Wykład 11 i 12
BADANIE ZDOLNOŚCI KREDYTOWEJ
Bank powinien zrobić wszystko, aby środki pieniężne klientów były bezpieczne.
Zdolność kredytowa to zdolność do spłaty rat kapitałowych kredytu wraz z odsetkami w umówionych terminach i wysokościach.
Badanie zdolności kredytowej przebiega w 3 fazach:
Analiza formalna (zwana też formalno-merytoryczną)
Analiza ekonomiczno-finansowa
Analiza wiarygodności
1) Analiza formalna
Analiza formalna polega na zgromadzeniu i sprawdzeniu wszystkich dokumentów wymaganych przy składaniu wniosku kredytowego. Polega na identyfikacji klienta, zebraniu danych adresowych, numerów (PESEL, NIP, REGON), różnych zaświadczeń. Firmy składają sprawozdania finansowe.
2) Analiza ekonomiczno-finansowa
Bada się historię rachunku bankowego. Bank może zastosować tzw. scoring.
Scoring (credit scoring) - punktowa ocena klienta chcącego uzyskać kredyt.
Taka punktacja (scoring) może być budowana różnymi metodami:
statystyczną - tablica jest tworzona w oparciu o statystykę traktującą o spłacalności kredytów i atrybutach kredytobiorców. Żeby taką tablicę zrobić, trzeba mieć odpowiednio bogatą statystykę.
generyczną - polega na współpracy z instytucjami posiadającymi know-how (czyli technologię). Instytucje te wykorzystując doświadczenie z innych projektów mogą zaproponować tablice tylko troszkę gorzej dyskryminujące ryzyko niż zbudowane metodą statystyczną.
ekspercką - tworzona wewnętrznymi siłami banku przy wykorzystaniu doświadczenia inspektorów kredytowych.
Przy ocenie klienta indywidualnego bank może wybrać różne strategie postępowania:
Minimalizacja ryzyka - wiąże się z wyższymi kosztami obsługi kredytu, ponieważ badanie zdolności jest dokładniejsze i kosztowniejsze, ale tez bardziej wnikliwe, co oznacza eliminację znaczniejszej części potencjalnych kredytobiorców. Ta strategia jest przyjmowana głównie przy dużych kredytach, kiedy bank obawia się utraty płynności finansowej, a klient godzi się na bardziej czasochłonną weryfikację.
Minimalizacja kosztów podejmowania decyzji - kiedy bank weryfikując klienta opiera się głównie na systemach informatycznych, których informacje natychmiast dostępne. Ta strategia bywa wybierana przy kredytach o niskim ryzyku i przy których marża jest uzależniona od poziomu kosztów.
Skracanie czasu podejmowania decyzji - bywa stosowana przy zakupach ratalnych i kredytach gotówkowych, przy których sukces akwizycji jest uwarunkowany szybkością decyzji kredytowej.
Wyróżnia się też 3 rodzaje scoringu:
scoring aplikacyjny - jest stosowany w przypadku klientów, o których informacje są dostępne na podstawie złożonych dokumentów oraz którzy są oceniani na podstawie źródeł zewnętrznych.
scoring behawioralny - biorący pod uwagę informacje zgromadzone w trakcie współpracy z klientem i przewidujący jego zachowanie.
profit-scoring - będący rozszerzeniem podstawowego modelu scoringu. Bierze pod uwagę nie tylko z klientem związane, ale i oszacowanie korzyści, które można osiągnąć przy współpracy z tym klientem. Jest to model bardziej zaawansowany, ale w polskich bankach rzadko stosowany. Wymaga bowiem odpowiedniej bazy danych oraz odpowiednich metod analizy.
W przypadku firm scoring jest realizowany inaczej, także jest oceną punktową, ale zindywidualizowaną. Jest wykorzystywana analiza wskaźnikowa, a do wartości wskaźników przypisywane są określone liczby punktów. Wskaźniki są wyliczane na podstawie sprawozdawczości finansowej. Mogą być zatem odnoszone do tych podmiotów gospodarczych, które prowadzą pełną sprawozdawczość finansową.
Wskaźniki dotyczą:
płynności finansowej
Płynność - zdolność bieżącej realizacji zobowiązań.
Wyróżniamy płynność:
- bieżącą
- szybką
- gotówkową
Aktywa bieżące (majątek obrotowy) |
Zobowiązania bieżące (pasywa bieżące) |
Wskaźnik płynności bieżącej=
Aktywa bieżące - zapasy |
Zobowiązania bieżące |
Wskaźnik płynności szybkiej=
Gotówka + rachunek bieżący + płynne papiery wartościowe |
Zobowiązania bieżące |
Wskaźnik płynności
gotówkowej=
Kapitał stały - Majątek trwały = Kapitał pracujący ( Kapitał obrotowy netto)
rentowności
sprawności działania
struktury finansowania, czyli zadłużenia
zyskowności
Aby ocenić sytuację firmy stosujemy benchmarking, porównujemy wskaźniki z punktem odniesienia, np. wskaźnikami firm wzorcowych, przeciętnymi wartościami wskaźników w danej branzy. Powinno się też ocenić pozycję rynkową firmy.
3) Badanie wiarygodności
Biuro Informacji Kredytowej (BIK)- zostało powołane przez 20 banków i Związek Banków Polskich. W ubiegłym roku od stycznia do końca września udostępniło 14 mln raportów. Tylko we wrześniu udostępniło 1,4 mln. BIK udziela informacji o zdolności kredytowej obywatela. Raz na pół roku można zwrócić się do tego Biura o udzielenie informacji. Informacje w Biurze Informacji Kredytowej może sprostować tylko ten, kto podał tą informację. Bik poza raportami o klientach może na życzenie pośredników finansowych dokonywać oceny zdolności kredytowej klientów indywidualnych. W 1991 r. utworzono Bankowy Rejestr Klientów nie wywiązujących się z zobowiązań. Najpierw udostępniano informacje o klientach indywidualnych, a w 2008 r. o przedsiębiorstwach.
Z BIK-u korzystają również SKOK-i.
Informacje obejmują:
dane osobowe klientów,
dane dotyczące kredytu ( data, rodzaj, okres, waluta, kwota, terminowość spłat), informacje o aktualnym zadłużeniu, o podjętej windykacji oraz zamknięciu rachunku i pożyczkach,
aktywność kredytowa (wnioski kredytowe, które nie zostały pozytywnie rozpatrzone).
Zasady działania BIK-u są następujące:
wzajemność - czyli prawo do korzystania z informacji łączy się z obowiązkiem przekazywania do biura pełnych i kompletnych danych w sposób regularny,
wiarygodność - banki i SKOK-i przekazując do biura informacje odpowiedzialne za ich wiarygodność. Biuro nie ma możliwości zmieniania, ani modyfikowania przekazywanych danych,
neutralność - Biuro nie udziela bankom informacji, które mogłyby stanowić tajemnicę handlową np. informacje ile dany klient jest winien, ale nie informuje jakiej instytucji,
maksymalnego bezpieczeństwa - wszelkie informacje gromadzone i wymieniane mają charakter tajemnicy bankowej. Biuro powinno zapewnić, aby dane nie dostały się w niepowołane ręce.
BIK prowadzi następujące bazy danych:
1) Baza informacji o rachunkach kredytowych - zawiera dane identyfikacyjne oraz informacje o zobowiązaniach finansowych osób fizycznych.
2) Baza informacji o zapytaniach (BIOZ) - gromadzi wszelkie zapytania na temat klientów do biura przez banki i SKOK-i. Baza jest uaktualniana na bieżąco w czasie rzeczywistym.
Do pierwszej bazy dane są przekazywane w cyklach co miesięcznych.
3) Baza informacji o monitoringu (BIOM) - gromadzi wszystkie okresowe zapytania o aktywność kredytową klientów. Baza jest uaktualniana na bieżąco w czasie rzeczywistym.
4) Bazy zewnętrzne - BIK korzysta z tzw. międzybankowej informacji gospodarczej obejmującej dokumenty zastrzeżone.
W tej bazie uczestniczą:
Komenda Główna Policji
banki
dane o utraconych dokumentach tożsamości
operatorzy telefonii komórkowej
Poczta Polska
Istnieje także AMRON, czyli system analiz i monitorowania rynku obrotu nieruchomościami.
Z Biurem Informacji Kredytowej współpracuje Biuro Informacji Gospodarczej - InfoMonitor, którego udziałowcem jest BIK.
W Polsce działają trzy BIG-i gromadzące dane o zadłużeniu osób fizycznych podawane przez dostawców usług masowych takich jak :
telewizja kablowa,
operatorzy telefoniczni,
Komunikacja Miejska,
usługi komunalne,
spółdzielnie mieszkaniowe.
Dług powinien wynosić co najmniej 200 zł i przedawnienie jego spłaty powinno wynosić co najmniej 60 dni.
Informacje o przedsiębiorstwach mogą podawać inni kontrahenci jeżeli dług przekracza 500 zł.