background image

50

REHABILITACJA W PRAKTYCE 4/2006

JAK ONI TO ROBI

Ą?

O

twar t y w Krakowie w gr udniu 
2004 roku ośrodek TLK MED stano-

wi konsekwentną realizację przemyślanej 
koncepcji. Po pierwsze – przestrzeń. Ob-
szerne i jasne gabinety, przestronne i ze 
smakiem urządzone poczekalnie, prze-
szklona winda, brak jakichkolwiek barier 
architektonicznych. Po drugie – estetyka. 
Każda kondygnacja to oddzielnie zaprojek-
towana całość, wyróżniona odważnym ko-
lorem. Ściany ozdobione obrazami autor-
stwa niepełnosprawnych artystów. Na par-
terze obok windy imponujące akwarium 
wmontowane w ścianę. Rośliny, kameral-
ne zakątki i łagodne światło tworzą atmos-
ferę spokoju i profesjonalizmu.

Na parterze, gdzie dominuje soczysta 

zieleń, rozlokowano gabinety diagnostycz-
ne. Tu przyjmuje m.in.: ortopeda, kardio-
log, reumatolog, specjalista rehabilitacji 
medycznej, neurolog, dermatolog, diete-
tyk, psycholog i internista. Tu także moż-
na wykonać badania USG i EKG.

Błękit zwalczający ból i napięcie sprzy-

ja rehabilitacji, której dedykowano całe 
pierwsze piętro. Doświadczony personel 
ma do dyspozycji aparaturę najnowszej ge-
neracji. Troskliwą opiekę znajdą tu zarów-
no kobiety po mastektomii, jak i pacjen-
ci z osteoporozą (placówka posiada den-
sytometr). Osoby z dolegliwościami neu-
rologicznymi mogą liczyć na fachową re-
habilitację metodą PNF, a bólem kręgo-
słupa zajmą się terapeuci pracujący me-
todą McKenziego. Bieżnia do prób wysił-
kowych oraz odpowiedni program pozwa-
lają na rehabilitację pacjentów z choro-
bami serca.

W TLK MED prowadzi się fizjoterapię 

w pełnym zakresie: krioterapię, hydrote-
rapię, światłolecznictwo i fizykoterapię. 
W przypadku tej ostatniej placówka dys-

ponuje wszechstronnym instrumentarium. 
Są to aparaty z serii BTL 5000 wykorzy-
stywane w elektroterapii, terapii ultradź-
więkowej i laserowej oraz podciśnieniowy 
BTL-Vac. W stymulacji polem magnetycz-
nym doskonale sprawdza się Viofor JPS 
SYSTEM z matą magnetyczną do regene-
racji sił po dużym wysiłku fizycznym. 

Na piętrze niebieskim znajduje się tak-

że sala gimnastyczna wyposażona w kla-
syczne drabinki i piłki, ale także stoły do 
Terapii Master oraz cykloergometry.

Drugie piętro – w intensywnej czerwie-

ni – to królestwo kosmetyki. Do pielęgnacji 
ciała i twarzy wykorzystuje się tu aroma-
tyczne, mocno działające na zmysły specy-
fiki firmy Babor. Pacjentki poddają się za-
biegowi ScenTao – relaksacyjnemu masa-
żowi kamieniami z użyciem pachnących 
olejków. 

Szerokie zastosowanie w kosmetyce 

twarzy i ciała ma aparat FACE ZONE, przy 
pomocy którego można przeprowadzić za-
biegi mające na celu głębokie oczyszcza-
nie metodą ultradźwiękową, wygładzanie 
zmarszczek, likwidację trądziku, rozstę-
pów oraz ujędrnianie i nawilżanie za po-
mocą elektroforezy.

Na uwagę zasługuje również najnowo-

cześniejszy w Polsce aparat Sliming Blu. 
Wyposażony w 7 programów i 30 podpro-
gramów gimnastykuje ciało szybko i bez 
wysiłku. Ponadto, wykorzystując elektro-
stymulację i promieniowanie cieplne, ma-
suje i ujędrnia ciało, rozciąga, rozgrzewa 
i buduje mięśnie, robi drenaż limfatycz-
ny, modeluje sylwetkę oraz spala tkankę 
tłuszczową i rozbija cellulit. 

Kapsuła Neo Qi Energi Cocoon łączy 

aromaterapię z masażami: wodnym, wod-
no-bąbelkowym, bąbelkowym i wibracyj-
nym, a także z biczami szkockimi, sau-

ną parową i na podczerwień. Niektóre 
z tych funkcji posiada także kapsuła Co-
smo Tao+. Do dyspozycji pacjentek pozo-
staje również wygodne i bezpieczne sola-
rium oraz niewielka siłownia i lustrzana 
sala fitness.

W rok 2007 firma chce wkroczyć jako 

zakład certyfikowany. Końca dobiegają już 
prace nad wprowadzaniem dokumentacji, 
wdrażaniem instrukcji i procedur związa-
nych z uzyskiwaniem certyfikatu ISO.

Obok rozmowa z Jolantą Hełpą, dyrek-
tor zarządzającą TLK MED oraz Piotrem 
Boroniem, zastępcą dyrektora ds. medy-
cznych.

W poprzednich numerach „RwP” prezentowali

Ğmy sylwetki zakáadów stricte re-

habilitacyjnych. Krakowski TLK MED, o którym ni

Īej, to placówka, w której do-

konano udanego maria

Īu rozbudowanej specjalistyki, kompleksowej rehabilita-

cji i odnowy biologicznej w pe

ánym spektrum usáug.

Trzy kolory 
TLK MED-u

Jolanta He

ápa, dyrektor zarządzająca TLK MED

fot. M. Jarzębs

ki

Sala gimnastyczna na pi

Ċtrze rehabilitacyjnym

background image

51 

REHABILITACJA W PRAKTYCE 4/2006

JAK ONI TO ROBI

Ą?

Wiem, 

īe ostatnio dokonaây siċ pewne zmiany, 

je

ğli chodzi o formċ prawnĆ TLK MED?

Od pierwszego września br. funkcjonuje-
my jako TLK MED spółka z ograniczoną 
odpowiedzialnością, która prowadzi Nie-
publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej TLK 
MED wpisany do rejestru zakładów opie-
ki zdrowotnej, prowadzonego przez woje-
wodę małopolskiego. Do końca sierpnia 
br. byliśmy oddziałem Korporacji „TLK” 
z siedzibą w Katowicach, która zajmuje 
się głównie leasingiem, faktoringiem i han-
dlem stalą. 

To dziedziny do

ğý odlegâe od medycyny.

Dywersyfikacja produktu jest powszechnie 
stosowana wśród światowych firm.

Jaka jest w tej chwili warto

ğý waszego za-

k

âadu?

Łącznie z zainstalowanym tu sprzętem to 
ok. 5 mln zł. Budynek, w którym rezydu-
jemy, jest własnością korporacji – dzierża-
wimy go właśnie od niej. 

Dysponujecie du

īĆ iloğciĆ bardzo nowocze-

snych aparatów. Z którego roku pochodzi naj-
starsze urz

Ćdzenie?

Z listopada 2004 r. Wtedy wyposażaliśmy 
nasz ośrodek.

Jakie inwestycje planujecie w najbli

īszym 

 czasie?
Będziemy wyposażali poradnię kardiolo-
giczną. Wciąż kupujemy nowe urządzenia 
do poradni rehabilitacyjnej i poradni cho-
rób metabolicznych. Planujemy otworzyć 
gabinet ginekologiczny.

Znów dywersyfikacja. Wprawdzie odnow

ċ bio-

logiczn

Ć zakâady doğý czċsto âĆczĆ z rehabilita-

cj

Ć, ale tak rozbudowanĆ, towarzyszĆcĆ im spe-

cjalistk

ċ spotyka siċ rzadko.

Naszą ideą jest holistyczne podejście do 
zagadnień zdrowotnych, w tym do reha-
bilitacji w dosłownym tego słowa znacze-
niu. Żeby móc o takiej mówić, potrzebni są 
lekarze różnych specjalności, ale zawsze 
związanych w jakiś sposób z rehabilitacją. 
Współpracujemy więc z neurologami, reu-
matologami, ortopedami i kardiologami. 
Stale rozszerzamy ofertę. Kolejne poradnie 
będziemy uruchamiali w zależności od po-
trzeb naszych pacjentów.

TLK MED 

ğwiadczy usâugi na tzw. zasadach ko-

mercyjnych?
Z NFZ mamy w tej chwili umowę wyłącz-
nie na próby wysiłkowe. Na 2007 rok pla-
nujemy zawrzeć kontrakt na większą licz-
bę świadczeń.

Dlaczego?
Pacjenci „na kasę”, jak to się potocznie 
mówi, mogą przecież stać się w przyszłości 
nabywcami naszych komercyjnych, niere-
fundowanych przez fundusz usług, takich 
choćby jak odnowa biologiczna czy zabiegi 
kosmetyczne. Ponadto – zadowoleni z po-
ziomu naszej obsługi – będą przecież cho-
dzącą i niezwykle skuteczną reklamą na-
szego ośrodka. 

Czy reklama to wa

īne narzċdzie marketingu pla-

cówki medycznej?
Wyasygnowaliśmy na ten cel znaczne środ-
ki. Reklamujemy się w codziennej prasie 
regionalnej i w czasopismach – głównie 
kobiecych. Zatrudniamy przedstawicieli 
handlowych, którzy docierają do działa-
jących w regionie firm. Bierzemy udział 
w wielu organizowanych w Krakowie im-

prezach. Prócz tego oczywiście ulotki, fol-
dery – cały standardowy arsenał narzędzi 
promocyjnych. Nie da się też pominąć in-
ternetu, książek telefonicznych etc.

Promujecie us

âugi abonamentowe dla firm.

Niedawno zrobiliśmy podsumowanie. 
Mniej więcej jedna trzecia pacjentów TLK 
MED to klienci abonamentowi. Podpisali-
śmy umowy z wieloma firmami działają-
cymi na rynku krakowskim. 

Ilu pacjentów odwiedza was miesi

ċcznie?

Miesięcznie wykonujemy ok. pięciu tysię-
cy świadczeń zdrowotnych, zabiegów, po-
rad i konsultacji. 

Które zabiegi ciesz

Ć siċ najwiċkszĆ popularno-

ğciĆ?
Zdecydowanie najwięcej pracy mają u nas 
masażyści, choć zatrudniamy ich aż czte-
rech. Lubiana jest gimnastyka. W tym miej-
scu muszę pochwalić naszą kadrę – to naj-
wyższej klasy fachowcy.

Ilu ich dla pa

ĕstwa pracuje?

Zatrudniamy kilkanaście osób na umo-
wę o pracę i dwukrotnie więcej na umo-
wy zlecenia.

A zarobki?
W TLK MED obowiązuje system czaso-
wo-prowizyjny. Pracownicy otrzymują 
pensje podstawowe, ale ich wynagrodze-
nie w sposób istotny zależy także od licz-
by obsłużonych klientów i oczywiście ja-
kości tej obsługi. Mam wrażenie, że taki 
system wynagradzania jest akceptowany 
przez załogę. 

Dzi

ċkujċ za rozmowċ.

‰

Piotr Boro

Ĕ, zastĊpca dyrektora ds. medycznych w kró-

lestwie kosmetyki

Nowoczesne solarium

W gabinecie elektroterapii