WSB Wrocław
2007-10-26
1
PODSTAWY ZARZĄDZANIA
WYKŁAD 1
Przedmiot i funkcje dyscypliny
„Podstawy zarządzania”
1
WSB Wrocław
dr Przemysław Wołczek
wykład: Podstawy zarządzania
Przedmiot dyscypliny
„Podstawy zarządzania”
Przedmiot dyscypliny „Podstawy zarządzania”
obejmuje
kategorie,
zasady,
zalecenia,
narzędzia i
działania ludzi we wszelkich
instytucjach, rozpatrywane z punktu widzenia
ich sprawności w osiąganiu celów. Szczególny
nacisk kładzie się na działania związane z
organizowaniem i kierowaniem.
2
WSB Wrocław
dr Przemysław Wołczek
wykład: Podstawy zarządzania
WSB Wrocław
2007-10-26
2
W świetle tak określonego przedmiotu dyscypliny „Podstawy
zarządzania” warto podkreślić kilka elementów:
•
przedmiot zainteresowań dyscypliny jest bardzo szeroki
(odnosi się do wszelkiego
rodzaju instytucji), co nadaje uniwersalny i ogólny charakter stosowanych kategorii
opisowych
oraz
aksjologicznych,
a
także
formułowanych
zaleceń
i
wykorzystywanych technik,
•
aspekty sprawnościowe dotyczą
nie tylko
efektów wymiernych
(finansowych), ale
także skutków i
ocen niewymiernych
(np. kwestie równowagi organizacyjnej,
funkcjonowanie organizacji nieformalnej, poziom kultury organizacyjnej itp.),
•
aspekty sprawnościowe odnoszą się
z jednej strony
do wszystkich czynników i
uwarunkowań
, które
sprzyjają
efektywności działań w instytucjach, z drugiej
natomiast strony obejmują te uwarunkowania i ograniczenia, które mogą
osłabiać
spoistość i efektywność instytucji,
•
koncentracja na procesach organizowania i kierowania
uwzględnia w dużym
zakresie elementy
socjologii i psychologii
funkcjonowania zespołów ludzkich,
•
nurt sprawnościowy jest względnie niezależny od ocen moralnych
. Praktycznie
dotyczy
to
wszystkich
funkcji
dyscypliny
„Podstawy
zarządzania”,
ale
w
szczególności wiąże się z funkcją aksjologiczną, normatywną i metodyczną.
3
WSB Wrocław
dr Przemysław Wołczek
wykład: Podstawy zarządzania
Funkcje dyscypliny
„Podstawy zarządzania”
• Funkcja opisowa
• Funkcja analityczna
• Funkcja aksjologiczna
• Funkcja normatywna
• Funkcja metodyczna
4
WSB Wrocław
dr Przemysław Wołczek
wykład: Podstawy zarządzania
WSB Wrocław
2007-10-26
3
Funkcja OPISOWA
Ma na celu wypracowanie oraz przybliżenie systemu
kategorii i pojęć umożliwiających uchwycenie oraz
systematyzację
procesów
związanych
z
organizowaniem i kierowaniem.
Przykładami takich pojęć są np. cele, zadania, role
organizacyjne,
struktury
organizacyjne,
style
kierowania, funkcje zarządzania, klimat organizacyjny,
konflikty, itp.
5
WSB Wrocław
dr Przemysław Wołczek
wykład: Podstawy zarządzania
Funkcja ANALITYCZNA
Sprowadza się
do wyjaśnianie związków przyczynowo-
skutkowych,
występujących
w
procesach
organizowania
i kierowania, pozwalających lepiej zrozumieć te procesy
w instytucjach.
Przykładowym działaniem podejmowanym w obrębie tej
funkcji jest poszukiwanie odpowiedzi na takie pytania, jak np.:
•
w jakim kierunku i dlaczego powinna się zmieniać struktura
organizacyjna firmy?
•
jakie są warunki i możliwości decentralizacji decyzji w firmie?
•
jakie czynniki wpływają na stopień formalizacji organizacyjnej?
6
WSB Wrocław
dr Przemysław Wołczek
wykład: Podstawy zarządzania
WSB Wrocław
2007-10-26
4
Funkcja AKSJOLOGICZNA
Ma
na
celu
wypracowywanie,
wyjaśnianie
i
systematyzowanie kryteriów oceny sprawności działań.
Kryteria formułowane na gruncie dyscypliny podstaw
zarządzania
stanowią
bazę
wyjściową
przy
wypracowywaniu szczegółowych kryteriów oceny w
dyscyplinach bardziej specjalistycznych.
W ramach tej funkcji dyscyplina podstaw zarządzania
wyjaśnia znaczenie takich kryteriów oceny, jak np. :
„skuteczność”, „korzystność”, „dokładność” „prostota”,
„ekonomiczność”, „funkcjonalność”, itp.
7
WSB Wrocław
dr Przemysław Wołczek
wykład: Podstawy zarządzania
Funkcja NORMATYWNA
Polega
na
wypracowywaniu
i
porządkowaniu
zaleceń,
wytycznych,
dyrektyw,
wskazówek
i
zasad
służących
usprawnianiu działań w instytucjach.
Realizacja tej funkcji sprowadza się to do poszukiwania odpowiedzi m.in.
na takie pytania, jak np. :
•
jak postępować, by system celów firmy był klarowny i spójny?
•
jakich zasad się trzymać przy przekazywaniu zadań?
•
jakie są zasady skutecznego kierowania ludźmi?
•
jak poprawnie formalizować funkcjonowanie firmy?
•
jakie są zalecenia delegowania kompetencji ?
•
jak poprawnie motywować pracowników?
•
jakie są wyznaczniki poprawności budowy struktury organizacyjnej?
8
WSB Wrocław
dr Przemysław Wołczek
wykład: Podstawy zarządzania
WSB Wrocław
2007-10-26
5
Funkcja METODYCZNA
Sprowadza
się
do
wypracowania
metod
i
technik
umożliwiających identyfikowanie oraz
analizowanie i
doskonalenie procesów organizowania i zarządzania, a
także projektowania i wdrażania nowych rozwiązań.
Warto tutaj wymienić takie koncepcje metodyczne, jak np.:
„Zarządzanie przez cele”, „Zarządzanie przez wyjątki”,
„Zarządzanie przez delegowanie uprawnień”, itp. czy
bardziej szczegółowe techniki badawcze takie, jak np.:
„Tablice kompetencyjne”, „Techniki rangowania”, „Techniki
heurystyczne”, „Techniki dezagregowania i porządkowania
zadań”, „Technika ABC”, „Technika diagnozowania klimatu
organizacyjnego itp.
9
WSB Wrocław
dr Przemysław Wołczek
wykład: Podstawy zarządzania
LITERATURA
1.
J. Koziński, T. Listwan, Podstawy zarządzania organizacją, Wyższa Szkoła
Zarządzania i Bankowości w Poznaniu, Wrocław-Poznań 2005.
2.
M. Przybyła (red.), Organizacja i zarządzanie, Wyd. AE Wrocław 2003.
3.
W. Wudarzewski (red.), Materiały pomocnicze do przedmiotu „Podstawy
zarządzania”, WSB we Wrocławiu
10
WSB Wrocław
dr Przemysław Wołczek
wykład: Podstawy zarządzania