Beispielen für Social Medien und
ihren Marktanteil.
Liste der zehn populärsten social networking websites:
Das ist fast ein Viertel der Weltbevölkerung!
(Weltbevölkerung - Juli 2013- ca.7 000 000 000)
Beispielen für Social Medien und
ihren Marktanteil.
Liste der zehn populärsten social networking websites:
Das ist fast ein Viertel der Weltbevölkerung!
(Weltbevölkerung - Juli 2013- ca.7 000 000 000)
Karte von Social Networks
Die beliebtesten Social-Networking-Sites nach Ländern in Dezember 2013
Verbindung mit alten Klassenkameraden
Allgemein. Popul
är in Iran
Allgemein
(vor allem in LV, LT, HU
)
Social Media Atlas 2013: Nutzung einzelner Kanäle
Wie nutzt das Unternehmen die Social Media
Social CRM bietet die Möglichkeit, sich darüber im Klaren zu
werden, wie die eigenen Kunden über das eigene
Unternehmen und die eigenen Produkte denken.
Menschen die positive
Multiplikatoren sind.
Begeistern weitere
potenzielle Kunden
für die Marke/das
Produkt.
Menschen die sich kritisch äußern
Kunden zeigen die
Fehlern des Produkts und
die Möglichkeit geben,
ihn zu verbessern.
Die Einteilung des Social-CRM-
Prozesses in vier Phasen
Warum Feedback von den Kunden so
wichtig ist?
Quellen
•
http://vincos.it/world-map-of-social-networks/
•
http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_social_networking_websites
•
http://social-media-atlas.faktenkontor.de/2013/nutzung-einzelner-
•
http://t3n.de/magazin/social-crm-neue-art-kundenbeziehung-
•
http://www.computerwoche.de/a/wie-social-media-
organisationen-veraendern,2533898
•
http://www.absatzwirtschaft.de/content/online-
marketing/news/social-crm-fuehrt-zu-neuen-
•
http://www.social-media-magazin.de/artikel/magazin/heft-nr-