9_Kierownik_supermarketu

Spis tre

1. Dane identyfikacyjne zawodu ...................................................

1.1. Kod, nazwa zawodu i usytuowanie zawodu w klasyfika-

cjach ................................................................................

1.2. Notka metodologiczna i autorzy.......................................

2. Opis zawodu ...............................................................................

2.1. Synteza zawodu ..............................................................

2.2. Opis pracy i sposobu jej wykonywania, obszary wyst

powania zawodu .............................................................

2.3.

rodowisko pracy (warunki pracy, maszyny i narz

dzia

pracy, zagro

enia, organizacja pracy) ............................

2.4. Wymagania psychofizyczne, zdrowotne, w tym prze-

ciwwskazania do wykonywania zawodu .........................

2.5. Wykształcenie i uprawnienia niezb

dne do podj

cia

pracy w zawodzie.............................................................

2.6. Mo

liwo

ci rozwoju zawodowego, potwierdzania/wali-

dacji kompetencji .............................................................

2.7. Zadania zawodowe ..........................................................

2.8. Wykaz kompetencji zawodowych ....................................

2.9. Relacje mi

dzy kompetencjami zawodowymi a pozio-

mem kwalifikacji w ERK/PRK ..........................................

3. Opis kompetencji zawodowych ................................................ 10

3.1. Organizowanie wła

ciwego funkcjonowania supermar-

ketu Kz1 .......................................................................... 10

3.2. Realizowanie zakładanych wyników finansowych su-

permarketu Kz2 ............................................................... 11

3.3. Kierowanie pracownikami supermarketu oraz ich rekru-

towanie Kz3 ..................................................................... 12

3.4. Kompetencje społeczne KzS .......................................... 13

4. Profil kompetencji kluczowych ................................................ 14

5. Słownik ....................................................................................... 15

1. Dane identyfikacyjne zawodu

1.1. Kod, nazwa zawodu i usytuowanie zawodu

w klasyfikacjach

Według Klasyfikacji zawodów i specjalno

ci na potrzeby rynku pracy

(KZiS 2010):

142004 Kierownik supermarketu

Grupa wielka 1 – Przedstawiciele władz publicznych, wy

si urz

nicy i kierownicy (w Mi

dzynarodowej Klasyfikacji Standardów Edu-

kacyjnych ISCED 2011 – poziom 6).

Grupa elementarna 1420 – Kierownicy w handlu detalicznym
i hurtowym (w Mi

dzynarodowym Standardzie Klasyfikacji Zawodów

ISCO-08 odpowiada grupie 1420 Retail and wholesale trade mana-
gers).

Według Polskiej Klasyfikacji Działalno

ci (PKD 2007):

Sekcja G. Handel hurtowy i detaliczny; Naprawa pojazdów samo-
chodowych, wł

czaj

c motocykle, Dział 47. Handel detaliczny,

z wył

czeniem handlu detalicznego pojazdami samochodowymi,

Grupa: 47.1. Sprzeda

detaliczna prowadzona w niewyspecjalizo-

wanych sklepach.

1.2. Notka metodologiczna i autorzy

Opis standardu kompetencji zawodowych wykonano na podstawie:
analizy

ródeł (akty prawne, klasyfikacje krajowe, mi

dzynarodowe)

oraz głównie wyników bada

analitycznych na 15 stanowiskach pracy

w 15 przedsi

biorstwach (du

e – 1,

rednie – 7, małe − 7, w tym, han-

dlowe − 15), przeprowadzonych w lutym i marcu 2013 r.

Zespół Ekspercki:

•

Piotr Brendel – ELEA Polska Sp. z. o.o. w Cz

stochowie,

•

Iwona Sujka – E. Leclerc Lublindis Sp. z. o.o. w Lublinie,

•

Aneta Krukowska – REAL w Radomiu,

•

Katarzyna Skoczylas – Instytut Technologii Eksploatacji – PIB

w Radomiu.

2. Opis zawodu

2.1. Synteza zawodu

Kierownik supermarketu zarz

dza podległym zespołem, organizuje,

nadzoruje i zapewnia wła

ciwe funkcjonowanie supermarketu.

2.2. Opis pracy i sposobu jej wykonywania,

obszary wyst

powania zawodu

Kierownik supermarketu pełni funkcj

zarz

dzaj

. Zarz

dza pod-

ległym zespołem pracowników w celu osi

gni

cia zało

onych wyników.

Celem jego pracy jest realizacja sprzeda

y zgodnie z zakładanym bu-

etem, tj. kontrola przychodów, kosztów, strat, zapasu, rotacji, w tym

przeprowadzanie inwentaryzacji. Kierownik supermarketu prowadzi
rekrutacj

, szkolenia, motywuje i ocenia pracowników. W zakres obo-

zków kierownika supermarketu wpisane jest planowanie, nadzoro-

wanie i rozliczanie czasu pracy podległych pracowników zgodnie ze
standardami firmy oraz obowi

zuj

cymi przepisami prawa. Ponadto

buduje relacje z klientami, reaguje na ich potrzeby i zapewnia sprawn

obsług

. Dba o dost

pno

ść

i wła

ciw

ekspozycj

towarów. Jego obo-

zkiem jest nadzorowanie i przestrzeganie zasad BHP, ochrony ppo

ergonomii i ochrony

rodowiska.

2.3.

rodowisko pracy (warunki pracy, maszyny

i narz

dzia pracy, zagro

enia, organizacja pracy)

Miejscem pracy kierownika supermarketu jest pomieszczenie za-

mkni

te: biuro, hala sprzeda

y (podzielona na działy). Jest to stanowi-

sko samodzielne. W pracy u

ytkuje podstawowe narz

dzia biurowe,

np. komputer wyposa

ony w oprogramowanie umo

liwiaj

ce wykony-

wanie podstawowych analiz oraz faks i telefon. Ze wzgl

du na specyfi-

zawodu pracownik powinien cechowa

umiej

tno

pracy

w stresie, powinien potrafi

podejmowa

decyzje pod presj

czasu.

W niektórych działach wyst

puj

zagro

enia dla zdrowia spowodowane

uci

ąż

liwymi warunkami pracy np. wysoka lub niska temperatura, hałas,

dlatego wa

ne jest planowanie i organizowanie pracy zgodnie z obo-

zuj

cymi przepisami sanitarno-higienicznymi, w tym zasad HACCP

(supermarkety bran

y spo

ywczej),

BHP, ochrony ppo

., ergonomii

i ochrony

rodowiska. Praca wykonywana jest w trybie zmianowym.

Charakteryzuj

stałe czynno

ci, jednak ze wzgl

du na zmienno

ść

rynku (sezonowo

ść

) trzeba odpowiednio dostosowa

do trendów

panuj

cych na rynku.

2.4. Wymagania psychofizyczne, zdrowotne,

w tym przeciwwskazania do wykonywania zawodu

Od kierownika supermarketu wymaga si

zdolno

ci organizacyjnych

w kierowaniu podległym zespołem, komunikatywno

ci, zdolno

ci przy-

wódczych, asertywno

ci i odporno

ci na stres w kontaktach z klientem

i personelem. Brak jest przeciwwskaza

zdrowotnych do wykonywania

zawodu kierownika supermarketu z wyj

tkiem upo

ledze

uniemo

li-

wiaj

cych wykonywanie powierzonych obowi

zków. Zawód kierownika

supermarketu mo

e by

wykonywany przez osoby z niepełnosprawno-

ruchow

, jednak nie mog

go wykonywa

osoby z niepełnospraw-

intelektualn

2.5. Wykształcenie i uprawnienia niezb

dne do podj

cia

pracy w zawodzie

Kierownik supermarketu powinien posiada

wykształcenie wy

sze

pierwszego stopnia. Uko

czony kierunek studiów w przypadku tego

zawodu nie jest elementem kluczowym, jednak preferowane s

kierun-

ki, które ułatwiłyby prac

, np. finanse, rachunkowo

ść

, zarz

dzanie za-

sobami ludzkimi. Warunkiem koniecznym jest posiadanie do

wiadcze-

nia w handlu i w zarz

dzaniu personelem. Kierownik supermarketu

powinien obsługiwa

komputer i urz

dzenia biurowe. Po

żą

dana jest

podstawowa znajomo

ść

zyka obcego.

2.6. Mo

liwo

ci rozwoju zawodowego, potwierdzania/

/walidacji kompetencji

Kierownik supermarketu powinien stale rozwija

i podnosi

swoje

kwalifikacje. Wskazane s

studia podyplomowe lub kursy w zakresie

handlu, ekonomii, zarz

dzania zasobami ludzkimi. Kierownik super-

marketu powinien uczestniczy

w szkoleniach uzupełniaj

cych (np.

w zakresu obsługi klienta, technik sprzeda

y, zarz

dzania czasem

i projektami) w celu podnoszenia kwalifikacji, które umo

liwi

mu dalszy

rozwój i ewentualny awans na stanowisko kierownika regionu lub dy-
rektora regionalnego. Kierownik supermarketu mo

e tak

e pracowa

w zawodach pokrewnych, takich jak: 142001 Kierownik działu w handlu
detalicznym; 142002 Kierownik działu w handlu hurtowym; 142003
Kierownik hurtowni.

2.7. Zadania zawodowe

Z1.

Stosowanie i kontrolowanie przestrzegania zasad BHP, ochrony
ppo

., ergonomii i ochrony

rodowiska na stanowiskach pracy

w supermarkecie (niezb

dne kompetencje: Kz1, Kz2, Kz3, KzS).

Z2.

Ewidencjonowanie czasu pracy pracowników supermarketu (nie-
zb

dne kompetencje: Kz1, Kz3 KzS).

Z3.

Zamawianie towarów zgodnie z obowi

zuj

cymi procedurami

supermarketu (niezb

dne kompetencje: Kz2, KzS).

Z4.

Analizowanie wyników ekonomicznych supermarketu (niezb

dne

kompetencje: Kz2, KzS).

Z5.

Ustalanie zakresu obowi

zków i odpowiedzialno

ci na poszcze-

gólnych stanowiskach pracy (niezb

dne kompetencje: Kz1, Kz3,

KzS).

Z6.

Prowadzenie rekrutacji i szkole

(niezb

dne kompetencje: Kz3,

KzS).

Z7.

Kontrolowanie i aktualizowanie stanów magazynowych super-
marketu (niezb

dne kompetencje: Kz1, Kz2, KzS).

Z8.

Monitorowanie cen produktów przeznaczonych do sprzeda

w celu zapewnienia ich zgodno

ci z cenami w systemie (nie-

dne kompetencje: Kz1, KzS).

Z9.

Tworzenie i nadzorowanie procedur zwi

zanych z jako

ob-

sługi supermarketu (niezb

dne kompetencje: Kz1, Kz3, KzS).

2.8. Wykaz kompetencji zawodowych

Kz1 – Organizowanie wła

ciwego funkcjonowania supermarketu (po-

trzebne do wykonywania zada

: Z1, Z2, Z5, Z7, Z8, Z9).

Kz2 – Realizowanie zakładanych wyników finansowych supermarketu

(potrzebne do wykonywania zada

: Z1, Z3, Z4, Z7).

Kz3 – Kierowanie pracownikami supermarketu oraz ich rekrutowanie

(potrzebne do wykonywania zada

: Z1, Z2, Z5, Z6, Z9).

KzS – Kompetencje społeczne (potrzebne do wykonywania zada

Z1÷Z9).

2.9. Relacje mi

dzy kompetencjami zawodowymi

a poziomem kwalifikacji w ERK/PRK

Kompetencje zawodowe potrzebne do wykonywania zada

w za-

wodzie sugeruje si

wykorzysta

do opisu

kwalifikacji na poziomie 6

wła

ciwym dla wykształcenia wy

szego pierwszego stopnia w Europej-

skiej i Polskiej Ramie Kwalifikacji. Poziom ten jest uzasadniony miej-
scem usytuowania zawodu w Klasyfikacji zawodów i specjalno

ci (gru-

pa wielka 1 i jej odpowiednik w ISCED 2011).

Osoba wykonuj

ca zawód kierownika supermarketu:

1) w zakresie wiedzy: w zaawansowanym stopniu zna wybrane fakty,

teorie oraz metody działania w zawodzie kierownika supermarketu;
zna i rozumie zło

one zale

ci mi

dzy teori

, faktami oraz meto-

dami działania w zawodzie; zna zło

one uwarunkowania prowadze-

nia działalno

ci handlowej;

2) w zakresie umiej

tno

ci: posiada umiej

tno

ci wymagane do wyko-

nywania powierzonych zada

wła

ciwych dla obszaru działania kie-

rownika supermarketu, ma umiej

tno

ść

formułowania i rozwi

zywa-

nia zło

onych i nietypowych problemów w zmiennych i nie w pełni

przewidywanych kontekstach. Ma umiej

tno

ść

wyci

gania logicznych

wniosków oraz potrafi samodzielnie formułowa

oceny i opinie w za-

kresie niezb

dnym do rozwi

zywania problemów; ma umiej

tno

ść

ustawicznego samokształcenia; potrafi komunikowa

z otocze-

niem zawodowym oraz jasno wyra

i uzasadnia

swoje stanowisko.

3. Opis kompetencji zawodowych

Opis kompetencji dotyczy tylko kompetencji zawodowych zdefinio-

wanych w badaniach na stanowiskach pracy.

Wykonanie zada

zawodowych Z1, Z2, Z5, Z8, Z9 wymaga posia-

dania kompetencji zawodowej Kz1.

3.1. Organizowanie wła

ciwego funkcjonowania

supermarketu Kz1

Wiedza – zna i rozumie w zawan-
sowanym stopniu fakty, teorie
i metody zwi

zane z organizowa-

niem wła

ciwego funkcjonowania

supermarketu, w szczególno

zna:

−

zasady i przepisy BHP, ochro-
ny ppo

., ergonomii i ochrony

rodowiska w zakresie zapew-

nienia wła

ciwego funkcjono-

wania supermarketu;

−

wymagania

sanitarno-epide-

miologiczne;

−

zasady organizacji pracy;

−

procedura post

powania re-

klamacyjnego;

−

kodeks cywilny w zakresie
reklamacji, r

kojmi;

−

przepisy prawa w zakresie
sprzeda

y konsumenckiej;

−

metody i narz

dzia bada

ofer-

ty produktowej konkurentów;

−

zasady eksponowania i prze-
chowywania produktów;

−

obowi

zuj

ce przepisy kodek-

su pracy;

−

zasady organizowania obiegu
informacji;

−

ustaw

o ochronie danych

osobowych.

Umiej

tno

ci – wykonuje zło

one

zadania zawodowe oraz rozwi

zu-

je nietypowe problemy w zakresie
organizowania wła

ciwego funkcjo-

nowania supermarketu, w szcze-
gólno

ci potrafi:

−

przestrzega

zasad

BHP,

ochrony

ppo

ergonomii

i ochrony

rodowiska w zakre-

sie zapewnienia wła

ciwego

funkcjonowania supermarketu;

−

przestrzega

wymogów sani-

tarno-epidemiologicznych;

−

delegowa

pracowników do

wykonywania

powierzonych

obowi

zków;

−

nadzorowa

wykonywanie obo-

zków przez podległy zespół;

−

dba

o jako

ść

obsługi klienta;

−

zapewnia

wła

ciwe post

po-

wanie w przypadku reklamacji
klienta;

−

przestrzega

przepisów prawa

w zakresie sprzeda

y konsu-

menckiej;

−

dobiera

odpowiednie narz

dzia i metody pozyskiwania in-
formacji o działaniu konkuren-
tów;

−

zapewnia

wła

ciwe oznacze-

nia i odpowiednie warunki prze-
chowywania produktów;

−

ewidencjonowa

czas pracy

pracowników;

−

przygotowywa

grafiki pracy,

listy obecno

ci, plany urlopów;

−

zapewnia

wła

ciwy

obieg

informacji i dokumentów;

−

przestrzega

przepisów o ochro-

nie danych osobowych.

Wykonanie zada

zawodowych Z1, Z3, Z4, Z7 wymaga posiadania

kompetencji zawodowej Kz2.

3.2. Realizowanie zakładanych wyników finansowych

supermarketu Kz2

Wiedza – zna i rozumie w zawan-
sowanym stopniu fakty, teorie
i metody zwi

zane z realizowa-

niem zakładanych wyników finan-
sowych supermarketu, w szcze-
gólno

ci zna:

−

zasady i przepisy BHP, ochro-
ny ppo

., ergonomii i ochrony

rodowiska w zakresie zapew-

nienia wła

ciwego funkcjono-

wania supermarketu;

−

zasady zamawiania towaru;

−

wska

niki ekonomiczne;

−

procedury zwi

zane z prze-

prowadzaniem inwentaryzacji;

−

zasady raportowania;

−

rodzaje i zasady sporz

dzania

analiz.

Umiej

tno

ci – wykonuje zło

one

zadania zawodowe oraz rozwi

zu-

je  nietypowe  problemy  w  zakresie
realizowania  zakładanych  wyni-
ków  finansowych  supermarketu,
w szczególno

ci potrafi:

−

przestrzega

zasad BHP, ppo

ochrony

rodowiska, ergonomii

w zakresie zapewnienia wła-

ciwego funkcjonowania su-

permarketu;

−

okre

i dobiera

asortyment;

−

okre

stotliwo

ść

zamó-

wie

;

−

kontrolowa

stany magazynowe;

−

dostosowywa

ofert

do po-

trzeb rynku (sezonowo

ść

);

−

kontrolowa

bie

żą

ce wyniki, tj.:

obrót, straty, koszty;

−

organizowa

inwentaryzacj

;

−

nadzorowa

inwentaryzacj

;

−

sporz

dza

protokół inwenta-

ryzacyjny;

−

raportowa

wyniki finansowe

supermarketu;

−

sporz

dza

analizy jako

ciowe

i ilo

ciowe.

Wykonanie zada

zawodowych Z1, Z2, Z5, Z6, Z9 wymaga posia-

dania kompetencji zawodowej Kz3.

3.3. Kierowanie pracownikami supermarketu

oraz ich rekrutowanie Kz3

Wiedza – zna i rozumie w zawan-
sowanym stopniu fakty, teorie
i metody zwi

zane z kierowaniem

pracownikami supermarketu oraz
ich doborem, w szczególno

zna:

−

przepisy BHP, ochrony ppo

ergonomii i ochrony

rodowi-

ska,  sanitarno-epidemiologicz-
ne,  ergonomii  w  zakresie  kie-
rowania  pracownikami  super-
marketu oraz ich doboru;

−

zasady kontroli przestrzegania
przepisów BHP, ochrony ppo-

., ergonomii i ochrony

rodo-

wiska oraz sanitarno-epidemio-
logicznych;

−

zasady dokonywania rekrutacji
pracowników;

−

zasady oceny pracowników;

−

zasady prowadzenia dokumen-
tacji. osobowej;

−

techniki motywacji pracowni-
ków;

−

ustaw

o ochronie danych

osobowych.

Umiej

tno

ci – wykonuje zło

one

zadania zawodowe oraz rozwi

zu-

je  nietypowe  problemy  w  zakresie
kierowania  pracownikami  super-
marketu oraz  ich doboru,  w szcze-
gólno

ci potrafi:

−

instruowa

pracowników w za-

kresie BHP, ochrony ppo

., er-

gonomii i ochrony

rodowiska

w zakresie kierowania pracow-
nikami supermarketu oraz ich
doboru;

−

przestrzega

nadzorowa

przestrzeganie przez pracow-
ników przepisów BHP, ochrony
ppo

., ergonomii i ochrony

ro-

dowiska, sanitarno-epidemiolo-
gicznych;

−

dokonywa

selekcji ofert pracy;

−

prowadzi

rekrutacj

pracowni-

ków;

−

zatrudnia

i zwalnia

pracowni-

ków zgodnie z obowi

zuj

cymi

przepisami prawa;

−

ocenia

pracowników;

−

rozpoznawa

predyspozycje

podwładnych do pełnienia ró

nych ról w zespole i wykony-
wania zada

;

−

prowadzi

dokumentacj

pra-

cownicz

;

−

przestrzega

przepisów o ochro-

nie danych osobowych.

Wykonanie wszystkich zidentyfikowanych w standardzie zada

zawodowych wymaga posiadania kompetencji społecznych KzS.

3.4. Kompetencje społeczne KzS:

−

ponosi odpowiedzialno

ść

za działanie grupy w ramach prowadzenia

działalno

ci handlowej,

−

potrafi my

i działa

przedsi

biorczo w zakresie kierowania su-

permarketem,

−

kultywuje i upowszechnia wzorce wła

ciwego post

powania w za-

kresie kierowania supermarketem,

−

pracuje samodzielnie i organizuje prac

innym pracownikom super-

marketu.

4. Profil kompetencji kluczowych

Ocen

ci kompetencji kluczowych dla zawodu kierownika su-

permarketu przedstawia rys. 1.

Wykaz kompetencji kluczowych opracowano na podstawie wykazu

stosowanego w Mi

dzynarodowym Badaniu Kompetencji Osób Doro-

słych − projekt PIAAC (OECD).

Umiejętność obsługi komputera i wykorzystania Internetu

Umiejętności matematyczne

Umiejętność czytania ze zrozumieniem i pisania

Sprawność motoryczna

Planowanie i organizowanie pracy

Wywieranie wpływu/przywództwo

Komunikacja ustna

Współpraca w zespole

Rozwiązywanie problemów

Serie1

Zbędne

Mało ważne

Ważne

Istotne

Bardzo ważne

Rys. 1. Profil kompetencji kluczowych dla zawodu 142004 Kierownik

supermarketu

5. Słownik

Zawód

−

zbiór zada

(zespół czynno

ci) wyodr

bnionych w wyniku społecz-

nego podziału pracy, wykonywanych stale lub z niewielkimi zmianami
przez poszczególne osoby i wymagaj

cych odpowiednich kwalifikacji

i kompetencji (wiedzy, umiej

tno

ci oraz kompetencji społecznych)

zdobytych w wyniku kształcenia lub praktyki. Wykonywanie zawodu
stanowi

ródło dochodów.

Specjalno

ść

−

jest wynikiem podziału pracy w ramach zawodu, zawiera cz

ęść

czynno

ci o podobnym charakterze (zwi

zanych z wykonywan

funkcj

lub przedmiotem pracy) wymagaj

cych pogł

bionej lub do-

datkowej wiedzy i umiej

tno

ci zdobytych w wyniku dodatkowego

szkolenia lub praktyki.

Zadanie
zawodowe

−

logiczny wycinek lub etap pracy w ramach zawodu o wyra

nie okre-

lonym pocz

tku i ko

cu, wyodr

bniony ze wzgl

du na rodzaj lub

sposób wykonywania czynno

ci zawodowych powi

zanych jednym

celem, ko

cy si

produktem, usług

lub decyzj

Kompetencje
zawodowe

−

wszystko to, co pracownik wie, rozumie i potrafi wykona

, odpowied-

nio do sytuacji w miejscu pracy. Opisywane s

trzema zbiorami: wie-

dzy, umiej

tno

ci oraz kompetencji społecznych.

Wiedza

−

zbiór opisów faktów, zasad, teorii i praktyk przyswojonych w procesie

uczenia si

, odnosz

cych si

do dziedziny uczenia si

lub działalno-

ci zawodowej.

Umiej

tno

−

zdolno

ść

wykonywania zada

i rozwi

zywania problemów wła

ci-

wych dla dziedziny uczenia si

lub działalno

ci zawodowej.

Kompetencje
społeczne

−

zdolno

ść

autonomicznego i odpowiedzialnego uczestniczenia w

yciu

zawodowym i społecznym oraz kształtowania własnego rozwoju,
z uwzgl

dnieniem kontekstu etycznego.

Kompetencje
kluczowe

−

wiedza, umiej

tno

ci i postawy odpowiednie do sytuacji, niezb

dne

do samorealizacji i rozwoju osobistego, bycia aktywnym obywatelem,
integracji społecznej i zatrudnienia.

Standard
kompetencji
zawodowych

−

norma opisuj

ca kompetencje zawodowe konieczne do wykonywania

zada

zawodowych wchodz

cych w skład zawodu, akceptowana

przez przedstawicieli organizacji zawodowych i bran

owych, praco-

dawców, pracobiorców i innych kluczowych partnerów społecznych.

Kwalifikacja

−

zestaw efektów uczenia si

(zasób wiedzy, umiej

tno

ci oraz kompe-

tencji społecznych), których osi

gni

cie zostało formalnie potwier-

dzone przez uprawnion

instytucj

Europejska
Rama
Kwalifikacji

−

przyj

ta w Unii Europejskiej struktura i opis poziomów kwalifikacji,

umo

liwiaj

cy porównywanie kwalifikacji uzyskiwanych w ró

nych

krajach. W Europejskiej Ramie Kwalifikacji wyró

niono 8 poziomów

kwalifikacji opisywanych za pomoc

efektów uczenia si

; stanowi

one układ odniesienia krajowych ram kwalifikacji.

Polska Rama
Kwalifikacji

−

opis hierarchii poziomów kwalifikacji wpisywanych do zintegrowane-

go rejestru kwalifikacji w Polsce.

Krajowy
System
Kwalifikacji

−

ogół rozwi

słu

żą

cych ustanawianiu i nadawaniu kwalifikacji

(potwierdzaniu efektów uczenia si

) oraz zapewnianiu ich jako

ci.