background image

Bezpieczeństwo pracy 

i ergonomia

Wykład IV

Podstawy projektowania 

ergonomicznego cz.III

background image

Hipoteza J.L. Burbidge'a



„Żadne istotne podwyższenie efektywności 
procesu produkcyjnego nie jest możliwe bez 
uprzednich zmian w metodach 
projektowania."

background image

Elementy metodyki projektowania 

ergonomicznego

background image

Elementy metodyki 
projektowania



Nowe podejście do procesu projektowania 
opiera się na trzech głównych założeniach 
metodologicznych:



Założenie 1:



Przedmiotem projektowania jest systemem 
człowiek - obiekt techniczny, działający w 
określonym otoczeniu i w określonym czasie.

background image

Elementy metodyki 
projektowania



Założenie 2



W całym procesie projektowania systemu, począwszy od fazy 
studiowania zadania, formułowania założeń, kryteria decyzyjne 
o charakterze humanocentrycznym uznawane są za 
priorytetowe i mają co najmniej taki sam wpływ na tworzenie i 
wybór koncepcji rozwiązań projektowych jak kryteria techniczne 
i ekonomiczne. 



W przypadku projektowania zespołów i elementów maszyn 
oddziałujących bezpośrednio na człowieka (np. elementy 
sygnalizacyjne, sterownicze, urządzenia generujące drgania 
mechaniczne, hałas, wpływające na zanieczyszczenia 
powietrza) kryteria ergonomiczne powinny być traktowane jako 
nadrzędne w stosunku do kryteriów ekonomicznych.

background image

Elementy metodyki 
projektowania



Założenie 3



Kryteria ergonomiczne stanowią integralne 
składniki procedury projektowej, są odpowiednio 
dobrane do każdego kroku procedury i zawierają
informacje niezbędne do zaprojektowania 
każdego elementu systemu oraz powiązań
między nimi w taki sposób, aby uzyskać
pożądaną zgodność cech systemu z 
wymaganiami ergonomii.

background image

Decyzje projektowe

background image

Teoria decyzji



Teoria decyzji to wspólny obszar zainteresowań wielu różnych 
dziedzin nauki, obejmujący analizę i wspomaganie procesu 
podejmowania decyzji. 



Korzystają z niej i rozwijają ją:



kognitywistyka,



matematyka, 



statystyka, 



psychologia, 



socjologia, 



ekonomia, 



zarządzanie, 



filozofia, 



informatyka, 



medycyna.

background image

Kognitywistyka



Kognitywistyka jest dziedziną nauki zajmującą się zjawiskami 
dotyczącymi działania umysłu, w szczególności ich modelowaniem. 



Kognitywistyka jest nauką multidyscyplinarną, znajduje się na 
pograniczu dziedzin psychologii poznawczej, neurologii, filozofii umysłu, 
sztucznej inteligencji oraz lingwistyki.



Celami 

kognitywistyki są:



wyjaśnienie procesów myślowych 



ich symulacja komputerowa 



rozwój różnych inteligentnych urządzeń. 



Główne obszary badawcze w obrębie tej dziedziny to reprezentacja 
wiedzy, język, uczenie się, myślenie, percepcja oraz inteligencja.

background image

Teoria decyzji

Teoria decyzji

Klasyczna, 

inżynieryjna teoria decyzji

Kognitywistyczna teoria decyzji

background image

Rozwiązanie

optymalne

Rozwiązanie osiągnięte po błędnej

decyzji w kroku pierwszym

Ilustracja mechanizmu konsekwencji przy 
podejmowaniu decyzji alternatywnych 

V      IV      III       II        I      0      I       II      III       IV       V

Decyzja:

background image

Schemat procesu decyzyjnego

We

i

D

i

We

b

i+1

Wy

b

i

Wy

b

i+1

D

i+1

Wy

i

=We

i+1

Wy

i+1

=We

i+2

D – decyzja
We – informacje wejściowe
Wy – informacje wyjściowe (wynikowe) 

background image

Arystoteles

„Niejednokrotnie trudno jest rozstrzygnąć, co 

kosztem czego wybrać należy i co w imię
czego wytrzymać, a jeszcze trudniej jest 
wytrwa
ć w przekonaniu, do którego się
doszło" 

background image

Jakie decyzje potrzebują teorii?



Metody teorii decyzji wykorzystuje się wszędzie tam, gdzie podjęcie decyzji jest 

z pewnych powodów trudne. 



Przykłady:



duża liczba możliwych wariantów - np. wybór najlepszego kandydata na dane 
stanowisko 



skomplikowana sytuacja decyzyjna - np. opracowanie takich tras i rozkładów jazdy 

autobusów, aby zapewnić wysoki poziom obsługi przy jak najniższym koszcie 



możliwość wysokich korzyści lub dużych strat - np. wybór sposobu ulokowania 
oszczędności 



skomplikowany proces decyzyjny - np. podejmowanie grupowych decyzji w dużych 
organizacjach 



waga problemu decyzyjnego - np. ustalenie okręgów wyborczych w wyborach 
prezydenckich 

background image

Podejście normatywne i 
deskryptywne

Charakter teorii decyzji

normatywny

deskryptywny

background image

Podstawowe pojęcia



Teoria decyzji zajmuje się sytuacją
problemową (

problem decyzyjny

), w której 

podmiot (

decydent

), staje przed 

koniecznością wyboru jednego z 
przynajmniej dwóch wariantów działania 
(

decyzji

).

background image

Podstawowe pojęcia



W pierwszym kroku należy ustalić

cel

warunki 

ograniczające decyzję

, w rezultacie buduje się zbiór 

decyzji dopuszczalnych



Wyodrębniamy wszystkie istotne 

kryteria oceny 

decyzji

i dokonujemy oceny każdej decyzji na 

podstawie kryteriów. 



Następnie budujemy 

model decyzyjny

, czyli sposób 

wybrania 

decyzji optymalnej

lub wystarczającej.

background image

Podstawowe pojęcia



Ze względu na posiadane informacje, możemy 

podzielić problemy decyzyjne na trzy grupy: 



decyzja podejmowana w warunkach 

pewności

- każda 

decyzja pociąga za sobą określone, znane konsekwencje 



decyzja podejmowana w warunkach 

ryzyka

- każda 

decyzja pociąga za sobą więcej niż jedną konsekwencję, 
znamy zbiór możliwych konsekwencji i 
prawdopodobieństwa ich wystąpienia 



decyzja podejmowana w warunkach 

niepewności

- nie 

znamy prawdopodobieństw wystąpienia konsekwencji 
danej decyzji. 

background image

Przedmiot projektowania 

ergonomicznego

background image

Przedmiot projektowania 
ergonomicznego



Przedmiotem projektowania ergonomicznego 
jest system złożony zawsze z dwóch 
podsystemów: 

ludzkiego oraz technicznego



Jest to klasyczny obiekt badań ergonomii, 
nazywany systemem (lub układem): 



człowiek - maszyna, 



człowiek - praca lub 



człowiek - obiekt techniczny

background image

Konfiguracje elementarnego systemu 
człowiek – obiekt techniczny

Człowiek

Obiekt techniczny

System człowiek - maszyna

background image

Konfiguracje elementarnego systemu 
człowiek – obiekt techniczny

człowiek

Obiekt techniczny

Obiekt techniczny

Obiekt techniczny

człowiek

człowiek

System człowiek - agregat

background image

Konfiguracje elementarnego systemu 
człowiek – obiekt techniczny

Człowiek

Obiekt techniczny

Obiekt techniczny

Obiekt techniczny

System człowiek - maszyny

background image

Podział zadań w systemie 

człowiek – obiekt techniczny

background image

Człowiek   przewyższa   urządzenie   
techniczne   w   nast
ępujących działaniach:



wykrywanie słabych sygnałów, zarówno wzrokowych, jak i słuchowych;



wykrywanie  sygnałów  przypadkowych,  pojawiających  się na  tle
szumu;



odbiór, interpretacja i scalanie informacji cząstkowej oraz uzupełnienie brakujących informacji;



wykonywanie płynnych operacji sterowania;



przechowywanie dużej ilości informacji przez długi okres i wykorzystywanie ich w odpowiedniej chwili 
oraz umiejętność kojarzenia ze sobą różnorodnych informacji;



myślenie indukcyjne (wyciąganie wniosków i formułowanie uogólnień na podstawie dokonanych 
obserwacji i przesłanek stanowiących poszczególne przypadki wniosków i uogólnień);



zmiany w zakresie wykonywanych funkcji w wyniku uczenia się (poprawa sprawności w toku pracy);



zdolność do działania w sytuacjach nieoczekiwanych i mało prawdopodobnych (działanie intuicyjne);



wykrywanie i poprawianie błędów, zarówno swoich, jak i maszyny.

background image

Urządzenie   techniczne

przewyższa   

człowieka   w   następujących
działaniach:



szybkość działania;



wielkość dysponowanej siły, mocy i ich stabilność;



niezmienność wykonywania stereotypowych czynności i zadań;



przechowywanie informacji w postaci skróconej i kasowanie 
informacji;



zdolność do wykonywania wielu operacji równocześnie;



odporność (zaprogramowana) na warunki środowiska 
zewnętrznego.

background image

Fazy istnienia systemu 

background image

Cechy charakteryzujące system 
człowiek – obiekt techniczny



realizuje celowe działanie;



może współpracować z innymi systemami;



może składać się z innych systemów;



stwarza warunki działania sobie i innym systemom, przeciwdziałając 
występującym zakłóceniom;



może się zmieniać i doskonalić (rozwijać się);



trwa w czasie i ma skończoną trwałość;



zużywa się i wymaga odnowy 

background image

Fazy istnienia systemu



Faza konceptualna;



Faza projektowa;



Faza wykonania i badania prototypu;



Faza wykonania wersji seryjnej;



Faza eksploatacji obiektu technicznego;



Faza likwidacji obiektu technicznego.

background image

Komputerowe wspomaganie 

projektowania ergonomicznego

background image

Zastosowanie komputerów w 
procesie projektowania

Zastosowanie 

komputerów 

w procesie 

projektowania

Przechowywanie 

informacji

Obliczenia

Wytwarzanie

informacji

Zbiory danych

Zbiory procedur

Zbiory projektów

W trybie 

wsadowym

W trybie 

konwersacyjnym

rysunki

Tabele, 

opisy, 

zestawienia

background image

Zalety stosowania 
komputerów w projektowaniu



Skrócenie czasu projektowania w porównaniu z metodami tradycyjnymi;



Wzrost globalnej mocy twórczej projektantów;



Lepsza możliwość wglądu w pracę innych kolegów;



Łatwiejsze wprowadzenie zmian i modyfikacji do projektów już istniejących;



Znacznie większa możliwość wariantowania rozwiązań, bez zwiększania 

pracochłonności;



Łatwość ujednolicania formy dokumentacji i dostosowania jej do formy 

realizacyjnej projektu;



Znaczne obniżenie kosztów uzyskania dobrego rozwiązania projektowego.