2010-11-29

1

Tytuł prezentacji

Miejscowość, DD MM RRRR

Miejscowość, DD MM RRRR

Tytuł prezentacji

Tytuł prezentacji

Miejscowość, DD MM RRRR

Tytuł prezentacji

Miejscowość, DD MM RRRR

Tytuł prezentacji

Miejscowość, DD MM RRRR

PRZYGOTOWANIA DO

UEFA EURO 2012™

Wszyscy jesteśmy gospodarzami

Warszawa, 29.11.2010 r.

Mikołaj Piotrowski

Dyrektor ds. komunikacji

Spółka PL.2012

2

Półmetek za nami

fot. PAP

2

2009

•

Powołanie
zarządu spółki
PL.2012 oraz
koordynatorów
w dziewięciu
obszarach
merytorycznych.

•

19.06

–

uspokajające
sygnały od UEFA

•

18.04

– DECYZJA

UEFA

•

Ustawa o
przygotowaniu
finałowego
turnieju
UEFA EURO 2012

•

Rozporządzenie
Rady Ministrów
w sprawie
wykazu
przedsięwzięć
EURO 2012

•

Stworzenie
mapy drogowej
działań spółki.

•

Wdrożenie
zarządzania
projektowego
dla stadionów
(tzw. system SOP
2012).

•

Powstanie
Master Planu.

•

13.05

– decyzja

UEFA o czterech
miastach
gospodarzach
w Polsce

2007

2008

2005

2006

•

31.01

– oficjalne

zgłoszenie
wspólnej
kandydatury
Polski i Ukrainy
do UEFA

•

wrzesień

–

pierwsze
oficjalne
wizytacje UEFA
w polskich
i ukraińskich
miastach

2010

•

Wdrożenie
systemu PPM..

•

Oddanie do
użytku Stadionu
Miejskiego w
Poznaniu.

2010-11-29

2

3

Polska i Ukraina razem

w projekcie UEFA EURO 2012™

4

GWARANCJE DLA UEFA

GWARANCJE DLA UEFA

■

Umowa organizacyjna (Staging
Agreement) pomiędzy UEFA a
Ukraińską Federacją Piłkarską i Polskim
Związkiem Piłki
Nożnej.

■

Umowy Miast Gospodarzy (Host City
Agreements) pomiędzy UEFA
a Miastami Gospodarzami.

■

Umowy Stadionowe (Stadium
Agreements ) pomiędzy UEFA
a właścicielami
stadionów/podmiotami
odpowiedzialnymi za ich
wybudowanie.

■

Umowy Lotniskowe (Airport
Agreements) pomiędzy UEFA
a odpowiednimi portami lotniczymi.

ochrona praw IP

ochrona praw IP

budowa

budowa

stadionów

stadionów

bezpieczeństwo

bezpieczeństwo

w trakcie

w trakcie UEFA

UEFA

EURO 2012™

EURO 2012™

zwolnienia od

zwolnienia od

podatków

podatków

dochodowych

dochodowych

pierwszeństwo

pierwszeństwo

do nabycia

do nabycia

przestrzeni

przestrzeni

reklamowej

reklamowej

stworzenie

stworzenie
struktury w

struktury w

ramach Rządu

ramach Rządu

zasady dot.

zasady dot.

public

public viewing

viewing

zasady dot.

zasady dot.

dystrybucji

dystrybucji

biletów

biletów

Zobowiązanie

dla Polski jako kraju gospodarza

25

25

2010-11-29

3

UEFA EURO 2012™ w Polsce –

zintegrowany proces zarządzania oparty na koordynacji i kontroli

ZAKRES I

ZAKRES I

SKALA

SKALA

PROJEKTU

PROJEKTU

CZAS NA

CZAS NA

REALIZACJĘ

REALIZACJĘ

GWARANCJE

GWARANCJE

Konieczność wdrożenia

efektywnego zarządzania

procesem przygotowań

5

UEFA EURO 2012

impulsem do przyśpieszenia

rozwoju infrastruktury

2008

Stadion

w Gdańsku

Stadion

w Poznaniu

Stadion

w Warszawie

Stadion

we Wrocławiu

6

2010-11-29

4

Lata 2010-2011

III faza przygotowań – działania

infrastrukturalno-organizacyjne

2007

2008

2010

2011

2012

2009

FAZA I
PLANISTYCZNO-KONCEPCYJNA

Zbudowanie projektu
(organizacja projektu
na poziomie kraju i miast,
określenie zadań i
odpowiedzialności,
jednolity system raportowania,
kluczowe inwestycje
pod kontrolą.

FAZA II

Fizyczne rozpoczęcie
budów w zakresie
kluczowych
inwestycji (stadiony),
opracowanie koncepcji
i planów przygotowań
w zakresie projektów
przygotowań
w zakresie projektów infr.

FAZA III
KLUCZOWA FAZA PRZYGOTOWAŃ

Specjalistyczna praca
koordynacyjna z kilkudziesięcioma
instytucjami w zakresie ośmiu
programów.

FAZA IV

(12.2011-05.2012)

Ostateczne przygotowanie
do znanego wyniku losowania.

FAZA V

(06.2012-07.2012)

Przeprowadzenie
turnieju UEFA EURO 2012™
(miasta, instytucje,
Euro 2012 Polska,
PL.2012).

•

08.06

– MECZ

OTWARCIA
FINAŁOWEGO
TURNIEJU UEFA
EURO 2012™ NA
STADIONIE
NARODOWYM W
WARSZAWIE

.

•

Oddanie do
użytku PGE
Areny w
Gdańsku,
Stadionu
Narodowego w
Warszawie,
Stadionu
Miejskiego we
Wrocławiu.

•

Oddanie do
użytku Stadionu
Miejskiego w
Poznaniu.

7

8

INFRASTRUKTURA

ORGANIZACJA

WIZERUNEK I

ZAANGAŻOWANIE

SPOŁECZNE

Główne obszary

procesu przygotowań w Polsce

2010-11-29

5

9

8 czerwiec 2012 –

początek turnieju

finałowego

10

Infrastruktura

2010-11-29

6

Stadiony

11

WARSZAWA

WARSZAWA

POZNAŃ

POZNAŃ

WROCŁAW

WROCŁAW

GDAŃSK

GDAŃSK

11

12

styczeń 2009

Czas

Rozpoczęcie budowy: styczeń 2009

Stan budowy: zakończona
Zakończenie budowy: lipiec 2010

(ceremonia otwarcia – 20 września

2010)

Budżet

Budżet całkowity: 638 mln zł

(wcześniej 537 mln zł – zwiększenie

zakresu inwestycji o drogi

dojazdowe)
Dotychczas wydane środki z

budżetu: ok. 551,7 mln zł

Jakość

Pojemność netto: 42 004
Liczba skyboxów: 45

07.2010

20.09.2010

12.2010

Obowiązujące

zakończenie prac

budowlanych

Ceremonia otwarcia

areny

06.2011

Wybór operatora

Poznań – pierwszy otwarty stadion

STATUS PROJEKTU

KLUCZOWE KWESTIE

→ Imprezy testowe

październik 2010

2010-11-29

7

Gdańsk

maj 2009

październik 2010

STATUS PROJEKTU

Czas

Rozpoczęcie budowy: maj 2009

Stan budowy: ukończone ok. 63%
stadionu

Zakończenie budowy: styczeń 2011

Budżet

Budżet całkowity: 864 mln zł

Dotychczas wydane środki z
budżetu: ok. 424,3 mln zł

Jakość

Pojemność netto: 40 181

Liczba skyboxów: 40

KLUCZOWE KWESTIE

→ montażu powłoki poliwęglanowej na

konstrukcji stalowej dachu

05.2010

08.2010

I.2011

Konstrukcja

stalowa dachu

Zakończenie

budowy stadionu

09.2010

11.2010

Budowa dróg

dojazdowych i

parkingów

Kanalizacja

Montaż

prefabrykatów

13

14

2009

Czas

Rozpoczęcie budowy: maj 2009

Stan budowy: ukończone ok. 50%
stadionu

Zakończenie budowy: czerwiec
2011

Budżet

Budżet całkowity: 1.915 mln zł

Dotychczas wydane środki z
budżetu: 750 mln zł

Jakość

Pojemność netto: 53.224

Liczba skyboxów: 69

VII.2010

I.2011

III.2011

Pierścień ściskany

i słupy

Pełna konstrukcja

dachu

olinowanie

V.2011

Pokrycie

dachu

Boisko

06.09.2011

Mecz

otwarcia

Warszawa

STATUS PROJEKTU

KLUCZOWE KWESTIE

→ zakończenie montażu konstrukcji stalowej

dachu

październik 2010

2010-11-29

8

15

kwiecień 2009

Czas

Rozpoczęcie budowy: kwiecień

2009

Stan budowy: ukończone ok. 33%
stadionu
Zakończenie budowy: czerwiec

2011

Budżet

Budżet całkowity: 857,5 mln zł
Dotychczas wydane środki z

budżetu: 210,5 mln zł

Jakość

Pojemność netto: 40 610
Liczba skyboxów: 20

31.05.2010

X.2010

IV.2011

Stropy na I p. stadionu,

pierwszy kamień milowy

nowego harmonogramu

Trybuna główna

VI.2011

Montaż konstrukcji

stalowej dachu

Zakończenie prac

budowlanych

Wrocław

STATUS PROJEKTU

październik 2010

KLUCZOWE KWESTIE

→ napięty harmonogram prac
→ system „Projektuj i buduj”

Porty lotnicze

WARSZAWA

GDANSK

POZNAN

WARSAW

WROCLAW

WARSZAWA

WARSZAWA

POZNAŃ

POZNAŃ

WROCŁAW

WROCŁAW

GDAŃSK

GDAŃSK

16

2010-11-29

9

Port Lotniczy Gdańsk

im. Lecha Wałęsy

17

projekt

Czas

Rozpoczęcie budowy: styczeń 2010

Zamknięto budowę poziomu zero
terminala.

Trwa budowa drogi kołowania oraz płyty
postojowej.

Stan budowy: zaawansowanie ok. 20%

Zakończenie budowy płyty i drogi
kołowania: listopad 2010

Zakończenie budowy terminala: marzec
2012

Budżet

Budżet całkowity: 310 mln zł

Jakość
Przepustowość [h]

2010

2012

Przylotowa

760

2 240

Odlotowa

760

1 600

Liczba operacji

12

30

XI.2011

XII.2011

Operacyjne uruchomienie

płyty postojowej

III.2012

Operacyjne uruchomienie

budowy

drogi kołowania

Zakończenie projektu

KLUCZOWE KWESTIE

→ utrzymanie terminu procesu

inwestycyjnego i dokumentacji
operacyjnej

→ zakończenia prac, w tym ścisły nadzór

inwestorski

STATUS PROJEKTU

październik 2010

Port Lotniczy Poznań

im. Henryka Wieniawskiego

18

Czas

Rozpoczęcie budowy: marzec 2011

Rozpoczęto przetarg na wybór
inżyniera kontraktu dla wszystkich
inwestycji portowych.
Rozpoczęto prace przygotowawcze
do projektu rekonstrukcji części płyty
postojowej.

Stan budowy: zaawansowanie 0%
Zakończenie budowy: Maj 2012

Budżet

Budżet całkowity: 232 mln zł

Jakość

Przepustowość [h]

2009

2012

Przylotowa

900

1 900

Odlotowa

500

1 100

Liczba operacji

14

30

XII.2011

XII.2011

IV.2012

Uzyskanie decyzji

środowiskowej

Zamknięcie projektu

STATUS PROJEKTU

Operacyjne uruchomienie drogi

kołowania

KLUCZOWE KWESTIE

→ otrzymanie

decyzji

środowiskowej,

umożliwiającej rozpoczęcie inwestycji
(grudzień 2010 r.)

→ terminowe rozpoczęcie prac
→ utrzymanie terminu zakończenia prac

projekt

październik 2010

2010-11-29

10

Lotnisko Chopina

w Warszawie

19

Czas

Rozpoczęcie budowy: czerwiec 2008
Trwają prace związane z budową pirsu
centralnego i połączenia pirsu
południowego z północnym. Obecnie
montowane są konstrukcje łączników.
Zakończono prace na skrzyżowaniu
dróg startowych.

Stan budowy: zaawansowanie ok. 55%

Zakończenie budowy: październik 2011

Budżet

Budżet całkowity: 170 mln zł

Jakość

Przepustowość [h]

2009

2012

Przylotowa

3 750

5 000

Odlotowa

2 340

3 000

Liczba operacji

41

53

III.2011

X.2011

Dokończenie budowy

Terminala T2

STATUS PROJEKTU

projekt

Zakończenie projektu

KLUCZOWE KWESTIE

→ terminowa realizacja inwestycji
→ opracowanie operacyjnej

dokumentacji na czas trwania
turnieju

październik 2010

Port Lotniczy Wrocław

im. Mikołaja Kopernika

20

projekt

Czas

Rozpoczęcie budowy: sierpień 2009
Obecnie trwa budowa Terminala
pasażerskiego oraz płyty postojowej.

Zakończono pokrycie dachu.

Stan budowy: zaawansowanie ok. 50%

Zakończenie budowy: wrzesień 2011

Budżet

Budżet całkowity: 425 mln zł

Jakość

Przepustowość [h]

2009

2012

Przylotowa

1 260

2 700

Odlotowa

840

1 960

Liczba operacji

15

30

X.2011

X.2011

XII.2011

Zakończenie budowy

terminala pasażerskiego

Zakończenie budowy części

lotniczej lotniska

STATUS PROJEKTU

Zakończenie budowy płyty

postojowej

KLUCZOWE KWESTIE

→ rozpoczęcie prac budowlanych w części

lotniczej lotniska

→ terminowe oddanie do użytku terminala

oraz płyty postojowej samolotów

październik 2010

2010-11-29

11

21

Infrastruktura to 216 inwestycji - 45 przedsięwzięć

kluczowych, 36 przedsięwzięć ważnych

i 135 to przedsięwzięcia pozostałe

Przedsięwzięcia kluczowe i ważne - priorytety

23

13

5

1

2

1

zgodnie z planem
ryzyko niskie
ryzyko wysokie
ryzyko krytyczne
zakończony

Przedsięwzięcia kluczowe (stadiony, lotniska, kluczowe
odcinki komunikacyjne) i przedsięwzięcia ważne

Spośród przedsięwzięć kluczowych, 84% jest
realizowanych zgodnie z planem, przy niskim
poziomie ryzyka lub jest zakończonych.

4

9

27

4

5

18

34

0

10

20

30

40

50

60

70

2007

2008

2009

2010

Liczba inwestycji kluczowych i ważnych

w budowie (81)

inwestycje nowe

inwestycje już
realizowane

22

INFRASTRUKTURA

ORGANIZACJA

WIZERUNEK I

ZAANGAŻOWANIE

SPOŁECZNE

Główne obszary

procesu przygotowań w Polsce

2010-11-29

12

Połączenie infrastruktury

z organizacją

23

Grupy Eliminacyjne do UEFA EURO 2012

TM

Grupa A

Grupa B

Grupa C

Grupa D

Grupa E

Grupa F

Drużyny

Roz Pkt.

1. Niemcy

4

12

2. Austria

3

7

3. Turcja

4

6

4. Belgia

4

4

5. Azerbejdżan

3

3

6. Kazachstan

4

0

Drużyny

Roz Pkt.

1. Rosja 4 9
2. Irlandia 4 7
3. Armenia 4 7
4. Słowacja 4 7
5. BJR Macedonii 4 4
6. Andora 4 0

Drużyny

Roz Pkt.

1. Włochy 3 7
2. Słowenia 4 7
3. Estonia. 4 6
4. Irlandia Płn. 3 5
5. Serbia 3 4
6. Wyspy Owcze 5 1

Drużyny

Roz Pkt.

1. Francja 4 9
2. Białoruś 4 8
3. Albania 4 5
4. Bośnia i 3 4

Hercegowina

5. Rumunia 3 2
6. Luksemburg 4 1

Drużyny

Roz Pkt.

1. Holandia 4 12
2. Węgry 4 9
3. Szwecja 3 6
4. Mołdawia 4 6
5. Finlandia 3 0
6. San Marino 4 0

Drużyny

Roz Pkt.

1. Grecja 4 8
2. Chorwacja 3 7
3. Gruzja 4 6
4. Izrael 4 4
5. Łotwa 4 4
6. Malta 3 0

Grupa G

Grupa H

Grupa I

Drużyny

Roz Pkt.

1. Czarnogóra

4

10

2. Anglia

3

7

3. Szwajcaria

3

3

4. Bułgaria

3

3

5. Walia

3

0

Drużyny

Roz Pkt.

1. Norwegia 3 9
2. Portugalia 4 7
3. Dania 3 6
4. Cypr 3 1
5. Islandia 3 0

Drużyny

Roz Pkt.

1. Hiszpania 3 9
2. Czechy 3 6
3. Szkocja 4 4
4. Litwa 3 4
5. Lichtenstein 3 0

24

2010-11-29

13

Przyjazna Polska

to połączenie infrastruktury,

organizacji i ludzi

25

Kampania

Kampania

informacyjna

informacyjna

Portal

Portal

rezerwacyjny

rezerwacyjny

Obsługa na

Obsługa na

lotniskach

lotniskach

Transport

Transport

lądowy

lądowy

Polish

Polish Pass

Pass

Obsługa

Obsługa

gości

gości

i kibiców

i kibiców

Wolontariusze

Wolontariusze

Obsługa

Obsługa

zabezpiecze

zabezpiecze--

nia

nia

medycznego

medycznego

Życie

Życie

socjalne

socjalne

PRZYJAZNA

POLSKA

Organizacja

Procesy obsługi na lotniskach

26

CEL STRATEGICZNY

Przygotowanie do bezpiecznego i szybkiego
przeprowadzenia dodatkowych kilku tysięcy
operacji w okresie trzech tygodni czerwca 2012
(loty liniowe, czarterowe oraz general aviation).

REALIZACJA

•

przygotowanie operacyjne lotnisk w zakresie
doskonałej obsługi naziemnej;

•

zintegrowanie lokalnych działań w portach z
krajowym systemem przygotowań;

•

zainicjowanie

udoskonaleń

i

zmian

w standardach obsługi dla pasażerów.

2010-11-29

14

Organizacja

Procesy przewozu gości i kibiców

z użyciem transportu lądowego

Mobility Concept dla Polski

– sprawny przejazd między miastami

gospodarzami i dojazd do nich z różnych kierunków.
Koncepcja opracowywana wspólnie z GDDKiA, Policją, PKP SA,
przewoźnikami kolejowymi i innymi instytucjami.
Jest ściśle powiązana z Mobility Concept miast gospodarzy.

27

28

Bezpieczeństwo

Have fun, feel safe

Program bezpieczeństwa (obszar)

Instytucja

odpowiedzialna

Ilość projektów ZKB wpisanych do PPM w Październiku 2010

Wprowadzone

Liczba projektów

Zadania

Łącznie

Projekty

posiadające harmonogram

posiadające kartę

projektu

1. System prawny

MSWiA

4

83

4

1

2. System sądownictwa

MS / PG / CZSW

3

83

3

2

3. Współpraca międzynarodowa

MSWiA

3

65

3

1

4. Bezpieczeństwo stadionów i innych miejsc
oficjalnych

EURO 2012

1

2

1

1

5. Miejsca publicznego oglądania meczów

PL.2012

2

13

2

2

6. Opieka medyczna i ratownictwo
medyczne

Komitet Medyczny

8

253

8

3

7. Przyjazna granica

KG SG / SC

19

80

16

7

8. Bezpieczny transport

PL.2012

3

23

3

3

9. Wolontariat przestrzeni publicznej

PL.2012

2

101

2

2

10. Współpraca z kibicami

PL.2012

10

154

10

10

11. Bezpieczeństwo i porządek publiczny –
filozofia działania

KGP /BOR

25

1318

25

10

12. Ratownictwo i sytuacje nadzwyczajne

KG PSP

6

134

6

6

13. Przeciwdziałanie terroryzmowi

ABW / BOR

11

81

9

8

14. Zarządzanie kryzysowe

RCB

4

44

3

2

15. Gotowość

MSWiA

5

33

5

0

Suma :

106

2467

100

58

W ramach wdrożenia zarządzania projektowego przeprowadzonych zostało
ponad 70 warsztatów wdrożeniowych, realizujących wsparcie metodologiczne
w zakresie zarządzania projektami, zdefiniowano ponad 100 projektów,
rozpisanych na blisko 2,5 tys. zadań.

28

2010-11-29

15

Dzięki Polish Pass, kibic będzie miał

zapewnioną pełną obsługę w zakresie

ubezpieczenia, zakwaterowania oraz transportu.

Polish Pass

29

Organizacja

- Jakość obsługi kibiców

JAKOŚĆ OBSŁUGI –

PRZYJAZNE MIEJSCE

Wdrożenie zunifikowanego biletu komunikacyjnego

na przejazdy miejskie i międzymiastowe.

Zabezpieczenie
kodem kreskowym

Dane osobowe

Zakwaterowanie

Transport miejski

Transport kolejowy

Kod przewoźnika

Transport lotniczy

Ubezpieczenie
zdrowotne

30

2010-11-29

16

Wolontariat

– zaangażowani ludzie

ambasadorami EURO 2012

31

Wpłynie na wrażenia

Wpłynie na wrażenia

naszych gości.

naszych gości.

Ich opinia o pobycie

Ich opinia o pobycie

w Polsce będzie

w Polsce będzie

wynikiem

wynikiem

bezpośredniego

bezpośredniego

doświadczenia.

doświadczenia.

Może przyczynić się

Może przyczynić się

do promocji

do promocji

i rozwoju

i rozwoju

wolontariatu

wolontariatu

sportowego

sportowego

w Polsce.

w Polsce.

Sprzyja budowaniu

Sprzyja budowaniu

zaangażowania

zaangażowania

społecznego.

społecznego.

Jest elementem

Jest elementem

systemu

systemu

bezpieczeństwa

bezpieczeństwa

.

Dlaczego wolontariat

jest ważny jako element

przygotowań?

32

2010-11-29

17

Ile będzie osób

zaangażowanych w wolontariat

w przestrzeni publicznej?

Obszary działań oraz liczba są cyklicznie aktualizowane i mogą ulec zmianie w procesie przygotowań.

l.p.

Obszary działań

Gdańsk

Poznań

Warszawa

Wrocław

Łącznie

1

1

Obsługa gości

Obsługa gości

190

200

440

190

1020

2

2

Strefy Kibiców

Strefy Kibiców

40

40

80

40

200

3

3

Ambasady Kibiców

Ambasady Kibiców

20

20

20

20

80

4

4

Joker

Joker

70

70

100

70

310

5

5

Wsparcie służb

Wsparcie służb bezpieczeństwa

bezpieczeństwa

30

10

40

10

90

6

6

Opieka medyczna i ratownictwo

Opieka medyczna i ratownictwo

220

250

260

260

990

7

7

Obsługa wolontariatu

Obsługa wolontariatu

20

20

30

20

90

8

8

Media

Media

10

10

20

10

50

TOTAL

TOTAL

600

600

620

620

990

990

620

620

2830

33

Ważne etapy
przygotowań

30.11.2010

zakończenie

zaplanowanej

pracy

organizacyjnej

I kwartał 2011
uruchomienie

informacyjnej

strony

internetowej

III/IV kwartał

2011

rozpoczęcie

rekrutacji

I kwartał 2012
rekrutacja jest

zakończona

I kwartał 2012

rozpoczęcie

przygotowań

wolontariuszy

07.06.2012

przygotowanie

wolontariuszy jest

zakończone

30.10.2012

podsumowanie

projektu jest
zakończone

01.06.2012

rozpoczęcie

pracy

wolontariuszy

34

2010-11-29

18

Projekty kibicowskie

35

PROMOCJA POZYTYWNYCH INICJATYW

ŚRODOWISK KIBICOWSKICH –

WYKORZYSTANIE ŚRODKÓW UNIJNCH

PROEFESJONALIZACJA DZIAŁAŃ

SRODOWISK KIBICOWSKICH

WIZERUNEK KRAJU GOSPODARZA

KIBICE

RAZEM

KIBICE W

SWOIM

MIEŚCIE

AMBASADY

KIBICÓW

OBSŁUGA KIBICÓW ZAGRANICZNYCH

– WSPÓŁPRACA Z UEFA I FSE

TWORZENIE PROFESJONALNYH RELACJI

KIBICÓW POLSKICH I EUROPEJSKICH

WIZERUNEK KRAJU GOSPODARZA

Jakość obsługi gości

36

SZKOLENIA DLA OSÓB PIERWSZEGO

KONTAKTU Z KIBICAMI –

WYKORZYSTANIE ŚRODKÓW UNIJNYCH

ROZWÓJ KOMPETENCJI ZAWODOWYCH

WIZERUNEK KRAJU GOSPODARZA

AKADEMIA

EURO

AKADEMIA

GOŚCINNOŚCI

SZKOLENIA DLA BRANŻY HOTELARSKIEJ

BUDOWA NAJWYŻSZYCH STANDARDÓW

OBSŁUGI KLIENTA

WIZERUNEK KRAJU GOSPODARZA

2010-11-29

19

37

INFRASTRUKTURA

ORGANIZACJA

WIZERUNEK I

ZAANGAŻOWANIE

SPOŁECZNE

Główne obszary

procesu przygotowań w Polsce

36

2010-11-29

20

1

2

3

4

5

Niemcy

Religijny

Rolniczy

Łatwo do niego
dotrzeć

Pielęgnuje
tradycję,
historię

Panuje korupcja

Francja

Pielęgnuje
tradycję, historię

Religijny

Rolniczy

Łatwo do niego
dotrzeć

Kościół ma zbyt
duże wpływy

W. Brytania

Pielęgnuje
tradycję, historię

Religijny

Rolniczy

Atrakcyjny
turystycznie

Demokratyczny

Holandia

Religijny

Pielęgnuje
tradycję,
historię

Rolniczy

Panuje
korupcja

Łatwo do niego
dotrzeć

Rosja

Łatwo do niego
dotrzeć

Atrakcyjny
turystycznie

Wolnorynkowy

Religijny

Nowoczesny

Aktualny wizerunek Polski

- 5 najczęściej przypisywanych cech

39

1

2

3

4

5

Niemcy

Religijny

Gościnny

Radosny,
wesoły

Życzliwy,
przyjazny

Przedsiębiorczy

Francja

Religijny

Gościnny

Życzliwy,
przyjazny

Wykształcony

Uczciwy, godny
zaufania

W. Brytania

Pracowity

Przedsiębiorczy

Życzliwy,
przyjazny

Niezależny

Religijny

Holandia

Nadużywający
alkoholu

Pracowity

Religijny

Przedsiębiorczy

Gościnny

Rosja

Religijny

Pracowity

Radosny,
wesoły

Wykształcony

Nowoczesny

Wizerunek typowego Polaka

- 5 najczęściej przypisywanych cech

40

2010-11-29

21

41

Wizerunek

KOMUNIKACJA I PROMOCJA

•

•stawiamy na wykreowanie

stawiamy na wykreowanie
unikalnego, ciekawego

unikalnego, ciekawego
doświadczenia;

doświadczenia;

•

•wizerunek Polski poprzez

wizerunek Polski poprzez
kontakt z Polakami.

kontakt z Polakami.

•

•UEFA EURO 2012™

UEFA EURO 2012™ –

–

szansą na poprawę

szansą na poprawę
wizerunku Polski w świecie;

wizerunku Polski w świecie;

•

•duży potencjał wpływu na

duży potencjał wpływu na
tożsamość narodową.

tożsamość narodową.

•

•stawiamy na mówienie

stawiamy na mówienie
i pokazywanie współczesnej

i pokazywanie współczesnej
Polski i Polaków.

Polski i Polaków.

•

•stawiamy na akcentowanie

stawiamy na akcentowanie
unikalnych cech naszego

unikalnych cech naszego
narodowego charakteru;

narodowego charakteru;

•

•stawiamy na energię potencjału

stawiamy na energię potencjału
emocjonalnego Polaków.

emocjonalnego Polaków.

O LUDZIACH,

A NIE O MIEJSCU

TERAŹNIEJSZOŚĆ,

A NIE PRZESZŁOŚĆ

WIĘCEJ

NIŻ REKLAMA,

DECYDUJE

DOŚWIADCZENIE

DLA INNYCH,

ALE I DLA SIEBIE

41

Oczekiwany schemat działania

„na zewnątrz”

KONTAKT Z NAMI
JEST

UROKLIWY,

INTRYGUJĄCY

, BO

JESTEŚMY:

KREATYWNI W CODZIENNOŚCI

WITALNI

ODWAŻNI DO DZIAŁANIA

Zakładany efekt po tego typu „doświadczeniu z marką”

POLSKA TO KRAJ NORMALNY/NOWOCZESNY

(w opozycji do „dziwnego”,

anachronicznego”),

W KTÓRYM ŻYJĄ FAJNI, OTWARCI LUDZIE

2010-11-29

22

Oczekiwany schemat działania

„do wewnątrz”

AKTYWIZUJEMY
POLAKÓW

W ROLI

GOSPODARZA

, ABY

WYDOBYĆ I
ZAPREZENTOWAĆ
NASZ POTENCJAŁ

KREATYWNI W CODZIENNOŚCI

WITALNI

ODWAŻNI DO DZIAŁANIA

Zakładany efekt po zbudowaniu tego typu „ doświadczenia z marką””

ODNIEŚLIŚMY SUKCES i JESTEŚMY Z NIEGO

DUMNI,

WIEMY CO MOŻEMY ZAOFEROWAĆ EUROPIE

Główne założenia

dla budowy wizerunku Polski

INTRYGOWAĆ

I INFORMOWAĆ

o Polsce i Polakach

ZAPREZENTOWAĆ SIĘ

zbudować

doświadczenie

WYKORZYSTAĆ,

PODTRZYMAĆ

ZAINTERESOWANIE

MOBILIZACJA

budowanie

zaangażowania

i postaw poparcia

WSPÓLNA

CELEBRACJA
Polacy w roli

gospodarzy

PODSUMOWANIE

I PODZIĘKOWANIE

D

zi

a

ła

n

ia

w

e

w

n

ę

tr

zn

e

D

zi

a

ła

n

ia

ze

w

n

ę

tr

zn

e

ETAP 1

przed Turniejem

ETAP 3

po Turniejem

ETAP 2

w trakcie Turniejem

44

2010-11-29

23

45

ZARZĄDZANIE PROJEKTOWE

efektywna współpraca zaangażowanych podmiotów

sprawna wymiana informacji projektowych

(harmonogram, zakres, realizacja)

identyfikacja i zarządzanie ryzykami

zintegrowany system raportowania

do Ministerstwa Sportu i Turystyki

PPM: Project Portfolio Management

– narzędzie wdrożone u partnerów przygotowań

Narzędzia

procesu przygotowań

Stadia Online Portal

2008-2009

46

46

46

SOP

kluczowe

funkcje

Lista ryzyk: wpływ i prawdopodobieństwo

Lista ryzyk: wpływ i prawdopodobieństwo

Harmonogram

Harmonogram

Wykonane zadania, kolejne kroki

Wykonane zadania, kolejne kroki

Macierz ryzyk

Macierz ryzyk

42

2010-11-29

24

47

Procesy

Zarządzanie

portfelem

Zarządzanie

projektami i zadaniami

Zarządzanie

zasobami

Inicjatywa

Propozycja 15:

Nowa radiolinia

Propozycja 83:

Modyfikacja

laboratorium
kryminalistyki

Propozycja 25:

Skanery

bezpieczeństwa

Project Portfolio

Management

2009-2012

Propozycja 25:

Skanery

bezpieczeństwa

Propozycja 83:

Modyfikacja

laboratorium
kryminalistyki

Transparentność

Transparentność

Master

Master Plan

Plan

(WWW)

(WWW)

PL.2012

Szybkość

Szybkość

podejmowania

podejmowania

decyzji

decyzji

SOP

SOP --> WPP

> WPP

Współpraca

Współpraca

Ministerstwo Sportu i Turystyki

Miasta

gospodarze

Generalna Dyrekcja

Dróg

Krajowych i Autostrad

MSWiA

Hotele

Dostępność

Dostępność

danych

danych

Integracja i

Integracja i

koordynacja

koordynacja

48

Integracja i współpraca –

ponad 168 zaangażowanych podmiotów

2010-11-29

25

Profesjonalna współpraca

z UEFA

GDAŃSK

POZNAŃ

WARSZAWA

WROCŁAW

GRUPA G5

NOWA JAKOŚĆ W RELACJACH Z UEFA

W KRAJACH GOSPODARZACH

PROCES NEGOCJACJI Z UEFA –

SPÓJNE, ZINTEGROWANE STANOWISKO

STRONY PUBLICZNEJ

WZMOCNIENIE POZYCJI NEGOCJACYJNEJ

WYMIERNE EFEKTY ROZMÓW

PRZYKŁAD EFEKTÓW PRAC G5 – WYTYCZNE MARKETNIGOWE

WARTOŚĆ WYNEGOCJOWANYCH KORZYŚCI = 20 MILIONÓW PLN

Euro 2012 Polska

Euro 2012 Ukraina

Wicepremier

CHARKÓW

DONIECK

KIJÓW

LWÓW

GDAŃSK

POZNAŃ

WARSZAWA

WROCŁAW

U

K

R

A

I

N

A

P

O

L

S

K

A

ORGANIZACJA

TURNIEJU

UEFA EURO 2012™

PRZYGOTOWANIA

DO TURNIEJU

UEFA EURO 2012™

Podmioty zaangażowane

w organizację i przygotowanie turnieju

50

2010-11-29

26

Partnerzy przygotowań

51

Agencja Bezpieczeństwa Wewnętrznego, Akademia Obrony Narodowej,
Ambasady, Biuro Inwestycji Euro Gdańsk 2012 Sp. z o.o., Biuro Ochrony
Rządu,

Centra

pobytowe

,

Centrum

Wolontariatu,

Dowództwo

Sił

Powietrznych RP, EURO Poznań 2012 Sp. z o.o., GDDKiA, Główny Inspektorat
Farmaceutyczny, Główny Inspektorat Pracy, Górnicze Towarzystwo Lotnicze
S.A., Grupa TP, Hotele w

Miastach Gospodarzach,

Instytut Adama

Mickiewicza, Izba Gospodarcza Hotelarstwa Polskiego, Komenda Główna
Policji,

Komenda

Główna

Państwowej

Straży

Pożarnej,

Ministerstwo

Finansów,

Ministerstwo

Gospodarki,

Ministerstwo Infrastruktury

MKiDN,

MPiPS, MSWiA, MSiT, MSZ, Ministerstwo Zdrowia,, Narodowe Centrum Sportu,
PAIiZ SA, PKP Intercity, PKP PLK SA, PKP SA, Polska Agencja Żeglugi
Powietrznej,

Polska

Izba

Turystyczna,

Porty

lotnicze

w

Miastach

Gospodarzach, Poznański Ośrodek Sportu i Rekreacji, PP Porty Lotnicze, PTK
Centertel,

Rządowe

Centrum

Bezpieczeństwa,

Służba

Celna,

Urząd

Komunikacji Elektronicznej, Urząd Lotnictwa Cywilnego, Urząd Skarbowy,
Urzędy

Marszałkowskie

w

Miastach

Gospodarzach,

Urzędy

Miejskie

w Miastach Gospodarzach, Wrocław 2012 Sp. z o.o., ZTM w Miastach
Gospodarzach

Kompleksowe,

zintegrowane przygotowania

47

Każdy element ma znaczenie

2010-11-29

27

Widoczne efekty

2008

…i precyzyjny plan na pozostałe 556 dni

53

2010

54

Mapa Drogowa

lata 2010-2012

2010-11-29

28

Kluczowe pytania:

EURO 2012 – koszt czy inwestycja?

Jakie efekty?

Co będzie dziedzictwem?

55

PRZYGOTOWANIA

2007-2012

UEFA

EURO

2012

EFEKTY 2012+

Pozostało 556 dni

23 dni

1 lipiec 2012 +

Jakie dziedzictwo?

KNOW-

HOW

PROJEKTOWE

KAPITAŁ

SPOŁECZNY –

TAK, POTRAFIMY

WIZERUNEK –

POLSKA ATRAKCYJNĄ

DESTYNACJĄ TURYSTYCZNĄ

MIERZALNY WPŁYW NA GOSPODARKĘ

INFRASTRUKTURA

UEFA EURO 2012™ JAKO CZYNNIK PRZYŚPIESZAJĄCY

POZYTYWNE PROCESY EKONOMICZNE I SPOŁECZNE

56

Pozytywny

wstrząs

zewnętrzny –

PROJEKT

PROJEKT

IMPACT

IMPACT

2010-11-29

29

Tytuł prezentacji

Miejscowość, DD MM RRRR

Miejscowość, DD MM RRRR

Tytuł prezentacji

Tytuł prezentacji

Miejscowość, DD MM RRRR

Tytuł prezentacji

Miejscowość, DD MM RRRR

Tytuł prezentacji

Miejscowość, DD MM RRRR

Wszyscy jesteśmy gospodarzami