7. Specyficzne cechy marketingu dóbr przemysłowych (inwestycyjnych)
-wtórny charakter popytu (w stos. do popytu na rynku dóbr
konsumpcyjnych) tzw. popyt pochodny,
-mało elastyczny charakter popytu i jego duża fluktuacja; (tyle ile
potrzeba się zamawia, nie ma tutaj wpływu dochód)
-zespołowy i sformalizowany (odp. procedury np. przetargi) tryb
podejmowania decyzji zakupu – decyzje podejmowane zespołowo,
zarząd, zespół ekspertów,
-ograniczona liczba potencjalnych nabywców i znaczny stopień
koncentracji popytu (często jest tak, że dany wyrób odbiera tylko jeden
nabywca, za to dużą jego ilość)
-dystrybucja bezpośrednia lub przy wykorzystaniu krótkich kanałów
zbytu; bezpośrednio od producenta do sprzedaży; produkcja just in time,
nie ma magazynów
-duże znaczenie określonych, wiodących instrumentów marketingowych
(np. kredytowanie dostaw, sprzedaż osobista, atesty produktów np.
terminy płatności, reklamy branżowe – zwykle w branży wszyscy się
znają; targi; kongresy itp.)
-silne powiązania z rynkami międzynarodowymi (wszędzie wszystko
można kupić np. na telefon, na faks, świat jest otwarty, to wymaga
śledzenia kontaktów, stąd targi, wystawy, prezentacje nowych produktów,
teraz również internet,
-decyzja – procedury prawne – przetarg, decyzja zespołowa.