background image

 

 

Master Mind Training, Michał Jankowiak 

Twój rozwój, Twoje życie. 

www.mtraining.pl 

 

© 2008 Copyright: Master Mind Training, Michał Jankowiak

tel. 502-072-798, e-mail: biuro@mtraining.pl 

 

Lingwistyka skutecznej perswazji NLP 

- Model Miltona.

 

K

olejnym  modelem  lingwistycznym  NLP,  często  wykorzystywanym  w 

perswazji i sprzedaży jest Model Miltona. Nazwa pochodzi od imienia Miltona 
H.  Ericksona,  genialnego  hipnoterapeuty,  który  praktycznie  wprowadził 
hipnozę do medycyny akademickiej. Modelując jego  sposób pracy i działania, 
twórcy  NLP  (John  Grinder  i  Richard  Bandler)  odkryli,  że  Milton  używa 

specyficznych  struktur  lingwistycznych

  –  metafor,  cytatów,  presupozycji  i 

wielu innych. Okazało się, że w dużej mierze te właśnie wzorce decydowały o 

skuteczności jego praktyki

M

odel  Miltona  można  wykorzystywad  nie  tylko  w  terapii,  ale  w  każdego 

rodzaju perswazji. W rozmowie z dzieckiem, polepszeniu nastroju bliskich, czy 
właśnie  w  sprzedaży.  Techniki,  które  zaprezentuję  w  niniejszym  artykule  są 
tylko wstępem, ale na pewno mogą okazad się dla Ciebie bardzo pomocne. 

1. 

C

ytaty

  (w  użytym  cytacie  umieszczasz  to,  co  chcesz,  aby  usłyszał  Twój 

klient):  
 

B

yłem  kiedyś  na  jednym  szkoleniu,  na  którym  trener  powiedział:  „Rusz  się w 

koocu  i  przestao  mówid,  że  Ci  się  nie  chce”.  Ja  bym  tak  nie  mógł  powiedzied, 
chociaż facet miał trochę racji. 

W

ie  pan,  rozmawiałem  ostatnio  ze  znajomym,  który  powiedział  mi:  „Ten 

produkt jest naprawdę dobry, inwestycja w niego to czysty zysk” 

W

ie pani, jedna klientka ostatnio zadzwoniła do mnie po kilku tygodniach od 

sprzedaży i powiedziała mi :  „Wie pan co… na początku obawiałam się kupna 
tego  produktu,  bo  jest  droższy  niż  inne.  Ale  teraz  wiem,  że  jest  to  dobry 
wybór”
. I podziękowała mi. 

background image

 

 

Master Mind Training, Michał Jankowiak 

Twój rozwój, Twoje życie. 

www.mtraining.pl 

 

© 2008 Copyright: Master Mind Training, Michał Jankowiak

tel. 502-072-798, e-mail: biuro@mtraining.pl 

C

ytaty  sprawiają,  iż  świadomośd  naszego  rozmówcy  rozumie,  że  słowa  padły 

do  kogoś  innego. 

Podświadomość  rozumuje  prościej

  –  asocjuje  (odnosi  do 

siebie) to, co zawrzemy w cytacie. 

2. 

P

resupozycje

. Inaczej mówiąc - ukryte założenia. Np. pytanie: „Czy przestał 

pan  już  denerwowad  się  przed  rozmową  z  klientem?”  presupon uje,  że  osoba 
ta  wcześniej  się  denerwowała.  Presupozycje    ograniczają  możliwe  wybory 
rozmówcy.  
 

P

resupozycje czasu

 (słowa: przed, po, podczas, w trakcie, w czasie, skoro, od 

czasu, zanim, gdy, kiedy).  

"

P

odczas  czytania  tego  artykułu  i  odnoszenia  jego  treści  do  własnych 

doświadczeo,  nauczysz się wielu nowych rzeczy." 

Z

akłada,  że  przeczytasz  artykuł  i  odniesiesz  jego  treści  do  własnych 

doświadczeo. 

Z

anim  poczujesz  się  absolutnie  komfortowo  i  dobrze,  pomyśl,  jak  możesz 

zastosowad nową wiedzę.” 

Z

akłada, że poczujesz się komfortowo i dobrze. 

W

  trakcie  gdy  zastanowi  się  pan  nad  podpisaniem  umowy  chciałbym 

pokazad panu coś jeszcze…” 

Z

akłada, że klient zastanowi się nad podpisaniem umowy. 

P

resupozycje  porządkowe

  (pierwszy,  następny,    ostatni,  permanentnie, 

znowu, kolejny, poprzedni). 

"

G

dy  po  raz  kolejny  dostrzeżesz  w  sobie  jakąś  pozytywną  cechę,  uśmiechnij 

się.” 

Z

akłada, że robiłeś to już wcześniej.  

background image

 

 

Master Mind Training, Michał Jankowiak 

Twój rozwój, Twoje życie. 

www.mtraining.pl 

 

© 2008 Copyright: Master Mind Training, Michał Jankowiak

tel. 502-072-798, e-mail: biuro@mtraining.pl 

J

akie będzie Twoje pierwsze wykorzystanie Modelu Miltona?” 

„Pierwsze” zakłada, że będą kolejne.  

O

powiem  teraz  o  kolejnej  zalecie  tego  produktu,  która  może  dad  panu 

spokój i bezpieczeostwo.” 

Z

akłada, że były już inne zalety. 

P

ierwszy”  –  zakłada  kolejne.  „Kolejny”  zakłada,  że  coś  o  czym  mówimy  już 

się powtarzało.  

 

[C.D.N.]