Bezpieczeństwo
28
Promotor 6/07
O
PIS
STANOWISKA
PRACY
Sprzątaczka wykonuje swoje prace w pomiesz-
czeniach biurowych. Podlega bezpośrednio kie-
rownikowi administracyjnemu firmy. Do jej zadań
należy:
• dbanie o czystość i estetykę pomieszczeń, m.in.
poprzez czyszczenie mebli, lamperii i sprzętu
znajdującego się w pokojach biurowych,
• mycie okien i parapetów,
• wymiana okresowa firan i zasłon w oknach,
• odkurzanie pomieszczeń i mycie podłogi po-
mieszczeń biurowych,
• mycie korytarzy,
• pastowanie podłóg,
• usuwanie zgromadzonych odpadków,
• utrzymywanie w sprawności używanego sprzętu,
• codzienne mycie przydzielonych pomieszczeń
higieniczno-sanitarnych,
• dezynfekowanie urządzeń sanitarnych.
Zatrudnienie: pełny etat, praca świadczona
wcześnie rano lub po południu.
U
WAGI
OGÓLNE
Oceny ryzyka zawodowego dokonano tutaj dwoma
metodami: wg PN-N 18002/2000 i Risk SCORE.
Opis tych metod zamieszczono w poprzednich
numerach naszego czasopisma.
Ryzyko M (małe) oznacza akceptowalny
poziom ryzyka, przy jednoczesnym jego moni-
toringu.
Ryzyko S (średnie) oznacza akceptowalny poziom
ryzyka, przy jednoczesnym podjęciu stopniowych
działań, mających na celu poprawę stanu bezpie-
czeństwa.
Ryzyko D (duże) oznacza nieakceptowalny
poziom ryzyka, czyli konieczność podjęcia natych-
miastowych działań poprawiających stan bezpie-
czeństwa w zakładzie.
U
WAGA
Przedstawione tutaj karty oceny ryzyka należy
traktować jako przykładowe. Należy dostosować
je do konkretnego stanowiska pracy.
Sprzątaczka
Ryszard Bryła
Członek Rady konsul-
tacyjnej „Promotora”.
Autor podręcznika
„Bezpieczeństwo, higie-
na i prawo pracy w pyta-
niach i odpowiedziach”.
• Ocena ryzyka zawodowego
• Instrukcja stanowiskowa
fot. Shutters
tock
Bezpieczeństwo
www.promotor.elamed.pl
29
K
ARTA
OCENY
RYZYKA
ZAWODOWEGO
DLA
STANOWISKA
SPRZĄTACZKI
WG
P
OLSKIEJ
N
ORMY
PN-N 18002/2000
Lp.
Zagrożenie
(zdarzenie)
Możliwe
źródła zagrożenia
Możliwe skutki
zagrożenia
Przed oceną
Środki profilaktyczne
Po realizacji
zadań
Uwagi
o reali-
zacji
zadań
Cię
żk
ość (C)
Pra
wdopodobieństw
o
(P)
R
yzyk
o (R)
Cię
żk
ość (C)
Pra
wdopodobieństw
o
(P)
R
yzyk
o (R)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
1.
Powierzchnie,
na których jest
możliwy upadek
(upadek na tym
samym poziomie)
Śliskie i mokre po-
wierzchnie w miejscu
wykonywania prac
Potłuczenia, zła-
mania kończyn,
zwichnięcia, ura-
zy wewnętrzne
S
S
S
Stosowanie przez pracownika właści-
wego obuwia o podeszwie antypo-
ślizgowej, zachowanie szczególnej
ostrożności
S
M
M
2.
Różnica
poziomów
(upadek na
niższy poziom)
Wykonywanie prac
stojąc na wadliwej
drabinie rozstawnej
lub na parapecie
okna
Śmierć,
kalectwo
D
D
D
Używanie sprawnych technicznie
drabin, mających zabezpieczenie przed
poślizgiem i rozsunięciem się ramion,
wykonywanie prac na wysokości
powyżej 1,5 m przy asekuracji drugiej
osoby, przestrzeganie zaleceń nie
pozwalających czyścić okien
przy staniu na parapetach
D
M
S
3.
Ograniczone
przestrzenie
(uderzenie
o przedmioty)
Nieostrożność, cha-
otycznie ustawione
meble w trakcie
sprzątania, zataraso-
wane przejścia
Potłuczenia,
urazy
wewnętrzne
S
S
S
Zachowanie szczególnej ostrożności,
dbanie o racjonalne ustawienie sprzętu
i mebli w czasie sprzątania
M
M
M
4.
Czynniki
chemiczne
– drażniące
i żrące
Rozpuszczalniki,
detergenty,
inne środki
czyszczące
Zatrucia,
uczulenia,
oparzenia
chemiczne
D
S
D
Zachowanie procedur dotyczących
pakowania, oznakowania i używania
niebezpiecznych substancji,
stosowanie gumowych rękawic
ochronnych, prawidłowe wyposażenie
apteczki pierwszej pomocy
S
M
M
5.
Hałas
Urządzenia służące
do czyszczenia
pomieszczeń
– odkurzacze
Rozdrażnienie,
brak
koncentracji,
nerwice
S
S
S
Stosowanie sprawnych technicznie
urządzeń, okresowa zmiana rodzaju
wykonywanych zajęć
M
M
M
6.
Czynniki
biologiczne
– mikroorganizmy,
m.in. roztocza
Kurz, brud
Choroby układu
oddechowego,
choroby skóry
S
S
S
Przestrzeganie przyjętych procedur,
czyszczenie pomieszczenia w ten spo-
sób, by nie powodować nadmiernego
roznoszenia się kurzu,
opróżnianie w porę pojemnika z ku-
rzem umieszczonego w odkurzaczu,
stosowanie rękawic ochronnych,
a w razie potrzeby – półmaski
M
M
M
7.
Prąd elektryczny
(porażenie
prądem)
Urządzenia elektrycz-
ne pod napięciem,
sprzęt używany
w trakcie sprzątania
Śmierć
D
S
D
Nieużywanie wilgotnych ścierek do
czyszczenia urządzeń będących
lub mogących być pod napięciem
(komputery, gniazda wtykowe,
wyłączniki oświetleniowe itp.)
S
M
M
8.
Obciążenie
fizyczne
– dynamiczne
(przeciążenie
układu kostno-
-stawowego)
Przesuwanie zbyt
ciężkich mebli lub
przenoszenie zbyt
dużych ciężarów
Dolegliwości
bólowe, uszko-
dzenia stawów
lub kręgosłupa,
wystąpienie
przepukliny
D
S
D
Przy przesuwaniu mebli lub przeno-
szeniu ciężarów korzystanie z pomocy
drugiej osoby, przestrzeganie norm
transportu indywidualnego
S
M
M
9.
Ruch powietrza
– przeciągi
Jednoczesne otwie-
ranie okien i drzwi
pomieszczeń
Przeziębienia,
choroby układu
oddechowego
i choroby
reumatyczne
S
S
S
Dbanie o to, by w czasie pracy nie
tworzyć przeciągów – szczególnie
w okresie chłodów i zimą
M
M
M
10.
Obciążenie
emocjonalne
(stres)
Zbyt duże wymagania
w stosunku
do możliwości
pracownika,
nerwowość i pośpiech
przy wykonywaniu
zadań, konflikty
międzyludzkie
Choroby
ogólnoustrojowe,
choroby układu
nerwowego
S
S
S
Dostosowanie wymagań do możli-
wości psychofizycznych pracownika,
przestrzeganie norm dotyczących
czasu pracy, doskonalenie metod
instruktażu i szkoleń, ustalenie jasnych
zasad wynagradzania, premiowania
i kar regulaminowych, częste rozmowy
kierownictwa zakładu z pracownikami
M
M
M
Bezpieczeństwo
30
Promotor 6/07
Lp.
Zagrożenie
Możliwe źródła
zagrożenia
Możliwe skutki
zagrożenia
Przed oceną
Środki profilaktyczne
Po realizacji zadań
Uwagi
o realizacji
zadań
Sk
utki (S)
Eks
pozy
cja (E)
Pra
wdopodobieństw
o
(P)
R
yzyk
o (R)
Sk
utki (S)
Eks
pozy
cja (E)
Pra
wdopodobieństw
o
(P)
R
yzyk
o (R)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
1.
Powierzchnie,
na których jest
możliwy upadek
(upadek na
tym samym
poziomie)
Śliskie i mokre
powierzchnie
w miejscu
wykonywania prac
Potłuczenia,
złamania
kończyn,
zwichnięcia,
urazy
wewnętrzne
3
6
6
108 śr
ednie
Stosowanie przez pracownika
właściwego obuwia o podeszwie
antypoślizgowej, zachowanie
szczególnej ostrożności
3
6
3
54 małe
2.
Różnica
poziomów
(upadek na
niższy poziom)
Wykonywanie prac
stojąc na wadliwej
drabinie rozstawnej
lub na parapecie
okna
Śmierć,
kalectwo
15
6
6
540 b. duż
e
Używanie sprawnych technicznie
drabin, mających zabezpieczenie
przed poślizgiem i rozsunięciem się
ramion, wykonywanie prac na wyso-
kości powyżej 1,5 m przy aseku-
racji drugiej osoby, przestrzeganie
zaleceń nie pozwalających czyścić
okien przy staniu na parapetach
7
6
3
126 śr
ednie
3.
Ograniczone
przestrzenie
(uderzenie
o przedmioty)
Nieostrożność, cha-
otycznie ustawione
meble w trakcie
sprzątania, zatara-
sowane przejścia
Potłuczenia,
urazy
wewnętrzne
7
6
3
126
śr
ednie
Zachowanie szczególnej ostrożno-
ści, dbanie o racjonalne ustawienie
sprzętu i mebli w czasie sprzątania
3
6
1
18 b. małe
4.
Czynniki
chemiczne
– drażniące
i żrące
Rozpuszczalniki, de-
tergenty, inne środki
czyszczące
Zatrucia,
uczulenia,
oparzenia
chemiczne
7
6
6
252 duż
e
Zachowanie procedur dotyczących
pakowania, oznakowania i używa-
nia niebezpiecznych substancji,
stosowanie gumowych rękawic
ochronnych, prawidłowe wyposaże-
nie apteczki pierwszej pomocy
3
6
3
54 małe
5.
Hałas
Urządzenia służące
do czyszczenia
pomieszczeń
– odkurzacze
Rozdrażnie-
nie, brak
koncentracji,
nerwice
7
6
3
126
śr
ednie
Stosowanie sprawnych technicznie
urządzeń, okresowa zmiana
rodzaju wykonywanych zajęć
3
6
1
18
b. małe
6.
Czynniki
biologiczne
– mikroorganizmy,
m.in. roztocza
Kurz, brud
Choroby
układu
oddechowe-
go, choroby
skóry
7
6
3
126 śr
ednie
Przestrzeganie przyjętych procedur,
czyszczenie pomieszczenia w ten
sposób, by nie powodować nad-
miernego roznoszenia się kurzu,
opróżnianie w porę pojemnika z ku-
rzem umieszczonego w odkurzaczu,
stosowanie rękawic ochronnych,
a w razie potrzeby – półmaski
3
6
1
18 b. małe
7.
Prąd elektryczny
(porażenie
prądem)
Urządzenia
elektryczne pod
napięciem, sprzęt
używany w trakcie
sprzątania
Śmierć
15
6
3
270 duż
e
Nieużywanie wilgotnych ścierek do
czyszczenia urządzeń będących lub
mogących być pod napięciem (kom-
putery, gniazda wtykowe, wyłączniki
oświetleniowe itp.)
7
6
1
42 małe
8.
Obciążenie
fizyczne
– dynamiczne
(przeciążenie
układu kostno-
-stawowego)
Przesuwanie zbyt
ciężkich mebli lub
przenoszenie zbyt
dużych ciężarów
Dolegliwości
bólowe,
uszkodzenia
stawów lub
kręgosłupa,
wystąpienie
przepukliny
7
6
6
252 duż
e
Korzystanie z pomocy drugiej osoby
przy przesuwaniu mebli lub prze-
noszeniu ciężarów, przestrzeganie
norm transportu indywidualnego
3
6
3
54 małe
9.
Ruch powietrza
– przeciągi
Jednoczesne
otwieranie okien
i drzwi pomieszczeń
Przeziębie-
nia, choroby
układu
oddechowe-
go i choroby
reumatyczne
3
6
6
108 śr
ednie
Dbanie o to, by w czasie pracy nie
tworzyć przeciągów – szczególnie
w okresie chłodów i zimą
1
6
3
18 b. małe
10.
Obciążenie
emocjonalne
(stres)
Zbyt duże wymaga-
nia w stosunku do
możliwości pracow-
nika, nerwowość
i pośpiech przy
wykonywaniu zadań,
konflikty
międzyludzkie
Choroby
ogólnoustro-
jowe, choroby
układu
nerwowego
3
6
6
108 śr
ednie
Dostosowanie wymagań do możli-
wości psychofizycznych pracownika,
przestrzeganie norm dotyczących
czasu pracy, doskonalenie metod
instruktażu i szkoleń, ustalenie
jasnych zasad wynagradzania,
premiowania i kar regulaminowych,
częste rozmowy kierownictwa
zakładu z pracownikami
3
6
3
54 małe
K
ARTA
OCENY
RYZYKA
ZAWODOWEGO
DLA
STANOWISKA
SPRZĄTACZKI
WEDŁUG
METODY
R
ISK
SCORE
Bezpieczeństwo
www.promotor.elamed.pl
31
P
RZED
ROZPOCZĘCIEM
PRACY
• Musisz posiadać ważne szkolenie z zakresu BHP oraz wyma-
gane badania lekarskie, bez przeciwwskazań do zatrudnienia
na stanowisku.
• Wysłuchaj wskazówek osoby będącej twoim bezpośrednim
przełożonym, dotyczących zagadnień bezpieczeństwa pracy
i bieżących zadań.
• Musisz posiadać wymaganą odzież roboczą i ochronną (far-
tuch roboczy, rękawice ochronne, nakrycie głowy) oraz obuwie
o podeszwie antypoślizgowej.
• Zdejmij z rąk wszystkie zbędne przedmioty, takie jak biżu-
teria itp.
• Musisz znać zagrożenia występujące na stanowisku, takie jak
m.in.:
– upadek z wysokości,
– upadek na śliskiej podłodze,
– skaleczenia,
– potłuczenia,
– porażenie prądem elektrycznym,
– kontakt z materiałami i substancjami palnymi oraz żrącymi.
• Pamiętaj, że przystępując do pracy, należy być trzeźwym i wy-
poczętym.
• Zapewnij sobie dobre oświetlenie i usuń zbędne przedmioty
znajdujące się w miejscu pracy.
• Upewnij się, czy rozpoczęcie pracy nie spowoduje zagrożeń dla
osób przebywających na stanowisku pracy lub w jego bezpo-
średnim otoczeniu.
W
CZASIE
PRACY
• Koncentruj całą swoją uwagę wyłącznie na czynnościach wy-
konywanych. Pracuj z szybkością odpowiadającą naturalnemu
rytmowi pracy.
• Systematycznie usuwaj odpady ze śmietniczek. Worki wypeł-
nione odpadami, makulaturą itp. przenoś do zasobników poza
budynkiem.
• Wykonuj tylko prace zlecone ci przez bezpośredniego przeło-
żonego.
• Materiały, narzędzia i urządzenia używane podczas procesu
pracy składuj tak, by nie stwarzały zagrożeń wypadkowych.
• Narzędzia i urządzenia odkładaj zawsze na ściśle wyznaczone
miejsca.
• W razie konieczności opuszczenia swojego stanowiska pracy za-
trzymaj obsługiwane urządzenia (np. odkurzacze, froterki, itp.).
• Używaj sprawnych technicznie drabin rozstawnych, posiada-
jących zabezpieczenie przed poślizgiem i rozsunięciem się
ramion.
• Nie używaj drabiny rozstawnej jako przystawnej.
• Pracę na drabinie na wysokości powyżej 1,0 m podejmuj przy
asekuracji drugiej osoby. W trakcie wchodzenia, schodzenia
i przebywania na drabinie zachowuj szczególną ostrożność.
• Nie ustawiaj drabin na stołach, biurkach itp. Nie używaj jako
zwyżek stołków lub innych przedmiotów.
• Nie myj okien, stojąc na parapecie. Dokonuj tego, stojąc zawsze
na drabinie rozstawnej.
• W czasie sprzątania pomieszczeń nie ustawiaj sprzętu na
drogach komunikacyjnych i w miejscach z ograniczoną widocz-
nością.
• Kosze na odpady opróżniaj, wysypując zawartość do worka
zbiorczego.
• Przy sprzątaniu pomieszczeń używaj tylko takich środków,
których właściwości są ci dobrze znane i nie spowodują uszko-
dzenia sprzętu oraz czyszczonych powierzchni.
• Środki łatwo palne i żrące stosuj w sposób zgodny z zalecenia-
mi producenta, zawartymi w karcie charakterystyki substancji
niebezpiecznej i preparatu niebezpiecznego.
• Pamiętaj, by środki niebezpieczne były przechowywane w ory-
ginalnych, zamkniętych opakowaniach.
• Nie używaj wilgotnych ścierek do czyszczenia urządzeń zasila-
nych energią elektryczną (np. takich jak komputery, gniazda
wtykowe itp.).
• Pamiętaj, że w razie stwierdzenia uszkodzenia sprzętu elek-
trycznego (czego objawem może być iskrzenie), trzeba wyłączyć
ten sprzęt z obwodu prądu.
• Pamiętaj, że jeżeli podłogi są pastowane, należy ustawiać ta-
bliczki: ,,Uwaga świeżo pastowane – używanie otwartego ognia
zabronione”. Tabliczka taka powinna znajdować się na miejscu
przez okres około 0,5 godziny, aż do wyschnięcia nałożonej
powierzchni pasty.
• Nie składuj szmat na grzejnikach i przewodach centralnego
ogrzewania.
• Nie stosuj do mycia podłóg benzyny czy innych palnych roz-
puszczalników.
• Wiedz, że nie wolno ci samodzielnie naprawiać sprzętu elek-
trycznego, który wykorzystujesz podczas pracy.
• Podczas wykonywania pracy, gdy jest to konieczne, oświetlaj
stanowiska lampami przenośnymi o napięciu bezpiecznym, nie
większym niż 24 V.
• Pamiętaj, by nie dopuszczać do pracy na swoim stanowisku
osób postronnych.
• Nie tarasuj przejść i dojść w miejscu pracy, sprzętu przeciwpo-
żarowego i wyłączników awaryjnych prądu elektrycznego.
P
O
ZAKOŃCZENIU
PRACY
• Sprawdź, czy są wyłączone urządzenia elektryczne (te, które
powinny być wyłączone), czy są zakręcone krany wodne, czy
zamknięty jest dopływ gazu do urządzeń.
• Dokładnie oczyść stanowisko robocze, ułóż narzędzia, urzą-
dzenia i ochrony osobiste w miejscach na to przeznaczonych.
• Upewnij się, czy pozostawione stanowisko i urządzenia nie
stanowią zagrożenia dla otoczenia, oraz przekaż informacje
o stanie zaawansowania wykonywanych prac swojemu bezpo-
średniemu przełożonemu.
• Pozamykaj pomieszczenia po zakończeniu sprzątania i odnieś
klucze od sprzątanych pomieszczeń na ustalone miejsce ich
przechowywania.
P
OSTĘPOWANIE
W
SYTUACJI
AWARYJNEJ
• Wiedz o tym, że w razie wątpliwości co do prawidłowości swo-
ich działań czy prawidłowości pracy urządzeń stosowanych
w procesie pracy albo w przypadku wystąpienia zagrożeń masz
prawo przerwać pracę i zwrócić się o dodatkowe wskazówki do
bezpośredniego przełożonego.
• W razie zaistnienia wypadku udziel poszkodowanemu
pierwszej pomocy, powiadom przełożonych i wezwij pomoc
lekarską.
• W razie wystąpienia pożaru spróbuj ugasić go w zarodku,
a jeżeli jest to niemożliwe, postępuj dalej zgodnie z instrukcją
przeciwpożarową, alarmując w pierwszej kolejności pozostałych
pracowników.
• Pamiętaj, że podczas akcji gaśniczej obowiązuje zasada bez-
względnego podporządkowania się poleceniom kierującego
akcją ratowniczo-gaśniczą.
Uwaga: Niniejszą instrukcję należy traktować jako przykładową.
I
NSTRUKCJA
BEZPIECZEŃSTWA
I
HIGIENY
PRACY
SPRZĄTACZKI