Temat ćwiczenia

Doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością

W ramach ćwiczenia proszę w części teoretycznej opisać co to jest doskonalenie zgodnie z
terminologią jakościową. Następnie opisać wybrany aspekt doskonalenia w oparciu o normę
PN-EN 9004:2010, oraz napisać co to jest cykl PDCA (cykl Deminga).

W części praktycznej do wyboru:

1. Opisać cykl PDCA dla sfery zarządczej organizacji.

Czyli mając na uwadze podejście procesowe dla wybranej organizacji opisać
funkcjonowanie procesów zarządczych zgodnie z cyklem PDCA.

2. Poszukać informacji na temat przedsiębiorstw które uzyskały Polską Nagrodę Jakości

lub Europejską Nagrodę Jakości i opisać jak się odbywa cały proces uzyskania ww.
nagród w praktyce. (polecam czasopismo Problemy Jakości).

3. Wybrać przedsiębiorstwo produkcyjne, opracować algorytm wytwarzania wybranego

wyroby ww. przedsiębiorstwie a następnie proszę opisać działania doskonalące dla
poszczególnych operacji wymienionych w algorytmie mając na uwadze normę PN-
EN 9004:2010,

TERMIN ODDANIA ĆWICZENIA: 7 maja. Może być drogą elektroniczną.


Przypominam – tak gdzie jest cześć teoretyczna proszę nie zapominać o przypisach.
Po 7 maja wystawiam ocene 0 za brak ćwiczenia.