background image

 

Projektant pakietów usług finansowych 

(241303) 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Specjali

ś

ci 

background image

Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej, Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich 

Publikacja opracowana w ramach projektu systemowego pn. „Rozwijanie zbioru 
krajowych 

standardów 

kompetencji 

zawodowych 

wymaganych 

przez 

pracodawców”. Priorytet I PO KL, Działanie 1.1  

 

 

 

Krajowy standard kompetencji zawodowych 
Projektant pakietów usług finansowych (241303) 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
© Copyright by Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich, Warszawa 2013  
 
Kopiowanie i rozpowszechnianie mo

ż

e by

ć

 dokonane za podaniem 

ź

ródła 

 
 
 
 
 
 
ISBN   978-83-7951-000-9 (cało

ść

ISBN   978-83-7951-032-0 (32) 
 
Nakład 1000 egz. 
 
Publikacja bezpłatna 
 

Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich 
00-697 Warszawa, Aleje Jerozolimskie 65/79, tel. (22) 237-00-00, fax (22) 237-00-99  
e-mail: sekretariat@crzl.gov.pl    http://www.crzl.gov.pl 

 

 

Wydawnictwo Naukowe Instytutu Technologii Eksploatacji – Pa

ń

stwowego Instytutu Badawczego 

26-600 Radom, ul. K. Pułaskiego 6/10, tel. centr. (48) 364-42-41, fax (48) 364-47-65 
e-mail: instytut@itee.radom.pl      http://www.itee.radom.pl 

 

 

background image

 

Spis tre

ś

ci 

1.  Dane identyfikacyjne zawodu  ...................................................  

1.1.  Kod, nazwa zawodu i usytuowanie zawodu w klasyfika-

cjach .................................................................................  

1.2.  Notka metodologiczna i autorzy .......................................  

2.  Opis zawodu ................................................................................  

2.1.  Synteza zawodu  ..............................................................  

2.2.  Opis  pracy  i  sposobu  jej  wykonywania,  obszary  wyst

ę

-

powania zawodu  .............................................................  

2.3.  

Ś

rodowisko pracy (warunki pracy, maszyny  i  narz

ę

dzia 

pracy, zagro

ż

enia, organizacja pracy)  ............................  

2.4.  Wymagania  psychofizyczne,  zdrowotne,  w  tym  prze-

ciwwskazania do wykonywania zawodu  .........................  

2.5.  Wykształcenie  i  uprawnienia  niezb

ę

dne  do  podj

ę

cia 

pracy w zawodzie .............................................................  

2.6.  Mo

ż

liwo

ś

ci  rozwoju  zawodowego,  potwierdzania/wali-

dacji kompetencji .............................................................  

2.7.  Zadania zawodowe ..........................................................  

2.8.  Wykaz kompetencji zawodowych ....................................  

2.9.  Relacje  mi

ę

dzy  kompetencjami  zawodowymi  a  pozio-

mem kwalifikacji w ERK/PRK ..........................................   10 

3.  Opis kompetencji zawodowych ................................................   11 

3.1.  Opracowywanie  pakietów  usług  i  produktów  finanso-

wych Kz1  .........................................................................   11 

3.2.  Analizowanie  i  ocenianie  efektywno

ś

ci  wdro

ż

onych  pa-

kietów usług finansowych Kz2  ........................................   13 

3.3.  Kompetencje społeczne KzS  ..........................................   14 

4.  Profil kompetencji kluczowych .................................................   15 

5.  Słownik ........................................................................................   16

 

 
 
 

 

background image

1. Dane identyfikacyjne zawodu 

1.1. Kod, nazwa zawodu i usytuowanie zawodu  

w klasyfikacjach: 

Według Klasyfikacji zawodów i specjalno

ś

ci na potrzeby rynku pracy (KZiS 

2010): 

241303 Projektant pakietów usług finansowych 

Grupa  wielka  2  –  Specjali

ś

ci  (w  Mi

ę

dzynarodowej  Klasyfikacji  Stan-

dardów Edukacyjnych ISCED 2011 – poziom 6). 

Grupa elementarna 2413 – Analitycy finansowi (w Mi

ę

dzynarodowym 

Standardzie  Klasyfikacji  Zawodów  ISCO-08  odpowiada  grupie  2413  Fi-
nancial analysts). 

Według Polskiej Klasyfikacji Działalno

ś

ci (PKD 2007): 

Sekcja  K.  Działalno

ść

  finansowa  i  ubezpieczeniowa,  Dział  66.  Dzia-

łalno

ść

  wspomagaj

ą

ca  usługi  finansowe  oraz  ubezpieczenia  i  fun-

dusze  emerytalne,  Grupa  66.1.  Działalno

ść

  wspomagaj

ą

ca  usługi 

finansowe, z wył

ą

czeniem ubezpiecze

ń

 i funduszów emerytalnych. 

1.2. Notka metodologiczna i autorzy 

Opis  standardu  kompetencji  zawodowych  wykonano  na  podstawie: 
analizy 

ź

ródeł  (akty  prawne,  klasyfikacje  krajowe,  mi

ę

dzynarodowe) 

oraz  głównie  wyników  bada

ń

  analitycznych  15  stanowisk  pracy  w  8 

przedsi

ę

biorstwach (du

ż

e – 4, 

ś

rednie – 1, małe − 2, mikro – 1, w tym 

produkcyjno-handlowe  − 7, usługowe  −  4,  inne (finansowa) – 4),  prze-
prowadzonych w marcu 2013 r. 

Zespół Ekspercki: 

  Marcin  Kuszyk  –  Biuro  Maklerskie  Bank  DnB  Nord  Polska 

w Warszawie, 

  Leszek  Traczyk  –  Dom  Maklerski  D

ą

browski  Finance  Sp.  z  o.o. 

w Warszawie, 

  Robert Mikulec – Multiagencja Robert Mikulec w Krakowie, 

  Joanna  Wójcik-Jakubowska  –  ekspert  niezale

ż

ny,  Regionalny 

Zarz

ą

d Gospodarki Wodnej w Warszawie. 

background image

Ewaluatorzy: 

  Remigiusz  Lesiuk  –  Europejska  Federacja  Doradców  Finanso-

wych w Warszawie, 

  Bogdan Drewnowski – ARUM S.A. w Prze

ź

mierowie. 

Recenzenci: 

  Krzysztof  Grabowski  –  Konferencja  Przedsi

ę

biorstw  Finanso-

wych w Warszawie, 

  Jana  Chudzik  –  ekspert  niezale

ż

ny,  były  pracownik  Instytutu 

Rynku  Kapitałowego  –  WSE  Research  S.A.,  Grupa  Kapitałowa 
GPW w Warszawie. 

Komisja Bran

ż

owa (zatwierdzaj

ą

ca): 

  Monika Zakrzewska (przewodnicz

ą

ca) – PKPP Lewiatan w War-

szawie, 

  Franciszek  Zi

ę

ba  –  Europejska  Federacja  Doradców  Finanso-

wych w Warszawie, 

  Hanna  Leokadia  Kasparek  –  NSZZ  „Solidarno

ść

”  Region  Ma-

zowsze w Warszawie. 

Data zatwierdzenia: 

  07.10.2013 r. 

background image

2. Opis zawodu 

2.1. Synteza zawodu 

Projektant  pakietów  usług  finansowych  ł

ą

czy  pojedyncze  produkty 

finansowe tworz

ą

c odr

ę

bn

ą

 ofert

ę

 produktow

ą

2.2. Opis pracy i sposobu jej wykonywania,  

obszary wyst

ę

powania zawodu 

Projektant pakietów usług finansowych nie ma bezpo

ś

redniego kon-

taktu  z  klientami.  Podstawowe  zadanie  polega  na  tworzeniu  pakietów 
usług  finansowych.  Projekt  pakietu  jest  zbiorem  dokumentów  umo

ż

li-

wiaj

ą

cych  wdro

ż

enie  go  do  oferty  instytucji  finansowej.  W  jego  skład 

wchodzi:  katalog  usług  (produktów)  stanowi

ą

cych  pakiet,  akty  prawa 

wewn

ę

trznego wprowadzaj

ą

ce pakiet do oferty, regulaminy, taryfy opłat 

i prowizji, wzorce umów oraz procedury operacyjne, jak równie

ż

 kanały 

dystrybucji  i  wskazanie  wymaganych  rozwi

ą

za

ń

  informatycznych.  Pro-

jektant pakietów usług finansowych 

ś

wiadczy prac

ę

 dla instytucji finan-

sowych  lub  z  nimi  współpracuje. Jego  zadaniem jest opracowanie  wa-
runków,  procedur  oraz  sposobu  dystrybucji  produktów  finansowych 
oferowanych  w  pakietach.  W ramach  pracy  projektant  korzysta  z  bazy 
produktowej  jednej  lub  kilku  instytucji  finansowych.  Od  projektanta  pa-
kietów  usług  finansowych  wymagana  jest  znajomo

ść

 rynku  finansowe-

go,  trendów  i  standardów  rynkowych,  a  tak

ż

e  potrzeb  klientów  oraz 

oczekiwa

ń

  sprzeda

ż

owych  instytucji  finansowych.  Projektant  powinien 

obiektywnie  i  racjonalnie  ocenia

ć

  dost

ę

pn

ą

  baz

ę

  produktow

ą

  oraz 

umiej

ę

tnie  selekcjonowa

ć

  wła

ś

ciwe  produkty  finansowe.  Ł

ą

czenie  po-

jedynczych produktów i usług finansowych w pakiety ma w swoim zało-

ż

eniu poprawi

ć

 sprzeda

ż

 przy lepszym i efektywniejszym dopasowaniu 

do preferencji i oczekiwa

ń

 klientów.  

background image

2.3. 

Ś

rodowisko pracy (warunki pracy, maszyny  

i narz

ę

dzia pracy, zagro

ż

enia, organizacja pracy) 

Miejscem  wykonywania  pracy  projektanta  pakietów  usług  finanso-

wych  s

ą

  instytucje  finansowe,  w  tym:  banki,  towarzystwa  ubezpiecze-

niowe,  fundusze  inwestycyjne,  firmy  inwestycyjne  oraz  przedsi

ę

biorstwa 

po

ś

rednictwa  finansowego.  Jest  to  samodzielne  biurowe  stanowisko 

pracy,  które  w  strukturach  organizacyjnych  firm  nie  ma  bezpo

ś

redniego 

wpływu na sprzeda

ż

 usług (produktów) finansowych, a jedynie j

ą

 wspie-

ra. Mo

ż

e to by

ć

 równie

ż

 stanowisko wchodz

ą

ce w skład zespołu projek-

towego. Projektanta powinna cechowa

ć

 dobra umiej

ę

tno

ść

 obsługi kom-

putera i urz

ą

dze

ń

 biurowych, które s

ą

 niezb

ę

dne na tym stanowisku i s

ą

 

podstawowymi  narz

ę

dziami  pracy.  Praca  projektanta  wykonywana  jest 

w systemie godzinowym lub zadaniowym. Praca wymaga współdziałania 
z  osobami  odpowiedzialnymi  za  pojedyncze  produkty  finansowe  wcho-
dz

ą

ce  w  skład  pakietu,  obsług

ę

  informatyczn

ą

  oraz  prawn

ą

  dotycz

ą

c

ą

 

oferowanych  produktów.  Wykonywanie  czynno

ś

ci  zawodowych  jest 

w małym  stopniu  uci

ąż

liwe.  Na  zdrowie  i  samopoczucie  projektanta  ma 

wpływ  ograniczenie  ruchowe  zwi

ą

zane  z  prac

ą

  biurow

ą

  oraz  oddziały-

wanie urz

ą

dze

ń

 generuj

ą

cych fale elektromagnetyczne.  

2.4. Wymagania psychofizyczne, zdrowotne,  

w tym przeciwwskazania do wykonywania zawodu 

Czynno

ś

ci  wykonywane  przez  projektanta  s

ą

  czynno

ś

ciami  wyko-

nywanymi  w  pomieszczeniach  biurowych,  dlatego  wymóg  pełnej 
sprawno

ś

ci  fizycznej  na  stanowisku  nie  musi  by

ć

  spełniony  i  wymaga-

ny.  Wymagane  s

ą

:  dobry  wzrok,  umiej

ę

tno

ść

  czytania  ze  zrozumie-

niem, łatwo

ść

 wyra

ż

ania my

ś

li oraz umiej

ę

tno

ść

 ich przedstawiania na 

pi

ś

mie, komunikatywno

ść

. Wa

ż

na jest koncentracja i podzielno

ść

 uwagi 

oraz  odporno

ść

  na  stres  zwi

ą

zany  z  presj

ą

  czasu.  Osoba  wykonuj

ą

ca 

zawód  projektanta  powinna  posiada

ć

  zdolno

ś

ci  analitycznego  i  logicz-

nego my

ś

lenia, które wynikaj

ą

 z charakteru wykonywanej pracy (praca 

projektowa  poł

ą

czona  z  analiz

ą

).

 

Specyfika  zawodu  wymaga  kreatyw-

no

ś

ci  wykorzystywanej  przy  tworzeniu  pakietów.  Osoba  na  tym  stano-

wisku powinna wykazywa

ć

 cechy osoby dociekliwej, która potrafi prze-

analizowa

ć

,  zbada

ć

  a  nast

ę

pnie  zaoferowa

ć

  optymalne  rozwi

ą

zania 

(pakiety usług finansowych) dopasowane do oczekiwa

ń

 klientów. 

background image

2.5. Wykształcenie i uprawnienia niezb

ę

dne do podj

ę

cia  

pracy w zawodzie  

Kompetencje  i  kwalifikacje  projektanta  pakietów  usług  finansowych 

mo

ż

na  uzyska

ć

  w  systemie  szkolnictwa  wy

ż

szego,  w  ramach  którego 

mo

ż

na  zdoby

ć

  wykształcenie  w  zakresie:  ekonomii,  rynków  finanso-

wych  oraz produktów i usług finansowych.  Niezb

ę

dna na tym stanowi-

sku  jest  dogł

ę

bna  wiedza  dotycz

ą

ca  funkcjonowania  rynku  finansowe-

go,  oferowanych  na  nim  produktów  i  usług  finansowych  oraz  wiedza 
w zakresie  potrzeb  klienta.  Kompetencje  w  zakresie  projektowania 
pakietów  usług  finansowych  mo

ż

na  zdoby

ć

  na  specjalistycznych  kur-

sach zawodowych, których uko

ń

czenie jest potwierdzane certyfikatami. 

Projektant  pakietów  usług  finansowych  powinien  bra

ć

  udział  w  szkole-

niach  przedstawiaj

ą

cych  produkty  i  usługi  finansowe  oraz  trendy  na 

rynku.  Szkolenia  produktowe  powinny  by

ć

  organizowane  w  macierzy-

stej  instytucji  finansowej,  dla  której 

ś

wiadczy  prac

ę

  lub  w  firmach 

współpracuj

ą

cych.  Wymagana  jest  tak

ż

e  znajomo

ść

  j

ę

zyków  obcych, 

głównie  j

ę

zyka  angielskiego,  w  przypadku  nawi

ą

zywania  relacji  zawo-

dowych  i  biznesowych  z  zagranicznymi  instytucjami  finansowymi 
w ramach wykonywanego zawodu. 

2.6. Mo

ż

liwo

ś

ci rozwoju zawodowego, potwierdzania/ 

/walidacji kompetencji 

Projektant pakietów usług finansowych mo

ż

e uczestniczy

ć

 w kursach 

i  szkoleniach  specjalistycznych  dotycz

ą

cych  tematyki  rynków  finanso-

wych,  w  szczególno

ś

ci  produktów  finansowych,  organizowanych  przez 

firmy  szkoleniowe,  stowarzyszenia  bran

ż

owe,  instytucje  nadzoruj

ą

ce 

rynki finansowe oraz inne instytucje finansowe. Posiadaj

ą

c kompetencje 

w  zawodzie  projektanta  pakietu  usług  finansowych,  mo

ż

na  pracowa

ć

 

w zawodach pokrewnych, takich jak: 241202 Doradca finansowy; 241306 
Analityk finansowy; 243104 Menad

ż

er produktów. 

background image

2.7. Zadania zawodowe 

Z1.   Analizowanie  rynku  produktów  i  usług  finansowych  w  aspekcie 

mikro- i makroekonomicznym  z  wykorzystaniem wiedzy  z  zakre-
su  matematyki  finansowej  oraz  narz

ę

dzi  do  analizy  finansowej 

(niezb

ę

dne kompetencje: Kz1, Kz2, KzS). 

Z2.   Współpracowanie  z  instytucjami  oferuj

ą

cymi  usługi  i  produkty 

finansowe (niezb

ę

dne kompetencje: Kz1, Kz2, KzS). 

Z3.   Okre

ś

lanie  grupy  docelowej  klientów  produktów  i  usług  finanso-

wych na podstawie analizy potrzeb (niezb

ę

dne kompetencje: Kz1, 

KzS). 

Z4.   Dobieranie  usług  i  produktów  wchodz

ą

cych  w  skład  pakietów 

usług finansowych (niezb

ę

dne kompetencje: Kz1, KzS). 

Z5.   Ustalanie warunków cenowych pakietów usług finansowych (nie-

zb

ę

dne kompetencje: Kz1, KzS). 

Z6.   Okre

ś

lanie kanałów dystrybucji oraz sposobów sprzeda

ż

y pakie-

tów usług finansowych (niezb

ę

dne kompetencje: Kz1, KzS). 

Z7.   Wykonywanie  pilota

ż

owego  wdro

ż

enia  pakietów  usług  finanso-

wych (niezb

ę

dne kompetencje: Kz1, Kz2, KzS). 

Z8.   Analizowanie  wyników  wdro

ż

onych  pakietów  usług  finansowych 

(niezb

ę

dne kompetencje: Kz2, KzS). 

Z9.   Monitorowanie  realizacji  projektu  i  reagowanie  na  zachodz

ą

ce 

zmiany na rynku (niezb

ę

dne kompetencje: Kz2, KzS). 

Z10.   Organizowanie  stanowiska  pracy,  w  tym  przestrzeganie  zasad 

i przepisów BHP, ochrony ppo

ż

., ergonomii i ochrony 

ś

rodowiska 

(niezb

ę

dne kompetencje: Kz1, Kz2, KzS). 

2.8. Wykaz kompetencji zawodowych 

Kz1 – Opracowywanie  pakietów  usług  i  produktów  finansowych  (po-

trzebne do wykonywania zada

ń

: Z1, Z2, Z3, Z4, Z5, Z6, Z7, Z10). 

Kz2 – Analizowanie i ocenianie efektywno

ś

ci wdro

ż

onych pakietów usług 

finansowych  (potrzebne  do  wykonywania  zada

ń

:  Z1,  Z2,  Z7,  Z8, 

Z9, Z10). 

KzS –  Kompetencje  społeczne  (potrzebne  do  wykonywania  zada

ń

Z1÷Z10). 

background image

10 

2.9. Relacje mi

ę

dzy kompetencjami zawodowymi  

a poziomem kwalifikacji w ERK/PRK 

Kompetencje potrzebne do wykonywania zada

ń

 w zawodzie sugeru-

je  si

ę

  wykorzysta

ć

  do  opisu  kwalifikacji  na  poziomie  6  wła

ś

ciwym  dla 

wykształcenia  wy

ż

szego  pierwszego  stopnia  w  Europejskiej  i  Polskiej 

Ramie Kwalifikacji. Poziom ten jest uzasadniony miejscem usytuowania 
zawodu  w Klasyfikacji zawodów i specjalno

ś

ci (grupa wielka 2 i jej od-

powiednik w ISCED 2011). 

Osoba wykonuj

ą

ca zawód projektanta pakietów usług finansowych: 

1)  w zakresie wiedzy: zna i rozumie w zaawansowany sposób zasady, 

fakty  i  metody  tworzenia  pakietów  usług  finansowych  oraz  zło

ż

one 

zale

ż

no

ś

ci  mi

ę

dzy  nimi,  tak

ż

e  w  powi

ą

zaniu  z  innymi  dziedzinami; 

zna  ró

ż

norodne  i  zło

ż

one  uwarunkowania  w  zakresie  prowadzonej 

działalno

ś

ci  w  obszarze  funkcjonowania  rynków  finansowych  oraz 

oferowania produktów i usług z tego rynku; 

2)  w  zakresie  umiej

ę

tno

ś

ci:  umie  innowacyjnie  opracowywa

ć

  pakiety 

usług finansowych oraz formułowa

ć

 i rozwi

ą

zywa

ć

 problemy z wyko-

rzystaniem  wiedzy  z  zakresu  rynków  finansowych,  tak

ż

e  z  innych 

dziedzin, samodzielnie planuje własne uczenie si

ę

 przez całe 

ż

ycie; 

skutecznie  komunikuje  si

ę

  z  otoczeniem  bran

ż

y  finansowej,  potrafi 

odpowiednio  uzasadnia

ć

  własne  stanowisko  w  zakresie  tworzenia 

pakietów usług finansowych. 

background image

11 

3. Opis kompetencji zawodowych 

Opis  kompetencji  dotyczy  tylko  kompetencji  zawodowych  zdefinio-

wanych w badaniach na stanowiskach pracy.  

Wykonanie  zada

ń

  zawodowych  Z1,  Z2,  Z3,  Z4,  Z5,  Z6,  Z7,  Z10  wy-

maga posiadania kompetencji zawodowej Kz1. 

3.1. Opracowywanie pakietów usług i produktów  

finansowych Kz1

 

Wiedza  –  zna  i  rozumie  w  za-
awansowany sposób fakty, metody 
oraz  zło

ż

one  zale

ż

no

ś

ci  mi

ę

dzy 

nimi,  tak

ż

e  w  powi

ą

zaniu  z  innymi 

dziedzinami  zwi

ą

zanymi  z  opraco-

waniem  pakietów  usług  i  produk-
tów  finansowych,  w  szczególno

ś

ci 

zna: 

  zasady  i  przepisy  BHP,  ochro-

ny  ppo

ż

.,  ergonomii,  ochrony 

ś

rodowiska  w  zakresie  opra-

cowania  pakietów  usług  i  pro-
duktów finansowych; 

  przepisy,  regulacje  i  sposób 

funkcjonowania  rynku  finanso-
wego  w  aspekcie  mikro-  i  ma-
kroekonomicznym; 

  rodzaje 

produktów 

finanso-

wych na rynku finansowym; 

  trendy i zachowania rynkowe; 

  zasady  i  procedury  tworzenia 

pakietu usług finansowych; 

  metody  wdra

ż

ania  opracowa-

nego

 

pakietu  usług  finanso-

wych; 

  kanały  dystrybucji  pakietów 

usług finansowych; 

  zasady  przygotowywania  ra-

portów z realizacji projektu; 

  zasady  organizacji  pracy  pro-

Umiej

ę

tno

ś

ci  –  umie  innowacyjnie 

wykonywa

ć

  zadania  oraz  formuło-

wa

ć

  i  rozwi

ą

zywa

ć

  problemy  z  wy-

korzystaniem  posiadanej  wiedzy, 
tak

ż

e  z  innych  dziedzin  w  zakresie 

opracowania  pakietów  usług  finan-
sowych,  potrafi  odpowiednio  uza-
sadnia

ć

  własne  stanowisko  i  wnio-

ski  dotycz

ą

ce  czynno

ś

ci  zawodo-

wych, w szczególno

ś

ci potrafi: 

  przestrzega

ć

  zasad  i  przepisów 

BHP,  ochrony  ppo

ż

.,  ergonomii, 

ochrony 

ś

rodowiska  podczas 

opracowania 

pakietów  usług 

i produktów finansowych; 

  dobiera

ć

  wła

ś

ciwe  produkty  do 

pakietu usług finansowych; 

  przestrzega

ć

  przepisów  obo-

wi

ą

zuj

ą

cych  na  rynkach  finan-

sowych; 

  współpracowa

ć

  ze  specjalistami 

produktowymi  opracowuj

ą

cymi 

produkty  i  usługi  wchodz

ą

ce 

w skład  pakietu  usług  finanso-
wych; 

  przygotowywa

ć

  raporty  przed-

stawiaj

ą

ce  efekty  prac  projek-

towych  (na  etapie  wdro

ż

enio-

wym  oraz  ko

ń

cowym)  zgodnie 

z obowi

ą

zuj

ą

cymi  procedurami 

i standardami; 

background image

12 

jektodawcy  pakietu  usług  fi-
nansowych  i  współpracuj

ą

cych 

instytucji finansowych; 

  wymagania  odbiorców  pakie-

tów usług finansowych; 

  sposoby  analizowania  rynku 

usługi  produktów  finansowych 
wykorzystuj

ą

ce  arkusze  kalku-

lacyjne  oraz  wiedz

ę

  i  umiej

ę

t-

no

ś

ci  w  obszarze  matematyki 

finansowej; 

  narz

ę

dzia  analityczne  wyko-

rzystywane  w  analizie  i  ocenie 
rynku  usług  i  produktów  finan-
sowych; 

 

zasady  obiegu  dokumentacji 
w instytucjach finansowych.

 

  u

ż

ytkowa

ć

  komputer,  urz

ą

dze-

nia  biurowe  i  teleinformatyczne 
wykorzystywane 

ocenie 

i analizie  usług  i  produktów  fi-
nansowych (w tym: pakiety biu-
rowe,  np.  programy  do  tworze-
nia  i  edytowania  dokumentów, 
arkusze kalkulacyjne, w tym na-
rz

ę

dzia  do  analizy  finansowej, 

komunikatory  sieciowe,  serwisy 
informacyjne); 

  analizowa

ć

 rynek usług i produk-

tów  finansowych  oraz  wyci

ą

ga

ć

 

wnioski z analiz; 

  przedstawia

ć

  wnioski  wynika-

j

ą

ce  z  analizy  i  oceny  rynku 

usług  i  produktów  finansowych 
w formie pisanej i ustnej; 

  opracowywa

ć

 

dokumentacj

ę

 

zwi

ą

zan

ą

  z  procesem  projekto-

wym; 

  pozyskiwa

ć

  informacje  rynko-

we  o  trendach  na  rynku  finan-
sowym; 

  wykonywa

ć

  analizy  maj

ą

c

ą

  na 

celu  poznanie  preferencji  od-
biorców  w  kontek

ś

cie  tworzo-

nych  pakietów  usług  finanso-
wych; 

 

projektowa

ć

,  wdra

ż

a

ć

,  modyfi-

kowa

ć

  zasady  tworzenia  i  dys-

trybucji  pakietów  usług  finan-
sowych  zgodne  z  prawem 
obowi

ą

zuj

ą

cym na rynku finan-

sowym  i  wewn

ę

trznymi  proce-

durami zleceniodawcy.

 

 

background image

13 

Wykonanie zada

ń

 zawodowych Z1, Z2, Z7, Z8, Z9, Z10 wymaga po-

siadania kompetencji zawodowej Kz2. 

3.2. Analizowanie i ocenianie efektywno

ś

ci wdro

ż

onych  

pakietów usług finansowych Kz2 

Wiedza  –  zna  i  rozumie  w  za-
awansowany sposób fakty, metody 
oraz  zło

ż

one  zale

ż

no

ś

ci  mi

ę

dzy 

nimi,  tak

ż

e  w  powi

ą

zaniu  z  innymi 

dziedzinami  w  zakresie  analizowa-
nia  i  oceniania  efektywno

ś

ci  wdro-

ż

onych  pakietów  usług  finanso-

wych, w szczególno

ś

ci zna: 

  zasady  i  przepisy  BHP,  ochro-

ny  ppo

ż

.,  ergonomii,  ochrony 

ś

rodowiska  w  zakresie  anali-

zowania  i  ocenia  efektywno

ś

ci 

wdro

ż

onych  pakietów  usług  fi-

nansowych; 

  rodzaje grup docelowych klien-

tów  dla  opracowywanych  pa-
kietów usług finansowych; 

  formy  kontaktowania  si

ę

  z  oso-

bami pracuj

ą

cymi w ramach pro-

jektu. 

  aspekty  prawne,  procedury, 

normy  i  zasady  wprowadzania 
pakietów usług finansowych; 

  narz

ę

dzia  i  metody  monitoro-

wania  oraz  analizowania  efek-
tów  wprowadzenia  opracowa-
nych  pakietów  usług  finanso-
wych; 

  zasady  i  sposoby  dystrybucji 

oferowanych  rozwi

ą

za

ń

  pro-

duktowych. 

Umiej

ę

tno

ś

ci  –  umie  innowacyjnie 

wykonywa

ć

  zadania  oraz  formuło-

wa

ć

  i  rozwi

ą

zywa

ć

  problemy  z  wy-

korzystaniem posiadanej jak i nowej 
wiedzy  tak

ż

e  z  innych  dziedzin 

w zakresie analizowania i oceniania 
efektywno

ś

ci  wdro

ż

onych  pakietów 

usług  finansowych,  potrafi  odpo-
wiednio  uzasadnia

ć

  własne  stano-

wisko i wnioski dotycz

ą

ce czynno

ś

ci 

zawodowych, 

szczególno

ś

ci 

potrafi: 

  stosowa

ć

  zasady  i  przepisy 

BHP,  ochrony  ppo

ż

.,  ochrony 

ś

rodowiska  podczas  analizo-

wania i oceniania efektywno

ś

ci 

wdro

ż

onych  pakietów  usług  fi-

nansowych; 

  ustala

ć

  grup

ę

  docelow

ą

  klien-

tów  projektowanych  usług  pa-
kietowych; 

  ocenia

ć

  sposoby  oraz  narz

ę

-

dzia  wspomagaj

ą

ce  sprzeda

ż

 

oferowanych pakietów; 

  analizowa

ć

 mo

ż

liwo

ś

ci zaspoko-

jenia  wspólnego  celu  zawieraj

ą

-

cego  zarówno  oczekiwania  od-
biorców,  zleceniodawców,  jak 
i sprzedawców  pakietów  usług 
finansowych; 

  u

ż

ytkowa

ć

  narz

ę

dzia  i  progra-

my  słu

żą

ce  do  komunikowania 

si

ę

  wykorzystuj

ą

ce  sie

ć

  telein-

formatyczn

ą

 

background image

14 

  prowadzi

ć

  bie

żą

c

ą

  kontrol

ę

  nad 

etapami  projektowania  i  wdra-

ż

ania  pakietu  usług  finanso-

wych; 

  interpretowa

ć

  wyniki  wst

ę

p-

nych  i  ko

ń

cowych  analiz  wyni-

kaj

ą

cych  z  wdro

ż

enia  danego 

pakietu usług finansowych; 

  prowadzi

ć

  dokumentacj

ę

  zwi

ą

-

zan

ą

  z  procesem  wdra

ż

ania 

pakietu; 

  współpracowa

ć

 

osobami 

nadzoruj

ą

cymi  proces  wdro

ż

e-

nia  pakietu  usług  finansowych 
oraz rekomendowa

ć

 zmiany. 

Wykonanie  wszystkich  zidentyfikowanych  w  standardzie  zada

ń

 

zawodowych wymaga posiadania kompetencji społecznych KzS. 

3.3. Kompetencje społeczne KzS: 

 

kreuje  i  upowszechnia  wzorce  wła

ś

ciwego  post

ę

powania  na  rynkach 

finansowych  zgodne  z  zasadami obowi

ą

zuj

ą

cymi  w  organizacji i 

ż

yciu 

społecznym, 

 

rozumie potrzeb

ę

 uczenia si

ę

 przez całe 

ż

ycie, w szczególno

ś

ci w za-

kresie funkcjonowania rynków finansowych oraz wyst

ę

puj

ą

cych na nich 

trendów i zmian w kontek

ś

cie produktów i usług wyst

ę

puj

ą

cych na ryn-

ku finansowym, 

 

dostosowuje zachowanie do okoliczno

ś

ci, 

 

pracuje  samodzielnie,  krytycznie  ocenia  swoje  działania  wykonywa-
ne w ramach współpracy zespołowej w obszarze projektowania pa-
kietów  usług  finansowych  oraz  przyjmuje  odpowiedzialno

ść

  za  ich 

skutki, 

 

potrafi  przyjmowa

ć

  odpowiedzialno

ść

  za  skutki  działa

ń

  swoich 

i zespołu, w którym pracuje. 

background image

15 

4. Profil kompetencji kluczowych  

Ocen

ę

  wa

ż

no

ś

ci  kompetencji  kluczowych  dla  zawodu  projektanta 

pakietów usług finansowych przedstawia rys. 1. 

Wykaz  kompetencji  kluczowych  opracowano  na  podstawie  wykazu 

stosowanego  w  Mi

ę

dzynarodowym  Badaniu  Kompetencji  Osób  Doro-

słych − projekt PIAAC (OECD). 

 

1

2

3

4

5

Umiejętność obsługi komputera i wykorzystania Internetu

Umiejętności matematyczne

Umiejętność czytania ze zrozumieniem i pisania

Sprawność motoryczna

Planowanie i organizowanie pracy

Wywieranie wpływu/przywództwo

Komunikacja ustna

Współpraca w zespole

Rozwiązywanie problemów

Serie1

Zbędne

Mało ważne

Ważne

Istotne

Bardzo ważne

 

Rys. 1. Profil kompetencji kluczowych dla zawodu 241303 Projektant pakietów 

usług finansowych 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

background image

16 

5. Słownik 

Zawód 

  zbiór  zada

ń

  (zespół  czynno

ś

ci)  wyodr

ę

bnionych  w  wyniku  społecz-

nego podziału pracy, wykonywanych stale lub z niewielkimi zmianami 
przez poszczególne osoby i wymagaj

ą

cych odpowiednich kwalifikacji 

i  kompetencji  (wiedzy,  umiej

ę

tno

ś

ci  oraz  kompetencji  społecznych) 

zdobytych  w  wyniku  kształcenia  lub  praktyki.  Wykonywanie  zawodu 
stanowi 

ź

ródło dochodów. 

Specjalno

ść

 

  jest  wynikiem  podziału  pracy  w  ramach  zawodu,  zawiera  cz

ęść

 

czynno

ś

ci  o  podobnym  charakterze  (zwi

ą

zanych  z  wykonywan

ą

 

funkcj

ą

  lub  przedmiotem  pracy)  wymagaj

ą

cych  pogł

ę

bionej  lub  do-

datkowej  wiedzy  i  umiej

ę

tno

ś

ci  zdobytych  w  wyniku  dodatkowego 

szkolenia lub praktyki. 

Zadanie  
zawodowe 

  logiczny wycinek lub etap pracy w ramach zawodu o  wyra

ź

nie okre-

ś

lonym  pocz

ą

tku  i  ko

ń

cu,  wyodr

ę

bniony  ze  wzgl

ę

du  na  rodzaj  lub 

sposób  wykonywania  czynno

ś

ci  zawodowych  powi

ą

zanych  jednym 

celem, ko

ń

cz

ą

cy si

ę

 produktem, usług

ą

 lub decyzj

ą

.  

Kompetencje 
zawodowe 

  wszystko to, co pracownik wie, rozumie i potrafi wykona

ć

, odpowied-

nio do sytuacji w miejscu pracy. Opisywane s

ą

 trzema zbiorami: wie-

dzy, umiej

ę

tno

ś

ci oraz kompetencji społecznych. 

Wiedza 

  zbiór opisów faktów, zasad, teorii i praktyk przyswojonych w procesie 

uczenia si

ę

, odnosz

ą

cych si

ę

 do dziedziny uczenia si

ę

 lub działalno-

ś

ci zawodowej. 

Umiej

ę

tno

ś

ci 

  zdolno

ść

  wykonywania  zada

ń

  i  rozwi

ą

zywania  problemów  wła

ś

ci-

wych dla dziedziny uczenia si

ę

 lub działalno

ś

ci zawodowej. 

Kompetencje 
społeczne 

  zdolno

ść

 autonomicznego i odpowiedzialnego uczestniczenia w 

ż

yciu 

zawodowym  i  społecznym  oraz  kształtowania  własnego  rozwoju, 
z uwzgl

ę

dnieniem kontekstu etycznego.  

Kompetencje 
kluczowe 

  wiedza,  umiej

ę

tno

ś

ci  i  postawy  odpowiednie  do  sytuacji,  niezb

ę

dne 

do samorealizacji i rozwoju osobistego, bycia aktywnym obywatelem, 
integracji społecznej i zatrudnienia. 

Standard 
kompetencji 
zawodowych 

  norma opisuj

ą

ca kompetencje zawodowe konieczne do wykonywania 

zada

ń

  zawodowych  wchodz

ą

cych  w  skład  zawodu,  akceptowana 

przez  przedstawicieli  organizacji  zawodowych  i  bran

ż

owych,  praco-

dawców, pracobiorców i innych kluczowych partnerów społecznych. 

Kwalifikacja  
 

  zestaw efektów uczenia si

ę

 (zasób wiedzy, umiej

ę

tno

ś

ci oraz kompe-

tencji  społecznych),  których  osi

ą

gni

ę

cie  zostało  formalnie  potwier-

dzone przez uprawnion

ą

 instytucj

ę

.  

Europejska 
Rama  
Kwalifikacji  

  przyj

ę

ta  w  Unii  Europejskiej  struktura  i  opis  poziomów  kwalifikacji, 

umo

ż

liwiaj

ą

cy  porównywanie  kwalifikacji  uzyskiwanych  w  ró

ż

nych 

krajach.  W  Europejskiej  Ramie  Kwalifikacji  wyró

ż

niono  8  poziomów 

kwalifikacji  opisywanych  za  pomoc

ą

  efektów  uczenia  si

ę

;  stanowi

ą

 

one układ odniesienia krajowych ram kwalifikacji. 

Polska Rama 
Kwalifikacji 

  opis  hierarchii  poziomów  kwalifikacji  wpisywanych  do  zintegrowane-

go rejestru kwalifikacji w Polsce. 

Krajowy 
System 
Kwalifikacji 

  ogół  rozwi

ą

za

ń

  słu

żą

cych  ustanawianiu  i  nadawaniu  kwalifikacji 

(potwierdzaniu efektów uczenia si

ę

) oraz zapewnianiu ich jako

ś

ci.