2010-12-01

1

Planowanie w procesie

zarządzania

1.

Istota planowania

2.

Cele organizacyjne

3.

Planowanie strategiczne

4.

Biznes plan

R. Fimińska-Banaszyk

Planowanie

nowa interpretacja

odejście od planów i wskaźników

najważniejszy jest proces myślowy, w
którym zostaje odzwierciedlony

przyszły wizerunek organizacji

R. Fimińska-Banaszyk

Istota planowania

podstawowe zadanie planowania:

ochrona w przyszłości stanu
posiadania organizacji

R. Fimińska-Banaszyk

Zadania planowania

trwałe zapewnienie powodzenia

rozpoznawanie ryzyka

podwyższanie elastyczności

redukcja kompleksowości

wykorzystanie potencjałów
synergicznych

R. Fimińska-Banaszyk

Planowanie

definicja

sformalizowany sposób określenia
pożądanego stanu przyszłego (cele)
i terminu jego realizacji

ustalenie działań niezbędnych do
osiągnięcia tego stanu

R. Fimińska-Banaszyk

Cele organizacji

przyszły pożądany i cenny stan rzeczy
wpływający na kierunek działania

wielość różnych rodzajów celów

w formułowanie celów jest
zaangażowanych wielu menedżerów

2010-12-01

2

R. Fimińska-Banaszyk

Cele organizacji

funkcje

1.

Nadają jednolity kierunek działaniom
pracowników, którzy rozumieją dokąd
organizacja zmierza

2.

Umożliwiają koncentrację ograniczonych
zasobów na priorytetach

3.

Motywują pracowników, którzy są nagradzani
za osiąganie celów

4.

Umożliwiają kontrolę skuteczności
i efektywności działań

R. Fimińska-Banaszyk

Cele

szczebel/dziedzina/przedział czasu

Misja: deklaruje podstawowy cel organizacji

Cele strategiczne: wyznaczane na najwyższym
szczeblu i dla naczelnego kierownictwa

Cele taktyczne: ustalane na średnim szczeblu i
dla menedżerów średniego szczebla organizacji

Cele operacyjne: ustalane na niższym szczeblu i
dla menedżerów niższego szczebla organizacji

R. Fimińska-Banaszyk

Misja

dlaczego istniejemy?

po co istniejemy?

do czego dążymy?

co mamy osiągnąć?

czyje (podmiotowo) i jakie (przedmiotowo)
potrzeby zaspokajamy?

jakie jest nasze społeczne przeznaczenie?

R. Fimińska-Banaszyk

Wizja

czym chcemy być?

opis klientów

opis rynku/ów

opis produktów i/lub usług

opis technologii

wizerunek firmy

Akcentowanie i kombinacja różnych elementów (najlepszy

produkt, tani produkt, globalny rynek, rynek lokalny,

jesteśmy najlepsi, dbamy o jakość, dbamy o środowisko

naturalne..)

R. Fimińska-Banaszyk

Strategiczne cele kierunkowe

maksymalizacja zysku w długim czasie

maksymalizacja udziału w rynku

utrzymanie płynności finansowej

maksymalizacja wartości rynkowej

maksymalizacja sumy bilansowej

tworzenie możliwości rozwoju
osobowościowego i kariery zawodowej
pracownikom

R. Fimińska-Banaszyk

Cele

szczebel/dziedzina/przedział czasu

długookresowe – strategiczne

średniookresowe – taktyczne

krótkookresowe – operacyjne

uwarunkowane specyfiką branży

2010-12-01

3

R. Fimińska-Banaszyk

Plany

przedział czasu

plany długookresowe

plany średniookresowe

plany krótkookresowe

R. Fimińska-Banaszyk

System planów

plany długookresowe

obejmują przedział czasu, w którym
uruchamiany potencjał produkcyjny będzie
w pełni wykorzystywany do wytwarzania
produktów nowej generacji

przedział czasu identyczny jak cykl życia
produktów nowej generacji

w zależności od branży : 5 – 20 lat

R. Fimińska-Banaszyk

System planów

plany średniookresowe

obejmują przedział czasu, w którym dokonuje się
zasadniczych przekształceń potencjału
wytwórczego, co jest niezbędne aby wytwarzać
produkty nowej generacji

np. instalacja odpowiednich urządzeń, pozyskanie
know-how, dostosowanie struktury kapitałowej,
konieczne aby ulokować na rynku produkty nowej
generacji

w zależności od branży : od 2 – 5 lat

R. Fimińska-Banaszyk

System planów

plany krótkookresowe

obejmują przedział czasu, w którym
wykorzystuje się istniejący potencjał
produkcyjny, czyli istniejące
produkty/usługi, rynki/klienci, urządzenia i
instalacje, środki finansowe

najczęściej identyczne z planowaniem
operatywnym (rocznym)

R. Fimińska-Banaszyk

Procedura planowania

planowanie strategiczne i operacyjne

plany strategiczne są przekształcane w
konkretne działania

plan strategiczny: zapewnić
przedsiębiorstwu dochodowość
w dłuższym przedziale czasu

plan operatywny: osiągnąć określone
wyniki w ramach istniejącego potencjału
przedsiębiorstwa

R. Fimińska-Banaszyk

Obszary poszukiwania

SWOT

Otoczenie

zagrożenia (zdarzenia , które mogą negatywnie
wpływać na powodzenie przedsiębiorstwa)

okazje (zdarzenia, które mogą pozytywnie wpływać na
powodzenie przedsiębiorstwa)

Przedsiębiorstwo/instytucja

siły, mocne strony (cechy pozwalające uzyskać
przewagę nad konkurentami)

słabości, słabe strony (cechy zagrażające powstaniem
luki wobec konkurentów)

2010-12-01

4

Bilans SWOT

PWSZ Konin

mocne/słabe strony

szanse/zagrożenia

…

…

…

…

R. Fimińska-Banaszyk

R. Fimińska-Banaszyk

Modele

pozycji strategicznych

Pozycja strategiczna

obraz sytuacji przedsiębiorstwa działającego
w konkretnych uwarunkowaniach
wyznaczonych przez

szanse/okazje

i

zagrożenia

mocne

i

słabe strony

R. Fimińska-Banaszyk

Modele

pozycji strategicznych

okazje

słabe strony

zagrożenia

mocne strony

I

strategiczna pozycja

maxi-maxi

II

strategiczna pozycja

mini-maxi

III

strategiczna pozycja

mini-mini

IV

strategiczna pozycja

maxi-mini

AGRESYWNY

PLAN

STRATEGICZNY

KONSERWATYWNY

PLAN

STRATEGICZNY

KONKURENCYJNY

PLAN

STRATEGICZNY

DEFENSYWNY

PLAN

STRATEGICZNY

R. Fimińska-Banaszyk

Poziomy formułowania

strategii

poziom całej organizacji

strategia generalna

poziom jednostki biznesu

strategia konkurencji

poziom służby organizacyjnej

strategia funkcjonalna

plany operacyjne

R. Fimińska-Banaszyk

Strategia generalna

Plan podstawowej reakcji strategicznej
przedsiębiorstwa, które zajmuje określoną
pozycję strategiczną

R. Fimińska-Banaszyk

Strategia wielka

wytycza kierunek działalności dla całego
przedsiębiorstwa/instytucji

jakimi rodzajami działalności się zajmować
(jedna czy więcej)

jakie są cele dla każdego rodzaju
działalności

jak rozdzielać zasoby pomiędzy wybrane
rodzaje działalności

2010-12-01

5

R. Fimińska-Banaszyk

Strategia konkurencji

plan osiągnięcia przewagi
konkurencyjnej w wybranym rodzaju
działalności

należy wybrać bazę konkurowania

plan dopasować do istniejących warunków
konkurencji

R. Fimińska-Banaszyk

Bazy konkurencji

Baza pierwsza : przywództwo kosztowe
wiodąca pozycja pod względem kosztów
całkowitych

Baza druga : przywództwo jakościowe
wyróżnianie się (cechy produktu, sprzedaż,
serwis)

Baza trzecia : przywództwo zintegrowane
niskie koszty + zróżnicowanie

R. Fimińska-Banaszyk

Planowanie operatywne

dezagregacja celów na mierzalne zadania
techniczno-ekonomiczne

najczęściej identyczne z planami
poszczególnych obszarów funkcjonalnych
(produkcja, marketing itd.)

w jaki sposób uczestniczą te obszary w
osiąganiu celów nadrzędnych
przedsiębiorstwa?

R. Fimińska-Banaszyk

Plan operatywny

Co?

Ustalenie wyniku

Kto?

Wskazanie odpowiedzialności

Gdzie? Ustalenie miejsca

Kiedy? Przyjęcie kalendarza (harmonogram)

Ile?

Wskazanie środków

R. Fimińska-Banaszyk

Biznes plan

zestaw dokumentów, w których na
podstawie bieżącej oceny stanu i sytuacji
projektuje się cele działalności
i sposoby ich osiągnięcia

konieczne uwzględnienie wszystkich
uwarunkowań natury rynkowej,
marketingowej, materialno-wytwórczej,
organizacyjnej, kadrowej i finansowej

R. Fimińska-Banaszyk

Biznes plan

struktura treści

krótka prezentacja organizacji – 5%

analiza dalszego i bliższego otoczenia – 15%

analiza wnętrza organizacji – 15%

opis przyjętej generalnej (wielkiej) strategii
działalności – 30%

funkcjonalne plany operatywne – 30%

ogólne wnioski i rekomendacje (

w tym ocena

ryzyka

) – 5%