INNOVA S. A., ul.
Ł opuszań ska 117/123, 02-474 Warszawa,
tel.: (022) 863 14 03, 863 14 04, fax.: (022) 863 14 05
http:
www.innova-sa.pl
, e-mail:
info@innova-sa.pl
Warszawa kwiecie
ń 2002, wersja 3.11
®
Uwagi dotycz
ą ce formy instrukcji, informacje o zauważonych błędach proszę kierować na adres
dokumentacja@innova-sa.pl
.
Instrukcje opracowa
ł:
Wojciech Szyfelbein
Ok
ładkę zaprojektował:
Daniel Zieli
ń ski
Korekt
ę przeprowadziła:
Marta Michalska
1
1.
Kompletacja
3
2.
Drukarki fiskalne
4
2.1.
Za
łożenia ogó lne
4
2.2.
Tryby pracy drukarek
6
3.
Instalacja drukarki
8
3.1.
Spos
ó b podłą czenia drukarki
8
3.2.
Uwagi do instalacji drukarki
10
4.
Budowa drukarki
11
5.
Przeznaczenie konsolki drukarki
13
6.
W
ł
ączanie, wył
ączanie drukarki i przewijanie
papieru
14
7.
Przetwarzanie dokument
ó w
16
8.
Wymiana papieru
19
8.1.
Wymiana papieru orygina
łu
19
8.2.
Wymiana papieru kopii
26
9.
Wymiana kasety z ta
śmą barwiącą
32
10.
Regulacja czujnik
ó w koń ca papieru
38
11.
Menu operatora drukarki
41
11.1.
Zasady poruszania si
ę po menu.
42
11.2.
Zasady ustawiania warto
ści przy konfiguracji i realizacji wydrukó w
42
11.2.1.
Zasady ustawiania dat i godzin
43
11.2.2.
Zasady ustawiania warto
ści typu „jedna z… ”
43
11.2.3.
Zasady ustawiania warto
ści liczbowych
44
12.
Menu serwisowe
45
13.
Konfiguracja
46
13.1.
Zmiana trybu zapisu stawek PTU
46
2
13.2.
Ustawienie zegara RTC
47
14.
Testy drukarki
49
15.
Raporty
50
15.1.
Raport dobowy
50
15.2.
Raport okresowy
53
15.3.
Raport miesi
ę czny
59
15.4.
Raport informacyjny
61
15.5.
Raport napis
ó w stałych z ROM
62
15.6.
Raport rozliczeniowy
63
16.
Fiskalizacja
64
17.
Wykaz komunikat
ó w i bł
ę dó w sygnalizowanych
przez drukark
ę
67
17.1.
B
łędy wywołane analizą sekwencji
68
17.2.
Komunikaty informacyjne i b
łędy wywołane złą pracą podzespołó w
sygnalizowane na wy
świetlaczu obsługi
77
17.3.
Komunikaty sygnalizowane za pomoc
ą diod konsolki
87
18.
Za
ł
ączniki
89
18.1.
Uwagi dotycz
ą ce bezpieczeń stwa użytkowania drukarki fiskalnej
INNOVA WINCOR ND77 z zasilaczem zewn
ę trznym 24V 2,3A.
89
18.2.
Warto
ści napię ć drukarki
90
18.3.
Wz
ó r legitymacji serwisanta
90
18.4.
Dane techniczne
– opis konstrukcji
91
3
Lp. Element kompletacji
Ilo
ść
1 Drukarka INNOVA WINCOR ND77
1
2 Wy
świetlacz VFD
1
3 Rura do wy
świetlacza VFD 88mm
1
4 Rura do wy
świetlacza VFD 220mm
1
4 Zasilacz impulsowy 24V 2,3 A
1
5 Kabel komunikacyjny
1
6 Rolka kasowa
2
7 Instrukcja obs
ługi drukarki INNOVA WINCOR ND77
1
8 Ksi
ą żka kasy rejestrują cej
1
9 Karta gwarancyjna
1
10 Zawiadomienie podatnika o miejscu instalacji kasy rejestruj
ą cej
1
11 Zawiadomienie serwisu o miejscu instalacji kasy rejestruj
ą cej
1
4
2.1. Za
ł
o
żenia ogó lne
Drukarki fiskalne s
ą przeznaczone do ewidencji obrotu i kwot podatku
w komputerowych systemach sprzeda
ży. Drukarka fiskalna jako produkt jest
adresowana przede wszystkim do u
żytkownikó w, któ rzy posiadają komputer
klasy PC oraz wykorzystuj
ą w swoim sklepie (hurtowni) oprogramowanie
realizuj
ą ce sprzedaż. Urzą dzenie jest tak pomyślane, że jego podłączenie
do istniej
ą cego systemu sprzedaży jest proste zaró wno pod wzglę dem
sprz
ę towym jak i programowym.
Drukarka INNOVA WINCOR ND77 zosta
ła dopuszczona do obrotu
decyzj
ą ministerstwa Finansó w:
Drukarka ta spe
łnia wszystkie wymagania określone w rozporzą dzeniu
Ministerstwa Finans
ó w z dnia 23 grudnia 1999 roku.
Oprogramowanie drukarki zapewnia wszystkie wymagane funkcje
niezb
ę dne w kasach fiskalnych, a w szczegó lności zapewnia poprawną
rejestracj
ę sprzedaży. Drukowanie paragonu fiskalnego oraz elektroniczna
rejestracja obrotu s
ą operacjami NIEPODZIELNYMI. Drukarka samodzielnie
formatuje paragon fiskalny oraz nalicza podatek PTU na podstawie danych
o transakcjach przes
łanych z systemu. Ponadto dokonuje kontroli formalnych
i obliczeniowych danych transakcji przesy
łanych z systemu wykrywają c szereg
sytuacji b
łędnych, w szczegó lności realizują c algorytm badania poprawności
przywi
ą zania kodu stawki PTU do nazwy towaru. Przy tym realizuje także
drukowanie raportu dobowego i okresowego. Drukarka jest wyposa
żona
w interfejs szeregowy RS232C.
Program aplikacyjny mo
że przygotować sam użytkownik. W najprostszych
sytuacjach (niewielka sprzeda
ż, brak niezależnej komputerowej ewidencji
sprzeda
ży i towaró w) wystarczy tylko transmisja danych z komputera
do drukarki. Komunikacja z drukark
ą jest komunikacją znakową (tzn. dane
przesy
łane do drukarki stanowią zawsze cią g znakó w ASCII, co dotyczy też
danych liczbowych). Drukarki realizuj
ą własny zestaw rozkazó w / sekwencji
steruj
ą cych (posiadają własny ję zyk programowania). Jest to najistotniejsza
cecha urz
ą dzenia. Mó wią c obrazowo, jeżeli wyślemy do zwykłej (niefiskalnej)
drukarki kod litery
„A” to znak ten zostanie wydrukowany. W przypadku drukarek
fiskalnych kod ten (je
żeli nie stanowi istotnego elementu sekwencji sterują cej)
zostanie zignorowany. W tym przypadku nazwa
„drukarka fiskalna” może być
nieco myl
ą ca (należałoby raczej używać nazwy np. „rejestrator transakcyjny”).
Nie ma zatem dowolno
ści danych przesyłanych do drukarki, muszą one spełniać
5
formalne (syntaktyczne) regu
ły ję zyka programowania drukarki. Nie można też
uzyska
ć dowolnych formató w wydruku. Zestaw możliwych do uzyskania
rodzaj
ó w wydruku jest ściśle określony przez oprogramowanie drukarki
i obejmuje nast
ę pują ce wydruki fiskalne:
•
paragon fiskalny,
•
raport dobowy,
•
raport okresowy,
•
raport miesi
ę czny,
•
raport rozliczeniowy
oraz
kilka
dokument
ó w niefiskalnych o ściśle określonych formatach
wynikaj
ą cych z przeznaczenia i instrukcji Ministerstwa Finansó w.
J
ę zyk programowania drukarki obejmuje kilkanaście sekwencji
steruj
ą cych. Do zrealizowania najprostszej sprzedaży wystarczy wykorzystać
podzbi
ó r
z
łożony
z zaledwie
sze
ściu
sekwencji
steruj
ą cych:
nastawianie / korekta zegara czasu rzeczywistego (sekwencja LBSETCK) oraz
sekwencje powoduj
ą ce realizację transakcji (LBTRSHDR, LBTRSLN, LBDSP,
LBTREXIT, LBTRXEND i LBTRXEND1).
Tak prost
ą aplikację może praktycznie stworzyć nawet niezbyt
zaawansowany programista. Pozosta
łe sekwencje sterują ce wzbogacają funkcje
urz
ą dzenia oraz zapewniają niezbę dne funkcje serwisowe. Sekwencje można
podzieli
ć na nastę pują ce grupy:
1. sekwencje modyfikuj
ą ce w sposó b trwały (poprzez zapis danych
w pami
ę ci fiskalnej) stan wewnę trzny urzą dzenia: zmiana stawek PTU
i fiskalizacja (LBSETPTU, LBSETHDR);
2. sekwencje inicjuj
ą ce ró żnego rodzaju raporty i wydruki niefiskalne:
raport dobowy i okresowy, raport bazy danych, raport kasy/ zmiany,
raporty o got
ó wce w kasie ( LBDAYREP, LBFSKREP, LBDBREP,
LBCSHREP, LBCSHREP1, LBINCCSH, LBDECCSH, LBCSHSTS);
3. sekwencja
ustawiania
zegara
(LBSETCK)
i jego
odczytu
(LBSENDCK);
4. rozkazy powoduj
ą ce wysłanie statusu drukarki (LBFSTRQ, ENQ
i DLE) i numeru b
łę du ostatniego rozkazu (LBERNRQ), ustawienie
trybu obs
ługi błędó w (LBSERM);
5. sekwencja
powoduj
ą ca
bezpo
średni
dost
ę p
do uk
ładó w
elektronicznych (wy
świetlacza i szuflady, LBDSP).
Sekwencje z pierwszej grupy s
ą wykorzystywane w programach, któ rymi
dysponuje serwis przeprowadzaj
ą c fiskalizację urzą dzenia lub zmianę stawek
PTU. Pozosta
łe sekwencje mogą być dowolnie wykorzystywane przez programy
aplikacyjne zale
żnie od potrzeb i inwencji programistó w. Reasumują c: drukarka
fiskalna mo
że być wykorzystana do fiskalizacji systemu sprzedaży w ró żny
spos
ó b, zależnie od potrzeb użytkownika i programu aplikacyjnego. Istotną
6
zalet
ą tego rozwią zania jest możliwość wykorzystania sprzę tu (komputer klasy
PC) i oprogramowania, kt
ó ry jest w posiadaniu podatnika. Istotny jest ró wnież
fakt,
że wielu użytkownikó w posiada wdrożone (i wykorzystywane przez dłuższy
czas) oprogramowanie finansowo-ksi
ę gowe bą dź obsługi sprzedaży. W takiej
sytuacji drog
ą stosunkowo niewielkich modyfikacji istnieją cego oprogramowania
uzyskuje si
ę fiskalizację całego systemu, bez konieczności uzyskania
homologacji na oprogramowanie. Oczywi
ście niewielka cena urzą dzenia
uzasadnia te
ż wprowadzenie drukarki fiskalnej w sklepach i hurtowniach, któ re
nie by
ły do tej pory skomputeryzowane, co wymaga skompletowania całego
systemu od pocz
ą tku (zakup komputera i aplikacji dostosowanej do wspó łpracy
z drukark
ą ). W chwili obecnej szereg firm oferują cych oprogramowanie
do prowadzenia
sprzeda
ży przystosowało swoje programy do potrzeb
wsp
ó łpracy z drukarką . Wię kszość programó w sprzedaży wspó łpracuje
z drukark
ą INNOVA WINCOR ND77.
2.2. Tryby pracy drukarek
Drukarka charakteryzuje si
ę trzema trybami pracy:
•
szkoleniowym,
•
fiskalnym,
•
„tylko do odczytu”.
Pierwszym trybem, w kt
ó rym pracuje drukarka jest tryb szkoleniowy.
Po zafiskalizowaniu drukarka przechodzi w tryb fiskalny, a po zape
łnieniu
pami
ę ci fiskalnej lub wcześniejszym wykonaniu raportu rozliczeniowego
przechodzi w tryb
„tylko do odczytu”.
Tryb szkoleniowy charakteryzuj
ą nastę pują ce właściwości:
•
wykonanie raportu dobowego nie jest zwi
ą zane z zapisem
informacji do pami
ę ci fiskalnej;
•
raporty okresowy i miesi
ę czny nie są generowane przez drukarkę
poniewa
ż w pamię ci fiskalnej nie ma żadnych zapisó w; dostę pne
s
ą natomiast funkcje wywołują ce ten raport;
•
na ko
ń cu i na począ tku paragonu drukowany jest napis
‘# niefiskalny #’ oraz zablokowany jest zapis jakichkolwiek
informacji do modu
łu fiskalnego;
•
stawki PTU zapisywane s
ą do pamię ci RAM;
•
na wydrukach nie jest drukowany numer unikatowy.
Tryb fiskalny charakteryzuje si
ę :
•
wszystkie zdarzenia fiskalne (zerowanie pami
ę ci RAM, zmiana
stawek PTU, raporty dobowe) s
ą zapisywane do pamię ci fiskalnej;
7
•
na paragonach drukowany jest napis
„PARAGON FISKALNY”;
•
na wszystkich wydrukach fiskalnych jest drukowany ca
ły numer
unikatowy z logo fiskalnym;
•
na wydrukach niefiskalnych jest drukowana cz
ę ść cyfrowa numeru
unikalnego.
Tryb
„tylko do odczytu” charakteryzuje się :
•
mo
żliwością wykonania (wielokrotnie) wszystkich raportó w poza
raportem dobowym;
•
brakiem mo
żliwości prowadzenia sprzedaży.
8
3.1. Spos
ó b podł
ączenia drukarki
Po rozpakowaniu drukarki, a przed zainstalowaniem jej nale
ży sprawdzić
zawarto
ść zgodnie z dołą czoną do dokumentacji listą .
Gniazda do pod
łą czenia drukarki do zasilania i do systemu sprzedaży
umieszczone s
ą w tylnej czę ści drukarki. Na rysunku 1 pokazano rozmieszenie
tych gniazd.
Rysunek 1. Rozmieszenie gniazd przy
łączeniowych drukarki INNOVA WINCOR
ND77
Na rysunku 2 pokazano spos
ó b podłą czenia drukarki do komputera
i zasilania sieciowego.
9
Rysunek 2. Schemat pod
łączenia drukarki INNOVA WINCOR ND77
Podczas instalacji drukarki komputer systemu sprzeda
ży powinien być
wy
łączony. Instalacja drukarki powinna odbywać się w nastę pują cej kolejności:
1. Pod
łą czyć drukarkę z komputerem za pomocą kabla komunikacyjnego
do portu szeregowego (COM).
2. Pod
łą czyć drukarkę do szuflady na pienią dze za pomocą kabla
dostarczonego z szuflad
ą .
3. Pod
łą czyć drukarkę i komputer do zasilania
10
Po wykonaniu tych czynno
ści drukarka jest gotowa do pracy.
3.2. Uwagi do instalacji drukarki
Instalacj
ę drukarki powinien przeprowadzać serwis. Nie fachowe
zainstalowanie drukarki mo
że doprowadzić do jej uszkodzenia.
Przy instalacji drukarki nale
ży stosować się do nastę pują cych zasad:
1. Drukarka i komputer powinny by
ć zasilane z tego samego
przy
łącza/gniazda sieciowego.
2. Gniazdo sieciowe powinno by
ć z bolcem uziemiają cym.
3. Drukarka INNOVA WINCOR ND77 mo
że być zasilana tylko
z zasilacza dostarczonego przez producenta drukarki.
11
Na rysunku 3 przedstawiono po
łożenie podstawowych z punktu widzenia
obs
ługi podzespołó w drukarki.
Rysunek 3. Budowa drukarki INNOVA WINCOR ND77
12
Do modu
łu fiskalnego i pamię ci fiskalnej ma dostę p tylko serwis
producenta, a do ka
żdego innego serwis dealera.
13
Na rysunku 4 przedstawiono przeznaczenie poszczeg
ó lnych elementó w
konsolki drukarki INNOVA WINCOR ND77.
Rysunek 4. Przeznaczenie element
ó w konsolki drukarki
14
W
ł
ączanie/wył
ączanie drukarki
Po w
łą czeniu drukarka przeprowadza testy wewnę trzne, co może zają ć od
kilku do kilkunastu sekund. Aby w
łączyć /wyłączyć drukarkę należy wykonać
nast
ę pują ce czynności:
1. Nacisn
ą ć przycisk (1) odblokowują cy maskownicę .
2. Odchyli
ć maskownicę (2) do tyłu.
15
3. Nacisn
ą ć i przytrzymać przycisk
(3) przez oko
ło 3s.
4. Zamkn
ą ć maskownicę .
Przewijanie papieru orygina
ł
u
Aby przewin
ą ć papier oryginału należy nacisną ć przycisk
.
Przytrzymanie przycisku przez oko
ło 2s spowoduje cią głe przesuwanie papieru.
Papier b
ę dzie przewijany do zwolnienia przycisku.
Przewijanie papieru kopii
Aby przewin
ą ć papier kopii należy nacisną ć przycisk
.
Przytrzymanie przycisku przez oko
ło 2s spowoduje cią głe przesuwanie papieru.
Papier b
ę dzie przewijany do zwolnienia przycisku.
16
Drukarka INNOVA WINCOR ND77 wyposa
żona jest w stacje wydruku
dokument
ó w o formacie zadrukowania dochodzą cym do A5. Zadrukowywany
obszar oraz specyfikacje papieru znale
źć można w załączniku. Istnieje
mo
żliwość umieszczenia w drukarce dokumentó w o wielkości przekraczają cej
format A5 jednak obszar zadrukowywany nie przekracza tego formatu.
Wydruk dokumentu jest sygnalizowany za pomoc
ą żó łtej diody
„Dokument”. Wydruk należy przeprowadzić zgodnie z instrukcją :
1. Po
łożyć papier na tacce (1) stroną do zadrukowania do dołu.
17
2. Gdy zacznie miga
ć dioda
nale
ży docisną ć papier
w stron
ę drukarki aż do momentu wcią gnię cia papieru przez drukarkę .
18
3. Poczeka
ć na wykonanie wydruku przez drukarkę do momentu
wysuni
ę cia papieru przez drukarkę (3).
4. Zdj
ą ć zadrukowany papier ze stolika (4).
19
Jedn
ą z podstawowych czynności eksploatacyjnych w drukarce INNOVA
WINCOR ND77 jest wymiana papieru. W kolejnych dw
ó ch podrozdziałach
om
ó wiono wymianę papieru oryginału i kopii.
UWAGA:
INNOVA S. A. zaleca stosowanie wy
łącznie papieru INNOVA i nie ponosi
odpowiedzialno
ści za uszkodzenia wynikłe z stosowania papieru innych
dostawc
ó w.
8.1. Wymiana papieru orygina
ł
u
Aby wymieni
ć rolkę papieru oryginału należy postę pować zgodnie
z poni
ższą instrukcją :
1. Nacisn
ą ć przycisk (1) odblokowują cy maskownicę .
2. Odchyli
ć maskownicę (2) do tyłu.
20
3. Wyj
ą ć resztę papieru oryginału (3) wraz z gilzą .
4. Nale
ży zwró cić uwagę na to, by papier na nowej rolce był ró wno
odci
ę ty lub oderwany (4).
21
5. Za
łożyć nową rolkę do zasobnika na papier w sposó b pokazany na
rysunku (5).
22
6. Odblokowa
ć mechanizm drukują cy wciskają c przycisk (6) i odchylić go
do g
ó ry (7).
23
7. Przewin
ą ć wstę gę papieru od dołu do szczeliny wysuwu paragonó w
(8).
24
8. Wst
ę gę przesuwać do przodu tak długo, aż stanie się ona widoczna
(9).
9. Zamkn
ą ć mechanizm drukują cy naciskają c go w miejscu oznaczonym
strza
łką (10) (miejsce to na drukarce zostało oznaczone napisem
„PUSH”) tak, by mechanizm drukują cy słyszalnie „zaskoczył”.
10. Oderwa
ć nadmiar papieru z rolki paragonó w na krawę dzi cią gną c
papier w d
ó ł (11)
25
11. Zamkn
ą ć maskownicę drukarki (12)
26
8.2. Wymiana papieru kopii
Aby wymieni
ć rolkę papieru kopii należy postę pować zgodnie z poniższą
instrukcj
ą :
1. Nacisn
ą ć przycisk (1) odblokowują cy maskownicę .
2. Odchyli
ć maskownicę (2) do tyłu.
27
3. Zdj
ą ć zwijacz z nawinię tym papierem kopii (3).
4. Przeci
ą ć pozostałą resztę papieru kopii (4).
5. Zdj
ą ć nawinię ty papier kopii ze zwijacza (5), a nastę pnie założyć
zwijacz.
6. Odblokowa
ć mechanizm drukują cy wciskają c przycisk (6) i odchylić go
do g
ó ry (7).
28
7. Wyj
ą ć resztę papieru kopii (8) wraz z gilzą .
8. W
łożyć nową rolkę kopii do zasobnika papieru w sposó b pokazany na
rysunku (9).
29
9. Wst
ę gę papieru przesuną ć od dołu do prowadnicy papieru (10).
Przesuwa
ć ją do przodu tak długo, aż stanie się ona widoczna.
10. Papier wyci
ą gać z prowadnicy kopii na dostateczną długość (ok. 30
cm), tak, aby mo
żliwe było nawinię cie wstę gi papierowej na zwijacz.
Sprawdzi
ć , czy papier jest prosto założony i zamkną ć mechanizm
drukuj
ą cy naciskają c go w miejscu oznaczonym strzałką (11) (miejsce
to na drukarce zosta
ło oznaczone napisem „PUSH”) tak, by
mechanizm drukuj
ą cy słyszalnie „zaskoczył”.
30
11. Zagi
ą ć koniec wstę gi papierowej ok. 1. cm od krawę dzi i wsuną ć go
w szczelin
ę rolki nawijają cej (12).
12. Obr
ó cić szpulę kilkakrotnie tak, aby zapewnić pewne nawinię cie
papieru (13)
13. Poprowadzi
ć papier nad wałkiem prowadzą cym (14) do elementu
mocuj
ą cego zwijacz (15).
31
14. Zamkn
ą ć maskownicę drukarki (16).
32
Aby dokona
ć wymiany kasety z taśmą barwią cą należy wykonać
nast
ę pują ce czynności:
1. Nacisn
ą ć przycisk (1) odblokowują cy maskownicę .
2. Odchyli
ć maskownicę (2) do tyłu.
33
3. Odblokowa
ć mechanizm drukują cy wciskają c przycisk (3) i odchylić go
do g
ó ry (4).
34
4. Odchyli
ć stolik dokumentó w do przodu.
5. Wyj
ą ć taśmę barwią cą (6).
35
6. Wyj
ą ć nową kasetę z taśmą barwią cą z opakowania.
7. Naci
ą gną ć taśmę barwią cą , korzystają c ze znajdują cego się na
kasecie pokr
ę tła (7).
8. Za
łożyć kasetę w taki sposó b, aby boczne kołki prowadzą ce kasety
wsun
ę ły się w wgłę bienia w metalowej obudowie (8).
36
9. Dok
ładne wsuną ć taśmę barwią cą pod kołki prowadzą ce głowicy
drukarki (9)
10. Ponownie naci
ą gną ć taśmę barwią cą kilkakrotnie obracają c pokrę tło
(10).
37
11. Odchyli
ć stolik dokumentó w do pozycji pierwotnej (11), a nastę pnie
zamkn
ą ć mechanizm drukują cy naciskają c go w miejscu oznaczonym
strza
łką (12) (miejsce to w drukarce zostało oznaczone napisem
„PUSH”) tak, by mechanizm drukują cy słyszalnie „zaskoczył”.
Zamkn
ą ć pokrywę obudowy (13).
38
Ko
ń ce papieru oryginału i kopii wykrywane są przez dwa osobne czujniki
ko
ń ca papieru.
Mo
żna samodzielnie określić , ile papieru ma pozostać przy zatrzymaniu
druku. W tym celu nale
ży:
1. Nacisn
ą ć przycisk (1) odblokowują cy maskownicę .
2. Odchyli
ć maskownicę (2) do tyłu.
39
3. Wyj
ą ć rolkę papieru oryginału (3) lub rolkę papieru kopii i zwijacz kopii
z nawini
ę tym papierem (4) w zależności od regulacji jakiego czujnika
chcemy dokona
ć (sposó b wykonania tych operacji przedstawiono przy
opisie wymiany papieru).
4. Okre
ślić punkt na rolce papieru, w któ rym ma zostać wykryty koniec
papieru. Nast
ę pnie zmierzyć odstę p (5) mię dzy punktem na rolce, a
wewn
ę trzną czę ścią gilzy.
40
5. Okre
ślić pozycje czujnika wg tabeli
Odst
ę p Pozycja do ustawienia
10 mm
e
8 mm
d
6 mm
c
4 mm
b
2 mm
a
6. Zlokalizowa
ć regulatory czujnikó w papieru jak to pokazana na
rysunku.
7. Odkr
ę cić odpowiednią śrubę nastawczą przy pomocy monety lub
ma
łego śrubokrę ta (6).
8. Przesun
ą ć śrubę w żą daną pozycję (7).
9. Ponownie dokr
ę cić śrubę (8).
10. Po zako
ń czonym procesie regulacji założyć konieczny papier
i zamkn
ą ć maskownice drukarki (sposó b wykonania tych operacji
przedstawiono przy opisie wymiany papieru).
41
Na rysunku 5 przedstawiono schemat menu operatora drukarki INNOVA
WINCOR ND77.
Menu
Konfiguracja
Stawki PTU
Zegar
(Wy)
Testy
PRN
FSK
UX
(Wy)
Raporty
RD
RO
RM
Info
Rap. Rozlicz.
(Koniec)
ROM
Nr Unikat.
(Wy)
PTU
NIP
Test og
ólny
Rysunek 5. Menu operatora drukarki.
Aby wej
ść do menu operatora należy wyłączyć drukarkę i ponownie ją włą czyć
trzymaj
ą c ró wnocześnie przyciski
i
. Drukarka potwierdza
wej
ście do menu operatora kró tkim dźwię kiem (dłuższe przytrzymanie
przycisk
ó w po tym dźwię ku może spowodować wydruk testu wewnę trznego
i przej
ście do normalnej pracy drukarki). Przy otrzymywaniu raportó w bez
wchodzenia do menu obs
ługi obowią zują takie same zasady.
42
Wybranie pozycji
„(Wy)” menu powoduje przejście do menu nadrzę dnego.
Po wybraniu
„(Koniec)”, jeżeli menu jest pierwszego poziomu, nastą pi
przej
ście drukarki (po zatwierdzeniu przyciskiem
) do normalnych
funkcji realizowanych przez drukark
ę .
11.1. Zasady poruszania si
ę po menu.
Do poruszania si
ę po menu przeznaczone są dwa przyciski klawiatury
drukarki. S
ą to:
-
powoduje wywo
łuje podmenu danego menu albo wyjście
z danego podmenu je
żeli wybrano „(Wy)”
-
powoduje przej
ście do nastę pnego elementu menu
Naci
śnię cie przycisku
na ostatniej pozycji menu powoduje
przej
ście do pozycji pierwszej menu.
11.2. Zasady ustawiania warto
ści przy
konfiguracji i realizacji wydruk
ó w
Ze wzgl
ę du na ograniczoną ilość miejsca na klawiaturze do zmian
warto
ści ustawień drukarki służą te same przyciski, co poprzednio.
Dane wyst
ę pują ce przy konfiguracji i wydrukach można podzielić
na nast
ę pują ce kategorie:
•
daty i godziny (np. przy generowaniu wszelkiego rodzaju
raport
ó w),
•
typu
„jedna z… ” (np. przy ustawianiu czułości papieru),
•
liczbowe (np. przy generowaniu wszelkiego rodzaju raport
ó w).
W przypadku ustawiana danych z kategorii liczbowej lub dat i godzin
warto
ścią wystę pują cą po maksymalnej jest minimalna.
43
11.2.1. Zasady ustawiania dat i godzin
Przyciski klawiatury s
łużą do:
-
przej
ścia do nastę pnego elementu daty/godziny lub
zako
ń czenie ustawiania (wyją tek stanowi ustawianie godziny
zegara RTC, gdzie zako
ń czenie ustawiania godziny może
zaj
ść po wybraniu pozycji „(Wy)”),
-
zwi
ę kszenia o jeden wartości (godziny, minuty, roku,
miesi
ą ca, dnia); w przypadku ustawiania godziny zegara
RTC po wybraniu pozycji
„(Wy)” przycisk ten służy
do zako
ń czenia ustawiania.
11.2.2. Zasady ustawiania warto
ści typu
„jedna z… ”
Dla przyk
ładu przy określaniu czułości papieru mamy do czynienia
z warto
ścią konfiguracji typu „jedna z… ”. W takim przypadku przyciski klawiatury
s
łużą do:
-
wybrania nast
ę pnego elementu z listy,
-
zatwierdzenia wyboru.
44
11.2.3. Zasady ustawiania warto
ści
liczbowych
Przyciski klawiatury s
łużą do:
-
przej
ścia do nastę pnego elementu,
-
zwi
ę kszenia o jeden wartości, po wybraniu pozycji „(Wy)”
przycisk ten s
łuży do zakoń czenia ustawiania.
45
W drukarce INNOVA WINCOR ND77 jest dost
ę pne menu serwisowe.
Z poziomu menu serwisowego jest mo
żliwe wykonanie zerowania pamię ci RAM
i pomiaru napi
ę ć VPP i VCC. Zerowanie RAM jest możliwe tylko w przypadku
wyst
ą pienia przepełnienia bazy towarowej. We wszystkich innych przypadkach
nie jest mo
żliwe wykonanie zerowania RAM. Sposó b wykonania zerowania
pami
ę ci RAM i pomiaru napię ć przedstawiono w dalszych podrozdziałach.
46
W drukarce
INNOVA
WINCOR
ND77
przewidziano
mo
żliwość
konfigurowania niekt
ó rych właściwości drukarki. Są to:
•
zmiana trybu zapisu stawek PTU (dotyczy tylko trybu
szkoleniowego),
•
zmiana czu
łości papieru,
•
ustawienie trybu oszcz
ę dnego wydruku,
•
ustawienie zegara.
13.1. Zmiana trybu zapisu stawek PTU
W celu wyeliminowania potrzeby wpisywania stawek PTU w trybie
szkoleniowym przy ka
żdym uruchomieniu urzą dzenia wprowadzono możliwość
ich zapami
ę tywania w pamię ci RAM. Opcja ta dotyczy tylko trybu szkoleniowego
drukarki.
Ustawianie trybu zapisu stawek PTU w trybie szkoleniowym
Wygl
ąd wyświetlacza
Zadanie
‘ --- Do zapłaty --- ’
‘Suma: 0.00’
1.
Wy
łączyć urzą dzenie.
‘ ’
‘ ’
2.
W
łączyć urzą dzenie jednocześnie
przytrzymuj
ą c przyciski
i
.
‘
K
onfiguracja Testy
’
‘Raporty (Koniec)’
3.
Za pomoc
ą przycisku
wybrać
pozycj
ę menu „Konfiguracja” i zatwierdzić
przyciskiem
.
47
Wygl
ąd wyświetlacza
Zadanie
‘
S
tawki PTU
’
‘Papier Zegar (Wy)’
4.
Za pomoc
ą przycisku
wybra
ć
pozycj
ę menu „Stawki PTU” i zatwierdzić
przyciskiem
.
‘Stawki w trybie ’
‘szkoleniowym FSK
R
AM
’
5.
Okre
ślić tryb zapisu stawek PTU w sposó b
przedstawiony w podrozdziale 11.2.2.
‘
S
tawki PTU
’
‘Papier Zegar (Wy)’
6.
Po zako
ń czeniu ustawiania sposobu
zapisu stawek PTU mo
żna kontynuować
konfiguracje, testy i/lub raporty.
13.2. Ustawienie zegara RTC
Ustawienie zegara jest bardzo wa
żnym elementem konfiguracji drukarki.
W trybie fiskalnym mo
żliwa jest zmiana zegara tylko o jedną godzinę w obrę bie
jednego raportu dobowego. W przypadku zmian wi
ę kszych niż jedna godzina
zmiany mo
że dokonać tylko serwis. Zmiana czasu jest raportowana wydrukiem.
Ustawianie zegara RTC
Wygl
ąd wyświetlacza
Zadanie
‘ --- Do zapłaty --- ’
‘Suma: 0.00’
1.
Wy
łączyć urzą dzenie.
‘ ’
‘ ’
2.
W
łączyć urzą dzenie jednocześnie
przytrzymuj
ą c przyciski
i
.
‘
K
onfiguracja Testy
’
‘Raporty (Koniec)’
3.
Za pomoc
ą przycisku
wybra
ć
pozycj
ę menu „Konfiguracja” i zatwierdzić
przyciskiem
.
48
Wygl
ąd wyświetlacza
Zadanie
‘Stawki PTU ’
‘Papier
Z
egar (Wy)
’
4.
Za pomoc
ą przycisku
wybra
ć
pozycj
ę menu „Zegar” i zatwierdzić
przyciskiem
. Aby mie
ć
mo
żliwość zmian daty w trybie fiskalnym
nale
ży wejść do menu obsługi przez menu
serwisowe (w
łączyć urzą dzenie przy
zwartej zworze serwisowej).
‘Data: 2001-09-21 ’
‘Godz: 16:06:00
W
y
’
5.
Ustawi
ć datę i godzinę w sposó b
okre
ślony w podrozdziale nr 11.2.1. Aby
zatwierdzi
ć zmianę należy po
skorygowaniu danych ustawi
ć kursor za
pomoc
ą przycisku
na pozycji
„(Wy)” i nacisną ć przycisk
.
‘Zapisać zegar (T/N)
_
’
‘ ’
6.
Zatwierdzi
ć zmiany za pomocą przycisku
albo anulowa
ć za pomocą
przycisku
.
‘Stawki PTU ’
‘Papier
Z
egar (Wy)
’
7.
Po zako
ń czeniu ustawiania godziny
mo
żna kontynuować konfigurację drukarki,
testy i/lub wydruki raport
ó w.
49
Testy drukarki s
ą wykonywane przez serwis. Stą d w tej instrukcji ich nie
zamieszczono. Jednak
że drukarka INNOVA MARKET każdorazowo sygnalizuje
problemy np. wypisuj
ą c na wyświetlaczu operatora LCD tekst komunikatu „Brak
papieru !
”.
50
Wykonywanie raport
ó w jest jedną z podstawowych funkcji wykonywanych
przez drukark
ę . Wystę pują nastę pują ce rodzaje raportó w:
•
raport dobowy,
•
raport okresowy,
•
raport miesi
ę czny,
•
raport informacyjny,
•
raport napis
ó w stałych z ROM,
•
raport rozliczeniowy.
W dalszej cz
ę ści tego rozdziału omó wiono sposoby uzyskania tych
raport
ó w za pomocą klawiatury. Istnieje ró wnież możliwość wykonania
nast
ę pują cych raportó w za pomocą sekwencji:
•
raport dobowy,
•
raport okresowy.
15.1. Raport dobowy
Raport dobowy jest najcz
ę ściej wykonywanym raportem. Zgodnie
z przepisami powinien by
ć wykonywany, co najmniej raz na dobę , najpó źniej
przed rozpocz
ę ciem nowego dnia sprzedaży. Raport ten jest drukowany na
oryginale i kopii. Istniej
ą dwa sposoby wykonania raportu dobowego przy
pomocy klawiatury drukarki.
Spos
ó b wykonania raportu dobowego (1)
Wygl
ąd wyświetlacza
Zadanie
‘ --- Do zapłaty --- ’
‘Suma: 0.00’
1.
Wy
łączyć urzą dzenie.
‘ ’
‘ ’
2.
W
łączyć urzą dzenie jednocześnie
przytrzymuj
ą c przyciski
i
.
51
Wygl
ąd wyświetlacza
Zadanie
‘Konfiguracja Testy’
‘
R
aporty (Koniec)
’
3.
Za pomoc
ą przycisku
wybra
ć
pozycj
ę menu „Raporty” i zatwierdzić
przyciskiem
.
‘
R
D RO RM Info ROM
’
‘Rap. Rozlicz. (Wy)’
4.
Za pomoc
ą przycisku
wybra
ć
pozycj
ę menu „RD” i zatwierdzić
przyciskiem
.
‘ Drukować raport ’
‘ dobowy ? ’
5.
Zatwierdzi
ć wybó r przyciskiem
lub anulowa
ć wydruk raportu przyciskiem
.
‘Data: 2001-09-21’
‘ jest poprawna? ’
6.
Zatwierdzi
ć przyciskiem
prawid
łowość daty raportu, w przypadku
gdy data si
ę nie zgadza lub nie chcemy
wydrukowa
ć raportu należy nacisną ć
przycisk
.
‘Raport już zapisany ’
‘ powtórzyć (T/N) ?_ ’
7.
Tekst ten pojawia si
ę tylko w przypadku
gdy istniej ju
ż zapis raportu dobowego
w pami
ę ci fiskalnej z tą datą . Należy wtedy
potwierdzi
ć chę ć powtó rzenia zapisu z tą
sam
ą datą przyciskają c przycisk
lub zrezygnowa
ć przyciskają c przycisk
.
‘ ’
‘Numer raportu 0014’
8.
Tekst ten pojawia si
ę tylko w momencie
obliczania numeru raportu. Warto
ść
numeru raportu zmienia si
ę w sposó b
ci
ą gły. Napisy te mogą się nie pojawić gdy
w pami
ę ci fiskalnej jest mało zapisó w.
52
Wygl
ąd wyświetlacza
Zadanie
‘ DRUKOWANIE RAPORTU_’
‘Numer raportu 0014’
9.
Tekst ten pojawia si
ę w momencie
realizowania wydruku raportu.
‘Konfiguracja Testy’
‘
R
aporty (Koniec)
’
10. Po zako
ń czeniu wydruku lub
zrezygnowaniu z realizacji raportu
drukarka przechodzi do okna menu
najwy
ższego poziomu.
Spos
ó b wykonania raportu dobowego bez wchodzenia
do menu u
żytkownika (2)
Wygl
ąd wyświetlacza
Zadanie
‘ --- Do zapłaty --- ’
‘Suma: 0.00’
1.
Wy
łączyć urzą dzenie.
‘ ’
‘ ’
2.
W
łączyć urzą dzenie jednocześnie
przytrzymuj
ą c przycisk
albo
.
‘ Wybierz rodzaj ’
‘ raportu. ’
3.
Wybra
ć rodzaj raportu za pomocą
przycisku
.
‘ Drukować raport ’
‘ dobowy ? ’
4.
Zatwierdzi
ć wybó r przyciskiem
lub anulowa
ć wydruk raportu przyciskiem
.
‘Data: 2001-09-21’
‘ jest poprawna? ’
5.
Wykona
ć czynności w sposó b opisany
poprzednio.
…
…
‘ --- Do zapłaty --- ’
‘Suma: 0.00’
6.
Po wykonaniu raportu dobowego mo
żna
prowadzi
ć sprzedaż.
53
15.2. Raport okresowy
Raport okresowy jest raportem rozliczaj
ą cym podatek należny od towaró w
i us
ług za określony okres. Istnieją dwa rodzaje raportu okresowego:
•
raport pe
łny,
•
podsumowanie.
Okres raportu mo
że być określony na dwa sposoby:
•
za pomoc
ą dat,
•
za pomoc
ą numeró w raportó w dobowych.
Pe
łny raport okresowy jest drukowany tylko na oryginale.
Istniej
ą dwa sposoby wykonania raportu okresowego przy pomocy
klawiatury drukarki.
Spos
ó b wykonania raportu okresowego peł
nego wg dat
Wygl
ąd wyświetlacza
Zadanie
‘ --- Do zapłaty --- ’
‘Suma: 0.00’
1.
Wy
łączyć urzą dzenie.
‘ ’
‘ ’
2.
W
łączyć urzą dzenie jednocześnie
przytrzymuj
ą c przyciski
i
.
‘Konfiguracja Testy’
‘
R
aporty (Koniec)
’
3.
Za pomoc
ą przycisku
wybra
ć
pozycj
ę menu „Raporty” i zatwierdzić
przyciskiem
.
‘RD
R
O RM Info ROM
’
‘Rap. Rozlicz. (Wy)’
4.
Za pomoc
ą przycisku
wybra
ć
pozycj
ę menu „RO” i zatwierdzić
przyciskiem
.
54
Wygl
ąd wyświetlacza
Zadanie
‘ Drukować raport ’
‘ okresowy ?_ ’
5.
Zatwierdzi
ć wybó r przyciskiem
lub anulowa
ć wydruk raportu przyciskiem
.
‘ TAK: według dat ’
‘ NIE: według numeró
w
’
6.
W celu wybrania mo
żliwości określenia
okresu za pomoc
ą dat należy nacisną ć
przycisk
.
‘ Data początkowa ? ’
‘
2
001-09-21 [wyj
ście]’
7.
Okre
ślić datę począ tkową raportu
w spos
ó b określony w podrozdziale nr
11.2.1. Naci
śnię cie przycisku
na
liczbie okre
ślają cej dzień spowoduje
przej
ście do określenia daty koń cowej
raportu.
‘ Data końcowa ? ’
‘
2
001-09-21 [wyj
ście]’
8.
Okre
ślić datę koń cową raportu w sposó b
okre
ślony w podrozdziale nr 11.2.1.
Naci
śnię cie przycisku
na liczbie
okre
ślają cej dzień spowoduje zakoń czenie
ustawiania dat raportu okresowego.
‘Daty: 2001-09-21’
‘poprawne? 2001-09-21’
9.
Zatwierdzi
ć przyciskiem
prawid
łowość dat raportu, w przypadku
gdy daty si
ę nie zgadzają lub nie chcemy
wydrukowa
ć raportu za wybrany okres
nale
ży nacisną ć przycisk
.
‘ TAK: pełny raport ’
‘ NIE: podsumowanie ’
10. Wybra
ć przyciskiem
pe
łny raport
okresowy.
55
Wygl
ąd wyświetlacza
Zadanie
‘Poczekaj... ’
‘ ’
‘ Szukanie wartości ’
‘ stawek PTU ’
‘ Wyznaczanie numeru ’
‘ raportu dobowego ’
11. Teksty informacyjne pojawiaj
ą ce się
podczas przygotowywania si
ę drukarki
do wydruku. Teksty te mog
ą nie pojawić
si
ę w przypadku gdy w pamię ć fiskalnej
jest ma
ło zapisó w z danego okresu i/lub
w pami
ę ci jest mało zapisó w.
‘ DRUKOWANIE RAPORTU ’
‘ OKRESOWEGO ’
12. Tekst ten pojawia si
ę w momencie
realizowania wydruku raportu.
‘Konfiguracja Testy’
‘
R
aporty (Koniec)
’
13. Po zako
ń czeniu wydruku lub
zrezygnowaniu z realizacji raportu
drukarka przechodzi do okna menu
najwy
ższego poziomu.
Spos
ó b wykonania raportu okresowego podsumowującego
wg dat
Wygl
ąd wyświetlacza
Zadanie
1.
Wykona
ć czynności od 1 do 9 jak przy
uzyskiwaniu raportu okresowego pe
łnego
wg dat.
‘ TAK: pełny raport ’
‘ NIE: podsumowanie ’
2.
Wybra
ć przyciskiem
podsumowanie.
‘Poczekaj... ’
‘ ’
‘ Szukanie wartości ’
‘ stawek PTU ’
‘ Wyznaczanie numeru ’
‘ raportu dobowego ’
3.
Teksty informacyjne pojawiaj
ą ce się
podczas przygotowywania si
ę drukarki
do wydruku. Teksty te mog
ą nie pojawić
si
ę w przypadku gdy w pamię ć fiskalnej
jest ma
ło zapisó w z danego okresu.
‘ DRUKOWANIE RAPORTU ’
‘ OKRESOWEGO ’
4.
Tekst ten pojawia si
ę w momencie
realizowania wydruku raportu.
56
Wygl
ąd wyświetlacza
Zadanie
‘Konfiguracja Testy’
‘
R
aporty (Koniec)
’
5.
Po zako
ń czeniu wydruku lub
zrezygnowaniu z realizacji raportu
drukarka przechodzi do okna menu
najwy
ższego poziomu.
Spos
ó b wykonania raportu okresowego peł
nego wg numer
ó w
raport
ó w dobowych
Wygl
ąd wyświetlacza
Zadanie
1.
Wykona
ć czynności od 1 do 5 jak przy
uzyskiwaniu raportu okresowego pe
łnego
wg dat.
‘ TAK: według dat ’
‘ NIE: według numerów’
2.
W celu wybrania mo
żliwości określenia
okresu za pomoc
ą numeró w raportó w
dobowych nale
ży nacisną ć przycisk
.
‘ Numer początkowy ? ’
‘ 12 [wyjście]’
3.
Okre
ślić numer począ tkowy raportu
dobowego w spos
ó b określony
w podrozdziale nr 11.2.3. Naci
śnię cie
przycisku
spowoduje przej
ście
do okre
ślenia numeru koń cowego.
‘ Numer końcowy ? ’
‘ 12 [wyjście]’
4.
Okre
ślić numer koń cowy raportu
dobowego w spos
ó b określony
w podrozdziale nr 11.2.3. Naci
śnię cie
przycisku
spowoduje
zako
ń czenie ustawienia zakresu numeró w
raport
ó w dobowych raportu okresowego.
‘Numery: 12’
‘poprawne? 12’
5.
Zatwierdzi
ć przyciskiem
prawid
łowość zakresu numeró w raportó w
dobowych, w przypadku gdy numery si
ę
nie zgadzaj
ą lub nie chcemy wydrukować
raportu nale
ży nacisną ć przycisk
.
57
Wygl
ąd wyświetlacza
Zadanie
‘ TAK: pełny raport ’
‘ NIE: podsumowanie ’
6.
Wybra
ć przyciskiem
pe
łny raport
okresowy.
‘Poczekaj... ’
‘ ’
‘ Szukanie wartości ’
‘ stawek PTU ’
‘ Wyznaczanie numeru ’
‘ raportu dobowego ’
7.
Teksty informacyjne pojawiaj
ą ce się
podczas przygotowywania si
ę drukarki
do wydruku. Teksty te mog
ą nie pojawić
si
ę w przypadku gdy w pamię ci fiskalnej
jest ma
ło zapisó w z danego okresu.
‘ DRUKOWANIE RAPORTU ’
‘ OKRESOWEGO ’
8.
Tekst ten pojawia si
ę w momencie
realizowania wydruku raportu.
‘Konfiguracja Testy’
‘
R
aporty (Koniec)
’
9.
Po zako
ń czeniu wydruku lub
zrezygnowaniu z realizacji raportu
drukarka przechodzi do okna menu
najwy
ższego poziomu.
Spos
ó b wykonania raportu okresowego podsumowującego
wg numer
ó w raportó w dobowych
Wygl
ąd wyświetlacza
Zadanie
1.
Wykona
ć czynności od 1 do 5 przy
uzyskiwaniu raportu okresowego pe
łnego
wg numer
ó w.
‘ TAK: pełny raport ’
‘ NIE: podsumowanie ’
2.
Wybra
ć przyciskiem
podsumowanie.
‘Poczekaj... ’
‘ ’
‘ Szukanie wartości ’
‘ stawek PTU ’
‘ Wyznaczanie numeru ’
‘ raportu dobowego ’
3.
Teksty informacyjne pojawiaj
ą ce się
podczas przygotowywania si
ę drukarki
do wydruku. Teksty te mog
ą nie pojawić
si
ę w przypadku gdy w pamię ci fiskalnej
jest ma
ło zapisó w z danego okresu.
58
Wygl
ąd wyświetlacza
Zadanie
‘ DRUKOWANIE RAPORTU ’
‘ OKRESOWEGO ’
4.
Tekst ten pojawia si
ę w momencie
realizowania wydruku raportu.
‘Konfiguracja Testy’
‘
R
aporty (Koniec)
’
5.
Po zako
ń czeniu wydruku lub
zrezygnowaniu z realizacji raportu
drukarka przechodzi do okna menu
najwy
ższego poziomu.
Spos
ó b wykonania raportu okresowego bez wchodzenia do
menu u
żytkownika
Wygl
ąd wyświetlacza
Zadanie
‘ --- Do zapłaty --- ’
‘Suma: 0.00’
1.
Wy
łączyć urzą dzenie.
‘ ’
‘ ’
2.
W
łączyć urzą dzenie jednocześnie
przytrzymuj
ą c przycisk
albo
.
‘ Wybierz rodzaj ’
‘ raportu. ’
3.
Wybra
ć rodzaj raportu za pomocą
przycisku
.
‘ Drukować raport ’
‘ okresowy ? ’
4.
Zatwierdzi
ć wybó r przyciskiem
lub anulowa
ć wydruk raportu przyciskiem
.
‘ TAK: według dat ’
‘ NIE: według numerów’
5.
Wykona
ć czynności opisane wcześniej
w celu uzyskania odpowiedniego raportu.
…
…
‘ --- Do zapłaty --- ’
‘Suma: 0.00’
6.
Po wykonaniu raportu okresowego mo
żna
prowadzi
ć sprzedaż.
59
15.3. Raport miesi
ę czny
Raport miesi
ę czny jest raportem okresowym rozliczają cym dany miesią c.
Wykonanie tego raportu jest mo
żliwe tylko po zakoń czeniu wybranego miesią ca.
Wyj
ą tkiem od tej reguły jest możliwość wykonania tego raportu po przejściu
drukarki w stan
„tylko do odczytu”.
Spos
ó b wykonania raportu miesię cznego
Wygl
ąd wyświetlacza
Zadanie
‘ --- Do zapłaty --- ’
‘Suma: 0.00’
1.
Wy
łączyć urzą dzenie.
‘ ’
‘ ’
2.
W
łączyć urzą dzenie jednocześnie
przytrzymuj
ą c przyciski
i
.
‘Konfiguracja Testy’
‘
R
aporty (Koniec)
’
3.
Za pomoc
ą przycisku
wybra
ć
pozycj
ę menu „Raporty” i zatwierdzić
przyciskiem
.
‘RD RO
R
M Info ROM
’
‘Rap. Rozlicz. (Wy)’
4.
Za pomoc
ą przycisku
wybra
ć
pozycj
ę menu „RM” i zatwierdzić
przyciskiem
.
‘ Drukować raport ’
‘ miesięczny ?
_
’
5.
Zatwierdzi
ć wybó r przyciskiem
lub anulowa
ć wydruk raportu przyciskiem
.
‘ Data raportu ? ’
‘
2
001-09 [wyj
ście]’
6.
Okre
ślić datę raportu w sposó b określony
w podrozdziale nr 11.2.1 Naci
śnię cie
przycisku
na liczbie okre
ślają cej
miesi
ą c spowoduje zakoń czenie
okre
ślania zakresu raportu miesię cznego.
60
Wygl
ąd wyświetlacza
Zadanie
‘Daty: 2001-09-01’
‘poprawne? 2001-09-30’
7.
Zatwierdzi
ć przyciskiem
prawid
łowość dat raportu, w przypadku
gdy daty si
ę nie zgadzają lub nie chcemy
wydrukowa
ć raportu należy nacisną ć
przycisk
.
‘Poczekaj... ’
‘ ’
‘ Szukanie wartości ’
‘ stawek PTU ’
‘ Wyznaczanie numeru ’
‘ raportu dobowego ’
8.
Teksty informacyjne pojawiaj
ą ce się
podczas przygotowywania si
ę drukarki
do wydruku. Teksty te mog
ą nie pojawić
si
ę w przypadku gdy w pamię ci fiskalnej
jest ma
ło zapisó w z danego okresu.
‘ DRUKOWANIE RAPORTU ’
‘ OKRESOWEGO ’
9.
Tekst ten pojawia si
ę w momencie
realizowania wydruku raportu.
‘Konfiguracja Testy’
‘
R
aporty (Koniec)
’
10. Po zako
ń czeniu wydruku lub
zrezygnowaniu z realizacji raportu
drukarka przechodzi do okna menu
najwy
ższego poziomu.
61
15.4. Raport informacyjny
Raport ten zawiera nast
ę pują ce informacje:
•
numer unikatowy pami
ę ci fiskalnej,
•
tryb pracy,
•
aktualne warto
ści stawek PTU,
•
nazw
ę drukarki.
Spos
ó b wykonania raportu informacyjnego
Wygl
ąd wyświetlacza
Zadanie
‘ --- Do zapłaty --- ’
‘Suma: 0.00’
1.
Wy
łączyć urzą dzenie.
‘ ’
‘ ’
2.
W
łączyć urzą dzenie jednocześnie
przytrzymuj
ą c przyciski
i
.
‘Konfiguracja Testy’
‘
R
aporty (Koniec)
’
3.
Za pomoc
ą przycisku
wybra
ć
pozycj
ę menu „Raporty” i zatwierdzić
przyciskiem
.
‘RD RO RM
I
nfo ROM
’
‘Rap. Rozlicz. (Wy)’
4.
Za pomoc
ą przycisku
wybra
ć
pozycj
ę menu „Info” i zatwierdzić
przyciskiem
.
‘ Wykonać wydruk ’
‘informacyjny (T/N) ?’
5.
Zatwierdzi
ć wybó r przyciskiem
lub anulowa
ć wydruk raportu przyciskiem
.
62
Wygl
ąd wyświetlacza
Zadanie
‘Konfiguracja Testy’
‘
R
aporty (Koniec)
’
6.
Po zako
ń czeniu wydruku lub
zrezygnowaniu z realizacji raportu
drukarka przechodzi do okna menu
najwy
ższego poziomu.
15.5. Raport napis
ó w stał
ych z ROM
Raport napis
ó w stałych zawiera wszystkie teksty któ re mogą wystą pić
na wszystkich rodzajach wydruk
ó w realizowanych przez drukarkę .
Raport ten jest drukowany tylko na oryginale.
Spos
ó b wykonania raportu napisó w stał
ych z ROM
Wygl
ąd wyświetlacza
Zadanie
‘ --- Do zapłaty --- ’
‘Suma: 0.00’
1.
Wy
łączyć urzą dzenie
‘ ’
‘ ’
2.
W
łączyć urzą dzenie jednocześnie
przytrzymuj
ą c przyciski
i
.
‘Konfiguracja Testy’
‘
R
aporty (Koniec)
’
3.
Za pomoc
ą przycisku
wybra
ć
pozycj
ę menu „Raporty” i zatwierdzić
przyciskiem
.
‘RD RO RM Info
R
OM
’
‘Rap. Rozlicz. (Wy)’
4.
Za pomoc
ą przycisku
wybra
ć
pozycj
ę menu „ROM” i zatwierdzić
przyciskiem
.
63
Wygl
ąd wyświetlacza
Zadanie
‘ Wykonać wydruk ’
‘stałych napisów T/N?’
5.
Zatwierdzi
ć wybó r przyciskiem
lub anulowa
ć wydruk raportu przyciskiem
.
‘Konfiguracja Testy’
‘
R
aporty (Koniec)
’
6.
Po zako
ń czeniu wydruku lub
zrezygnowaniu z realizacji raportu
drukarka przechodzi do okna menu
najwy
ższego poziomu.
15.6. Raport rozliczeniowy
Raport rozliczeniowy jest raportem zamykaj
ą cym pracę urzą dzenia.
Po wykonaniu tego raportu drukarka przechodzi w tryb
„tylko do odczytu”.
Raport ten mo
że być wykonany na życzenie właściciela drukarki tylko przez
serwis. Serwisant musi okaza
ć legitymację , któ rej wzó r zamieszczono
w za
łą czniku 18.3.
64
Fiskalizacji kasy, czyli prze
łączenia z trybu szkoleniowego na tryb fiskalny,
mo
że dokonać tylko i wyłącznie przeszkolony w firmie INNOVA serwisant
zaopatrzony w legitymacj
ę serwisanta.
W
łaściciel drukarki zobowią zany jest sprawdzić legitymację serwisanta.
Serwisant opr
ó cz legitymacji powinien posiadać inny dokument potwierdzają cy
jego to
żsamość .
Przed fiskalizacj
ą właściciel powinien:
•
poda
ć serwisantowi dane potrzebne do zaprogramowania
nag
łó wka w kasie, tj. nazwę firmy, adres firmy, miejsce instalacji
kasy (adres) i numer identyfikacji podatkowej NIP,
•
uzgodni
ć stawki PTU jakie trzeba zaprogramować w kasie
(sugerowane ustawienia to: PTU A=22%, PTU B=7%, PTU C=0%,
PTU G=zw.),
•
sprawdzi
ć , czy data i czas wewnę trznego zegara kasy są zgodne
ze stanem faktycznym,
•
sprawdzi
ć dane zawarte na paragonie kontrolnym drukowanym
przed fiskalizacj
ą .
Serwisant powinien przeszkoli
ć obsługę w zakresie:
•
wymiany papieru w drukarce,
•
wykonywania raport
ó w.
Po procesie fiskalizacji serwisant jest zobowi
ą zany wypełnić dołączoną
do kasy ksi
ą żkę serwisową i uzyskać od właściciela podpis potwierdzają cy
wpisane do niej dane. Na rysunku 6 przestawiono format wydruku
otrzymywanego podczas fiskalizacji drukarki.
65
Nr kolumny
Nr sekcji
1234567890123456789012345678901234567890
1
NAG
ŁÓWEK
2
YYYY-MM-DD WWW NNNNNN
3
# niefiskalny #
4
Fiskalizacja drukarki
5
6
NIP podatnika:
7
NIP XXX-XXX-XX-XX
8
9
10
11
12
13
Miejsce na podpis w
ł
a
ściciela drukarki
potwierdzaj
ący dane
.............................
14
Podpis podatnika
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
Fiskalizacja WYKONANA !!
28
29
# niefiskalny #
30
#001 KIEROWNIK GG:MM
31
Rysunek 6. Wz
ó r wydruku przed fiskalizacją drukarki.
Od w
łaściciela drukarki serwis żą da potwierdzenia prawidłowości
informacji zawartych na wydruku. W ci
ą gu 14 dni zaró wno właściciel drukarki jak
i serwis s
ą zobowią zani powiadomić urzą d skarbowy właściciela o fakcie
zainstalowania drukarki fiskalnej. S
łużą do tego specjalne wydruki dołączane
przez
producenta
do ka
żdej sprzedawanej drukarki. Na rysunku 7
przedstawiono wz
ó r wydruku bezpośrednio po fiskalizacji drukarki.
66
Nr kolumny
Nr sekcji
1234567890123456789012345678901234567890
1
NAG
ŁÓWEK
2
NIP XXX-XXX-XX-XX
3
YYYY-MM-DD WWW NNNNNN
4
# niefiskalny #
5
Zmiana stawek PTU
6
Stare PTU:
7
----------------------------------------
8
Nowe PTU:
9
PTU A vv%
10
PTU B vv%
11
PTU C vv%
12
G SP.ZW.PTU
13
# niefiskalny #
14
#001 KIEROWNIK HH:MM
15
nnnnnnnn
16
17
NAG
ŁÓWEK
18
NIP XXX-XXX-XX-XX
19
YYYY-MM-DD NNNNNN
20
26
FISKALNY RAPORT DOBOWY
27
PTU A vv%
28
PTU B vv%
29
PTU C vv%
44
G SP.ZW.PTU
45
----------------------------------------
46
YYYY-MM-DD Nr 0001
47
----------------------------------------
48
SPRZEDA
Ż OPOD. PTU A 0,00
49
SPRZEDA
Ż OPOD. PTU B 0,00
50
SPRZEDA
Ż OPOD. PTU C 0,00
51
SPRZEDA
Ż ZW. PTU G 0,00
52
KWOTA PTU A 0,00
53
KWOTA PTU B 0,00
54
KWOTA PTU C 0,00
55
ŁĄCZNA KWOTA PTU 0,00
56
ŁĄCZNA NALEŻNOŚĆ 0,00
57
----------------------------------------
58
ILO
ŚĆ PARAGONÓW 0
59
----------------------------------------
60
ILO
ŚĆ POZYCJI 15
61
----------------------------------------
62
63
#001 KIEROWNIK HH:MM
64
NNN nnnnnnnn
Rysunek 7. Wz
ó r wydruku bezpośrednio po fiskalizacji drukarki.
67
Drukarka INNOVA WINCOR ND77 mo
że sygnalizować komunikaty i błędy
na dwa sposoby:
•
za pomoc
ą wyświetlacza obsługi i sygnału dźwię kowego,
•
za pomoc
ą wskaźnikó w typu LED na konsolce.
Komunikaty i b
łędy możemy podzielić ze wzglę du na ich źró dło na:
•
b
łędy wywołane analizą sekwencji,
•
b
łędy wywołane złą pracą podzespołó w i ostrzeżenia informują ce
o stanie drukarki,
•
wywo
łane błę dem sterownika wydruku.
68
17.1. B
ł
ę dy wywoł
ane analiz
ą sekwencji
Sygnalizowanie b
łę dó w wywołanych analizą sekwencji może zostać
wy
łączone za pomocą odpowiednich sekwencji sterują cych. Błędy te, o ile nie
zosta
ły wyłączone, powodują wygenerowanie przerywanego sygnału
d
źwię kowego oraz wyświetlenie komunikatu na wyświetlaczu klienta i obsługi.
Format informacji na wy
świetlaczu jest stały i ma postać :
'B
łąd rozkazu: cc '
'Kod b
łędu : xx '
gdzie:
cc
– jest dwuznakowym identyfikatorem sekwencji, w wyniku któ rej
nast
ą piło wygenerowanie błędu,
xx
– jest numerem błę du.
B
łędy te możemy usuwać za pomocą przycisku
.
W tabeli 1 zestawiono wszystkie mo
żliwe komunikaty i błędy generowane przez
drukark
ę .
Tabela 1. Zestawienie komunikat
ó w / błędó w drukarki wywołanych analizą sekwencji sterują cych.
Usuwany
przez:
Nr
Opis przyczyny b
ł
ę du
Spos
ó b usunię cia komunikatu / bł
ę du
Typ
komunikatu
/ b
ł
ę du
A
S
U Ap
0
Nie rozpoznany rozkaz
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
1
Nie zainicjalizowany zegar RTC
Ustawienie zegara menu serwisowego lub
przes
łanie go z aplikacji
usuwalny
x
2
B
łąd bajta kontrolnego
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
3
Z
ła ilość parametró w
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
4
B
łąd danych
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
5
B
łąd wykonania (zapisu) do zegara RTC
lub b
łą d odczytu zegara RTC
Naprawa p
łyty sterownika
nieusuwalny
x
6
B
łąd odczytu totalizeró w, błąd operacji
z pami
ę cią fiskalną
Naprawa p
łyty sterownika lub wymiana
pami
ę ci fiskalnej
nieusuwalny
x
7
Data wcze
śniejsza od daty ostatniego
zapisu w pami
ę ci fiskalnej (wykonanie
niemo
żliwe !)
Z menu serwisowego po zwarciu zwory
serwisowej
usuwalny
x
8
B
łąd operacji - niezerowe totalizery
Wykonanie raportu dobowego
usuwalny
x
x
9
B
łąd operacji I/O (np. nie usunię ta zwora
serwisowa)
Serwis producenta lub serwis lokalny
nieusuwalny
x
10 Pr
ó ba niedozwolonego ustawienia zegara
w trybie fiskalnym:
§ wi
ę cej niż o jedną godzinę ,
§ drugi raz od ostatniego raportu
dobowego
§ b
łędne wartości
Aplikacja u
żytkownika, lub przy potrzebie
zmiany czasu o wi
ę cej niż o jedną
godzin
ę to serwis
usuwalny
x
x
x
Usuwany
przez:
Nr
Opis przyczyny b
ł
ę du
Spos
ó b usunię cia komunikatu / bł
ę du
Typ
komunikatu
/ b
ł
ę du
A
S
U Ap
11 Z
ła ilość wartości PTU, błą d liczby
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
x
x
12 B
łędny nagłó wek (np. za długi lub
zawieraj
ą cy niedozwolone znaki)
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
x
13 Pr
ó ba fiskalizacji zafiskalizowanego
urz
ą dzenia
Nie wysy
łać sekwencji LBSETHDR
z parametrem Ps=1 (fiskalizacja)
usuwalny
x
x
14 B
łędny format NIP przy pró bie fiskalizacji Nie wysyłać sekwencji LBSETHDR
z parametrem Ps=0 (zapis nag
łó wka
do pami
ę ci RAM)
usuwalny
x
x
16 B
łędna nazwa (pusta lub za długa)
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
17 B
łędne oznaczenie ilości (puste lub
za d
ługie)
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
18 B
łędne oznaczenie stawki PTU (lub brak),
tak
że pró ba sprzedaży w stawce
nieaktywnej
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
19 B
łąd wartości CENA (syntaktyka, zakres
lub brak)
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
x
20 B
łąd wartości BRUTTO lub RABAT
(syntaktyka, zakres lub brak),
B
łąd niespełnienia warunku ilość x
cena
= brutto przy rabacie kwotowym
uwzgl
ę dnienie rabatu nie może
prowadzi
ć do ujemnego wyniku,
niespe
łnienie powyższego daje błąd #20
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
21 Sekwencja odebrana przez drukark
ę przy Aplikacja użytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
Usuwany
przez:
Nr
Opis przyczyny b
ł
ę du
Spos
ó b usunię cia komunikatu / bł
ę du
Typ
komunikatu
/ b
ł
ę du
A
S
U Ap
wy
łączonym trybie transakcji
22 B
łąd operacji STORNO (np. pró ba
wykonania w trybie 'blokowym' OFF-LINE
lub w wyniku jej wykonania suma w danej
grupie podatkowej wychodzi ujemna) lub
b
łąd operacji z rabatem np. wartość
towaru po uwzgl
ę dnieniu rabatu wychodzi
ujemna
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
23 B
łędna liczba rekordó w (linii) paragonu
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
24 Przepe
łnienie bufora drukarki
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
x
25 B
łędny kod terminalu/ kasjera (zła długość
lub format), lub b
łę dna treść dodatkowych
linii
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
26 B
łąd kwoty WPŁATA (syntaktyka; jeżeli
r
ó żnica WPŁATA-TOTAL <0 to napisy
'got
ó wka', 'reszta' nie bę dą drukowane !),
‘PRZYJĘCIE’ przesłana w LBTRXEND nie
jest zgodna z sum
ą wartości otrzymanych
w sekwencjach LBDSPDEP
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
27 B
łędna suma całkowita TOTAL lub błę dna
kwota RABAT.
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
28 Przepe
łnienie totalizera
(maks. 99 999 999,99) dla jednej grupy
podatkowej)
Wykonanie raportu dobowego.
usuwalny
x
x
x
Usuwany
przez:
Nr
Opis przyczyny b
ł
ę du
Spos
ó b usunię cia komunikatu / bł
ę du
Typ
komunikatu
/ b
ł
ę du
A
S
U Ap
29
Żą danie zakoń czenia (pozytywnego !)
trybu transakcji, w momencie kiedy nie
zosta
ł on jeszcze włączony
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
30 B
łąd kwoty WPŁ ATA (syntaktyka)
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
31 Nadmiar dodawania (przekroczenie
zakresu got
ó wki w kasie)
Wyp
łata z kasy (sekwencja LBDECCSH)
usuwalny
x
x
x
32 Warto
ść po odję ciu staje się ujemna
(przyjmuje si
ę wó wczas stan zerowy kasy
!)
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
33 B
łąd napisu <zmiana> lub <kasjer> lub
<numer>
lub <kaucja> (np. za d
ługi lub
zawieraj
ą cy błędne znaki)
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
34 B
łąd jednej z kwot lub pozostałych
napis
ó w
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
35 Zerowy stan totalizer
ó w
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
36 Ju
ż istnieje zapis o tej dacie
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
37 Operacja przerwana z klawiatury (przed
rozpocz
ę ciem drukowania)
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
x
38 B
łąd nazwy
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
39 B
łąd oznaczenia PTU
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
Usuwany
przez:
Nr
Opis przyczyny b
ł
ę du
Spos
ó b usunię cia komunikatu / bł
ę du
Typ
komunikatu
/ b
ł
ę du
A
S
U Ap
40 Blokada sekwencji z uwagi na:
§ b
łąd w module fiskalnym lub jego
przepe
łnienie
Zakup nowej drukarki albo interwencja
serwisu producenta
nieusuwalny
x
§ stan urz
ą dzenia "tylko do odczytu"
Zakup nowej drukarki albo interwencja
serwisu producenta
nieusuwalny
x
§ brak nag
łówka w RAM w trybie
fiskalnym
Dos
łanie nagłó wka przez serwis lub
u
żytkownika
usuwalny
x
x
x
41 Ten b
łą d pojawia się także w przypadku
wyst
ą pienia błędu blokują cego tryb
fiskalny (ERR, CLR, FULL)
Interwencja serwisu producenta
usuwalny
x
42 B
łąd napisu <numer_kasjera>
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
43 B
łąd napisu <numer_par>
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
44 B
łąd napisu <kontrahent>
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
45 B
łąd napisu <terminal>
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
46 B
łąd napisu <nazwa_karty>
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
47 B
łąd napisu <numer_karty>
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
48 B
łąd napisu <data_m>
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
49 B
łąd napisu <data_r>
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
50 B
łąd napisu <kod_autoryz>
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
51 B
łąd wartości <kwota>
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
Usuwany
przez:
Nr
Opis przyczyny b
ł
ę du
Spos
ó b usunię cia komunikatu / bł
ę du
Typ
komunikatu
/ b
ł
ę du
A
S
U Ap
83 Nieokre
ślone stawki PTU. Błąd może
wyst
ą pić z zasady tylko w trybie
niefiskalnym gdy stawki s
ą ustawione
w trybie FSK lub w przypadku z
łej
fiskalizacji u
żą dzenia.
Zaprogramowanie stawek PTU
usuwalny
x
x
x
x
84 Przekroczenie dopuszczalnej ilo
ści zmian
stawek PTU (=30)
Aplikacja u
żytkownika, zaniechanie akcji,
po wykonaniu 30 zmian stawek PTU
drukarka blokuje pr
ó by zmian stawek PTU
nieusuwalny x
x
x
85 Zape
łnienie bazy towarowej. Błąd ten
mo
że wystą pić w przypadku pró by
sprzeda
ży nowego towaru
Serwis z menu serwisowego
usuwalny
x
90 Operacja tylko z kaucjami
– nie można
wysy
łać towaró w
Aktualnie realizowany jest wydruk obs
ługi
opakowa
ń kaucjonowanych (niefiskalny) –
w tym trybie niedozwolona jest sprzeda
ż
towar
ó w
usuwalny
x
x
91 By
ła wysłana forma płatności – nie można
wysy
łać towaró w
U
żytkownik zadeklarował formy płatności
– paragon można tylko zakoń czyć , nie
mo
żna kontynuować sprzedaży!
usuwalny
x
x
92 Przepe
łnienie bazy towarowej
Konieczno
ść interwencji serwisu
usuwalny
x
93 B
łąd anulowania formy płatności
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
x
94 Przekroczenie maksymalnej kwoty
sprzeda
ży
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
x
95 Drukarka w trybie transakcji
– operacja
Aplikacja u
żytkownika, ponowienie akcji
usuwalny
x
x
Usuwany
przez:
Nr
Opis przyczyny b
ł
ę du
Spos
ó b usunię cia komunikatu / bł
ę du
Typ
komunikatu
/ b
ł
ę du
A
S
U Ap
niedozwolona
96 Przekroczony limit czasu na wydruk
paragonu (15 minut)
Paragon anulowany przez drukark
ę
automatycznie po up
ływie 15 minut
od momentu rozpocz
ę cia transakcji
usuwalny
x
x
98 Blokada sprzeda
ży z powodu założenia
zwory serwisowej
Konieczno
ść interwencji serwisu
usuwalny
x
Opis zastosowanych skr
ó tó w:
A
– automatycznie,
S
– serwis,
U
– użytkownik,
Ap
– aplikacja.
W zestawieniu w rubryce
„Typ komunikatu / bł
ę du” znaczenie opisó w to:
usuwalny
– przyczyna komunikatu / błędu może zostać usunię ta przez serwis, użytkownika, aplikacje lub automatycznie
nieusuwalny
– przyczyna komunikatu lub błę du może zostać usunię ta tylko przez serwis producenta.
77
17.2. Komunikaty informacyjne i b
ł
ę dy
wywo
ł
ane z
ł
ą pracą podzespoł
ó w
sygnalizowane na wy
świetlaczu obsł
ugi
Komunikaty informacyjne i b
łędy wywołane złą pracą podzespołó w mogą
wst
ą pić w nastę pują cych sytuacjach:
•
podczas normalnej pracy drukarki,
•
nast
ą piło zakłócenie w pracy drukarki pod wpływem czynnikó w
zewn
ę trznych,
•
nast
ą piło uszkodzenie podzespołó w drukarki.
W tabeli nr 2 zestawiono wszystkie mo
żliwe komunikaty i błędy
generowane przez drukark
ę .
Tabela 2 Zestawienie komunikat
ó w / błędó w wyświetlanych na wyświetlaczu operatora.
Usuwany przez
Lp:
Wygl
ąd wyświetlacza
Opis przyczyny b
ł
ę du
Spos
ó b usunię cia
komunikatu / b
ł
ę du
Typ
komunikatu
/ b
ł
ę du
A
S
U Ap
1
‘ Brak papieru ! ’
‘ ’
Je
żeli wystą pił brak
papieru w trakcie
drukowania
Po za
łożeniu papieru
trzeba nacisn
ą ć przycisk
usuwalny
x
2
‘ Otwarta pokrywa ! ’
‘ ’
Zamkni
ę cie
pokrywy/maskownicy
Zamkniecie
pokrywy/maskownicy
usuwalny
x
x
4
‘Błąd zegara RTC ’
‘Prześlij z systemu !’
Nie zainicjalizowany
zegar czasu
rzeczywistego (RTC)
drukarki. Stan ten
uniemo
żliwia poprawną
prac
ę drukarki,
poniewa
ż data i czas nie
s
ą określone
Ustawienie poprawnej
daty i czasu przez
serwis
usuwalny
x
Usuwany przez
Lp:
Wygl
ąd wyświetlacza
Opis przyczyny b
ł
ę du
Spos
ó b usunię cia
komunikatu / b
ł
ę du
Typ
komunikatu
/ b
ł
ę du
A
S
U Ap
5
‘ Ilość rekordów w ’
‘ pam. fisk. = xx ’
Jest to ostrze
żenie
o zbli
żają cym się
ca
łkowitym zapełnieniu
pami
ę ci fiskalnej. Jeżeli
ilo
ść zapisanych
w pami
ę ci fiskalnej
raport
ó w dobowych,
zerowa
ń RAM, zmian
stawek PTU przekroczy
liczb
ę 2006, to
ka
żdorazowo po
w
łączeniu zasilania
urz
ą dzenie bę dzie
wy
świetlać ten
komunikat. Komunikat
ten mo
że też pojawić się
w trakcie normalnej
pracy drukarki
Naci
śnię cie przycisku
.
Uwaga: Po wykonaniu
2036 zapisu do pami
ę ci
fiskalnej, urz
ą dzenie
przechodzi w stan
„tylko
do odczytu
”! Należy
wtedy wezwa
ć serwis
nieusuwalny
x
6
‘ Tryb "HEX DUMP" ’
‘ ’
Drukarka znajduje si
ę w
trybie testowym
„HEX
DUMP
”
Naci
śnię cie przycisku
usuwalny
x
Usuwany przez
Lp:
Wygl
ąd wyświetlacza
Opis przyczyny b
ł
ę du
Spos
ó b usunię cia
komunikatu / b
ł
ę du
Typ
komunikatu
/ b
ł
ę du
A
S
U Ap
7
‘Błąd fatalny testu: ’
‘ROM RAM RTC DSP FSK ’
Ten komunikat jest
b
łędem fatalnym -
W drugiej linii jest
podana przyczyna
b
łędu:
ROM
– błąd pamię ci
programu
RAM
– błąd pamię ci
RAM
RTC
– błąd zegara RTC
DSP
– błąd wyświetlacza
FSK
– błąd pamię ci
fiskalnej
Pr
ó ba wyłączenia
i w
łączenia drukarki.
Je
żeli po ponownym
w
łączeniu drukarka
sygnalizuje nadal b
łą d
to konieczna jest
interwencja serwisu
producenta
nieusuwalny
x
x
8
‘ Brak numeru ’
‘ unikatowego! ’
Komunikat o b
łędnej
inicjalizacji pami
ę ci
fiskalnej
Zakup nowej drukarki
albo interwencja serwisu
producenta
nieusuwalny
x
Usuwany przez
Lp:
Wygl
ąd wyświetlacza
Opis przyczyny b
ł
ę du
Spos
ó b usunię cia
komunikatu / b
ł
ę du
Typ
komunikatu
/ b
ł
ę du
A
S
U Ap
9
‘ TYLKO DO ODCZYTU ! ’
‘FULL ERR CLR RAP ’
Komunikat
identyfikuj
ą cy stan "tylko
do odczytu". W drugiej
linii jest podana
przyczyna b
łę du:
FULL
– pełna pamię ć
fiskalna
Naci
śnię cie przycisku
, wykonanie
raportu rozliczeniowego,
wys
łanie drukarki do
wymiany pami
ę ci
fiskalnej, ew. zakup
nowej drukarki
nieusuwalny
x
ERR
– błąd ogó lny
Naci
śnię ci przycisku
, interwencja
serwisu
usuwalny
x
CLR
– błąd ogó lny
Naci
śnię cie przycisku
, interwencja
serwisu
usuwalny
x
RAP
– stan po
wykonaniu raportu
rozliczeniowego
Naci
śnię cie przycisku
, wys
łanie
drukarki do wymiany
pami
ę ci fiskalnej, ew.
zakup nowej drukarki
nieusuwalny
Usuwany przez
Lp:
Wygl
ąd wyświetlacza
Opis przyczyny b
ł
ę du
Spos
ó b usunię cia
komunikatu / b
ł
ę du
Typ
komunikatu
/ b
ł
ę du
A
S
U Ap
10
‘ Tryb szkoleniowy ! ’
‘ NIP ’
Komunikat dla
urz
ą dzenia w trybie
szkoleniowym (przed
fiskalizacja - po
w
łączeniu zasilania
pojawia si
ę na ok. 1s)
Usuwany automatycznie
usuwalny
x
x
11
‘ Błąd pamięci NVR ’
‘ (Naciśnij "NIE") ’
Komunikat w przypadku
przek
łamania
niefiskalnych danych do
raportu kasjera jest
wy
świetlany po
w
łączeniu zasilania
je
żeli stwierdzono błąd
sumy kontrolnej obszaru
danych dla raportu
kasjera (np.
„stan
got
ó wki w kasie”).
Nacisn
ą ć przycisk
usuwalny
x
x
Usuwany przez
Lp:
Wygl
ąd wyświetlacza
Opis przyczyny b
ł
ę du
Spos
ó b usunię cia
komunikatu / b
ł
ę du
Typ
komunikatu
/ b
ł
ę du
A
S
U Ap
12
‘ Brak stawek PTU ! ’
‘ (Naciśnij "NIE") ’
Komunikat o braku
stawek PTU. Mo
że
wyst
ą pić w dwó ch
sytuacjach:
– w fabrycznie nowym
urz
ą dzeniu
po ka
żdorazowym
w
łączeniu drukarki
przed jej fiskalizacj
ą
przy skonfigurowanym
zapisie stawek PTU
do RAM,
– jeżeli proces
fiskalizacji nie zosta
łby
doprowadzany do ko
ń ca
prawid
łowo
Zaprogramowa
ć stawki
PTU lub doko
ń czyć
proces fiskalizacji
usuwalny
x
x
13
‘ Awaria drukarki ’
‘ Wyłącz zasilanie. ’
Komunikat wskazuj
ą cy
na problemy z
drukowaniem
W
łączyć i wyłączyć
urz
ą dzenie
usuwalny
x
Usuwany przez
Lp:
Wygl
ąd wyświetlacza
Opis przyczyny b
ł
ę du
Spos
ó b usunię cia
komunikatu / b
ł
ę du
Typ
komunikatu
/ b
ł
ę du
A
S
U Ap
14
‘Błąd sterownika ’
‘Kod = xx ’
Komunikaty zwi
ą zane z
mechanizmem
drukuj
ą cym i hardwarem
drukarki.
Kod b
łę du xx to
reprezentacja
szesnastkowa
o
śmiobitowej maski
b
łędu sterownika
mechanizmu
drukuj
ą cego; konkretne
bity zale
żą od realizacji
mechanizmu i dotycz
ą
ro
żnych sytuacji np.
przegrzanie g
łowicy,
roz
ładowana bateria,
b
łędy wartości napiec
zasilaj
ą cych
B
łąd ten można
pr
ó bować usuną ć
przyciskiem
Brak mo
żliwości
usuni
ę cia błę du przez
d
łuższy czas wskazuje
na uszkodzenie uk
ładu
usuwalny
x
x
x
15
‘ Drukarka fiskalna ’
‘”ND-77” / xx.ycc’
Komunikat po w
łączeniu
zasilania informuj
ą cy o
typie, nazwie i wersji
oprogramowania
Odczekanie do
kolejnego etapu
uruchamiania drukarki
usuwalny
x
Usuwany przez
Lp:
Wygl
ąd wyświetlacza
Opis przyczyny b
ł
ę du
Spos
ó b usunię cia
komunikatu / b
ł
ę du
Typ
komunikatu
/ b
ł
ę du
A
S
U Ap
16
‘ KONTROLA BAZY ’
‘ DANYCH... ’
Komunikat po
uaktywnieniu drukarki
informuj
ą cy o
realizowanym aktualnie
procesie
Odczekanie do
kolejnego etapu
uruchamiania drukarki
usuwalny
x
17
‘ Błąd bazy danych ! ’
‘ (Naciśnij "NIE") ’
Napis, kt
ó ry może
pojawi
ć się po
uaktywnieniu drukarki
je
żeli wystą pił błą d sum
kontrolnych obszaru
bazy danych o
towarach.
B
łąd ten powoduje
zerowanie RAM (typ
„W”)
Naci
śnię cie przycisku
usuwalny
x
x
18
‘ Błąd totalizerów ! ’
‘ (Naciśnij "NIE") ’
Napis, kt
ó ry może
pojawi
ć się po
uaktywnieniu drukarki
je
żeli wystą pił błą d sum
kontrolnych obszaru
totalizer
ó w.
B
łąd ten powoduje
zerowanie RAM (typ
„W”)
Naci
śnię cie przycisku
usuwalny
x
x
Usuwany przez
Lp:
Wygl
ąd wyświetlacza
Opis przyczyny b
ł
ę du
Spos
ó b usunię cia
komunikatu / b
ł
ę du
Typ
komunikatu
/ b
ł
ę du
A
S
U Ap
19
‘ Błąd zapisu !! ’
‘ Wyłącz zasilanie. ’
Podczas zapisu do
pami
ę ci fiskalnej
wyst
ą pił błą d
Zakup nowej drukarki
albo interwencja serwisu
producenta
nieusuwalny
x
20
‘Błędna pamięć fisk.!’
‘ Wyłącz zasilanie. ’
Z
ła pamię ć fiskalna
Zakup nowej drukarki
albo interwencja serwisu
producenta
nieusuwalny
x
21
‘Zapis kontrolny OK !’
‘ (Naciśnij "NIE") ’
Napis pojawiaj
ą cy się
przy pierwszym
uruchomieniu drukarki
informuj
ą cy o realizacji
synchronizacji pami
ę ci
fiskale z pami
ę cią
EEPROM
Usuwany automatycznie
usuwalny
x
Opis zastosowanych skr
ó tó w:
A
– automatycznie,
S
– serwis,
U
– użytkownik,
Ap
– aplikacja.
W zestawieniu w rubryce
„Typ komunikatu / bł
ę du” znaczenie opisó w to:
usuwalny
– przyczyna komunikatu / błędu może zostać usunię ta przez serwis, użytkownika, aplikacje lub automatycznie
nieusuwalny
– przyczyna komunikatu lub błę du może zostać usunię ta tylko przez serwis producenta.
87
17.3. Komunikaty sygnalizowane za pomoc
ą
diod konsolki
Komunikaty sygnalizowane za pomoc
ą diod LED konsolki są
komunikatami uzupe
łniają cymi.
W tabeli nr 3 zestawiono wszystkie mo
żliwe komunikaty i błędy
sygnalizowane za pomoc
ą diod LED przez drukarkę .
Tabela 3 Komunikaty sygnalizowane za pomoc
ą diod LED konsolki
Stan diod
Opis
Spos
ó b usunię cia
Drukarka
nieaktywna
Nacisn
ą ć przez ok. 3s
przycisk
. Je
żeli
drukarka nie reaguje wezwa
ć
serwis.
Drukarka aktywna
bez pod
łączonego
zasilacza
Pod
łą czyć zasilacz
Drukarka aktywna
bez pod
łączonego
zasilacza, bateria
roz
ładowana
Niezw
łocznie podłą czyć
zasilacz
Drukarka aktywna
z pod
łą czonym
zasilaczem
–
Drukarka
sygnalizuj
ą ca bład Nacisną ć przycisk
88
Stan diod
Opis
Spos
ó b usunię cia
B
łąd fatalny
Wy
łączyć drukarkę
i ponownie w
łączyć . Jeżeli
sygnalizacja b
łędu pojawi się
ponownie to wezwa
ć serwis
Brak papieru
orygina
łu
Wymieni
ć papier na oryginał
i nacisn
ą ć przycisk
Brak papieru kopii
Wymieni
ć papier na kopie
i nacisn
ą ć przycisk
Wydruk na stacji
wydruku
dokument
ó w
Umie
ścić papier na stacji
wydruku dokument
ó w
i nacisn
ą ć przycisk
Opis zastosowanych oznacze
ń :
– dioda nie świeci się
– dioda świeci się światłem pulsują cym
– dioda świeci się
– stan diody nie istotny
89
18.1. Uwagi dotycz
ące bezpieczeń stwa
u
żytkowania drukarki fiskalnej
INNOVA WINCOR ND77 z zasilaczem
zewn
ę trznym 24V 2,3A.
§ Zasilacz z drukark
ą przystosowany jest do pracy w pomieszczeniu
zamkni
ę tym o swobodnym przepływie powietrza.
§ Od
łączenie urzą dzenia od sieci zasilają cej nastę puje po wycią gnię ciu
wtyczki przewodu zasilacza z gniazda, kt
ó re powinno być usytuowane
w pobli
żu urzą dzenia i być łatwo dostę pne.
§ Zasilacz nie posiada element
ó w zabezpieczenia, regulacji i konserwacji
dost
ę pnych bez otwierania obudowy. Nie należy dokonywać żadnych
samodzielnych napraw ze wzgl
ę du na możliwość porażenia prą dem.
§ W drukarce fiskalnej zastosowano bateri
ę litową do podtrzymywania
zawarto
ści pamię ci.
UWAGA: Niebezpiecze
ń stwo wybuchu w przypadku nieprawidł
owej
wymiany baterii. Wymieni
ć tylko na taki sam lub ró wnoważny
typ zalecany przez producenta. Zu
żytych baterii pozbywać się
zgodnie z instrukcj
ą producenta.
90
18.2. Warto
ści napię ć drukarki
Napi
ę cie
Oznaczenie w te
ście
wewn
ę trznym
Warto
ść (zakres
warto
ści) prawidł
owa
zasilacza zewn
ę trznego
DC
20V
– 30V
akumulatora
AK
18V
– 22V
baterii litowej
BT
2,75V
– 3,25V
18.3. Wz
ó r legitymacji serwisanta
91
18.4. Dane techniczne
– opis konstrukcji
Wysoko
ść
560 mm
Szeroko
ść
300 mm
Wymiary (bez
wy
świetlacza)
G
łębokość
280 mm
zakres temperatur pracy
+5
–+40°C
zakres wilgotno
ści wzglę dnej
5%
–85%
Kategoria
klimatyczna
IEC 721
klasa 3K3
zakres wilgotno
ści bezwzglę dnej 1g/m
3
–25g/m
3
Waga
ok. 11 kg (z papierem i za
łożonym wyświetlaczem)
Zasilacz zewn
ę trzny stabilizowany impulsowy
Napi
ę cie zasilania (sieć )
220V ~
Cz
ę stość (sieć )
50Hz
Napi
ę cie wyjściowe
24V
–
Zasilanie
Moc przy
łączeniowa
50W
Tr
ó jstacyjny drukują cy: oryginał, kopia, dokument
Technologia
drukowania
ig
łowa z ruchomą głowicą drukują cą
orygina
ł/kopia
40
Ilo
ść kolumn
Dokument
88
Mechanizm
drukuj
ący
Szybko
ść
drukowania
orygina
ł/kopia/
dokument
maks. 10 linii/s
Interfejs
programuj
ący
Z komputerem po przez interfejs RS 232C (RJ 45)
1 x szuflada na pieni
ą dze (RJ 12)
Minimalna rezystancja elektromagnesu
6
Ω
Dodatkowy
interfejs
Napi
ę cie zasilania szuflady
6V
Stawki VAT
Siedem programowalnych A-G
Wy
świetlacz
Klienta/
obs
ługi
wy
świetlacz alfanumeryczny 2 linie po
20 znak
ó w
Mechaniczna
Metalowo
– plastikowa, wielomodułowa
Konstrukcja
Elektroniczna
Oparta na trzech mikrokontrolerach
Z80S183 (mikrokontroler g
łó wny)
AT89C2051 (zarz
ą dzanie poborem
mocy, nadz
ó r pracy mikrokontrolera
g
łó wnego – watch dog, obsługa portu
szeregowego
– wejście)
AT89C2051 (zarz
ą dzanie
wy
świetlaniem)
92
Papier
Rodzaj papieru
do drukarek ig
łowych
wewn
ę trzna 12mm +0 -2mm
średnica rolki
zewn
ę trzna maks. 83mm
szeroko
ść rolki
69,5
±0,5mm
gramatura
60g/m
2
±4%
minimalna
0,06mm
grubo
ść
papieru
maksymalna 0,1mm
u
żytkowa długość papieru
ok. 60m
wewn
ę trzna 14 – 56sec
g
ładkość
wed
ług Bekk zewnę trzna 14 – 40sec
Orygina
ł/
kopia
klasa w
łókien
100
minimalna
70mm
d
ługość
maksymalna 300mm
minimalna
70mm
szeroko
ść
maksymalna 210mm
jednowarstwowy
minimalna
60g/m
2
gramatura
maksymalna 300g/m
2
minimalna
0,08mm
grubo
ść
maksymalna 0,5mm
wielowarstwowy
z papierem w
ę glowym
1 akuszowy
50
– 80g/m²
gramat.
2
– 4 arkuszowy 35 – 55g/m²
papier w
ę glowy
24g/m
²
chemiczny papier kontaktowy
1 akuszowy
50
– 80g/m²
gramat.
2
– 4 arkuszowy 40 – 60g/m²
sklejany
g
ó ra, prawa, lewa
Dokumenty
ca
łkowita grubość
0,5mm
Materia
ł
y
eksploatacyjne
podzespo
ł
u
drukuj
ącego
Ta
śma barwią ca EMO 38