(Pytania egzaminacyjne- I rok Podstawy zarządzania)

Zakres tematów i pyta

do egzaminu pisemnego z Podstaw Zarz

dzania

dla I roku ZI kierunek FiB

dr Grzegorz Krzos

2011

ZARZ

DZANIE JAKO DYSCYPLINA NAUKOWA

1. Czym jest zarz

dzanie i w jaki sposób mo

e by

rozumiane?

2. Czym jest instytucja i jakie s

przyczyny jej tworzenia?

3. Na czym polega efekt organizacyjny i jakie s

jego

ródła?

4. Jakie znasz rodzaje instytucji według typologii jednowzgl

dowej i

wielowzgl

dowej?

5. Opisz cykl

ycia organizacji i wska

, która faza jest według Ciebie najbardziej

istotna dla funkcjonowania organizacji?

6. Czym jest otoczenie instytucji i jakie s

jego elementy?

7. Omów funkcje teorii zarz

dzania jako nauki.

8. Scharakteryzuj uniwersalne i specyficzne metody bada

w nauce o

zarz

dzaniu.

9. Opisz elementy i przebieg procesu zarz

dzania.

10. Czym jest organizacja i jakie s

jej trzy znaczenia?

11. Jakie s

cechy organizacji i która według nich jest najwa

niejsza Twoim

zdaniem?

12. Jakie relacje wi

ążą

nauk

o zarz

dzaniu z innymi dyscyplinami naukowymi?

Podaj przykłady takich zwi

zków.

13. Co to jest efekt synergiczny i jaki jest warunek jego wyst

pienia? Wyja

nij

relacje pomi

dzy efektem synergicznym, organizacyjnym i efektem facylitacji

społecznej.

14. W jaki sposób zmienno

ść

i zło

ono

ść

otoczenia wpływaj

na sposób

zarz

dzania organizacj

SKŁADNIKI ORGANIZACJI

1. Jakie s

składniki organizacji według ontologicznej wizji?

2. Zdefiniuj poj

cie potrzeby i opisz kategorie potrzeb w teorii motywacji A.

Maslowa.

3. Zdefiniuj poj

cie działania i wska

jego podstawowe rodzaje.

4. Scharakteryzuj kryteria, według których ocenia si

działania w organizacji.

5. W jakich okoliczno

ciach skuteczno

ść

, korzystno

ść

i ekonomiczno

ść

traktuje

jako podstawowe kryteria oceny działania.

6. Wymie

i krótko scharakteryzuj antynomiczne dyrektywy sprawnego działania.

7. Jakie znasz formy minimalizacji interwencji? Podaj przykłady.
8. Co oznacza poj

cie potencjalizacji? Podaj przykład.

9. Czym zajmuje si

prakseologia?

10. Co to jest cel? Jakie znasz rodzaje celów?
11. Co oznacza poj

cie autonomizacji celów? Podaj przykład.

12. Wska

ró

nice pomi

dzy funkcjami zarz

dzania a funkcjami organicznymi

przedsi

biorstwa.

PLANOWANIE

1. Czym jest planowanie i co jest jego przedmiotem?
2. Jakie znasz rodzaje planów ze wzgl

du na horyzont czasowy, wa

ść

obszar?

3. Opisz zasady poprawnego sporz

dzaniu planów

4. Przedstaw i opisz etapy procesu planowania.
5. Wska

cechy dobrego planu.

6. Co to jest planowanie strategiczne i jakie s

jego cechy?

7. Opisz procedur

planowania strategicznego.

8. Jakie s

zadania planowania strategicznego?

9. Wymie

i krótko opisz rodzaje planów strategicznych.

10. Co to jest planowanie operacyjne i jakie s

jego cechy?

11. Wymie

i krótko opisz rodzaje planów operacyjnych.

12. Opisz ogólne metody prognozowania i planowania (zalgorytmizowane,

heurystyczne i jako

ciowe).

13. Jakie znasz metody planowania strategicznego na szczeblu całej organizacji?
14. Omów istot

, zastosowanie i procedur

analizy SWOT.

15. Omów istot

, zastosowanie i procedur

metod portfelowych na przykładzie

macierzy BCG.

PODEJMOWANIE DECYZJI

1. Czym jest decydowanie w w

ęż

szym i szerszym znaczeniu?

2. Decyzja a metadecyzja – wyja

nij ró

nic

i podaj przykłady.

3. Opisz fazy i etapy procesu decyzyjnego.
4. Opisz rodzaje problemów w zarz

dzaniu ze wzgl

du na obszar i stopie

ustrukturyzowania.

5. Na czym polega decydowanie w warunkach pewno

ci, ryzyka i niepewno

ci?

6. Wymie

wady i zalety indywidualnego i grupowego podejmowania decyzji.

7. Porównaj teorie pełnej i ograniczonej racjonalno

ci decydowania.

8. Przedstaw struktur

typowego systemu informacyjnego i wymagania stawiane

tym systemom.

13. Jaka powinna by

optymalna wielko

ść

grupy realizuj

cej zadania umysłowe

(decyzyjne)? Odpowied

uzasadnij.

ORGANIZOWANIE

1. Czym jest struktura organizacyjna i jakie s

jej składniki?

2. Jakie funkcje pełni struktura organizacyjna?
3. Jakie s

cechy wła

ciwe struktury organizacyjnej?

4.  Specjalizacja jako cecha struktury organizacyjnej i jej pomiar.
5.  Hierarchia jako cecha struktury organizacyjnej i jej pomiar.
6.  Centralizacja jako cecha struktury organizacyjnej i jej pomiar.
7.  Formalizacja jako cecha struktury organizacyjnej i jej pomiar.

8. Co to jest rozpi

ść

kierowania? Przedstaw i opisz jej rodzaje.

9. Co to jest dokumentacja organizacyjna i jakie cechy powinna posiada

? Podaj

przykłady dokumentów organizacyjnych.

10. Opisz podstawowe rodzaje dokumentów organizacyjnych.
11. Przedstaw typologi

struktur organizacyjnych. Wska

kryteria podziału i

rodzaje struktur organizacyjnych.

12. Przedstaw istot

, zalety, wady i mo

liwo

ci zastosowania struktury płaskiej

13. Przedstaw istot

, zalety, wady i mo

liwo

ci zastosowania struktury smukłej.

14. Przedstaw istot

, zalety, wady i mo

liwo

ci zastosowania struktury liniowej.

15. Przedstaw istot

, zalety, wady i mo

liwo

ci zastosowania struktury

funkcjonalnej (ze wzgl

du na wi

zi).

16. Przedstaw istot

, zalety, wady i mo

liwo

ci zastosowania struktury sztabowej.

17. Przedstaw istot

, zalety, wady i mo

liwo

ci zastosowania struktury

funkcjonalnej (ze wzgl

du na kryterium grupowania komórek).

18. Przedstaw istot

, zalety, wady i mo

liwo

ci zastosowania struktury obiektowej.

19. Przedstaw istot

, zalety, wady i mo

liwo

ci zastosowania struktury

regionalnej.

20. Przedstaw istot

, zalety, wady i mo

liwo

ci zastosowania struktury

dywizjonalnej.

21. Przedstaw istot

, zalety, wady i mo

liwo

ci zastosowania struktury

macierzowej.

22. Czym jest dywizjonalizacja struktur organizacyjnych?
23. Które ze struktur organizacyjnych s

szczególnie podatne na zjawisko

autonomizacji i wska

sposoby rozwi

zywania tego problemu?

24. Jakie czynniki wpływaj

na kształt struktury organizacyjnej?

25. Co to s

struktury zadaniowe? Dlaczego rozwi

zania tego typu coraz cz

ęś

ciej

znajduj

zastosowanie w praktyce gospodarczej?

26. Jakie czynniki mog

wpływa

na zwi

kszanie potencjalnej rozpi

kierowania?

PROJEKTOWANIE STRUKTUR ORGANIZACYJNYCH

1. Jakie znasz podej

cia w projektowaniu struktur organizacyjnych?

2. Wska

ró

nice pomi

dzy podej

ciem odgórnym a oddolnym w projektowaniu

struktur organizacyjnych.

3. Scharakteryzuj proces budowy modelu struktury podej

ciem oddolnym.

4. Jakich zasad nale

y przestrzega

przy dezagregacji zada

i na czym one

polegaj

5. Wska

ró

nice pomi

dzy metod

prognostyczn

a diagnostyczn

6. Omów fazy post

powania w projektowaniu struktur podej

ciem

diagnostycznym.

7. Omów fazy post

powania w projektowaniu struktur podej

ciem

prognostycznym.

FUNKCJA PERSONALNA

1. Czym jest funkcja personalna i jakie etapy si

na ni

składaj

2. Wska

wady i zalety wewn

trznych i zewn

trznych

ródeł rekrutacji.

3. Wymie

metody stosowane w procesie rekrutacji i selekcji pracowników.

4. Co rozumiesz pod poj

ciem doskonalenia kadry kierowniczej?

MOTYWOWANIE

1. Co rozumiesz przez poj

cie motywowanie?

2. Przedstaw teori

motywacji Maslowa.

3. Przedstaw teori

motywacji ERG Alderfera.

4. Przedstaw dwuczynnikow

teori

motywacji Herzberga.

5. Przedstaw teori

potrzeb jednostkowych McClellanda.

6. Przedstaw teori

oczekiwa

Vrooma.

7. Przedstaw teori

sprawiedliwo

ci Adamsa.

8. Jakie znasz rodzaje wzmocnie

w motywowaniu pracowników?

9. Jakie znasz rodzaje bod

ców motywacyjnych? Podaj przykłady.

KOMUNIKOWANIE SI

1. Co to jest komunikowanie si

i jakie elementy składaj

na proces

komunikowania si

2.  Omów formy komunikacji interpersonalnej.
3.  Omów formy komunikacji grupowej i organizacyjnej.
4.  Wymie

bariery w komunikowaniu si

i sposoby ich przezwyci

ęż

ania.

5. Wymie

i opisz funkcje kierownicze.

6. Scharakteryzuj trzy grupy ról kierowniczych wyró

nione przez Mintzberga.

STYLE KIEROWANIA

1. Wska

ró

nice mi

dzy autokratycznym a demokratycznym stylem kierowania.

2. Przedstaw warunki stosowania stylu autokratycznego i stylu

demokratycznego.

3. Przedstaw koncepcj

siatki kierowniczej Blake’a i Mouton.

4. Scharakteryzuj relacje pomi

dzy kształtem struktury organizacyjnej a stylem

kierowania.

5. Omów ewolucj

pogl

dów dotycz

cych przywództwa.

6. Jaki jest zwi

zek pomi

dzy zdolno

ciami twórczymi a innowacjami w

organizacji?

7. Jakie umiej

tno

ci powinien posiada

kierownik? Czy istnieje zwi

zek

pomi

dzy umiej

tno

ciami jakie powinien posiada

kierownik a szczeblem

zarz

dzania na którym funkcjonuje?

KULTURA ORGANIZACYJNA

1. Wyja

nij poj

cie kultury organizacyjnej i przedstaw model kultury

organizacyjnej według Scheina.

2. Jakie s

uwarunkowania kultury organizacyjnej?

3. Jakie funkcje spełnia kultura organizacyjna?
4. Wymie

i opisz podstawowe typy kultury organizacyjnej według Deala i

Kennedy’ego

5. Jakie s

zalety i wady silnej kultury organizacyjnej?

6. Które ze znanych Ci rodzajów kultur organizacyjnych s

najbardziej podatne

na zmiany – uzasadnij.

7. W jaki sposób kultura organizacyjna przedsi

biorstwa wpływa na zarz

dzanie

przedsi

biorstwem.

KONTROLA

1. Wyja

nij poj

cie kontroli jako funkcji zarz

dzania.

2. Jak przebiega proces kontrolowania?
3. Wytłumacz poj

cie norm, wyró

nij i opisz podstawowe ich formy.

4. Wyja

nij poj

cia regulatorów, sensorów, wykonawców, produktów i odbiorców

5.  Jakie znasz rodzaje kontroli?
6.  Na czym polega samokontrola?
7.  Jakie s

cechy skutecznego systemu kontroli?

8. Omów

ródła oporu wobec kontroli i metody przezwyci

ęż

ania tego oporu.

9. Omów patologie procesów kontroli na wybranych przykładzie systemu kontroli.

SZKOŁY ZARZ

DZANIA

1. Przedstaw główne zało

enia kierunku Naukowego Zarz

zdania.

2. Przedstaw główne zało

enia kierunku Administracyjnego.

3. Przedstaw główne zało

enia kierunku Human Relations.

4. Przedstaw główne zało

enia kierunku sytuacyjnego.

5. Przedstaw główne zało

enia kierunku systemowego.

6. Czy współczesny mened

er mo

e wykorzysta

dorobek klasycznych szkół

zarz

dzania? Odpowied

uzasadnij.

7. W jaki sposób rewolucja przemysłowa wpłyn

ła na praktyk

i teori

zarz

dzania?

8. Czym jest podej

cie sytuacyjne w nauce o zarz

dzaniu? Czy nadal uzna

na zało

enia tego kierunku za aktualne? Odpowied

uzasadnij.

ZARZ

DZANIE ZMIANAMI

1. Przedstaw definicj

zmiany organizacyjnej i obszary w których zachodzi.

2. Wymie

i opisz rodzaje zmian organizacyjnych.

3. Opisz model zmian według Lewina.
4. Opisz kompleksowe podej

cie do zmian.

5. Przedstaw koncepcj

cyklu Greinera.

6. Wska

powody, dla których pracownicy prywatyzowanych przedsi

biorstw

przeciwstawiaj

realizacji tego typu procesów.

7. Które z rodzajów zmian uznajesz za lepsze: ewolucyjne czy rewolucyjne?

Odpowied

uzasadnij.

8. Czy twierdzenie,

e kryzys w organizacji jest dobr

podstaw

wprowadzania zmian mo

na uzna

za prawdziwe? Odpowied

uzasadnij.

9. Z czego wynikaj

opory przeciwko wprowadzaniu zmian w organizacji i w jaki

sposób mo

emy je przezwyci

ęż

WSPÓŁCZESNE KONCEPCJE ZARZ

DZANIA

1. Przedstaw istot

i główne zało

enia TQM.

2. Przedstaw istot

i główne zało

enia BPR.

3. Przedstaw istot

i główne zało

enia outsourcingu.

4. Przedstaw istot

i główne zało

enia outplacementu.

5. Przedstaw istot

i główne zało

enia organizacji ucz

cej si

6. W jaki sposób globalizacja gospodarki

wiatowej wpływa na zarz

dzanie

przedsi

biorstwem?

7. Jak Twoim zdaniem wygl

dzie organizacja przyszło

ci (np. za 50 lat)?

8. Wska

ró

nic

pomi

dzy TQM a ISO.

9. Jakie kierunki przeobra

strukturalnych mo

emy zaobserwowa

analizuj

ewolucj

praktyki zarz

dzania na

wiecie?