Rzeszów, 29 lutego 2008 rok
„Organizacja projektów informatycznych”
Wykład 2 – Procesy w firmie
informatycznej. Role w procesach
Kontrakt i Produkcja
Krzysztof Bednarz
Dyrektor IV Działu Produkcji
Oprogramowania
Statystyki projektów informatycznych
<750k
750k-
1.5m
1.5m-3m
3m-6m
6m-10m
>10m
0
10
20
30
40
50
60
Rozmiar projektu w $
Źródło: The Standish Group International, Inc
%
zakończonych
sukcesem
Kluczowe czynniki sukcesu
Waga ka
ż
dego współczynnika została ustalona w zale
ż
no
ś
ci od stopnia jego wpływu na zako
ń
czenie projektu z
sukcesem.
5
Inne
5
Realne oszacowania
6
Formalna metodologia
6
Ugruntowane wymagania podstawowe
8
Standardowa infrastruktura oprogramowania
10
Zminimalizowany zakres
12
Przejrzyste zało
ż
enia biznesowe
14
Do
ś
wiadczony Szef Kontraktu
16
Zaanga
ż
owanie u
ż
ytkowników
18
Wsparcie kierownictwa
Zmiany na przestrzeni lat
16
53
31
28
49
23
29
53
18
0%
50%
100%
1994
2000
2004
Zakończonych z
sukcesem
Zagrożonych
Zakończonych
niepowodzeniem
Źródło: The Standish Group International, Inc
Agenda spotkania
Omówienie mapy procesów wraz z przedstawieniem
podstawowych procesów realizowanych w trakcie
projektów informatycznych.
Główne role w procesie kontrakt i produkcja oraz ich
znaczenie dla powodzenia projektu informatycznego.
Podsumowanie.
Pytania.
Mapa procesów
Określenie wymagań klienta
Przygotowanie oferty
Przygotowanie umowy
Inicjowanie kontraktu
Planowanie kontraktu
Realizacja kontraktu
Zamknięcie kontraktu
Etapy procesu KONTRAKT
Produkcja oprogramowania w etapie realizacji
KONTRAKTU
Szczegółowa analiza wymagań
Projekt rozwiązania
Kodowanie
Przeglądy kodu i testy modułowe
Testy integracyjne (kontrola jakości)
Instalacja i szkolenie klienta
Testy akceptacyjne (klient)
Serwis oprogramowania (help-desk, gwarancja)
Główne role – proces Kontrakt
Opiekun handlowy,
Szef kontraktu,
Główne role – proces Produkcja
Szef działu produkcyjnego,
Szef produkcyjnej grupy roboczej,
Pracownik działu produkcyjnego,
Główny Analityk,
Projektant prowadzący,
Kierownik testów wewnętrznych,
Dokumentalista,
Pracownik odpowiedzialny za powołanie emisji,
Podsumowanie
Różne rozmiary projektów.
Różne procesy i procedury służące
skuteczniejszej synchronizacji realizacji prac.
Kluczowa osoba – szef kontraktu.
Cel :
Realizacja zakładanego zakresu,
... w deklarowanym terminie,
... w zakładanym budżecie,
PRZY ZADOWOLENIU KLIENTA !
Co na następnym wykładzie ?
Określenie wymagań klienta.
Szacowanie budżetu
Zbudowanie harmonogramu
Przygotowanie oferty i umowy.
Pytania ?