ZESTAW NR 1
1. Walory turystyczne Pojezierza Mazurskiego.
2. Na czym polega współpraca pilota wycieczek z:

-

kierowcą autokaru

-

przewodnikiem turystycznym

-

recepcją hotelu.

3. Opisz postępowanie pilota w przypadku wystąpienia zatrucia pokarmowego.

ZESTAW NR 2

1.

Walory turystyczne Pomorza Zachodniego.

2. Postępowanie pilota w sytuacjach nadzwyczajnych - uczestnik wycieczki po czasie

wolnym, nie zjawił się o wyznaczonej godzinie na odjazd autokaru.

3. Wymień objawy choroby lokomocyjnej i sposoby postępowania w przypadku jej

wystąpienia.

ZESTAW NR 3
1. Walory turystyczne Wielkopolski.
2. Dokumentacja kierowcy autokaru turystycznego.
3. Omów postępowanie pilota w przypadku zgonu uczestnika wycieczki.

ZESTAW NR 4
1. Walory turystyczne Tatr i Pienin.
2. Zadania pilota w obsłudze grup promowych.
3. Postępowanie pilota w sytuacjach nadzwyczajnych - utrata paszportu przez

uczestnika wycieczki w Austrii.

ZESTAW NR 5
1. Walory turystyczne Bieszczadów i Karkonoszy.
2. Funkcje, zadania i rola pilota.
3. Wymień zagrożenia dla życia i zdrowia występujące w podróży.

ZESTAW NR 6
1. Walory turystyczne polskiego wybrzeża.
2. Fazy organizacji imprez turystycznych.
3. Nikt nie chce mieszkać z uciążliwym uczestnikiem wycieczki do Francji. Grupa jest
zakwaterowana w apartamentach. Recepcja jest już zamknięta do rana.

ZESTAW NR 7
1. Walory turystyczno - krajoznawcze Gór Świętokrzyskich.
2. Czynności pilota w czasie spotkania z grupą przyjazdową i wyjazdową.
3. Udar cieplny - postępowanie w ramach pierwszej pomocy.

ZESTAW NR 8
1. Walory turystyczne Krakowa i okolic.

2.

Czynności pilota w czasie transferu grupy.

3. Ostre poparzenie słoneczne - postępowanie w ramach pierwszej pomocy.

ZESTAW NR 9
1. Wymień walory turystyczne Węgier.

2. Technika pracy pilota w czasie transportu lotniczego, kolejowego, promowego.

3.

Zagubienie paszportu jednego z uczestników imprezy.

ZESTAW NR 10
1. Walory turystyczne Niemiec lub Francji.
2. Zasady kwaterowania grup turystycznych w hotelu.
3. Konflikt podczas zakwaterowania uczestników w imprezie pobytowej.

ZESTAW NR 11
1. Walory turystyczne Warszawy i okolic.

2.

Przedstaw i omów trasę wycieczki w Polsce dla grupy polonijnej.

3. Uczestnik wycieczki przewrócił się w trakcie zwiedzania Splitu. Podejrzenie
złamania ręki. Grupa jest w trakcie zwiedzania miasta.

ZESTAW NR 12
1. Obszary i miejscowości występowania kultury ludowej w Polsce.
2. Przedstaw i omów przykładową trasę wycieczki w Polsce dla grupy turystów

niemieckich.

3. Konflikt w autokarze - zajmowanie miejsc i emisja video.

ZESTAW NR 13
1. Miejsca i muzea martyrologii w Polsce.
2. Zasady rozliczeń finansowych za świadczenia turystyczne z hotelem, restauracją,

przewodnikiem turystycznym.

3. Na lotnisku w Kairze, przed odlotem do Polski, jeden z uczestników stwierdził

zagubienie biletu lotniczego.

ZESTAW NR 14
1. Omów system ochrony przyrody w Polsce.

2.

Na czym polega obsługa imprez tranzytowych przez pilota.

3. Spóźnienie się uczestników imprezy objazdowej na wyznaczone etapowe miejsce

odjazdu.

ZESTAW NR 15
1. Miejsca pielgrzymkowe w Polsce.
2. Na czym polega współpraca pilota z:

-

rezydentem

-

hotelem

-

strażą graniczną

3. Omów działanie pilota w przypadku zaginięcia nieletniego uczestnika obozu.

ZESTAW NR 16
1. Zabytki architektury renesansowej w Polsce.
2. Metody przygotowania się pilota do imprezy.
3. Autokar spóźnił się na ostatni w danym dniu prom z powodu awarii opony.

ZESTAW NR 17
1. Walory turystyczne Turcji.

2.

Technika pracy pilota w czasie transportu autokarowego.

3. Młodociany uczestnik imprezy do Berlina został zatrzymany przez policję za

kradzież w supermarkecie.

ZESTAW NR 18
1. Charakterystyka stylu romańskiego, zabytki architektury romańskiej w Polsce.

2.

Omów transport turystyczny i jego rodzaje.

3. W dniu przyjazdu do hotelu wystąpiła awaria wodociągowa i konieczna jest

związana z tym zmiana hotelu.

ZESTAW NR 19
1. Charakterystyka walorów turystyczno - krajoznawczych Włoch.
2. Dokumentacja pilota wycieczek.

3.

Hotel położony jest przy deptaku na terenie uzdrowiska. Autokar parkuje 300 m od
hotelu. Uczestnicy to osoby starsze.

ZESTAW NR 20
1. Wpływ klimatu na rejonizację i sezonowość ruchu turystycznego.

2.

Warunki uczestnictwa i realizacji imprezy turystycznej w myśl ustawy o usługach
turystycznych.

3. Na lotnisku w Hurghadzie w Egipcie komunikat, że samolot jeszcze nie przyleciał z

Warszawy. Nikt na lotnisku nie wie kiedy nastąpi odlot.

ZESTAW NR 21
1. Wskaż różnice w działalności organizatora turystyki i agenta turystycznego.

2.

Kraków jako centrum turystyczne.

3. Czynności pilota w ostatnim dniu pobytu, najczęściej występujące utrudnienia.

ZESTAW NR 22
1. Omów prawa i obowiazki pilota?
2. Styl gotycki w Polsce, przykłady.
3. Omów sytuację: klient zostaje aresztowany za drobną kradzież.

ZESTAW NR 23
1. Omów sposoby przygotowania pilota do obsługi imprezy wyjazdowej, sposoby

pozyskiwania informacji.

2. Omów atrakcyjność turystyczną województwa dolnośląskiego.
3. Co powinien zrobić pilot w przypadku nagłego zachorowania uczestnika grupy

imprezy turystycznej?

ZESTAW NR 24
1. Omów dokumentację grupy wyjazdowej.
2. Omów cechy architektury romańskiej, przykłady budowli.
3. Podaj przykład ubioru pilota zależnie od różnych etapów realizacji imprezy.

ZESTAW NR 25
1. Omów zasady współpracy pilota z hotelami i gastronomią.

2.

Omów walory turystyczne wybranej trasy autokarowej.

3. Podaj podstawowe czynności pierwszej pomocy lekarskiej przy chorobie żołądka.

ZESTAW NR 26
1. Omów walory krajoznawcze Grecji.
2. Współpraca pilota z gastronomią, jakie są zasady szwedzkiego stołu.
3. Co powinna zawierać apteczka pierwszej pomocy lekarskiej przy obsłudze imprezy

turystycznej.

ZESTAW NR 27
1. Obecnie obowiązuje 3-stopniowy podział administracyjny kraju. Pierwszy jego

stopień tworzy 16 województw. Wymień je i podaj ich stolice.

2. Co oznacza skutecznie komunikować się z grupą i jak można to osiągnąć.
3. Mija godzina odjazdu autokaru, niestety autokar na wyjazd nie został podstawiony

- co zrobisz?

ZESTAW NR 28

1.

Omów postanowienia ustawy o usługach turystycznych w zakresie treści umów
dotyczących imprez turystycznych w relacji biuro – turysta,.

2. Omów podział Polski na regiony turystyczne.
3. Omów podstawowe zasady udzielania pierwszej pomocy w urazach ciała

ZESTAW NR 29
1. Omów wymagania ustawowe dotyczące ubezpieczenia uczestników imprezy

turystycznej.

2.

Omów górskie parki narodowe w Polsce, typy chronionych krajobrazów.

3. Wymień czynności pilota w przypadku zagubienia przez uczestnika imprezy

turystycznej bagażu.

ZESTAW NR 30
1. Omów prawa i obowiązki pilota wycieczek.
2. Omów walory turystyczne Szlaku Orlich gniazd.
3. Omów rozwiązywanie konfliktów w relacjach społecznych.

ZESTAW NR 31
1. Omów jak należy organizować krótkotrwałe przerwy dla grupy z autokarowej.
2. Omów rodzaje obowiązkowych ubezpieczeń biura podróży na rzecz klienta.
3. Omów walory turystyczne województwa świętokrzyskiego.

ZESTAW NR 32
1. Omów zasady pracy w obiektach np. muzealnych z uwzględnieniem udziału

przewodnika z językiem obcym.

1. Omów styl gotycki w Polsce, podaj przykłady.
2. Co powinien zrobić pilot w przypadku nagłego zachorowania uczestnika grupy

imprezy turystycznej?

ZESTAW NR 33
1. Omów zasady kwaterowania grupy w hotelu oraz zasady współpracy z

pracownikami hotelu.

2. Omów walory turystyczne Czech.
3. W trakcie podróży autokarem osoba będąca w siódmym miesiącu ciąży zaczyna

rodzić - co robi pilot?

ZESTAW NR 34
1. Uczestnicy wycieczki organizaują imprezę integracyjną – omów miejsce rolę pilota

na takiej imprezie.

2. Podaj główne ośrodki turystyki miejskiej w Polsce i scharakteryzuj je.
3. Jakie czynności obowiązują pilota w przypadku awarii autokaru w trakcie imprezy

turystycznej.

ZESTAW NR 35
1. Omów zasady pracy pilota na granicy, wymień podstawowe dokumenty graniczne.
2. Wymień podstawowe okresy i style w architekturze.

3.

Uczestniczka wycieczki przez dwa dni imprezy nie pojawia się na posiłkach i
realizowanych punktach programu - co robi pilot?

ZESTAW NR 36
1. Omów etapy rozwoju grupy. Metoda rozwiązywania konfliktów bez porażek.
2. Omów co to jest voucher i jego realizacja w turystce przyjazdowej i wyjazdowej.
3. Omów rodzaje odpowiedzialności pilota wycieczek.