1
Ubezpieczenie
urządzenie
gospodarcze,
które
na
podstawie
umowy i dzięki opłacie składki pozwala zakładowi
ubezpieczeń
przyjąć
na
siebie,
a
ubezpieczającemu przekazać do zakładu, ryzyko
negatywnych,
ekonomicznych
skutków
określonego zdarzenia losowego, a z drugiej
strony – na podstawie metod oceny ryzyka
pozwala selekcjonować i gromadzić ryzyka przez
zakład ubezpieczeń
i jednocześnie gromadzić
składki, w sposób i w skali pozwalającej co
najmniej
pokryć
przyrzeczone
świadczenia
z
tytułu wypadków ubezpieczeniowych oraz koszty
funkcjonowania zakładu.
Zasady ochrony ubezpieczeniowej
Zasada realności ubezpieczenia –
ubezpieczony ma pewność uzyskania
należnego świadczenia
Gwarancje prawne
Gwarancje ekonomiczne
Zasada pełności ochrony
ubezpieczeniowej – dążenie do
pełnego pokrycia szkody
2
Funkcje zakładów ubezpieczeń
Ochrona ubezpieczeniowa
Utrzymanie warunków i gotowości zakładu
ubezpieczeń do wypłaty świadczenia na skutek
zajścia wypadku ubezpieczeniowego
Prewencja ubezpieczeniowa
Przeciwdziałanie pojawianiu się wypadków
ubezpieczeniowych i powiększaniu się
ekonomicznych skutków tych wypadków
Funkcja finansowa
Funkcja redystrybucyjna
Podstawowe pojęcia
ubezpieczeniowe
3
Składka ubezpieczeniowa
świadczenie pieniężne realizowane przez
ubezpieczającego na rzecz zakładu
ubezpieczeń w zamian za ochronę
ubezpieczeniową. Służy zgromadzeniu
funduszu ubezpieczeniowego, z którego
mogą być wypłacone świadczenia.
Świadczenie
ubezpieczeniowe
wypłata, w wysokości wynikającej
z umowy ubezpieczenia, do której
ubezpieczyciel jest zobowiązany w
przypadku zajścia zdarzenia
losowego określonego w umowie
ubezpieczeniowej (wypadku
ubezpieczeniowego).
4
Strony umowy:
Ubezpieczyciel (zakład ubezpieczeń) –
podmiot gospodarczy prowadzący
działalność ubezpieczeniową na podstawie
zezwolenia .
Ubezpieczający – osoba, która zawiera z
zakładem ubezpieczeń umowę
ubezpieczenia i zobowiązana jest do
płacenia składki ubezpieczeniowej.
Ubezpieczony – osoba, której mienie,
życie albo zdrowie jest przedmiotem
ubezpieczenia.
Uprawniony (uposażony,
beneficjent) –w ubezpieczeniach
osobowych osoba wskazana przez
ubezpieczającego jako uprawniona
do pobrania sumy ubezpieczenia.
5
Przedmiot ubezpieczenia – jest to interes
ubezpieczeniowy chroniony w ramach stosunku
ubezpieczenia.
Interes ubezpieczeniowy – jest to rodzaj
finansowego interesu, który jednostka musi
posiadać, aby mieć prawo do świadczenia.
Wypadek ubezpieczeniowy
jest to zdarzenie losowe, które jest:
zdarzeniem przyszłym,
niepewnym (zależy od przypadku), które może, lecz
nie musi zaistnieć,
występuje ze statystyczną prawidłowością – można
określić
w
sposób
matematyczny
stopień
prawdopodobieństwa
wystąpienia
określonego
zdarzenia,
jest
nadzwyczajne
(zagraża
nieokreślonej
liczbie
jednostek, ale realizuje się tylko w stosunku do
niektórych,
losowe, bo nie można przewidzieć, które z jednostek
zostaną nim dotknięte
niezależne od woli – w zasadzie nie może być
wynikiem zamierzonego działania ubezpieczonego
6
Źródła prawa
ubezpieczeniowego:
art.805-834 KC (umowa ubezpieczenia)
Ustawa o działalności ubezpieczeniowej
Ustawa o ubezpieczeniach obowiązkowych,
Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i
Polskim Biurze Ubezpieczycieli
Komunikacyjnych
Ustawa o pośrednictwie ubezpieczeniowym
(Dz. U. 2003 Nr 124 poz. 1151 – 1154)
Ustawa o nadzorze nad rynkiem finansowym
(Dz. U. 2006 Nr 157 poz. 1119)
7
Rodzaje przepisów prawnych:
bezwzględnie obowiązujące
(imperatywne)
względnie obowiązujące
(dyspozytywne)
semiimperatywne
Zawarcie umowy
ubezpieczenia
Forma – pisemna (bez rygoru
nieważności)
8
Cechy Umowy Ubezpieczenia:
Jest to umowa dwustronna, mamy dwie strony w umowie
ubezpieczenia.
Jest to umowa wzajemnie zobowiązująca.
Jest to umowa wzajemna, to taka w której występuje
ekwiwalentność świadczeń, polega to na tym, że
ubezpieczający płaci składkę i za to kupuje gotowość ZU do
wypłaty odszkodowania.
Jest to umowa odpłatna, elementem odpłatności jest
płatność składki.
Jest to umowa o świadczenie usług (ubezpieczenie jest
usługą).
Jest to umowa nazwana, tzn. jest ona określona odrębnymi
przepisami Kodeksu Cywilnego.
Jest to umowa kwalifikowana, jedną ze stron jest zawsze
ZU.
Jest to umowa warunkowa, ZU wypłaca odszkodowanie
wyłącznie przy zajściu zdarzenia losowego.
Jest to umowa losowa, oznacza to, że wpływ na działanie
tej umowy będzie miało prawo wielkich liczb.
Jest to umowa adhezyjna, oznacza to, że do jej zawarcia
dochodzi przez tzw. przystąpienie.
Ogólne warunki
ubezpieczenia (owu)
są integralną częścią składową umowy
Cel: ułatwienie masowego zawierania umów
ubezpieczenia przez ich ujednolicenie
O.w.u. nie mogą być sprzeczne z
przepisami kodeksu cywilnego, które mają
charakter bezwzględnie obowiązujący
Zakład ubezpieczeń ma obowiązek
opracowania o.w.u. dla każdego rodzaju
ubezpieczeń dobrowolnych, które prowadzi
9
Zakłady ubezpieczeń powinny
uwzględnić w o.w.u. takie elementy
jak:
przedmiot i zakres ubezpieczenia
zakres i czas trwania odpowiedzialności zakładu
ubezpieczeń
prawa i obowiązki stron umowy
sposób ustalania wysokości szkody
sposób wypłaty odszkodowań lub świadczeń
Sposób, tryb i warunki wypowiedzenia umowy
Sposób opłacania składki, indeksacji i jej wysokość
(kryteria ustalania zwyżek i zniżek)
Tryb i warunki dokonywania zmian umowy
Sposób i tryb dochodzenia roszczeń z umowy
Informacje o sądzie właściwym dla rozstrzygania
sporów
Sumę ubezpieczenia i warunki jej zmiany
Ogólne warunki ubezpieczeń
Wszelkie niejasności sformułowań
zawartych w ogólnych warunkach
ubezpieczeń obciążają zakład ubezpieczeń.
Umowa ubezpieczenia może regulować
prawa i obowiązki stron w sposób odmienny
niż o.w.u. Zakład ubezpieczeń jest jednak
zobowiązany do przedstawienia
ubezpieczającemu różnicy między
postanowieniami umowy a ogólnymi
warunkami ubezpieczenia stosowanymi
przez zakład ubezpieczeń w formie
pisemnej przed zawarciem umowy
ubezpieczenia.
10
Gdy nie dopełni tego obowiązku, to:
gdy zmiany są korzystne dla ubezpieczającego, nie
wywołuje to żadnych skutków (warunki te są ważne)
gdy zmiany są niekorzystne dla ubezpieczającego, to
zakład ubezpieczeń nie może się powoływać na różnicę
niekorzystną dla ubezpieczającego
Jeżeli zakład ubezpieczeń nie doręczy przy zawieraniu
umowy o.w.u., może to skutkować nie włączeniem ich
do umowy. Wówczas treść umowy wypełniają
postanowienia umowy i przepisy k.c.
Ogólne warunki ubezpieczenia w
ubezpieczeniach obowiązkowych są
ustalone w ustawie.
Strony nie mogą ich zmieniać, chyba,
że akt prawny je regulujący wyraźnie
na to pozwala.
11
Zmiana treści o.w.u. w trakcie
trwania stosunku ubezpieczenia:
co od zasady, nie wpływa na sytuację
prawną stron
mogą być zastosowane gdy obie
strony umowy wyrażą na to zgodę
w ubezpieczeniach obowiązkowych
następuje w sposób określony w akcie
prawnym (zasada 14 dni od
ogłoszenia)
czas trwania umowy ubezpieczenia
ubezpieczenia dobrowolne -strony
określają w umowie.
ubezpieczenia obowiązkowe -
okres na jaki ma być zawarta umowa
określają o.w.u (zawarte w akcie
prawnym)
12
Odstąpienie od umowy:
- w o.w.u. musi być zawarta możliwość
odstąpienia
przez ubezpieczającego od
umowy ubezpieczenia zawartej na okres
dłuższy niż sześć miesięcy, w okresie 30
dni od daty jej zawarcia przez osoby
fizyczne i 7 dni dla osób prawnych.
Zakład ubezpieczeń może
odstąpić od umowy, gdy:
Umowa jest zawarta na czas określony,
ubezpieczyciel może ją wypowiedzieć jedynie w
wypadkach wskazanych w ustawie, a także z
ważnych powodów określonych w umowie lub
ogólnych warunkach ubezpieczenia
Gdy ubezpieczyciel ponosił odpowiedzialność
jeszcze przed zapłaceniem składki, a składka
nie została zapłacona w terminie, może
odstąpić od umowy z tym, że musi zawiadomić
o odstąpieniu ubezpieczającego, inaczej
stosunek prawny ubezpieczenia trwa do końca
okresu, na który przypada niezapłacona
składka (umowa wygasa ze skutkiem
natychmiastowym od powiadomienia).
13
Nieopłacenie składki
powoduje:
w przypadku ubezpieczenia obowiązkowego fakt
nieopłacenia kolejnej raty składki nie wpływa na
trwałość stosunku ubezpieczenia przez okres, na
jaki umowa została zawarta. Skutkuje natomiast
rozwiązaniem umowy z upływem tego okresu i
nie przedłużenie umowy z mocy samych jej
postanowień na okres następny
w ubezpieczeniach dobrowolnych:
Zmiana właściciela
powoduje:
14
Dochodzenie roszczeń od zakładu
ubezpieczeń :
roszczeniem (konkretne żądanie, oparte na
umowie ubezpieczenia) - czas jest zwykle
określony w o.w.u.
z. u. przeprowadza postępowanie
likwidacyjne:
-
7 dni na przekazanie poszkodowanemu na
piśmie lub drogą elektroniczną listy
potrzebnych dokumentów
-
Prawo żądania od z. u. informacji
związanych z wypadkiem i o wysokości
odszkodowań
-
Prawo wglądu do akt szkodowych
Terminy spełnienia roszczenia:
30 dni od zgłoszenia szkody (co
najmniej część bezsporną)
14 dni od wyjaśnienia wątpliwości
(z.u. musi wykazać zachowanie
należytej staranności)
W ubezpieczeniach obowiązkowych –
max. 90 dni od zgłoszenia szkody
(wyjątek: toczące się postępowanie
karne lub cywilne)
15
Uprawniony do odszkodowania
w
związku
ze
zdarzeniem
objętym
ubezpieczeniem
odpowiedzialności
cywilnej może dochodzić roszczenia
bezpośrednio od zakładu ubezpieczeń
lub sprawcy.
Wysokość odszkodowania
wiąże się ściśle z wysokością szkody. Jego
wysokość obejmuje rzeczywiście poniesione
straty, ale nie obejmuje utraconych
korzyści.
nie może ono przewyższać wysokości
szkody
nie wyższa niż suma ubezpieczenia (jest to
kwota na jaką zawarto ubezpieczenie;
stanowi ona co najwyżej górną granicę
odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń).
16
W ubezpieczeniach majątkowych
stosowane są dwa podstawowe
systemy określania wysokości
odszkodowania ubezpieczeniowego:
-
system proporcjonalnej odpowiedzialności
(ubezpieczenie w pełnej wartości)
- „ubezpieczenie na pierwsze ryzyko”
Wycena wartości
odszkodowania:
Wartość rzeczywista
Wartość odtworzeniowa
Wartość ewidencyjna
17
Zakres ubezpieczenia
Ubezpieczenia ryzyk nazwanych
Ubezpieczenia all risks
Odszkodowanie
ubezpieczeniowe może być
ograniczone
udział własny ubezpieczonego,
Franszyza :
- integralna (warunkowa) wyłącza
odszkodowanie ubezpieczeniowe, gdy
szkoda nie przekracza oznaczonego w
umowie minimum. Jeśli szkoda
przekroczy to minimum, to
odszkodowanie jest wypłacane w pełnej
wysokości.
- redukcyjna (bezwarunkowa) działa w
każdym przypadku i odszkodowanie
zawsze pomniejsza się o oznaczoną
sumę lub procent wartości przedmiotu
ubezpieczenia.
18
FRANSZYZA INTEGRALNA
Przykład 1:
szkoda = 1000, franszyza integralna = 100, odszkodowanie
= 1000
Przykład 2:
szkoda = 95, franszyza integralna = 100, odszkodowanie
nie będzie wypłacone
FRANSZYZA REDUKCYJNA
Przykład 1:
szkoda = 1000, franszyza redykcyjna = 100,
odszkodowanie = 1000 - 100 = 900
Przykład 2:
szkoda = 95, franszyza redykcyjna = 100, odszkodowanie
nie będzie wypłacone
UDZIAŁ WŁASNY
Przykład:
szkoda = 1000, udział własny = 10%, odszkodowanie =
1000 - (1000 x 10%) = 900
Przyczynienie się poszkodowanego
nie wpływa na zmniejszenie
wysokości odszkodowania
Wyjątek: ubezpieczający (lub osoba, z
którą ubezpieczający pozostaje we
wspólnym gospodarstwie domowym)
wyrządzą szkodę umyślnie lub
wskutek rażącego niedbalstwa.
19
Regres ubezpieczeniowy
Ten kto otrzymał odszkodowanie od z.u., nie ma
prawa dochodzenia odszkodowania od sprawcy
szkody (osoby trzeciej).
Z dniem zapłaty odszkodowania przez z.u.
roszczenie ubezpieczającego przeciwko osobie
trzeciej odpowiedzialnej za szkodę przechodzi z
mocy prawa na z. u. do wysokości zapłaconego
odszkodowania.
Jeżeli z. u. pokrył tylko część szkody,
ubezpieczonemu przysługuje co do pozostałej
części pierwszeństwo zaspokojenia przed
zakładem ubezpieczeń.
Utrata praw z ubezpieczenia
ma miejsce, w razie:
zawinionego niedopełnienia przez
ubezpieczającego obowiązku zgłoszenia
okoliczności, o które zakład ubezpieczeń
zapytywał w formularzu oferty albo przed
zawarciem umowy w innych pismach
niepodjęcia działań mających na celu
zmniejszenie szkody i zabezpieczenie
mienia
gdy szkoda wynikła z winy umyślnej
ubezpieczającego lub osoby pozostającej z
nim we wspólnym gospodarstwie domowym
albo za którą ponosi odpowiedzialność.
20
Przedawnienie roszczeń
ubezpieczeniowych - dłużnik po
upływie terminu określonego
ustawowo może uchylić się od
spełnienia świadczenia
Zasadą jest, że roszczenia z umowy
ubezpieczenia przedawniają się z
upływem lat trzech
Wielokrotne ubezpieczenie
to samo zdarzenie na ten sam okres jest
ubezpieczone w dwóch lub więcej zakładach
ubezpieczeń od tego samego ryzyka
W ubezpieczeniach majątkowych nie
dozwolone jest uzyskanie odszkodowania
przewyższającego wielkość szkody
W ubezpieczeniach na życie można mieć
dowolną liczbę polis na dowolne sumy
ubezpieczenia