Humanistyka dla inŜynierów – Psychologia 

mgr Katarzyna Nosek 

 
 
 
     
 

A S E R T Y W N O Ś Ć  

 
 
 
 

 

 

Asertywność  to  pełne,  bezpośrednie,  stanowcze  i  spokojne  wyraŜanie 

swoich uczuć, poglądów i postaw wobec innych osób w sposób respektujący 

uczucia,  poglądy  i  postawy  tych  osób.  MoŜna  się  jej  nauczyć  (nie  jest 

wrodzona)!  Ludzie  asertywni  potrafią  powiedzieć  „nie”,  bez  wyrzutów 

sumienia, złości czy lęku. Asertywność to sztuka respektowania granic. 

Jeśli  nie  będziemy  znać  własnych  granic  –  nie  uda  nam  się 

zachowywać  asertywnie:  brak  wiedzy  „czego  bronić”.  Asertywność  to  nie 

sztuka  mówienia  NIE  –  to  przede  wszystkim  mówienie  TAK  sobie:  własnym 

potrzebom  i uczuciom,  bez  lęku  i poczucia  winy,  z szacunkiem  dla  siebie 

i świata. 

 

UWAGA:

 Nie wolno dać się sprowokować do agresji werbalnej i fizycznej! 

 

W skład umiejętności asertywnych wchodzi m.in.: 

• 

obrona swoich praw (mówienie „nie”), 

• 

wyraŜanie uczuć pozytywnych i negatywnych, 

• 

przyjmowanie uczuć i opinii innych osób, 

• 

wyraŜanie własnego zdania, 

• 

przyjmowanie własnych ocen – pochwała, krytyka, 

• 

umiejętność proszenia o przysługę lub pomoc, przepraszanie. 

 

Asertywność  jest  czasami  mylona  z  agresją.  W  przypadku  zachowań 

agresywnych  sytuacje  postrzegane  są  w  kategoriach  "ja  wygrywam",  "ty 

przegrywasz". 

 

Humanistyka dla inŜynierów – Psychologia 

mgr Katarzyna Nosek 

AGRESYWNOŚĆ 

ULEGŁOŚĆ 

ASERTYWNOŚĆ 

Zachowania: 
 
1. Bronimy własnych praw 
lekcewaŜąc prawa innych. 
2. Dominujemy nad innymi, 
czasami ich upokarzając.  
3. Nie słuchamy innych.  
4. Podejmujemy decyzje, nie 
uwzględniając praw innych.  
5. Przyjmujemy postawy 
wrogie lub obronne.  

Zachowania: 
 
1. LekcewaŜymy własne 
prawa, pozwalając innym je 
naruszać. 
2. Nie przedstawiamy 
własnych potrzeb, poglądów i 
odczuć.  
3. Zachowujemy się 
nieuczciwie - nasze działania 
nie pokrywają się ze słowami, 
co powoduje nagromadzenie 
się złości i urazów.  

Zachowania: 
 
1. Bronimy własnych praw, 
uznając jednocześnie prawa 
innych.  
2. WyraŜamy swoje potrzeby, 
poglądy i odczucia. 
3. Nasze stosunki z innymi 
ludźmi cechuje wiara w siebie.  

Przekaz brzmi:  
 
1. Jak tak uwaŜam - a ty 
jesteś głupi, skoro myślisz 
inaczej.  
2. Takie są moje odczucia - 
twoje się nie liczą.  
3. Tak oto wygląda ta 
sytuacja. Nie obchodzi mnie, 
jak ty ją widzisz. 

Przekaz brzmi:  
 
1. Liczy się to, co ty myślisz, 
nie to, co ja myślę.  
2. Liczą się twoje odczucia, 
nie moje.  
3. WaŜne jest, jak ty widzisz tę 
sytuację.  

Przekaz brzmi:  
 
1. Takie jest moje zdanie.  
2. Tak to odczuwam.  
3. Tak oto widzę tę  
sytuację.  
4. Chciałbym usłyszeć, jak się 
z tym czujesz. moŜe uda się 
nam znaleźć rozwiązanie 
zadowalające nas oboje. 
  

 

 

 

 

 

 

Komunikat "ja" - skup się na problemie, nie oskarŜaj i nie obwiniaj innych. 

 

Humanistyka dla inŜynierów – Psychologia 

mgr Katarzyna Nosek 

 
 

 

 
 
 

N i e n a r u s z o n y   s y s t e m   g r a n i c  

 

* świadome nawiązywanie związków, 

* świadome przezywanie bliskości, 

* satysfakcja z bycia z ludźmi, 

* poczucie bezpieczeństwa, 

* respektowanie cudzych granic,

 

* umiejętność mówienia „nie”.

 

 

B r a k   g r a n i c  

 

* kłopoty w kontaktach z ludźmi,

 

* przyjmowanie roli agresora lub ofiary,

 

* naruszanie cudzych granic,

 

* poczucie zagroŜenia i braku ochrony,

 

* brak umiejętności mówienia „nie”.

 

 

Humanistyka dla inŜynierów – Psychologia 

mgr Katarzyna Nosek 

U s z k o d z o n y   s y s t e m   g r a n i c  

 

* powodowanie konfliktów, 

* częściowa ochrona, 

* kłopoty z respektowaniem granic innych osób, 

* niepełne poczucie bezpieczeństwa, 

* umiejętność mówienia „nie” czasami.

 

 

M u r y   z a m i a s t   g r a n i c  

 

* poczucie izolacji, 

* brak intymności, 

* samotność, 

* mówienie „nie” w kaŜdej sytuacji.