Dr inż. Anna Zgrzywa-Ziemak

NoZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - motywowanie/ slajd nr 1

FUNKCJE ZARZĄDZANIA:
KONTROLOWANIE

PLANOWANIE

ORGANIZOWANIE

PRZEWODZENIE

KONTROLOWANIE

NAKŁADY Z OTOCZENIA:

 zasoby ludzkie

 zasoby finansowe

 zasoby fizyczne

 zasoby informacyjne

Cele osiągnięte:



sprawnie



skutecznie

Dr inż. Anna Zgrzywa-Ziemak

NoZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - motywowanie/ slajd nr 2

Kontrolowanie

Kontrola

to działanie identyfikujące i mierzące

różnicę między stanem założonym a stanem
rzeczywistym.

Dlaczego kontrolować?

Dr inż. Anna Zgrzywa-Ziemak

NoZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - motywowanie/ slajd nr 3

Etapy procesu kontroli

Podejmowanie

działań

korygujących

Pomiar

efektywności

Porównywanie

efektywności

z normami

Cele

organizacyjne,

wydziałowe,

działów,

indywidualne

Ustalenie norm

i metod pomiaru

Ustalenie norm

i metod pomiaru

Cele

organizacyjne,

wydziałowe,

działów,

indywidualne

Dr inż. Anna Zgrzywa-Ziemak

NoZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - motywowanie/ slajd nr 4

Cechy skutecznego systemu kontroli



Odniesienie do celów i planów organizacyjnych



Dokładność i aktualność



Obiektywizm i zrozumiałość



Realizm ekonomiczny i organizacyjny



Elastyczność



Akceptacja



Wskazywać, jakie są pożądane działania korygujące



Spójność

Dr inż. Anna Zgrzywa-Ziemak

NoZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - motywowanie/ slajd nr 5

Rodzaje kontroli

rozwiązuje

problemy po ich

wystąpieniu

rozwiązuje

problemy

w trakcie ich

występowania

zapobiega

problemom

Kontrola

końcowa

Kontrola

prewencyjna

Kontrola

bieżąca

WYNIKI

NAKŁADY

PROCESY

Dr inż. Anna Zgrzywa-Ziemak

NoZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - motywowanie/ slajd nr 6

Kto sprawuje kontrolę?



Księgowi i rewidenci? – nie tylko!



Wszyscy menedżerowie? – oczywiście!



Wszyscy pracownicy? – coraz częściej!

Dr inż. Anna Zgrzywa-Ziemak

NoZ – Funkcje zarządzania: przewodzenie - motywowanie/ slajd nr 7

Kontrolowanie
– obawy i nadzieje –