2012-02-18
1
Controlling strategiczny
analiza potencjału
przedsi
ę
biorstwa
i ocena jego pozycji strategicznej
…………………………..
wszystko to, co organizacja posiada lub wie
i co umo
ż
liwia jej stworzenie oraz wdro
ż
enie
strategii poprawiaj
ą
cej wyniki ekonomiczne
Klasyfikacja zasobów
•
……………………
– materialny (rzeczowy / finansowy)
– ludzki
– niematerialny
• ……………………..
– widzialny / niewidzialny
• ……………………
– zdefiniowane / niezdefiniowane
2012-02-18
2
…………………………….
takie zasoby, które umo
ż
liwiaj
ą
osi
ą
gni
ę
cie
przez organizacj
ę
szczególnej pozycji,
daj
ą
cej jej przewag
ę
kosztow
ą
lub
przewag
ę
w zró
ż
nicowaniu produktów
Zasoby maj
ą
strategiczne
znaczenie gdy s
ą
:
• cenne
• ………………
• trudne do imitacji
• dobrze zorganizowane
………..
nazwa, znak, symbol, wzór lub kombinacja tych
elementów, nadawana przez sprzedawc
ę
lub
grup
ę
sprzedawców w celu identyfikacji dobra
lub usługi oraz ich wyró
ż
nienia na tle produktów
konkurencyjnych
2012-02-18
3
zdolno
ść
rozwi
ą
zywania okre
ś
lonych problemów w
sposób szczególnie dobry
maj
ą
istotne znaczenie z punktu widzenia
przewagi konkurencyjnej
………………………………..
(core competences)
…………………………………
• zdolno
ść
do rozwi
ą
zywania okre
ś
lonych
problemów w sposób lepszy i skuteczniejszy ni
ż
konkurenci
• przykłady kompetencji wyró
ż
niaj
ą
cych
– Toyota – zarz
ą
dzanie jako
ś
ci
ą
– Coca – Cola – zarz
ą
dzanie dystrybucj
ą
– HP – zarz
ą
dzanie innowacjami
………………….
AKTYWA + UMIEJ
Ę
TNOSCI
KLUCZOWE
KOMPETENCJE
KOMPETENCJE
WYRÓ
Ż
NIAJ
Ą
CE
PRZEWAGA
KONKURENCYJNA
……………………….
2012-02-18
4
…………………………..
• wszystkie podsystemy / funkcje
• wszystkie czynniki / zasoby / umiej
ę
tno
ś
ci
Kluczowe Czynniki Sukcesu
kilka lub kilkana
ś
cie najwa
ż
niejszych
determinantów sukcesu w danym sektorze
zasada:
…………
…………………………………………………….
…………..
Kluczowe Czynniki Sukcesu Waga (1 – 3) Ocena (1-5) Warto
ść
wa
ż
ona
Czynnik 1
2
4
2 x 4 = 8
Czynnik 2
3
3
3 x 3 = 9
Czynnik 3
2
5
2 x 5 = 10
Czynnik 4
1
2
1 x 2 = 2
Czynnik 5
1
4
1 x 4 = 4
SUMA
9
33
Ocena minimalna: suma wag x najni
ż
sza ocena (9 x 1 = 9)
Ocena maksymalna: suma wag x najwy
ż
sza ocena (9 x 5 = 45)
2012-02-18
5
…………………………..
ci
ą
g powi
ą
zanych działa
ń
tworz
ą
cych warto
ść
dla ko
ń
cowego odbiorcy
Funkcje
Pomo –
cnicze
Funkcje podstawowe
Rozwój technologii
Rozwój technologii
Zarządzanie zasobami ludzkimi
Zarządzanie zasobami ludzkimi
Infrastruktura firmy
Infrastruktura firmy
Zaopatrzenie
Zaopatrzenie
L
o
g
is
ty
k
a
L
o
g
is
ty
k
a
za
k
u
p
ó
w
za
k
u
p
ó
w
O
p
er
a
cj
e
O
p
er
a
cj
e
p
ro
d
u
k
cy
jn
e
p
ro
d
u
k
cy
jn
e
L
o
g
is
ty
k
a
L
o
g
is
ty
k
a
sp
rz
ed
a
ż
y
sp
rz
ed
a
ż
y
M
a
rk
et
in
g
M
a
rk
et
in
g
I
sp
rz
ed
a
ż
I
sp
rz
ed
a
ż
U
sł
u
g
i
U
sł
u
g
i
Ła
ń
cuch warto
ś
ci szpitala
Infrastruktura firmy
Infrastruktura firmy
Zarządzanie zasobami ludzkimi
Zarządzanie zasobami ludzkimi
Rozwój
Rozwój technologii
technologii
Zaopatrzenie
Zaopatrzenie
Marketing
Przyj
ę
cie
do
szpitala
Diagnostyka
Wybór
metod
leczenia
Leczenie
Wypis
Kontrola
2012-02-18
6
…………………………………..
Ła
ń
cuchy
dostawców
Ła
ń
cuch
naszej firmy
Ła
ń
cuchy po
ś
redników /
nabywców
Po
ś
rednik /
nabywca
instytucjonalny
Firma
Dostawca
Ostateczny
nabywca
…………………………..
porównywanie si
ę
z najlepszymi i uczenie si
ę
od
nich lepszych metod rozwi
ą
zywania problemów
oraz sposobów osi
ą
gania celów
Benchmarking - rodzaje
• kryterium ……………
– strategiczny
– wyników
– procesów
• kryterium ……………
– wewn
ę
trzny
– zewn
ę
trzny
• konkurencyjny
• ogólny (……………..)
2012-02-18
7
Wybrane techniki analizy
potencjału przedsi
ę
biorstwa
• ocena portfela produktów
– cykl
ż
ycia produktu
– portfel produktów - macierz BCG
• ocena poziomu technologii
– cykl
ż
ycia technologii
– portfel technologiczny firmy
……………………….
20
………………………
Wysoki
Niski
Wysokie
Niskie
TEMPO
WZROSTU
RYNKU
WZGL
Ę
DNY UDZIAŁ RYNKOWY
1
10
tempo
wzrostu PKB
/ ambicje
mened
ż
erów
0
2012-02-18
8
Macierz BCG – równowaga portfela
WZGL
Ę
DNY UDZIAŁ RYNKOWY
1
wysoki
niski
du
ż
e
małe
T
EM
PO
W
Z
R
O
ST
U
R
Y
N
KU
A
……………………………….
Macierz BCG – równowaga portfela
WZGL
Ę
DNY UDZIAŁ RYNKOWY
1
wysoki
niski
du
ż
e
małe
T
EM
PO
W
Z
R
O
ST
U
R
Y
N
KU
A
………………………………..
T
e
m
p
o
w
z
ro
s
tu
r
y
n
k
u
Wzgl
ę
dny udział w rynku
wysoki
niski
niskie
wysokie
niskie
ujemne
ZMODYFIKOWANA
MACIERZ BCG
2012-02-18
9
……………………………….
NAKŁADY SKUMULOWANE / CZAS
EF
EKT
Y
W
N
O
ŚĆ
T
EC
H
N
O
L
O
G
II
Rodzaje technologii
• bazowe – szeroko stosowane w sektorze; mała /
słabn
ą
ca warto
ść
konkurencyjna
• …………. – podstawa konkurencyjno
ś
ci
wyrobów; silnie chronione
• eksperymentalne – niewielkie zastosowanie;
rokuj
ą
ce; silnie chronione
……………………………..
małe
ś
rednie
du
ż
e
du
ż
a
ś
rednia
mała
MISTRZOSTWO TECHNOLOGICZNE PRZEDSI
Ę
BIORSTWA
KO
N
KU
R
EN
C
Y
J
N
O
ŚĆ
T
EC
H
N
O
L
O
G
II
INTENSYFIKACJA
NAKŁADÓW
REDUKCJA
NAKŁADÓW
SELEKTYWNE
INWESTOWANIE
2012-02-18
10
……………………………….
odniesienie przedsi
ę
biorstwa (pozycjonowanie)
jako cało
ś
ci potencjału do cało
ś
ci potencjału
otoczenia
…………………………………………..
• koncepcja SWOT
• metody portfelowe
– macierz McKinseya
– macierz ADL
Analiza SWOT – grupy czynników
- …………………………..
SZANSE (OKAZJE)
- …………………………..
ZAGRO
Ż
ENIA
- …………………………..
MOCNE STRONY (ATUTY)
- …………………………..
SŁABE STRONY (SŁABO
Ś
CI)
PEST
luka strategiczna
metody eksperckie
prognozy
model „5 sił”
mapa grup
strategicznych
analiza konkurenta
analiza interesariuszy
bilans strategiczny
analiza kluczowych
czynników sukcesu
ła
ń
cuch warto
ś
ci dodanej
benchmarking
cykl
ż
ycia produktu
cykl
ż
ycia technologii
macierz technologii
macierz BCG
2012-02-18
11
Analiza SWOT
………………………………………..
maxi – maxi
agresywna
mini – maxi
konkurencyjna
maxi – mini
konserwatywna
mini – mini
defensywna
SZANSE
ZAGRO
Ż
ENIA
ATUTY
SŁABO
Ś
CI
Analiza portfelowa
• okre
ś
lanie segmentów strategicznych w firmie
• ocena poszczególnych segmentów wg kryteriów
wewn
ę
trznych i zewn
ę
trznych
• naniesienie segmentów na macierz i ocena ich
pozycji
• …………………………………….
Atrakcyjno
ść
sektora
Pozycja konkurencyjna firmy
MOCNA
Ś
REDNIA
SŁABA
WYSOKA
Ś
REDNIA
NISKA
STRATEGIA
ROZWOJU I
INWESTOWANIA
STRATEGIA
SELEKTYWNEGO
INWESTOWANIA
STRATEGIA
OGRANICZANIA
NAKŁADÓW
………………………….
2012-02-18
12
…………………
STADIUM DOJRZAŁO
Ś
CI DZIEDZINY
ROZRUCH
WZROST
DOJRZAŁO
ŚĆ
SCHYŁEK
DOMINUJ
Ą
CA
SILNA
KORZYSTNA
NIEKORZYSTNA
MARGINALNA
POZYCJA KONKURENCYJNA
rozwój
naturalny
selektywne
inwestowanie
likwidacja
Trajektorie sukcesu / pora
ż
ki
na ……………………
ROZRUCH
WZROST
DOJRZAŁO
ŚĆ
SCHYŁEK
STADIUM DOJRZAŁO
Ś
CI DZIEDZINY
DOMINUJ
Ą
CA
SILNA
KORZYSTNA
NIEKORZYSTNA
MARGINALNA
POZYCJA KONKURENCYJNA
SUKCES
PORA
Ż
KA
Metody portfelowe
• zalety:
– prostota
– wst
ę
p do planowania
– przydatne w firmach zdywersyfikowanych
– ………………………
• wady
– trudno
ś
ci z wyró
ż
nianiem segmentów (jednostek)
strategicznych
– dobór zmiennych do oceny
– ……………………….