SIGNAL IDUNA Polska
Towarzystwo Ubezpieczeƒ S.A.

SIGNAL IDUNA

OGÓLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA

ORGANIZATORÓW

I POÂREDNIKÓW TURYSTYCZNYCH

2

SIGNAL IDUNA

POSTANOWIENIA OGÓLNE

§ 1

1. Na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Ubezpieczenia,

SIGNAL IDUNA Polska Towarzystwo Ubezpieczeƒ S.A., zwane
dalej SIGNAL IDUNA S.A., zawiera z organizatorami turystyki
i poÊrednikami turystycznymi, zwanymi dalej Ubezpieczajàcym,
na rzecz ich klientów, umowy ubezpieczenia kosztów powrotu
tych klientów do kraju, a tak˝e zwrotu wp∏at wniesionych przez
tych klientów w razie niewykonania zobowiàzaƒ umownych przez
Ubezpieczajàcego. W porozumieniu z ubezpieczajàcym do umów
ubezpieczenia mogà byç wprowadzone postanowienia dodatkowe
lub odmienne od ustalonych w niniejszych Ogólnych Warunkach.

DEFINICJE

§ 2

1. Przez u˝yte w niniejszych warunkach okreÊlenia rozumie si´:

a)

ubezpieczajàcy - osoba fizyczna, prawna lub jednostka
organizacyjna nie posiadajàca osobowoÊci prawnej,
zawierajàca z SIGNAL IDUNA S.A. umow´ ubezpieczenia,

b)

ubezpieczony - osoba fizyczna lub prawna na rzecz której
ubezpieczajàcy zawar∏ umow´ ubezpieczenia,

c)

impreza turystyczna - co najmniej dwie us∏ugi turystyczne
tworzàce jednolity program i obj´te wspólnà cenà, je˝eli
us∏ugi te obejmujà nocleg lub trwajà ponad 24 godziny albo
je˝eli program przewiduje zmian´ miejsca pobytu,

d)

ustawa - Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 roku o us∏ugach
turystycznych (tekst jednolity z 2004 roku, Nr 223, poz. 2268
z póên. zm.)

e)

rozporzàdzenie - Rozporzàdzenie Ministra Finansów z dnia
17 lutego 2005 roku w sprawie ubezpieczenia na rzecz
klientów w zwiàzku z dzia∏alnoÊcià wykonywanà przez
organizatorów turystyki i poÊredników turystycznych (Dz. U.,
Nr 32, poz. 281), lub inny akt prawny zast´pujàcy niniejsze
rozporzàdzenie,

f)

poszkodowany - osoba fizyczna lub prawna, która dozna∏a
szkody b´dàcej uszczerbkiem o charakterze majàtkowym,
w zwiàzku z zawartà umowà o Êwiadczenie us∏ug turystycznych
z ubezpieczajàcym,

g)

klient - osoba, która zamierza zawrzeç lub zawar∏a umow´

SIGNAL IDUNA

3

o Êwiadczenie us∏ug turystycznych na swojà rzecz lub innej
osoby, a zawarcie tej umowy nie stanowi przedmiotu jej
dzia∏alnoÊci gospodarczej, jak i osoba, na rzecz której umowa
zosta∏a zawarta, a tak˝e osoba, której przekazano prawo
do korzystania z us∏ug turystycznych obj´tych uprzednio
zawartà umowà,

h)

beneficjent - Wojewoda w∏aÊciwy dla siedziby Ubez-
pieczajàcego lub w przypadku zmiany Ustawy inny organ
administracji upowa˝niony do reprezentowania ubezpie-
czonych,

i)

organizator turystyki - przedsi´biorca organizujàcy imprez´
turystycznà lub podmiot okreÊlony w Ustawie jako organizator
turystyki,

j)

poÊrednik turystyczny - przedsi´biorca, którego dzia∏alnoÊç
polega na wykonywaniu, na zlecenie klienta, czynnoÊci
faktycznych i prawnych zwiàzanych z zawieraniem umów
o Êwiadczenie us∏ug turystycznych lub podmiot okreÊlony
w Ustawie jako poÊrednik turystyczny

SUMA UBEZPIECZENIA

§ 3

1. Sumà ubezpieczenia (sumà gwarancyjnà) jest kwota b´dàcà

równowartoÊcià ceny imprezy turystycznej, nie mniejsza ni˝
okreÊlona w rozporzàdzeniu i nie wi´ksza ni˝ podana w umowie
ubezpieczenia najwy˝sza cena imprezy organizowanej przez
Ubezpieczajàcego w okresie ubezpieczenia.

2. Ustalona w umowie ubezpieczenia suma ubezpieczenia (suma

gwarancyjna) stanowi górnà granic´ odpowiedzialnoÊci SIGNAL
IDUNA S.A. na rzecz jednego klienta.

SK¸ADKA

§ 4

1. Ubezpieczajàcy op∏aca sk∏adk´ w chwili zawarcia umowy

ubezpieczenia, chyba ˝e umówiono si´ inaczej. Ustalona sk∏adka
w chwili zawarcia umowy ubezpieczenia ma charakter zaliczkowy.

2. Sk∏adki podstawowe na jednego klienta, za roczny okres

ubezpieczenia kosztów powrotu klientów do kraju, a tak˝e zwrotu
wp∏at wniesionych przez klientów za imprez´ turystycznà, ustalane
sà w oparciu o sum´ gwarancyjnà na jednego klienta w EUR o
raz zakres terytorialny.

4

SIGNAL IDUNA

3. Minimalna sk∏adka zaliczkowa za ubezpieczenie, o której mowa

w ust. 1 wynosi 1500 EUR bez wzgl´du na okres ubezpieczenia.

4. Sk∏adka wraz ze sk∏adkà minimalnà ulegajà zwi´kszeniu:

a) do 400% - w stosunku do organizatorów i poÊredników

turystycznych rozpoczynajàcych dzia∏alnoÊç w roku ubiegania
si´ o polis´,

b) do 500% - w stosunku do organizatorów i poÊredników

turystycznych wykazujàcych strat´ bilansowà na koniec roku
obrotowego poprzedzajàcego rok z∏o˝enia wniosku o polis´.

5. Podstawà ustalenia sk∏adki jest:

- rodzaj prowadzonej / planowanej dzia∏alnoÊci,
-

doÊwiadczenie i sta˝ pracy na rynku turystycznym
ubezpieczajàcego,

-

planowana liczba klientów w okresie ubezpieczenia,

-

wysokoÊç sumy gwarancyjnej na jednego klienta,

-

terytorialny zakres prowadzonej dzia∏alnoÊci.

6. Sk∏adk´ oblicza si´ w z∏otych polskich wed∏ug Êredniego kursu

EURO okreÊlonego przez NBP w tabeli kursów Êrednich nr 1
w roku zawarcia umowy ubezpieczenia.

7. Sk∏adka zaliczkowa okreÊlona w ust. 1 - 3 nie podlega zwrotowi,

z zastrze˝eniem ust. 8.

8. Po zakoƒczeniu okresu ubezpieczenia SIGNAL IDUNA S.A. ustala

sk∏adk´ ostatecznà na podstawie rzeczywistej liczby klientów.
Rozliczenie sk∏adki nastàpi najpóêniej w ciàgu 30 dni
od zakoƒczenia okresu ubezpieczenia.

9. Rzeczywistà liczb´ klientów Ubezpieczajàcy podaje SIGNAL

IDUNA S.A. w ciàgu trzydziestu dni od zakoƒczenia okresu
ubezpieczenia.

10. W przypadku koniecznoÊci dop∏aty sk∏adki, ubezpieczajàcy op∏aca

jà w ciàgu czternastu dni od dnia otrzymania od SIGNAL
IDUNA S.A. rachunku / faktury.

11. W przypadku odstàpienia od umowy, wypowiedzenia

lub rozwiàzania umowy ubezpieczenia, Ubezpieczajàcemu
przys∏uguje zwrot sk∏adki proporcjonalnie za niewykorzystany
okres ubezpieczenia z zastrze˝eniem ust. 9[m1].

PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA

§ 5

1. SIGNAL IDUNA S.A. na podstawie ustawy i umowy uczestnictwa

w imprezie turystycznej udziela ochrony ubezpieczeniowej klientom
Ubezpieczajàcego w zwiàzku z prowadzonà przez niego
dzia∏alnoÊcià, w zakresie:

SIGNAL IDUNA

5

a) pokrycia kosztów powrotu klienta do kraju, w przypadku

gdy Ubezpieczajàcy wbrew obowiàzkowi nie zapewnia tego
powrotu,

b) pokrycia zwrotu wp∏at wniesionych przez klientów w razie

niewykonania zobowiàzaƒ umownych przez Ubezpieczajàcego.

2. Ochronà ubezpieczeniowà obj´ci sà wszyscy klienci Ubezpie-

czajàcego, którzy zawarli umow´ uczestnictwa w imprezie
turystycznej w czasie trwania umowy ubezpieczenia.

3. SIGNAL IDUNA S.A. upowa˝nia beneficjenta lub wskazanà

przez niego jednostk´ do wydawania dyspozycji wyp∏aty zaliczek
na pokrycie kosztów powrotu klientów do kraju w trybie artyku∏u
5 ust. 4 ustawy.

4. Za zgodà beneficjenta SIGNAL IDUNA S.A. przejmie obowiàzek

zorganizowania i zapewnienia powrotu klientów do kraju
w przypadku gdy Ubezpieczajàcy wbrew obowiàzkowi nie zapewnia
tego powrotu, z zastrze˝eniem postanowieƒ §6 ust. 1 poni˝ej.

§ 6

1. SIGNAL IDUNA S.A. zobowiàzany jest do pokrycia, w pierwszej

kolejnoÊci, kosztów powrotu do Polski poszkodowanych klientów
Ubezpieczajàcego, do wysokoÊci sumy gwarancyjnej.

2. Ka˝dorazowa wyp∏ata odszkodowania powoduje zmniejszenie

sumy gwarancyjnej o wyp∏aconà kwot´, a˝ do ca∏kowitego
jej wyczerpania.

§ 7

1. Ubezpieczenie SIGNAL IDUNA S.A. nie obejmuje:

a) szkód zwiàzanych z nienale˝ytym wykonaniem zobowiàzaƒ

umownych (zgodnie z art. 471 k.c.),

b) szkód wynikajàcych z dzia∏aƒ wojennych, aktów terroryzmu,

rewolucji, strajków, rewolty, zamieszek, niepokojów spo∏ecznych,

c) szkód zwiàzanych z dzia∏aniem si∏y wy˝szej,
d) szkód nie zwiàzanych z umowà uczestnictwa w imprezie

turystycznej - SIGNAL IDUNA S.A. odpowiada jedynie za
Êwiadczenia obj´te umowà uczestnictwa w imprezie
turystycznej,

2. Wy∏àczenia, zawarte w §7 ust. 1 pkt a-c nie dotyczà zakresu

ubezpieczenia okreÊlonego w §5 ust. 1 pkt a, tj. pokrycia kosztów
powrotu klienta do kraju w przypadku gdy Ubezpieczajàcy wbrew
obowiàzkowi nie zapewnia tego powrotu.

6

SIGNAL IDUNA

ZAWARCIE UMOWY UBEZPIECZENIA

§ 8

1. Umow´ ubezpieczenia zawiera si´ w formie pisemnej na podstawie
wniosku Ubezpieczajàcego zawierajàcego informacje niezb´dne do
sporzàdzenia dokumentu ubezpieczenia i okreÊlenia nale˝nej sk∏adki.
2. Wniosek powinien zawieraç w szczególnoÊci:

a) imi´ i nazwisko lub nazw´ Ubezpieczajàcego,
b) adres lub siedzib´ Ubezpieczajàcego,
c) iloÊç klientów bioràcych udzia∏ w imprezach turystycznych

w ciàgu ostatnich 12 miesi´cy poprzedzajàcych dzieƒ zawarcia
umowy ubezpieczenia lub za dotychczasowy okres
dzia∏alnoÊci, w razie gdy Ubezpieczajàcy prowadzi dzia∏alnoÊç
krócej,

d) informacje dotyczàce rodzaju prowadzonej dzia∏alnoÊci,

zasi´gu terytorialnego Êwiadczonych us∏ug z podzia∏em
na grupy okreÊlone w rozporzàdzeniu,

e) przewidywanà liczb´ klientów w okresie ubezpieczenia,
f)

czas trwania umowy ubezpieczenia,

g) dotychczasowà iloÊç i wysokoÊç zg∏oszonych roszczeƒ

oraz wyp∏aconych odszkodowaƒ z tytu∏u prowadzonej
dzia∏alnoÊci,

h) sum´ gwarancyjnà na jednego klienta dla ryzyk okreÊlonych

w § 5 niniejszych OWU.

3. Je˝eli wniosek nie zawiera danych, o których mowa w ust. 2,

albo zosta∏ sporzàdzony wadliwie lub niezgodnie z warunkami
niniejszego ubezpieczenia, Ubezpieczajàcy obowiàzany jest
na wezwanie SIGNAL IDUNA S.A. odpowiednio go uzupe∏niç.

4. Zawarcie umowy ubezpieczenia, SIGNAL IDUNA S.A. potwierdza

dokumentem ubezpieczenia, zwanym polisà.

OKRES UBEZPIECZENIA

§ 9

1. OdpowiedzialnoÊç SIGNAL IDUNA S.A. rozpoczyna si´ od dnia

nast´pujàcego po dniu zawarcia umowy ubezpieczenia,
nie wczeÊniej jednak ni˝ dnia nast´pnego po zap∏aceniu sk∏adki
zaliczkowej, chyba ˝e umówiono si´ inaczej.

2. Okres ubezpieczenia trwa jeden rok, chyba ˝e umow´ ubezpieczenia

zawarto na inny okres.

SIGNAL IDUNA

7

ROZWIÑZANIE UMOWY UBEZPIECZENIA

§ 10

1. Umowa ubezpieczenia ulega rozwiàzaniu:

a) z up∏ywem terminu okreÊlonego w umowie,
b) w przypadku wyczerpania sumy gwarancyjnej,
c) w przypadku odmowy udzielenia zezwolenia, cofni´cia

i ograniczenia zakresu zezwolenia przez Beneficjenta.

ODSTÑPIENIE OD UMOWY UBEZPIECZENIA

§ 11

1. Je˝eli Ubezpieczajàcy poda∏ nieprawdziwe dane co do istotnych

okolicznoÊci, które mogà spowodowaç zwi´kszenie prawdo-
podobieƒstwa szkody, w taki sposób ˝e SIGNAL IDUNA S.A.
nie zawar∏by umowy ubezpieczenia, gdyby o tej okolicznoÊci
wiedzia∏, a tak˝e w przypadku dwumiesi´cznych zaleg∏oÊci
w op∏acaniu sk∏adki za ubezpieczenie swoich klientów w ramach
Umowy Generalnej z SIGNAL IDUNA S.A., SIGNAL IDUNA S.A.
mo˝e w ciàgu miesiàca od ujawnienia tej okolicznoÊci lub braku
wp∏aty sk∏adki z umowy generalnej od umowy odstàpiç. W razie
odstàpienia od umowy, SIGNAL IDUNA S.A. nale˝y si´ sk∏adka
tylko za czas trwania umowy.

2. Od umowy ubezpieczenia zawartej na okres d∏u˝szy ni˝ 6 miesi´cy

ubezpieczajàcy ma prawo odstàpienia, w terminie 30 dni
a w przypadku, gdy ubezpieczajàcy jest przedsi´biorcà w terminie
7 dni od daty zawarcia umowy.

3. Odstàpienie od umowy ubezpieczenia nie zwalnia z obowiàzku

zap∏aty sk∏adki za okres, w jakim SIGNAL IDUNA S.A. udziela∏
ochrony ubezpieczeniowej.

4. W przypadku odstàpienia przez SIGNAL IDUNA S.A. lub

Ubezpieczajàcego od umowy, SIGNAL IDUNA S.A. niezw∏ocznie
powiadomi o tym fakcie organ udzielajàcy zezwolenia.

5. W przypadku odstàpienia przez SIGNAL IDUNA S.A. lub

Ubezpieczajàcego od umowy, SIGNAL IDUNA S.A. udziela ochrony
ubezpieczeniowej jeszcze przez okres 14 dni, od dnia
powiadomienia o tym fakcie organu udzielajàcego zezwolenie.

8

SIGNAL IDUNA

ZAWIADOMIENIE

O ZWI¢KSZENIU NIEBEZPIECZE¡STWA

§ 12

1. W czasie trwania umowy ubezpieczenia Ubezpieczajàcy obowiàzany

jest niezw∏ocznie zawiadomiç SIGNAL IDUNA S.A. o ka˝dym
istotnym zwi´kszeniu prawdopodobieƒstwa powstania jego
odpowiedzialnoÊci obj´tej umowà ubezpieczenia.

ZAWIADOMIENIA I OÂWIADCZENIA

§ 13

1. Zawiadomienia i oÊwiadczenia Ubezpieczajàcego w zwiàzku

z umowà ubezpieczenia powinny byç sk∏adane na piÊmie
za pokwitowaniem lub przes∏ane listem poleconym.

2. Je˝eli ubezpieczony, ubezpieczajàcy, uprawniony lub osoba

sk∏adajàca roszczenie zmieni∏ adres lub siedzib´ i nie zawiadomi∏
o tym SIGNAL IDUNAS.A., przyjmuje si´, ˝e SIGNAL IDUNA S.A.
dope∏ni∏a swojego obowiàzku zawiadomienia lub oÊwiadczenia,
je˝eli pismo zosta∏o wys∏ane pod ostatni znany mu adres
siedziby ubezpieczonego. Je˝eli ubezpieczyciel zmieni∏ adres
lub siedzib´ i nie zawiadomi∏ o tym ubezpieczajàcego
i ubezpieczonych, przyjmuje si´, ˝e ubezpieczajàcy
i ubezpieczony dope∏ni∏ swojego obowiàzku zawiadomienia
lub oÊwiadczenia, je˝eli pismo zosta∏o wys∏ane pod ostatni
znany mu adres siedziby ubezpieczyciela.

OBOWIÑZKI UBEZPIECZAJÑCEGO

W RAZIE POWSTANIA SZKODY

§ 14

1. W razie zajÊcia zdarzenia, które mo˝e spowodowaç roszczenie

ze strony poszkodowanego wobec Ubezpieczajàcego,
Ubezpieczajàcy ma obowiàzek:
a) w miar´ mo˝liwoÊci zapobiec zwi´kszeniu si´ szkody,
b) sporzàdziç protokó∏ ustalajàcy okolicznoÊci zdarzenia

powodujàcego szkod´,

c) niezw∏ocznie po zaistnieniu zdarzenia, z którego mo˝e wyniknàç

jego odpowiedzialnoÊç, zawiadomiç SIGNAL IDUNA S.A.,

d) niezw∏ocznie powiadomiç SIGNAL IDUNA S.A. o zg∏oszeniu

SIGNAL IDUNA

9

do niego roszczenia odszkodowawczego, za∏àczajàc wszystkie
niezb´dne dokumenty dotyczàce okolicznoÊci zdarzenia
oraz w∏asne oÊwiadczenie odnoÊnie swojej odpowiedzialnoÊci
za szkod´,

e) na ˝àdanie SIGNAL IDUNA S.A. udzieliç wyjaÊnieƒ i dostarczyç

dowody potrzebne do ustalenia okolicznoÊci zdarzenia
oraz rozmiaru i wysokoÊci szkody,

f)

niezw∏ocznie, zawiadomiç SIGNAL IDUNA S.A., je˝eli
przeciwko niemu lub osobie, za którà ponosi odpowie-
dzialnoÊç, wszcz´to post´powanie sàdowe, administracyjne
lub inne.

USTALENIE I WYP¸ATA ODSZKODOWANIA

§ 15

1. SIGNAL IDUNA S.A. wyp∏aca odszkodowanie w granicach sumy

ubezpieczenia na podstawie uznania, ugody lub prawomocnego
wyroku sàdowego.

2. SIGNAL IDUNA S.A. wyp∏aca zaliczk´ na pokrycie kosztów powrotu

klientów do kraju w terminie do trzech dni roboczych liczàc od
dnia otrzymania pisemnej dyspozycji od Beneficjenta lub wskazanej
przez niego jednostki.

3. Dyspozycja wydana przez Beneficjenta powinna zawieraç:

a) podstaw´ ˝àdania,
b) oÊwiadczenie Beneficjenta lub wskazanej przez niego jednostki

dotyczàce okolicznoÊci upowa˝niajàcej do ˝àdania zap∏aty,

c) oznaczenie rachunku bankowego, na który ma nastàpiç

wyp∏ata.

4. Odszkodowanie jest p∏atne w terminie trzydziestu dni od dnia

otrzymania przez SIGNAL IDUNA S.A. niezb´dnych dokumentów
uzasadniajàcych roszczenie.

5. Je˝eli w terminie okreÊlonym w pkt 4 wyjaÊnienie okolicznoÊci

niezb´dnych do ustalenia odpowiedzialnoÊci bàdê wysokoÊci
odszkodowania nie jest mo˝liwe, odszkodowanie powinno byç
wyp∏acone w ciàgu czternastu dni od wyjaÊnienia tych okolicznoÊci,
jednak bezspornà cz´Êç Êwiadczenia SIGNAL IDUNA S.A. powinien
wyp∏aciç w terminie okreÊlonym w §15 ust. 4 niniejszych OWU.

6. Odszkodowanie wyp∏aca si´ w z∏otych polskich wed∏ug Êredniego

kursu waluty okreÊlonego przez NBP w tabeli kursów Êrednich
w dniu ustalenia odszkodowania.

10

SIGNAL IDUNA

PRZEJÂCIE ROSZCZE¡ SIGNAL IDUNA POLSKA S.A.

§ 16

1. SIGNAL IDUNA S.A. przys∏uguje uprawnienie do dochodzenia

od Ubezpieczajàcego zwrotu odszkodowania wyp∏aconego z tytu∏u
ubezpieczenia w zakresie okreÊlonym w §5 ust. 1 pkt a i b
niniejszych OWU, je˝eli Ubezpieczajàcy wyrzàdzi∏ szkod´ umyÊlnie
lub wskutek ra˝àcego niedbalstwa.

2. SIGNAL IDUNA S.A. przys∏uguje uprawnienie do dochodzenia

od osób trzecich zwrotu odszkodowania wyp∏aconego z tytu∏u
ubezpieczenia w zakresie okreÊlonym w §5 ust. pkt 1 a i b
niniejszych OWU.

POSTANOWIENIA KO¡COWE

§ 17

1. Powództwo o roszczenie wynikajàce z umowy ubezpieczenia

osoba uprawniona mo˝e wytoczyç albo wed∏ug przepisów
o w∏aÊciwoÊci ogólnej albo przed sàdem w∏aÊciwym dla miejsca
zamieszkania lub siedziby ubezpieczajàcego, ubezpieczonego,
uposa˝onego lub uprawnionego z umowy ubezpieczenia.

2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Ogólnych Warunkach

majà zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy
z dnia 22 maja 2003 r. o dzia∏alnoÊci ubezpieczeniowej
(Dz. U. nr 124, poz. 1151 z dnia 16 lipca 2003 r.).

3. Niniejsze Ogólne Warunki Ubezpieczenia zosta∏y zatwierdzone

uchwa∏à Zarzàdu SIGNAL IDUNA Polska Towarzystwo
Ubezpieczeƒ S.A. nr 42/Z/2007 z dnia 07.08.2007 r. i majà
zastosowanie do umów, zawartych od dnia 10.08.2007 r.

Wiceprezes Zarzàdu

Leszek Gierada

Prezes Zarzàdu

Alojzy Choda

11

SIGNAL IDUNA

SIGNAL IDUNA

SIGNAL IDUNA Polska Towarzystwo Ubezpieczeƒ S.A.

00-041 Warszawa, ul. Jasna 14/16a

infolinia 022 50 56 508

SIT

-0011/08.07