Porównanie tradycyjnej z
Porównanie tradycyjnej z
Internetową przestrzenią
Internetową przestrzenią
rynkową
rynkową
dr Karol Chrabański
dr Karol Chrabański
Organizacja wirtualna
Organizacja wirtualna
Jest tymczasową siecią
Jest tymczasową siecią
niezależnych firm stworzoną za
niezależnych firm stworzoną za
pomocą sieci typu Internet celem
pomocą sieci typu Internet celem
zrealizowania konkretnego
zrealizowania konkretnego
przedsięwzięcia poprzez wspólne
przedsięwzięcia poprzez wspólne
wykorzystywanie umiejętności
wykorzystywanie umiejętności
typowych dla każdej z tych firm
typowych dla każdej z tych firm
Wzrost turbulencji otoczenia i wnętrz firmy
Wzrost turbulencji otoczenia i wnętrz firmy
Korzyści z kooperacji pozytywnej
Korzyści z kooperacji pozytywnej
Korzyści z transferu wartości
Korzyści z transferu wartości
Redukcja kosztów eksploatacji zasobów
Redukcja kosztów eksploatacji zasobów
rzeczowych
rzeczowych
Redukcja czasu związanego z koniecznością
Redukcja czasu związanego z koniecznością
przemieszczania się pracowników z miejsca
przemieszczania się pracowników z miejsca
zamieszkania do miejsca pracy
zamieszkania do miejsca pracy
Powody tworzenia organizacji
wirtualnych
Powody tworzenia organizacji
Powody tworzenia organizacji
wirtualnych c.d.:
wirtualnych c.d.:
Redukcja kosztów transportu
Redukcja kosztów transportu
Redukcja stresu
Redukcja stresu
Dynamiczny rozwój instrumentów
Dynamiczny rozwój instrumentów
przetwarzania zasobów informacyjnych
przetwarzania zasobów informacyjnych
oraz środków komunikacji społecznej
oraz środków komunikacji społecznej
Cykl życia organizacji
Cykl życia organizacji
Poszukiwanie
Poszukiwanie
Kontaktowanie
Kontaktowanie
Realizacja
Realizacja
Rekonfiguracja
Rekonfiguracja
lub całkowite
lub całkowite
rozwiązanie
rozwiązanie
Cechy organizacji
Cechy organizacji
wirtualnej
wirtualnej
Wykorzystywanie okazji
Wykorzystywanie okazji
Rozmyta tożsamość
Rozmyta tożsamość
Technologia
Technologia
Zaufanie
Zaufanie
Niwelowanie korzyści skali
Niwelowanie korzyści skali
Doskonałość
Doskonałość
Globalizacja
Globalizacja
Wirtualna organizacja w
Wirtualna organizacja w
dużej mierze opiera się na
dużej mierze opiera się na
outsourcingu
outsourcingu
Zlecanie wykonywania
Zlecanie wykonywania
pewnych usług lub zadań
pewnych usług lub zadań
firmom zewnętrznym,
firmom zewnętrznym,
wyspecjalizowanej w
wyspecjalizowanej w
określonej dziedzinie
określonej dziedzinie
Zadania zalecane do
Zadania zalecane do
wykonania na zewnątrz
wykonania na zewnątrz
Partner wykonałby lepiej,
Partner wykonałby lepiej,
taniej i szybciej
taniej i szybciej
Partner byłby skuteczniejszy
Partner byłby skuteczniejszy
w sprzedaży
w sprzedaży
Zadania wymagające
Zadania wymagające
realizacji w odległym
realizacji w odległym
geograficznie miejscu z
geograficznie miejscu z
uwzględnieniem specyfiki
uwzględnieniem specyfiki
lokalnego rynku
lokalnego rynku
Zadania zalecane do
Zadania zalecane do
wykonania na zewnątrz
wykonania na zewnątrz
c.d.:
c.d.:
Możliwość uzyskania finansowania
Możliwość uzyskania finansowania
zewnętrznego
zewnętrznego
Zadania zbyt ryzykowne przy
Zadania zbyt ryzykowne przy
realizacji własnymi siłami
realizacji własnymi siłami
Charakteryzujące się niskim
Charakteryzujące się niskim
zwrotem poniesionych nakładów
zwrotem poniesionych nakładów
Działania, które nie
Działania, które nie
powinny być zlecane na
powinny być zlecane na
zewnątrz to:
zewnątrz to:
Decydujące o przewadze
Decydujące o przewadze
konkurencyjnej
konkurencyjnej
Będące elementem strategicznego
Będące elementem strategicznego
strumienia wartości
strumienia wartości
Stanowiące podstawę działalności,
Stanowiące podstawę działalności,
którą firma zamierza rozwijać
którą firma zamierza rozwijać
w najbliższej perspektywie
w najbliższej perspektywie
Mogące być realizowane szybko
Mogące być realizowane szybko
i stosunkowo tanio we własnym
i stosunkowo tanio we własnym
zakresie
zakresie
Działania, które nie
Działania, które nie
powinny być zlecane na
powinny być zlecane na
zewnątrz c.d.:
zewnątrz c.d.:
Kompleksowo zintegrowane z innymi
Kompleksowo zintegrowane z innymi
działaniami firmy
działaniami firmy
Wymagające szczególnie ostrożnych
Wymagające szczególnie ostrożnych
relacji z klientami
relacji z klientami
Objęte systemem wewnętrznej kontroli
Objęte systemem wewnętrznej kontroli
jakości
jakości
Zapewniające wysoki zwrot
Zapewniające wysoki zwrot
poniesionych nakładów inwestycyjnych
poniesionych nakładów inwestycyjnych
Bariery w kreowaniu
Bariery w kreowaniu
wirtualnej organizacji
wirtualnej organizacji
Technologiczne
Technologiczne
Natury psychicznej u pracowników
Natury psychicznej u pracowników
Brak określonej wizji zaangażowania się
Brak określonej wizji zaangażowania się
organizacji
organizacji
Bariery w kreowaniu
Bariery w kreowaniu
wirtualnej organizacji c.d.:
wirtualnej organizacji c.d.:
Niedojrzałość rynku do korzystania
Niedojrzałość rynku do korzystania
z wirtualizacji
z wirtualizacji
Brak unormowań prawnych
Brak unormowań prawnych
Konieczność regulacji zysku i
Konieczność regulacji zysku i
ustalenie zasad jego podziału
ustalenie zasad jego podziału
Brak zaufania i nierówne
Brak zaufania i nierówne
traktowanie partnerów
traktowanie partnerów
Podstawowe kanały
Podstawowe kanały
komunikacji
komunikacji
Telefonia kablowa, komórkowa i satelitarna
Telefonia kablowa, komórkowa i satelitarna
połączenia teleinformatyczne
połączenia teleinformatyczne
kioski multimedialne
kioski multimedialne
telewizja interaktywna
telewizja interaktywna
Internet
Internet
serwisy on-line
serwisy on-line
Trzy warstwy środowiska
Trzy warstwy środowiska
biznesu:
biznesu:
Przedsiębiorstwo usieciowione
Przedsiębiorstwo usieciowione
(internetworked
(internetworked
enterprise),
enterprise),
Wspólnota e-biznesowa
Wspólnota e-biznesowa
(e-
(e-
biznes community – EBC),
biznes community – EBC),
Środowisko gospodarcze
Środowisko gospodarcze
(industry
(industry
environment).
environment).
* decydują
* decydują
klienci
klienci
* ulepszona
* ulepszona
obsługa
obsługa
Tworzenie
Tworzenie
wartości
wartości
* decydują
* decydują
dostawcy
dostawcy
* produkcja
* produkcja
masowa
masowa
* fizyczne
* fizyczne
Zasoby
Zasoby
*
*
cyfrowa wiedza
cyfrowa wiedza
* ograniczone
* ograniczone
*
*
obfite
obfite
Korporacje ery
przemysłowej
• Pionowe
• W pełni
zintegrowane
Korporacje ery
przemysłowej
• Pionowe
• W pełni
zintegrowane
Korporacje
wirtualne
• Rozszerzone
• Silnie powiązane
Korporacje
wirtualne
• Rozszerzone
• Silnie powiązane
Wspólnota e-biznesowa
Wspólnota e-biznesowa
Usieciowione przedsiębiorstwo
Środowisko
gospodarcze
Cztery typy wspólnot e-
Cztery typy wspólnot e-
biznesowych
biznesowych
samoorganizacyjna
samoorganizacyjna
Kontrola
Kontrola
hierarchiczna
hierarchiczna
niski
niski
wysoki
wysoki
Poziom integracji
Poziom integracji
Wolny
rynek
Agregac
ja
Alians
Łańcuc
h
wartośc
i
Wspólnota wolnorynkowa
Wspólnota wolnorynkowa
(Open Market
(Open Market
EBC) –
EBC) –
elektroniczna wersja tradycyjnego
elektroniczna wersja tradycyjnego
targu; uczestnicy działają jak na giełdzie, są
targu; uczestnicy działają jak na giełdzie, są
wolna grupą sprzedających i kupujących, nikt
wolna grupą sprzedających i kupujących, nikt
nie kieruje działaniami całości.
nie kieruje działaniami całości.
Nabywcy (N) i sprzedawcy (S)
Nabywcy (N) i sprzedawcy (S)
N
S
S
S
N
N
Wspólnota agregacyjna
Wspólnota agregacyjna
(Aggregation
(Aggregation
EBC)
EBC)
–
–
dominuje jedna z firm pełniąca rolę
dominuje jedna z firm pełniąca rolę
pośrednika (agregatora) między producentami i
pośrednika (agregatora) między producentami i
konsumentami.
konsumentami.
Producenci Konsumenci
Producenci Konsumenci
Agregator
Wspólnota łańcucha wartości
Wspólnota łańcucha wartości
(Value Chain
(Value Chain
EBC)
EBC)
–
–
uczestnicy koncentrują się na optymalizacji
uczestnicy koncentrują się na optymalizacji
procesów w celu uzyskania maksymalnej wartości
procesów w celu uzyskania maksymalnej wartości
dodanej.
dodanej.
Producenci Konsumenci
Producenci Konsumenci
Integrator
Wspólnota stowarzyszona
Wspólnota stowarzyszona
(Alliance EBC)
(Alliance EBC)
–
–
najbardziej wirtualna ze wspólnot, pozbawiona
najbardziej wirtualna ze wspólnot, pozbawiona
hierarchii i dążąca do optymalizacji swoich działań, jej
hierarchii i dążąca do optymalizacji swoich działań, jej
celem jest zwiększenie „przestrzeni wartości”
celem jest zwiększenie „przestrzeni wartości”
umożliwiającej rozwój aktywności gospodarczej.
umożliwiającej rozwój aktywności gospodarczej.
Producenci Konsumenci
Producenci Konsumenci
Przestrzeń
wartości