Spostrzeganie społeczne

Definicja:

spostrzeganie społeczne

badanie, w jaki sposób tworzymy

wyobrażenia innych ludzi i

wyciągamy wnioski ich dotyczące.

Wyobrażenia te tworzymy szybko i bez
wysiłku

Komunikacja

niewerbalna

Jest to sposób, w jaki ludzie

komunikują się, intencjonalnie bądź

nieintencjonalnie, bez słów;

wskaźniki niewerbalne obejmują

mimikę, ton głosu, gesty, pozycje i

ruchy ciała, dotyk i spoglądanie.

Zachowania niewerbalne

służą przede wszystkim:



wyrażaniu emocji,



przenoszeniu postawy,



informowaniu o cechach osobowości,



ułatwianie komunikacji werbalnej.

Mimiczne wyrazy emocji:

Na całym świecie ludzie poprawnie

spostrzegają 6 głównych emocji:



Gniew



Szczęście



Zaskoczenie



Strach



Niesmak



Smutek

Teoria atrybucji

Określenie sposobu, w jaki ludzie

wyjaśniają przyczyny tak swego

zachowania, jak i zachowania innych ludzi

Atrybucja

–

reguła, która pozwala nam

ostatecznie odpowiedzieć na pytanie, kim
jest dany człowiek, jaki jest, co odczuwa i
dlaczego postąpił w określony sposób

Atrybucja wewnętrzna

Wnioskowanie, że jakaś osoba

zachowała się w określony sposób,

zarówno ze względu na swe

właściwości, jak i postawy, charakter

i osobowość.

Atrybucja zewnętrzna

Wnioskowanie, iż jakaś osoba

zachowała się w określony sposób,

ze względu na właściwości sytuacji,

w której się znalazła; zakłada się tu,

że w tej sytuacji większość ludzi

reagowałaby w ten sam sposób.

Emblematy

Niewerbalne gesty,

które

W danej kulturze są

dobrze zdefiniowane;

mają

zwykle swoje

bezpośrednie, słowne

odpowiedniki, tak jak

znak

Emblematy nie są jednak

uniwersalne. Każda

kultura wypracowała

swoje własne emblematy,

które

nie muszą być zrozumiałe

dla

ludzi z innych kultur.

Stosując

je w innych miejscach świata

możemy się spotkać z

nieoczekiwaną reakcją.

USA - "wszystko w porządku".

Japonia- pieniądze.

Meksyk – SEKS

Etiopia - homoseksualizm.

Brazylia- damskie narządy płciowe

i to raczej obraźliwy .

Francja – zero coś

bezwartościowego

Kraje śródziemnomorskie - gest o

znaczeniu seksualnym

Używany przez autostopowiczów w

czasie łapania pojazdów

Stany Zjednoczone - tak jak u nas,

oznacza "OK".

Francji - "doskonale".

Japonia - chłopaka (czyjąś sympatię)

lub 5

Iran i Sardynia – jest to gest wulgarny

Niemcy – 1

Australii i niektóre kraje afrykańskie –

znak obraźliwy czasami wulgarny

Pewną odmianą gestu OK.

Jednak w większości przypadków

zostanie odebrany jako wulgarny

gest oznaczający stosunek

płciowy.

„

V” czyli „Victory” – ten gest wylansował

Winston Churchill w czasie II wojny światowej.

W Polsce szczególnie posiada taką konotacje. W

wielu krajach europejskich też jest tak rozumiany;

szczególnie kiedy palce (kciuk, serdeczny i

mały) są ustawione na zewnątrz. Kiedy zamawiamy

drinki, w Europie, znaczy „dwa”. W Australii i Nowej

Zelandii, pokazanie takiego gestu a szczególnie kiedy

palce skierujemy w kierunku osoby (lub kiedy palce

są

do wewnątrz pokazującego), będzie bardzo obraźliwe

Uniesienie środkowego palca to znak

używany głównie w USA i krajach

anglojęzycznych (coraz szerzej się

„

popularyzuje”) – bardzo dosadna i wulgarna

forma określenia odczep się, zjeżdżaj (czyli

inaczej osławione fuck off). W wielu krajach

upodobali go sobie kierowcy kiedy chcą mocno

wyrazić

swoją dezaprobatę w stosunku do innego

uczestnika

ruchu drogowego.

Gest był znany już w Rzymie, gdzie określano go

jako

digitus impudicus

W żadnym wypadku nie wolno unosić do góry

ręki z wyprostowanymi palcami wskazującym i

małym. We Włoszech, pokazanie takiego gestu

mężczyźnie znaczy „jesteś rogaczem”. Ma to

także konotacje „satanistyczne”. W Afryce z

kolei skierowanie tak ułożonych palców w dół

jest gestem oznaczającym złe moce i może

świadczyć o tym, że komuś źle życzymy.

Ale w Brazylii znaczy „powodzenia”.

Co może pomyśleć dziewczyna, widząc przed

sobą chłopaka przyciskającego wyprostowany

palec wskazujący do policzka? Otóż, w zależności

od kraju, w którym przebywa, ma kilka

możliwości. W Polsce stwierdzi pewnie, że

chłopak zachowuje się co najmniej dziwnie. We

Francji dowie się, że chciała go oszukać. W

Niemczech, że jest nie w pełni władz

umysłowych. We Włoszech natomiast będzie to

wyraz uwielbienia. W ten sposób wyraża się tam,

że kobieta jest wspaniała...

Uczuciowe kalambury

Każdy zna zasadę gry kalambury.

Osoby przed chwilą wybrane będą w

kolejności przedstawiać wylosowane

uczucia lub stany człowieka. Grupa,

która

odgadnie daną emocje, otrzymuje

punkt.

Rodzinny, altruista, kreatywny, elokwentny,

otwarty, nie zgadzający się z własnym

pochodzeniem, kochał dzieci



Deformacja spostrzeżeniowa

–

przypisywanie osobie

spostrzeganej właściwości, których

nie posiada

Przyczyny deformacji:

Emocjonalny stosunek do osoby

spostrzeganej

* Właściwości fizyczne osoby

spostrzeganej

* Sposób mówienia osoby spostrzeganej

* Rola społeczna i zawodowa osoby

spostrzeganej

Rodzaje błędów w ocenie innych:

Cechy centralne i ukryte teorie

osobowości

* Halo efekt – efekt aureoli (uogólnianie

pierwszego wrażenia)

* Błąd logiczny

* Błąd łagodności

* Błąd tendencji centralnej

* Błąd atrybucji

Stereotyp

– tendencja do

uproszczonego postrzegania grup

ludzkich; generalizacja tego, co

dotyczy grup ludzi, gdzie identyczna

charakterystyka jest przypisywana

wszystkim jej członkom, niezależnie

od rzeczywistych różnic między nimi.

Przedmioty stereotypizowania:

* grupy rasowe, narodowe,

regionalne, zawodowe, wyznawcy

religii, przedstawiciele warstw

społecznych, osoby nie mieszczące się

w tradycjach moralnych i

standardach społecznych, grupy

wiekowe, grupy związane z płcią.

Uprzedzenie –

wroga lub negatywna

postawa wobec osób w wyróżnionej

grupie, oparta wyłącznie na tym, że

są one jej członkami.

Nieuniknioną konsekwencją

uprzedzeń jest obniżenie samooceny.

Uprzedzenia przejawiają się w:

* tendencji do szukania „kozła

ofiarnego”;

* konformizmie – uleganiu

obowiązującym w danej społeczności

przekonaniom.

Determinanty stawania się „kozłem

ofiarnym”:

niechęć i antypatia otoczenia;

* wyróżnianie się na tle grupy;

* bezsilność.

Document Outline