background image

 

 

Rola i zadania 

C

entrum 

P

owiadamiania 

R

atunkowego 

oraz Dyspozytora Medycznego

Tomasz Sikorski

Zakład Medycyny Ratunkowej 

i Medycyny Katastrof 

Uniwersytetu Medycznego w Łodzi

background image

 

 

Akty prawne 

• Ustawa z dnia 25 lipca 2001r. 

o Państwowym 

Ratownictwie Medycznym

 (Dz.U. z 2001r. Nr 113, 

poz. 1207 z późniejszymi zmianami),

• Ustawa z dnia 10 maja 2002r. 

o świadczeniu usług 

ratownictwa medycznego

 (Dz.U. z 2002r. Nr 241, 

poz. 2073 z późniejszymi zmianami),

• Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 10 maja 

2002r. 

w sprawie szpitalnego oddziału 

ratunkowego

 (Dz.U. z  2002r. Nr 74, poz. 687 

z późniejszymi zmianami),

• Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 27 czerwca 

2003 r. 

w sprawie szczegółowych zadań 

zespołów ratownictwa medycznego

 (Dz.U. z 

2003r. 

Nr 130, poz. 1197),

USTAWA

z dnia 8 września 2006 r.

o Państwowym Ratownictwie 

Medycznym 

(Dz.U. z 2006r. Nr 191, poz. 1410)

background image

 

 

System Państwowe 

Ratownictwo Medyczne został 
powołany w celu zapewnienia 
pomocy każdej osobie 
znajdującej się w stanie nagłego 
zagrożenia zdrowotnego.

background image

 

 

Określenia:

• Stan nagłego zagrożenia 

zdrowotnego

 – stan polegający na 

nagłym lub przewidywanym w krótkim 

czasie pojawieniu się objawów 

pogarszania zdrowia, którego 

bezpośrednim następstwem może być 

poważne uszkodzenie funkcji organizmu 

lub uszkodzenie ciała lub utrata życia, 

wymagający podjęcia natychmiastowych 

medycznych czynności ratunkowych i 

leczenia.

background image

 

 

Określenia:

• Miejsce zdarzenia

 – miejsce, 

w którym nastąpiło zdarzenie 

powodujące stan nagłego 

zagrożenia zdrowotnego, i obszar, 

na który rozciągają się jego skutki.

background image

 

 

Określenia:

• Pierwsza pomoc

 – zespół czynności 

podejmowanych w celu ratowania osoby
w stanie nagłego zagrożenia 
zdrowotnego, wykonywanych przez 
osobę znajdującą się w miejscu 
zdarzenia, w tym również 
z wykorzystaniem udostępnionych do 
powszechnego obrotu wyrobów 
medycznych oraz produktów 
leczniczych.

background image

 

 

Określenia:

• Kwalifikowana pierwsza pomoc

 – 

czynności podejmowane wobec osoby w 
stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego 
przez ratownika.

• Medyczne czynności ratunkowe

 

świadczenia opieki zdrowotnej udzielane 
przez jednostkę systemu,  w warunkach 
pozaszpitalnych, w celu ratowania osoby w 
stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego.

background image

 

 

Zawody:

• Dyspozytor medyczny,

• Pielęgniarka systemu,
• Ratownik,
• Ratownik medyczny,

• Lekarz koordynator ratownictwa 

medycznego,

• Lekarz systemu.

background image

 

 

Dyspozytor medyczny

• posiada pełną zdolność do czynności prawnych,
• posiada wykształcenie wymagane dla lekarza 

systemu, pielęgniarki systemu lub ratownika 

medycznego,

• przez okres co najmniej 5 lat był zatrudniony przy 

udzielaniu świadczeń zdrowotnych w pogotowiu 

ratunkowym, szpitalnym oddziale ratunkowym, 

oddziale anestezjologii i intensywnej terapii lub 

w izbie przyjęć szpitala,

• ma prawo i obowiązek doskonalenia zawodowego.

background image

 

 

Dyspozytor medyczny

• przyjmowanie powiadomień o zdarzeniach, 

ustalanie priorytetów i niezwłoczne 

dysponowanie zespołów ratownictwa 

medycznego na miejsce zdarzenia, 

•  przekazywanie niezbędnych informacji 

osobom udzielającym pierwszej pomocy, 

• przekazywanie osobie kierującej akcją 

prowadzenia medycznych czynności 

ratunkowych niezbędnych informacji 

ułatwiających prowadzenie medycznych 

czynności ratunkowych na miejscu 

zdarzenia,

background image

 

 

Dyspozytor medyczny

• zbieranie aktualnych informacji o 

dostępnych na obszarze działania 

dysponenta jednostki, jednostkach 

systemu i ich gotowości oraz 

przekazywanie tych informacji lekarzowi 

koordynatorowi ratownictwa medycznego, 

• zbieranie i archiwizowanie bieżących 

informacji o zdarzeniach i prowadzonych 

medycznych czynnościach ratunkowych,

background image

 

 

Dyspozytor medyczny

• powiadamianie o zdarzeniu szpitalnych 

oddziałów ratunkowych lub, jeżeli wymaga 

tego sytuacja na miejscu zdarzenia, 

jednostek organizacyjnych szpitali 

wyspecjalizowanych w zakresie udzielania 

świadczeń zdrowotnych niezbędnych dla 

ratownictwa medycznego;

• powiadamianie o zdarzeniu jednostek 

współpracujących z systemem jeżeli 

wymaga tego sytuacja na miejscu 

zdarzenia,

background image

 

 

Dyspozytor medyczny

• powiadamia lekarza koordynatora 

ratownictwa medycznego w razie 
konieczności użycia jednostek 
systemu, spoza obszaru działania 
dysponenta jednostki.

background image

 

 

Dysponent jednostki

• Zakład opieki zdrowotnej, w którego 

skład wchodzi jednostka systemu,

 

• Ponosi odpowiedzialność za szkody 

wyrządzone przy:

– wykonywaniu medycznych czynności 

ratunkowych przez wykonujące te czynności 

zespoły ratownictwa medycznego;

– udzielaniu świadczeń opieki zdrowotnej 

przez szpitalne oddziały ratunkowe.

• Ma obowiązek zawarcia umowy 

ubezpieczenia odpowiedzialności 

cywilnej za szkody,

background image

 

 

Jednostki systemu

• szpitalne oddziały ratunkowe,
• zespoły ratownictwa medycznego, w tym 

lotnicze zespoły ratownictwa medycznego

Z systemem współpracują jednostki 

organizacyjne szpitali wyspecjalizowane w 

zakresie udzielania świadczeń zdrowotnych 

niezbędnych dla ratownictwa medycznego, które 

zostały ujęte w planie.

background image

 

 

Szpitalny oddział ratunkowy

 

oraz jednostka organizacyjna 

szpitala wyspecjalizowana w 

zakresie udzielania świadczeń 

zdrowotnych niezbędnych dla 

ratownictwa medycznego 

udzielają świadczeń opieki 

zdrowotnej osobie 

w stanie nagłego zagrożenia 

zdrowotnego.

background image

 

 

Lekarz koordynator 

ratownictwa medycznego

• posiada co najmniej 5-letni staż 

pracy 
w szpitalnym oddziale ratunkowym 
lub 
w zespole ratownictwa medycznego.

• nadzór merytoryczny nad pracą 

dyspozytorów medycznych;

background image

 

 

Lekarz koordynator 

ratownictwa medycznego

• koordynacja współpracy dyspozytorów 

medycznych w przypadku zdarzeń 

wymagających użycia jednostek systemu 

spoza obszaru działania jednego 

dysponenta jednostki;

• udzielanie dyspozytorom medycznym 

niezbędnych informacji i merytorycznej 

pomocy,

• udział w pracach wojewódzkiego zespołu 

reagowania kryzysowego.

background image

 

 

Jednostki współpracujące z 

systemem

• PSP, 
• jednostki ochrony przeciwpożarowej 

włączone do krajowego systemu 

ratowniczo-gaśniczego,

• WOPR, GOPR, TOPR, 
• inne jednostki podległe lub 

nadzorowane przez ministra 

właściwego do spraw wewnętrznych i 

Ministra Obrony Narodowej,

• społeczne organizacje ratownicze.

background image

 

 

Jednostki współpracujące z 

systemem

• Zapewniają stałą gotowość 

operacyjną,

• Dysponują odpowiednią ilością  

ratowników,

• Dysponuje odpowiednimi środkami 

łączności,

background image

 

 

Parametry czasu dotarcia 

na miejsce zdarzenia od 

chwili przyjęcia zgłoszenia:

• mediana czasu dotarcia

 – w skali każdego 

miesiąca – jest nie większa niż 8 minut w 

mieście powyżej 10 tysięcy mieszkańców 

i 15 minut poza miastem powyżej 10 

tysięcy mieszkańców,

• trzeci kwartyl

 

czasu dotarcia

 – w skali 

każdego miesiąca – jest nie większy niż 

12 minut w mieście powyżej 10 tysięcy 

mieszkańców i 20 minut poza miastem 

powyżej 10 tysięcy mieszkańców,

background image

 

 

Parametry czasu dotarcia 

na miejsce zdarzenia od 

chwili przyjęcia zgłoszenia:

• maksymalny czas dotarcia

 nie może być 

dłuższy niż 15 minut w mieście powyżej 10 

tysięcy mieszkańców i 20 minut poza 

miastem powyżej 10 tysięcy mieszkańców.

0,5% przypadków o najdłuższych czasach dotarcia

 

w skali każdego miesiąca nie bierze się pod 

uwagę 

w naliczaniu parametrów. Przypadki te nie 

podlegają kumulacji pomiędzy miesiącami.

background image

 

 

W urzędzie wojewódzkim 

działają:

• centra powiadamiania ratunkowego

 

przyjmujące zgłoszenia z numeru 

alarmowego 112 

i przekierowujące zgłoszenia do właściwej 

jednostki Policji, Państwowej Straży 

Pożarnej 

i pogotowia ratunkowego;

• lekarz koordynator ratownictwa 

medycznego

 działający w wojewódzkim 

centrum zarządzania kryzysowego.

background image

 

 

Dane od przedsiębiorcy 

telekomunikacyjnego

• numer telefonu, nazwisko i adres

 osoby 

dokonującej zgłoszenia o zdarzeniu za pomocą 

telefonu stacjonarnego lub dane abonenta, z 

którego zakończenia sieci operatora zostało 

zainicjowane połączenie alarmowe; uprawnienie 

to obejmuje następujące dane osobowe 

abonenta: jego imię 

i nazwisko lub nazwę oraz adres i numer telefonu;

• lokalizacja osoby

 dokonującej zgłoszenia o 

zdarzeniu 

za pomocą telefonu komórkowego.

background image

 

 

CPR WSRM - zarządzanie i 

dyspozycja

CPR

background image

 

 

Struktura i organizacja CPR 

WSRM

Wywołania alarmowe

linii 999 

Operator 999 i 112

Operator 999 i 112 Operator 999 i 112

Operator 999 i 112

Radio-dyspozytor 1

Radio-dyspozytor 2

Radio-dyspozytor 3

Nasłuch radiowy

Linia 112 - GSM

Linia 112

pozostałe

„sztywne” łącza

Koordynator CPR

Dyspozytor NŚPL i

Informacji Medycznej

Linia NŚPL
636-88-88

background image

 

 

Struktura i organizacja CPR 

WSRM

• 4 stanowiska operatorskie wywołań 

alarmowych

 

– linie 999 oraz 112 (przeniesione z PSP i 

Policji)

• 3 stanowiska radio-dyspozytorskie

 

– 

zarządzanie zespołami ratownictwa medycznego

• Stanowisko koordynatora CPR

 

– nadzór 

i koordynacja działań podległego personelu i zespołów ratownictwa 

medycznego, zarządzanie w sytuacjach kryzysowych (wypadki 

masowe)

• Stanowisko NŚPL oraz Informacji 

Medycznej

 

– ciągła aktualizacja danych o zasobach 

szpitalnych obszaru Łodzi i województwa, wyszukiwanie osób 

zaginionych, punkt informacyjny dla potrzeb społecznych w 

sytuacjach kryzysowych (wypadki masowe i katastrofy), obsługa 

Nocnej Świątecznej Pomocy Lekarskiej (NŚPL)

background image

 

 

Struktura i organizacja CPR 

WSRM

• W dyspozycji

 - 11 zespołów „R” i 20 zespołów 

„W”

• W dyspozycji

 - śmigłowiec ratowniczy (R-16)

• W dyspozycji

 - 4 Koordynatorów Medycznych 

Działań Ratowniczych (pod telefonem) – zarządzanie 

na miejscu wypadku masowego lub katastrofy na 

poziomie interwencyjnym i taktycznym (środki 

łączności, karty segregacyjne, oznakowanie)

• W dyspozycji

 - Dyrektor ds. medycznych lub 

Lekarz Dyżurny Województwa (rola konsultacyjno – 

interwencyjna)

background image

 

 

Struktura i organizacja CPR 

WSRM

• W dyspozycji

 – dyspozytor przewozów 

sanitarnych (zespoły przewozowe, rezerwa 

WSRM)

• W dyspozycji

 – cały personel i zasoby WSRM 

(dla zachowania ciągłości działań 

ratowniczych)

• W dyspozycji

 – Zapasy Nienaruszalne 

Miasta, Zapasy Nienaruszalne Województwa 

(w trakcie realizacji)

background image

 

 

Stanowisko operatora linii 999 i 

112

background image

 

 

Stanowisko radio-

dyspozytora

background image

 

 

Stanowisko radio-

dyspozytora

background image

 

 

Stanowisko radio-

dyspozytora

background image

 

 

Stanowisko koordynatora CPR 

WSRM

background image

 

 

Stanowisko koordynatora CPR 

WSRM

background image

 

 

Stanowisko koordynatora CPR 

WSRM

background image

 

 

CPR WSRM w strukturze 

rozproszonej

(łącza telefoniczne i radiowe w tym także w systemie 

TETRA

*

)

CPR WSRM

Straż Pożarna*

Policja*

Centrum

Zarządzania

Kryzysowego UM

*

Dyspozycja

Inżyniera

Miasta

*

MPK

Straż Miejska

Pasmo

zarządzania

Wojewody

Pasmo

współdziałania

Wojewody

background image

 

 

CPR WSRM w strukturze 

rozproszonej - sieć TETRA

CPR WSRM

Woj. Sztab

Wojskowy

Woj. Centrum

Zarządzania

Kryzysowego

Woj. Inspektorat

Ochrony

Środowiska

Poliklinika

MSWiA

Komenda Woj.

Policji

Komenda Woj.

Straży Pożarnej

background image

 

 

Centrum Koordynacji 

Ratownictwa Medycznego 

WSRM – zarządzanie w 

warunkach katastrofy

background image

 

 

Zadania koordynatora CPR 

WSRM

    Dysponuje odpowiednią do 

prognozowanej skali zagrożenia ilość 
sił 
i środków dla prawidłowego 
zabezpieczenia medycznego 
zdarzenia 
z uwzględnieniem rezerwy 5 zespołów 
ratownictwa medycznego celem 
utrzymania bezpieczeństwa miasta.

background image

 

 

Zadania koordynatora CPR 

WSRM

    Przekazuje informacje zespołom 

ratownictwa medycznego o rodzaju 
i rozmiarach zagrożenia, drogach 
dojazdowych i drogach ewakuacji 
oraz inne niezbędne do wszczęcia 
prawidłowych działań ratowniczych.

background image

 

 

Zadania koordynatora CPR 

WSRM

    Zarządza ciszę radiową na 

częstotliwości roboczej WSRM oraz 
wyznacza wydzielony kanał 
operacyjny działań ratowniczych dla 
KMDR oraz zespołów ratownictwa 
medycznego biorących udział w 
akcji.

background image

 

 

Zadania koordynatora CPR 

WSRM

    Realizuje procedury powiadamiania 

wg schematu.

    Wyznacza dyspozytora do 

koordynacji działań WSRM na 
obszarze miasta.

background image

 

 

Zadania koordynatora CPR 

WSRM

    Wyznacza dyspozytora CPR9 do 

powiadomienia szpitali o możliwym 
napływie dużej ilości poszkodowanych, 
aktualizacji danych o dostępnych blokach 
operacyjnych, wolnych miejscach w 
oddziałach szpitalnych (ze szczególnym 
uwzględnieniem miejsc na oddziałach 
OIT) oraz obsługi informacyjnej dla 
instytucji i osób prywatnych.

background image

 

 

Zadania koordynatora CPR 

WSRM

  Jeśli wielkość strat sanitarnych lub 

stopień komplikacji zdarzenia tego 
wymaga uruchamia Centrum 
Koordynacji Ratownictwa 
Medycznego WSRM

background image

 

 

Zadania koordynatora CPR 

WSRM

    Jeśli wielkość strat sanitarnych lub stopień 

komplikacji zdarzenia tego wymaga 

uruchamia rezerwy strategiczne WSRM 

oraz przejmuje zarządzanie zespołami 

ratownictwa medycznego innych, 

publicznych 

i niepublicznych zakładów opieki 

zdrowotnej, służb resortowych oraz 

formacji ratownictwa medycznego 

pozostających w strukturach organizacji 

pozarządowych (PCK, ZHP itp.).

background image

 

 

Zadania koordynatora CPR 

WSRM

    Powiadamia CPR powiatów 

województwa łódzkiego (jeśli skala 

zdarzenia tego wymaga) o 

zaistniałej sytuacji 

i ewentualnych potrzebach wsparcia 

poprzez delegowanie zespołów 

ratownictwa medycznego do 

bezpośrednich działań ratowniczych 

lub zabezpieczenia potrzeb miasta 

(zał. Nr 2).

background image

 

 

Zadania koordynatora CPR 

WSRM

    Na wniosek KMDR uruchamia 

wykorzystanie zapasów 
nienaruszalnych miasta oraz 
namiotów ewakuacyjnych.

background image

 

 

Zadania koordynatora CPR 

WSRM

    Zapewnia płynną rotację personelu 

zespołów ratownictwa medycznego 
w przypadku przedłużającego się 
czasu działań ratowniczych.

background image

 

 

Zadania koordynatora CPR 

WSRM

    Prowadzi dokumentację dotyczącą 

zdarzenia.

background image

 

 

Zadania koordynatora CPR 

WSRM

    Na wniosek KMDR ogłasza 

zakończenie akcji ratowniczej i 
nadzoruje jak najszybszy powrót do 
rutynowych procedur działania 
WSRM oraz realizację zawieszonych 
zleceń.

background image

 

 

Zadania koordynatora CPR 

WSRM

    Składa meldunek o przebiegu akcji 

Dyrektorowi WSRM.

background image

 

 

Podsumowanie

• Planowanie zabezpieczenia działań 

w sytuacjach kryzysowych musi 
opierać się na:

1. Analizie;
2. Rozpoznaniu;
3. Szkoleniach i ćwiczeniach.

background image

 

 

Podsumowanie

• Planowanie działań stacji 

ratownictwa medycznego na 
wypadek zdarzeń nadzwyczajnych 
jest procesem ciągłym.

background image

 

 


Document Outline