ORGANIZACJA
MARKETINGU,
ZAKRESY OBOWIĄZKÓW
Schemat organizacyjny pionu
marketingowego w firmie produkującej
towary konsumpcyjne.
Dyrektor d/s
marketingu
Specj. ds.
planowania
i strategii
marketing.
Kierownik
działu
badań
marketingowyc
h
Kierownik
działu
kształtowania
produktów
Kierownik
działu
promocji
Kierownik
działu
sprzedaży
spec. d/s b. wtórnych kier. d/s nowych prod. spec. d/s p.r.
spec. d/s cen
spec d/s b. pierwotnych kier prod. A
spec. d/s reklamy
spec d/s rynku x
kier. prod .B
spec. d/s targów spec.
d/s eksportu
spec. d/s b.w.s.
przedstawiciel
r.a.h.
akwizytor
ZAKRES OBOWIĄZKÓW
V-CE
DYREKTORA D/S MARKETINGU
Podlega :
dyrektorowi naczelnemu
Zastępstwo:
kierownik działu promocji / kier dz.
Zarządzania
produktami / kierownik dz. sprzedaży
Zakres ogólny:
1. Odpowiedzialność za całość kontaktów firmy
z rynkiem (planowanie, realizację i kontrolę), a w
tym:
- badania marketingowe
- dostosowanie firmy (organizacji) i produktów,
procesów technologicznych, surowców,
zaopatrzenia, opakowań - do potrzeb
docelowych segmentów rynku
- promocję firmy i jej produktów
- politykę sprzedaży (jeżeli nie ma osobnej
funkcji dyr. d/s sprzedaży).
2. Uczestnictwo (w ramach zarządu) w opracowywaniu
celów
i strategii rynkowych firmy.
Opracowywanie planów i harmonogramów działań
marketingowych firmy, skoordynowanych z innymi
planami
i harmonogramami (np. inwestycji, produkcji, operacji
finansowych, zatrudnienia itp.).
3. Kierowanie pionem marketingu i realizacja zadań
siłami
tego pionu.
4. Planowanie i realizacja polityki kadrowej Pionu
Marketingu.
Zadania szczegółowe:
1. Proponowanie i realizacja strategii marketingowych
firmy.
Kontrola ich skuteczności.
2. Planowanie zakresu i organizacji badań
marketingowych
niezbędnych dla podejmowania decyzji rynkowych w
firmie.
3. Nadzór nad realizacją badań marketingowych,
prowadzonych przez pracowników firmy i zlecanych
wyspecjalizowanym agencjom.
4. Przedstawianie zarządowi firmy wniosków z badań
do decyzji strategicznych i taktycznych.
5. Proponowanie strategii produktów firmy (zakresu
produkcji, wersji, inwestycji, opakowań itp.)
zapewniających skuteczną walkę konkurencyjną.
6. Proponowanie strategii promocji.
7. Odpowiedzialność za realizację promocji firmy i
towarów,
w tym reklamę, public relations, b.w.s. oraz
kontrolę jej
skuteczności.
ZAKRES OBOWIĄZKÓW
KIEROWNIKA DZIAŁU PROMOCJI
(W PRZEDSIĘBIORSTWIE PRODUKCYJNYM
LUB HANDLOWYM
)
Podlega:
zastępcy dyrektora d/s marketingu
Jemu podlegają:
specjaliści d/s reklamy i public
relations
Ogólny zakres obowiązków:
odpowiada za całokształt
promocji firmy i jej produktów, współdziałanie z
instytucjami zewnętrzny mi (agencje reklamowe, agencje
p.r., producenci środków promocji, media itp.), tworzenie
pozytywnego wizerunku firmy i produktów, informacyjne
wspieranie oferty firmy.
Szczegółowy zakres obowiązków:
-
znajomość rynku promocyjnego, na którym działa
firma
-
proponowanie i współtworzenie strategii firmy
w zakresie promocji i tworzenia jej wizerunku
-
proponowanie budżetu promocyjnego
-
planowanie i opracowywanie harmonogramów
wdrożenia działań promocyjnych
-
prowadzenie całości promocji firmy i jej produktów,
a w tym:
zlecanie zadań promocyjnych na zewnątrz
opracowywanie briefu i media planu
-
koordynacja działań promocyjnych z działaniami
handlowymi, produkcyjnymi i badawczymi.
-
koordynacja współpracy z agencjami reklamowymi,
agencjami p.r., producentami środków
promocji
i mediami.
- rekrutacja specjalistów d/s promocji, podział
zadań
dla nich, szkolenie i podnoszenie kwalifikacji
- kontrola skuteczności promocji.