ZMIANY W
PODSYSTEMIE
PIELĘGNIARSTWA
Z M I A N Y
systemowe w ochronie zdrowia
Z M I A N Y
w zarządzaniu podsystemem pielęgniarstwa
Z M I A N Y
w treści i istocie pielęgnowania
Profesjonalizm zarządzania pielęgniarstwem
i pielęgnowania
PODSYSTEM PIELĘGNIARSTWA z jednej
strony jest
integralną częścią systemu
opieki zdrowotnej,
stąd występują w
nim takie same zakłócenia i dysfunkcje
jak
w
reformowanym
systemie
zdrowotnym, z drugiej można go
rozpatrywać
jako
oddzielny
podsystem
, który realizuje zadania w
specyficzny sposób, koncentrując się
na
działaniach
o
charakterze
opiekuńczo-pielęgnacyjnym.
Zmiany w podsystemie pielęgniarstwa
DETERMINANTY SAMODZIELNOŚCI PODSYSTEMU
PIELĘGNIARSTWA
:
specyficzne
metody kształcenia
i doskonalenia
pielęgniarek,
zarządzanie
dostosowane do specyfiki sektora
świadczeń pielęgniarskich,
sprawowanie
samodzielnego
nadzoru
nad
wykonywaniem zawodu,
inspirowanie kierunku
badań naukowych
,
dostosowanie praktyki
do potrzeb zdrowotnych
społeczeństwa.
Zmiany w podsystemie
pielęgniarstwa
Różnice między podsystemem leczenia
i pielęgnowania
W
podsystemie
leczenia
występują
działania, które poddają się precyzyjnym
pomiarom,
lekarze
są
bardziej
zorientowani
technicznie na leczenie choroby,
W podsystemie pielęgniarstwa
trudno jest
ilościowo określić procesy opieki i
komunikacji z pacjentem,
pielęgniarki są bardziej zorientowane na
utrzymanie zdrowia i holistyczną opiekę.
Zmiany w podsystemie
pielęgniarstwa
Różnice między podsystemem leczenia
i pielęgnowania
W systemie zdrowotnym następuje coraz
większe oddzielenie
postępowania w
chorobach ostrych
od
postępowania w
chorobach przewlekłych
.
Powoduje to
określone
konsekwencje
dla
obu
podsystemów:
specyfika chorób przewlekłych wymaga
nasilenia działań opiekuńczych,
co zbliża
je do podsystemu pielęgniarstwa,
udział lekarzy w opiece nad przewlekle
chorymi systematycznie się zmniejsza
,
Zmiany w podsystemie
pielęgniarstwa
Różnice między podsystemem leczenia i
pielęgnowania
w przypadku
chorób ostrych
dominującą rolę
odgrywają lekarze,
jednak zwiększenia ich
liczebności nie należy się spodziewać, gdyż
wymóg stabilizacji kosztów wymaga większego
zapotrzebowania na wysoko specjalistyczne
pielęgnowanie, zarówno w stacjonarnej opiece
zdrowotnej, jak i w domu chorego
,
prawdopodobnie wystąpi
zrównoważony popyt
zarówno
na
pielęgniarki-specjalistki
w
poszczególnych dziedzinach klinicznych,
jak i
w
zakresie
opieki
długoterminowej
i
paliatywnej.
Zmiany w podsystemie pielęgniarstwa
Na zmiany w podsystemie
pielęgniarstwa
wpływają także
wybrane koncepcje
polityki zdrowotnej
pielęgnowania
Zmiany w podsystemie
pielęgniarstwa
Oddziaływanie wybranych koncepcji
polityki zdrowotnej na podsystem
pielęgniarstwa
Koncepcje „pól zdrowia”
Lalonda
(wpływ stylu życia na utrzymanie dobrego
stanu zdrowia)
Zmiany w podsystemie
pielęgniarstwa
Oddziaływanie poglądów Lalonda na
koncepcję D. Orem - w opiece należy
przesunąć akcenty z
„pielęgnowania
wyręczającego”
na rzecz
aktywnego
przygotowania pacjenta do niezależności
od otoczenia.
W zarządzaniu
podsystemem pielęgniar-
stwa wskazane jest
poszerzenie obszaru
decyzyjnego
pielęgniarek
i
ich
samodzielności zawodowej.
Zmiany w podsystemie
pielęgniarstwa
Oddziaływanie wybranych koncepcji
polityki zdrowotnej na podsystem
pielęgniarstwa
Poglądy I. Illicha
(opublikowane w
książce „Medyczna Nemezis”) :
„współczesna medycyna zdejmując
odpowiedzialność za zdrowie może
prowadzić
do
intensyfikacji
procesów chorobotwórczych”
Zmiany w podsystemie
pielęgniarstwa
W
zarządzaniu
podsystemem
pielęgniarstwa,
analogii
należy
poszukiwać w
preferowanych metodach
organizacji pracy pielęgniarskiej,
gdzie
nadal akceptuje się dzielenie pracą
według funkcji w opiece nad pacjentem.
W pielęgnowaniu
- powyższe
metody
zdejmują odpowiedzialność za wyniki
opieki pielęgniarskiej konkretnej osoby
nad grupą chorych, co jest preferowane
przez te pielęgniarki, które niechętnie
samodzielnie podejmują decyzje.
Zmiany w podsystemie pielęgniarstwa
Oddziaływanie
wybranych
koncepcji
polityki zdrowotnej na podsystem
pielęgniarstwa
Zbiór publikacji J. Knowlsa
„ lepsze działanie gorsze samopoczucie „
stan zdrowia mierzony obiektywnymi
wskaźnikami zdrowotnymi nie zawsze
jest utożsamiany z satysfakcją z opieki
Zmiany w podsystemie
pielęgniarstwa
W zarządzaniu zespołami pielęgniarskimi
kierownikom
łatwiej
jest
rozliczać
pracowników z działań instrumentalnych
(wymiernych),
niż z zakresu wsparcia
psychicznego, edukacji i informacji
(ulotnych i na ogół nie dokumentowanych).
W
większości
zakładów
opieki
zdrowotnej
same pielęgniarki chętniej
wykonują zabiegi zlecone przez lekarzy
(instrumentalne)
niż podejmują działania
na podstawie własnej diagnozy i oceny
potrzeb pacjentów
(mniej wymierne).
Zmiany w podsystemie
pielęgniarstwa
Oddziaływanie
wybranych
koncepcji
polityki
zdrowotnej
na
podsystem
pielęgniarstwa
Badania A.C. Enthovena
nt.
„rynku wewnętrznego
w
opiece zdrowotnej”
-
potrzeba wprowadzania konkurencji
między świadczeniodawcami o środki
publiczne
Zmiany w podsystemie
pielęgniarstwa
W organizacji opieki nad pacjentem
zaznaczają się dwa wyraźne nurty:
Substytucja
usług
,
która
oznacza
przekazywanie
zakresu
obowiązków,
uprawnień i odpowiedzialności z jednego
szczebla
organizacyjnego
na
inny
(szpitale: lekarze pielęgniarki
pomoce pielęgniarskie).
Zmiany w podsystemie
pielęgniarstwa
Obejmowanie coraz większych grup
pacjentów
pielęgniarską
opieką
domową
(opieka
długoterminowa,
hospicyjna, specjalistyczna) w ramach
samodzielnych i grupowych praktyk
(spółki partnerskie).
Wymaga to większej samodzielności
pielęgniarek.
Daje
także
lepsze
wyniki opieki, co do jakości i kosztów.
Zmiany w zarządzaniu podsystemem
pielęgniarstwa
Planowanie obsad kadrowych zgodnie z
rzeczywistym zapotrzebowaniem chorych
na
opiekę
wg
metody
klasyfikacji
pacjentów (Patient Classification System –
PCS).
Wybór pracy taką metodą pielęgnowania,
która
umożliwi
indywidualną
odpowiedzialność pielęgniarki za wyniki
opieki u konkretnych pacjentów.
Istnieje
również
potrzeba
dokumentowania
wszystkich czynności wykonywanych przy
pacjencie.
Zmiany w podsystemie
pielęgniarstwa
Zmiany w zarządzaniu podsystemem
pielęgniarstwa
Stałe
analizowanie
regulaminowych
obowiązków,
uprawnień
i
odpowiedzialności
na pielęgniarskich
stanowiskach pracy, tak aby były
komplementarne
z
przygotowaniem
zawodowym
pielęgniarek
(licencjat,
specjalizacje,
studia
magisterskie)
i
aktualnym ustawodawstwem.
Zmiany w podsystemie
pielęgniarstwa
Zmiany w zarządzaniu podsystemem
pielęgniarstwa
Stała ocena jakości świadczeń
pielęgniarskich
,
pomiar przy pomocy
narzędzi oceniających jakość w płaszczyźnie
obiektywnej i subiektywnej
(BOHIPSZO,
audit
zewnętrzny,
obliczanie
współczynników
opieki,
pomiar
poziomu
satysfakcji pacjentów).
Zmiany w podsystemie
pielęgniarstwa
Zmiany w zarządzaniu podsystemem
pielęgniarstwa
Wprowadzenie
i
praca
według
standardów
postępowania
pielęgnacyjnego
w poszczególnych specjalnościach.
Stosowanie
systematycznych
ocen
pracowniczych
zorientowanych
na
kryteria ilości i jakości pracy.
Zmiany w podsystemie
pielęgniarstwa
Zmiany w zarządzaniu podsystemem
pielęgniarstwa
Ocena
kosztów
opieki
w
odniesieniu
do
sektora
świadczeń
pielęgniarskich
,
a także w relacji koszt/efekt (własny budżet,
substytucja, wyposażenie w odpowiedni sprzęt
do pielęgnacji, zapobieganie powikłaniom i
błędom w sztuce)
Zmiany w podsystemie
pielęgniarstwa
Zmiany w zarządzaniu podsystemem pielęgniarstwa
Włączenie zarządzania strategicznego i marketingu
świadczeń
pielęgniarskich
do
zarządzania
podsystemem pielęgniarstwa.
Oznacza to stałą analizę otoczenia zewnętrznego
(SWOT, stakeholders, benchmarking), otwartość na
potrzeby pacjentów i ich rodzin, zmiany zakresu
świadczonej opieki, gotowość odpowiedzi na
potrzeby rynku usług zdrowotnych.
Dotyczy to również
analizy potrzeb wewnętrznych
zakładu,
inwestowania w rozwój pracowników
i gotowości na wprowadzenie zmian.
Zmiany w podsystemie
pielęgniarstwa
zmiany w pielęgnowaniu
i
zarządzaniu
pielęgniarstwem
są istotne zarówno dla
zapewnienia dobrej jakości świadczeń,
jak
i
rozwoju
pielęgniarstwa
jako
samodzielnej dyscypliny naukowej i
działalności praktycznej.
Ich rzeczywiste zaistnienie zależy w
dużym
stopniu
od
kierujących
podsystemem pielęgniarstwa, jak i woli
działania samych pielęgniarek
Zmiany w podsystemie
pielęgniarstwa
Przyszłość polskiego pielęgniarstwa
w rękach
polskich pielęgniarek !!!!!!!