Poprawne rozumienie ZZL – jego funkcji, celu 

oraz  charakterystyki jako procesu 

zarządzania

wykład 1

 

Wprowadzenie. 

Pełne znaczenie pojęcia zarządzanie zasobami ludzkimi



zarządzanie zasobami ludzkimi



zarządzanie personelem



zarządzanie kadrami



zarządzanie ludźmi



zarządzanie potencjałem społecznym



zarządzanie kapitałem intelektualnym



kierowanie kadrami



kierowanie personelem

Różnorodność funkcjonujących pojęć 

organizacj

a

otoczenie

otoczenie

poziom grup

poziom 

jednostek

poziom 

systemów 

organizacji



zarządzanie zasobami ludzkimi 



zarządzanie potencjałem 
społecznym zarządzanie kapitałem 
intelektualnym



zarządzanie personelem 
zarządzanie kadrami

I kryterium zróżnicowania poniższych 

pojęć 



zarządzanie ludźmi

Wprowadzenie. 

Pełne znaczenie pojęcia zarządzanie zasobami ludzkimi

działania 

rozwojowo-

motywacyjne 

działania 

prawno-

administracyjn

e

 



zarządzanie zasobami ludzkimi 



zarządzanie potencjałem 
społecznym 



zarządzanie kapitałem 
intelektualnym



zarządzanie ludźmi

II kryterium zróżnicowania poniższych 

pojęć 



zarządzanie personelem 



zarządzanie kadrami

Wprowadzenie. 

Pełne znaczenie pojęcia zarządzanie zasobami ludzkimi

zarządzanie zasobami 

ludzkim

i





















zarządzanie zespołem 

pracowników

zarządzanie ludźmi

poziom strategiczny

poziom operacyjny

organizacja

Wprowadzenie. 

Pełne znaczenie pojęcia zarządzanie zasobami ludzkimi



ludzie



finanse



rzeczy



informacj
e/wiedza



planowanie i 
podejmowanie decyzji 



organizowanie/ 
przekazywanie poleceń



koordynowanie



kontrola

strategi

a 

zarządzani

e

ludzie 

cele

środki/ 

zasoby

struktur

a

zarządzanie

planowanie i 

podejmowanie 

decyzji

określanie celów organizacji 

i decydowanie o najlepszym 

sposobie ich osiągnięcia 

organizowanie

określanie 

najlepszego sposobu 

grupowanie typów 

działań i zasobów

kierowanie ludźmi

motywowanie ludzi do 

pracy w interesie 

organizacji   

kontrolowanie

obserwacji i 

wprowadzanie korekt 

do bieżących działań 

dla ułatwienia 

realizacji celów

nakłady z 
otoczenia



zasoby ludzkie



zasoby finansowe



zasoby rzeczowe



zasoby 

informacyjne

cele 
osiągnięte



sprawnie 

(efektywnie)



skutecznie

planowanie i 

podejmowanie 

decyzji 

organizowani

e

kontrolowani

e

kierowanie 

ludźmi

Zarządzanie

.

Podstawowe elementy procesu

organizacja

zarządzani

e

ludzie       cele      środki/zasoby      struktura       

strategia 

Zarządzanie jest głównym procesem 

organizacji

ZZL także jest procesem zarządczym

organizacja

zarządzani

e

Zarządzanie jest głównym procesem 

organizacji

organizowanie

planowanie i podejmowanie decyzji

koordynowanie / kierowanie ludźmi

kontrola

ZZL także jest procesem zarządczym

System

 

to każda celowo wyodrębniona całość złożona z części, relacji 

pomiędzy tymi częściami oraz relacji między częściami a całością. 



system nie ma części izolowanych, co oznacza, że każda część 
systemu musi być powiązana co najmniej z jedną  inną jego częścią 
części



ich wzajemne relacje tworzą strukturę systemu



relacje pomiędzy częściami a całością polegają na tym, że każda część 
systemu 

ma za zadanie przyczynianie się do powodzenia całości 

Organizacja jest systemem

Proces

 

to ciągłe i regularne działanie ludzkie lub przebieg następujących 

po sobie działań podejmowanych w określony sposób i prowadzących do 

osiągnięcia pewnego rezultatu, to stałe działanie lub seria operacji. 

Oznacza to przede wszystkim, że poszczególne elementy działań 
podejmowanych w obrębie procesu muszą: 



 mieć swój porządek (kolejność), swoją ciągłość (stałość), konsekwencję 



 być ukierunkowane na konkretny i ściśle zdefiniowany cel 

Organizacja jest systemem złożonym z wielu 

procesów

ZZL

system

funkcja A

funkcja B

funkcja C

cel funkcji  A

cel funkcji  B

proces C

cel funkcji  C



proces B

proces A

ZZL jest systemem 

Niepoprawne rozumienie przebiegu procesów w systemie 

ZZL

ZZL

proces A

funkcja A

funkcja B

funkcja C

proces C

cel funkcji  C

proces B

cel funkcji  

A

cel funkcji  

B

cel

optymalizacja 

zas. ludzkich wg 

potrzeb 

organizacji

zintegrowan

e procesy 

ZZL



organizacja

Poprawne rozumienie przebiegu procesów w 

systemie ZZL

ZZL jest systemem 

Ewolucja poglądów na udział różnych funkcji w 

organizacji

produkcj

a

finanse

marketi

ng

personel

produkcj

a

finanse

marketi

ng

personel

marketi

ng

fi

n

an

se

pr

od

uk

cj

a

klient

pr

od

uk

cj

a

fin

an

se

pe

rs

on

el

m

ar

ke

ti

ng

marketi

ng

fi

n

an

se

pr

od

uk

cj

a

klient

personel 

personel 

organizacja

Miejsce zarządzanie zasobami ludzkimi w systemie jakim jest 

organizacja

Poprawne miejsce systemu ZZL jako podsystemu całej organizacji. 

W takim układzie efekty działania wszystkich podsystemów są agregowane 

przez organizację i przez nią wykorzystywane



organizacja

ro

zw

iąz

an

ia 

ZZ

L n

iea

de

kw

at

ne

 

do

 p

ot

rze

b 

or

g.

Miejsce zarządzanie zasobami ludzkimi w systemie jakim jest 

organizacja

Niepoprawne umiejscowienie ZZL, które nie tylko samo w sobie nie jest systemem, ale 

nie stanowi również części organizacji w ujęciu systemowym. W takim układzie efekty 

działań ZZL nie są agregowane przez organizację, często też nie są przez nią 

oczekiwane



potrzebami biznesu

potrzebami ludz

i

zarządzanie zasobami ludzkimi to 

utrzymywanie równowagi 

między

Wprowadzenie. 

Pełne znaczenie pojęcia zarządzanie zasobami ludzkimi