Ochrona konsumenta 2

background image

Och

rona konsumenta

background image

KONSUMENT

KONSUMENT

-

-

to osoba kupującą dobra lub usługi.

to osoba kupującą dobra lub usługi.

Dokonując wyboru dóbr i usług, wpływa na

Dokonując wyboru dóbr i usług, wpływa na

kształtowanie się rynku.

kształtowanie się rynku.

Jedynym elementem mającym nakłonić

Jedynym elementem mającym nakłonić

konsumentów do skorzystania z oferty jest

konsumentów do skorzystania z oferty jest

reklama

reklama

background image

REKLAMA

REKLAMA

to informacja o

to informacja o

produktach i usługach stanowiąca

produktach i usługach stanowiąca

zachętę do ich nabycia.

zachętę do ich nabycia.

Głównym celem

Głównym celem

jest przyciągnięcie

jest przyciągnięcie

uwagi potencjonalnego konsumenta,

uwagi potencjonalnego konsumenta,

poinformowanie go o nowych

poinformowanie go o nowych

produktach i wyjaśnienie mu zasad ich

produktach i wyjaśnienie mu zasad ich

działania.

działania.

 

          

          
          
          

          
          
     

 

                              

 

                              

 

                              

 

                              

 

                              

 

                              

 

                              

 

                              

 

                              

background image

REKLAMA

to:

Powszechna informacja docierająca do

konsumentów, producentów. Wspomaga
to konkurencję na rynku.

Finansowanie działalności mediów,

działalności sportowej, kulturalnej.

Wykorzystywanie do kształtowania

postaw społecznych tzw. reklama
zaangażowania społecznego.

background image

REKLAMA

 

                                                                                            

20% taniej!
Dzisiaj tylko 31.20 PLN sprawdź »

background image

OCHRONA KONSUMENTÓW

Prawa konsumentów

Instytucje chroniące konsumentów

background image

PRAWA KONSUMENTÓW

PRAWA KONSUMENTÓW

do:

do:

Bezpieczeństwa i ochrony zdrowia, czyli

Bezpieczeństwa i ochrony zdrowia, czyli

wyłączenie ze sprzedaży towarów

wyłączenie ze sprzedaży towarów

zagrażających życiu

zagrażających życiu

Dostępu do informacji o produkcie, jego

Dostępu do informacji o produkcie, jego

cenie, przeznaczeniu, warunkach

cenie, przeznaczeniu, warunkach

gwarancji

gwarancji

Dochodzenia swoich roszczeń w razie

Dochodzenia swoich roszczeń w razie

reklamacji nabytego towaru

reklamacji nabytego towaru

background image

INSTYTUCJE

INSTYTUCJE

CHRONIĄCE PRAW KONSUMENTA

CHRONIĄCE PRAW KONSUMENTA

Urząd Ochrony Konsumentów i Konkurencji

Urząd Ochrony Konsumentów i Konkurencji

Inspekcja Handlowa

Inspekcja Handlowa

Państwowa Inspekcja Sanitarna

Państwowa Inspekcja Sanitarna

Federacji Konsumentów i Stowarzyszenie

Federacji Konsumentów i Stowarzyszenie

Konsumentów Polskich

Konsumentów Polskich

background image

Prawa konsumenckie

wynikają z :

rękojmi

umowy zakupu

gwarancji

background image

PODSUMOWANIE

PODSUMOWANIE

KONSUMENT PRZEZ SWOJE DECYZJE DOT. ZAKUKU DÓBR I

KONSUMENT PRZEZ SWOJE DECYZJE DOT. ZAKUKU DÓBR I

USŁUG WPŁYWA NA KSZTAŁTOWANIE SIĘ RYNKU.

USŁUG WPŁYWA NA KSZTAŁTOWANIE SIĘ RYNKU.

CELEM REKLAMY JEST NAKŁONIENIE KONSUMENTA DO

CELEM REKLAMY JEST NAKŁONIENIE KONSUMENTA DO

ZAKUPU DANEGO DOBRA LUB USŁUGI.

ZAKUPU DANEGO DOBRA LUB USŁUGI.

PRAWA KONSUMENCKIE TO: PRAWO DO BEZPIECZEŃSTWA

PRAWA KONSUMENCKIE TO: PRAWO DO BEZPIECZEŃSTWA

I OCHRONY ZDROWIA, INFORMACJI O PRODUKCIE.

I OCHRONY ZDROWIA, INFORMACJI O PRODUKCIE.

PRAWA KONSUMENCKIE WYNIKAJĄ Z: RĘKOJMI, UMOWY

PRAWA KONSUMENCKIE WYNIKAJĄ Z: RĘKOJMI, UMOWY

ZAKUPU I GWARANCJI.

ZAKUPU I GWARANCJI.


Document Outline


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
ochrona konsumenta tir2011
ćwiczenia-Rynkowa-ochrona-konsumentów-Tematy-do-kolokwium, Zarządzanie PWR, Semestr 4, ROK Rynkowa O
ochrona konsumenta wykłady
Referat Prawo Ochrony Konsumenta
Bezpieczenstwo i ochrona konsumentow
Ochrona konsumenta
Bezpieczenstwo i ochrona konsumentow w turystyca
Ochrona konsumenta w państwach UE
polityka ochrony konsumenta, Studia
Ochrona konsumenta - wykłady, RÓŻNE
Ochrona konsumentów Wd1  10 09
ochrona konsumenta
LIST DO URZEDU OCHRONY KONSUMENTOW - WZOR, DLA = C H O M I K A
praca magisterska ochrona konsumenta umowy przez internet K5CLFQWPDM55CXZA56BH2C4IOADOSBKLXHN6MC
ochrona calosc, WNOŻCiK wieczorowe, semestr IV, Ochrona konsumenta
ochrona konsumenta, Studia, STUDIA PRACE ŚCIĄGI SKRYPTY

więcej podobnych podstron