Zapewnienie

jakości

Definicja

Software Quality Assurance (SQA) definiuje

się jako planowane isystematycznego

podejścia do oceny jakości iprzestrzegania

standardów oprogramowania, procesy

iprocedur. SQA obejmuje proces,

zapewniając przy tymnormy i procedury są
ustalane i są następniew całym cyklu życia

oprogramowania nabycia.

Standardy i procedury

Ustalenie standardów i procedur w zakresie

oprogramowania ma zasadnicze znaczenie,

ponieważ stanowią ramy z których

oprogramowanie ewoluuje. Procedury to

ustalone kryteria, do których rozwój i procesy

kontroli są porównywane. Standardy i procedury

ustanowione są do tworzenia oprogramowania

zgodnie z określonymi metodami.

Standardy i procedury

Właściwa dokumentacja standardów i

procedur jest konieczna, ponieważ z

działalności SQA monitorowane są procesy

oceny produktu, a badanie polegać będzie

na jednoznacznej definicje środka

zgodności projektu z wymaganiami i

metodami.

Rodzaje norm

Dokumentacja Standardu

określają formy i treści  planowania, kontroli i

dokumentacji produktów i

świadczenia  spójność całego projektu.

Design Standards

Dostarczają one zasad i metod  tłumaczenia

wymagań dotyczących oprogramowania

do

projektowania oraz reprezentowanie go w

projekcie  dokumentacji.

Kodeks Standardów

Określają język, w którym kod  jest

napisany, struktury, konwencje stylu,

zasady struktury danych  i interfejsów

oraz wewnętrznej dokumentacji kodu.

Po co są procedury?

Procedury to wyraźne kroki, które należy
przestrzegać podczas procesu. Wszystkie te
procesy powinny być udokumentowane.

Przykłady procesów, dla których procedury
są potrzebne to:

Po co są procedury?



zarządzanie konfiguracją



niezgodności i sprawozdawczość
działań naprawczych



testowanie i formalna kontrola

Monitoring procesu

Jest to działalność SQA zapewniająca
odpowiednie kroki w celu sprawdzenia
procesu. SQA monitoruje procesy

poprzez

porównanie rzeczywistych działań z

tymi w

dokumentach zawierającymi procedury.

Audyt SQA

Podstawową techniką sprawdzania w SQA

jest audyt, który daje wgląd w procesy ,

porównując je z ustalonymi procedurami i

standardami.

Wykorzystanie audytu:



sprawdzenie jakości i stanu
oprogramowania



Management Review

Powiązania SQA

Configuration Management

Monitoring

SQA zapewnia, że oprogramowanie
Configuration Management (CM) jest
wykonywane zgodnie z planami oraz
normami i procedurami. Działalność CM

jest

monitorowana i kontrolowana przez

SQA.

Obejmuje :



kontrolę podstawową



identyfikacje konfiguracji



kontrole konfiguracji



rachunkowość statusu konfiguracji



uwierzytelnianie konfiguracji



monitorowanie i audyty biblioteki
oprogramowania.

Capability Maturity Model

Integration

CMMI® zdobywa coraz większą
popularność, zwłaszcza na rynku dostawców
ogólnie stosowanych systemów biznesowych
(np. narzędzi ERP, CRM) oraz rozwiązań
dedykowanych, niszowych – np. aplikacji do
obsługi transakcji bezgotówkowych lub
systemów utrzymania i zarządzania
bezpieczeństwem.

CMMI

CMMI rozwijany jest z uwzględnieniem ciągłego
rozwoju usług IT oraz ich znaczenia dla
współczesnych firm. To gwarantuje z kolei jego
aktualność. Dodatkowo zawartość modelu jest
tworzona w sposób modułowy i otwarty,
umożliwiający jego integrację z innymi

modelami.

Kontroli i monitoringu

Rolą SQA w przeglądach i inspekcjach

jest

obserwowanie, uczestniczenie w miarę

potrzeb oraz sprawdzenie, czy procesy

zostały prawidłowo przeprowadzone i

udokumentowane.

Test monitoringu

SQA zapewnia, że testowanie
oprogramowania jest wykonywane zgodnie z
planami i procedurami. SQA bada
dokumentację pod względem kompletności i
zgodność z normami. Przegląd dokumentacji
obejmuje plany badań, badania techniczne,
procedury badawcze i badania raportów.

Celem SQA w monitorowaniu

oprogramowania jest zapewnienie

, że:



Procedury badawcze oprogramowania są

zgodne z planami testów.



Procedury badawcze są weryfikowalne.



Procedury badawcze są przestrzegane.



Niezgodności występujące w trakcie

badania są oznaczone i zarejestrowane



Sprawozdania z badań są dokładne i

kompletne.

Fazy działań SQA

1.

Oprogramowanie

2.

Wymagania programowe

3.

Faza projektowania

4.

Oprogramowanie szczegółowe

5.

Oprogramowanie integracji i
testowania

6.

Przyjmowanie oprogramowania

Podsumowanie

Działanie związane z dostarczeniem wszystkim
zainteresowanym dowodów wystarczających
do powstania przekonania, że funkcja jakości
jest realizowana poprawnie.
Zaplanowany i systematyczny ogół wszystkich
działań niezbędnych do wytworzenia odpowiednio
silnego zaufania, że element lub produkt

odpowiada

ustalonym względem niego wymaganiom
technicznym.

K O N I E C