background image

 

 

background image

 

 

Czym są instytucje totalne

Czym są instytucje totalne

Pojęcie spopularyzowane przez 

Pojęcie spopularyzowane przez 

Ervinga Goffmana, odnoszące się do 

Ervinga Goffmana, odnoszące się do 

takich instytucji jak domy dla 

takich instytucji jak domy dla 

obłąkanych, więzienia i zakony, które 

obłąkanych, więzienia i zakony, które 

narzucają swoim członkom ściśle 

narzucają swoim członkom ściśle 

uregulowany tryb życia w całkowitej 

uregulowany tryb życia w całkowitej 

izolacji od świata zewnętrznego

izolacji od świata zewnętrznego

background image

 

 

Rodzaje instytucji totalnych

Rodzaje instytucji totalnych

Instytucje powołane do opieki nad osobami 

Instytucje powołane do opieki nad osobami 

niedołężnymi i nieszkodliwymi, np. domy 

niedołężnymi i nieszkodliwymi, np. domy 

starców, przytułki dla ociemniałych, 

starców, przytułki dla ociemniałych, 

żebraków, sierot itp.

żebraków, sierot itp.

Zakłady opieki nad osobami niezdolnymi 

Zakłady opieki nad osobami niezdolnymi 

do samodzielnego troszczenia się o siebie 

do samodzielnego troszczenia się o siebie 

a zarazem (nie z ich winy) 

a zarazem (nie z ich winy) 

niebezpiecznymi dla społeczeństwa np. 

niebezpiecznymi dla społeczeństwa np. 

sanatoria przeciwgruźlicze, szpitale 

sanatoria przeciwgruźlicze, szpitale 

psychiatryczne

psychiatryczne

background image

 

 

Rodzaje instytucji totalnych 

Rodzaje instytucji totalnych 

c.d.

c.d.

Instytucje których zadaniem jest ochrona 

Instytucje których zadaniem jest ochrona 

społeczeństwa przed szkodzeniem mu w sposób 

społeczeństwa przed szkodzeniem mu w sposób 

świadomy; w tym przypadku dobro osób poddanych 

świadomy; w tym przypadku dobro osób poddanych 

ograniczeniom nie jest bezpośrednim celem 

ograniczeniom nie jest bezpośrednim celem 

działania instytucji, np. więzienia, zakłady 

działania instytucji, np. więzienia, zakłady 

poprawcze, obozy dla jeńców wojennych

poprawcze, obozy dla jeńców wojennych

Instytucje, które są powołane do realizacji 

Instytucje, które są powołane do realizacji 

określonych zadań technicznych i mają charakter 

określonych zadań technicznych i mają charakter 

czysto instrumentalny, np. koszary wojskowe, 

czysto instrumentalny, np. koszary wojskowe, 

okręty, internaty

okręty, internaty

Instytucje przeznaczone dla osób, które dobrowolnie 

Instytucje przeznaczone dla osób, które dobrowolnie 

wycofały się z czynnego życia, oraz miejsca 

wycofały się z czynnego życia, oraz miejsca 

kontemplacji religijnej: opactwa, klasztory, zakony

kontemplacji religijnej: opactwa, klasztory, zakony

background image

 

 

Cechy instytucji totalnych

Cechy instytucji totalnych

Całe życie ich mieszkańców toczy się w jednym i tym 

Całe życie ich mieszkańców toczy się w jednym i tym 

samym miejscu i podlega tej samej i jedynej władzy

samym miejscu i podlega tej samej i jedynej władzy

We wszystkich fazach codziennej działalności ich 

We wszystkich fazach codziennej działalności ich 

członkowie pozostają w bezpośrednim towarzystwie 

członkowie pozostają w bezpośrednim towarzystwie 

innych członków; wszyscy są traktowani jednakowo, 

innych członków; wszyscy są traktowani jednakowo, 

muszą pracować razem i wykonywać te same 

muszą pracować razem i wykonywać te same 

czynności

czynności

Cały dzień jest ściśle zaplanowany, tak że jedna 

Cały dzień jest ściśle zaplanowany, tak że jedna 

czynność w wyraźnie przewidzianym czasie 

czynność w wyraźnie przewidzianym czasie 

przechodzi w drugą, przestrzegania tego planu 

przechodzi w drugą, przestrzegania tego planu 

pilnuje zespół nadzorców

pilnuje zespół nadzorców

Poszczególne czynności są przymusowe i stanowią 

Poszczególne czynności są przymusowe i stanowią 

część jednego planu ogólnego, którego celem jest 

część jednego planu ogólnego, którego celem jest 

realizacja oficjalnych zadań danej instytucji.

realizacja oficjalnych zadań danej instytucji.

background image

 

 

Cechy instytucji totalnych 

Cechy instytucji totalnych 

c.d.

c.d.

Podział na dwie grupy: personel i 

Podział na dwie grupy: personel i 

podwładnych; pracownicy planują i 

podwładnych; pracownicy planują i 

nadzorują codzienne czynności i mają 

nadzorują codzienne czynności i mają 

prawo karać za nieposłuszeństwo lub 

prawo karać za nieposłuszeństwo lub 

nagradzać za posłuszeństwo

nagradzać za posłuszeństwo

Każda z tych grup ocenia członków 

Każda z tych grup ocenia członków 

drugiej grupy na podstawie ciasnych i 

drugiej grupy na podstawie ciasnych i 

wrogich stereotypów

wrogich stereotypów

background image

 

 

Cechy instytucji totalnych – 

Cechy instytucji totalnych – 

świat podwładnych

świat podwładnych

Nowi członkowie są „odzierani” z 

Nowi członkowie są „odzierani” z 

dotychczasowego „poczucia własnego <ja>” i 

dotychczasowego „poczucia własnego <ja>” i 

tożsamości osobistej i „odbudowywani” zgodnie z 

tożsamości osobistej i „odbudowywani” zgodnie z 

zasadami danej instytucji; zabiera się im rzeczy 

zasadami danej instytucji; zabiera się im rzeczy 

osobiste, a cechy osobiste neutralizuje się

osobiste, a cechy osobiste neutralizuje się

Zamiast własnych ubrań dostają standardowe 

Zamiast własnych ubrań dostają standardowe 

uniformy, zostają podobnie ostrzyżeni, otrzymują 

uniformy, zostają podobnie ostrzyżeni, otrzymują 

nowe imię lub numer identyfikacyjny, zostają 

nowe imię lub numer identyfikacyjny, zostają 

odcięci od świata zewnętrznego

odcięci od świata zewnętrznego

Jednostkom na wszelkie sposoby przypomina się, 

Jednostkom na wszelkie sposoby przypomina się, 

że nie są już tym, kim były i że stając się 

że nie są już tym, kim były i że stając się 

członkiem danej instytucji, nabyły nową tożsamość

członkiem danej instytucji, nabyły nową tożsamość

background image

 

 

Cechy instytucji totalnych – 

Cechy instytucji totalnych – 

świat podwładnych

świat podwładnych

Nowi członkowie są systematycznie 

Nowi członkowie są systematycznie 

upokarzani i poniżani wobec swoich 

upokarzani i poniżani wobec swoich 

przełożonych i współtowarzyszy aż 

przełożonych i współtowarzyszy aż 

zostanie złamane ich dotychczasowe 

zostanie złamane ich dotychczasowe 

„ja”; mogę temu służyć różne środki w 

„ja”; mogę temu służyć różne środki w 

tym badania lekarskie, rewizje osobiste, 

tym badania lekarskie, rewizje osobiste, 

przydzielanie ciężkich prac, pobieranie 

przydzielanie ciężkich prac, pobieranie 

odcisków palców, całkowite pozbawienie 

odcisków palców, całkowite pozbawienie 

prywatności i konieczność uzyskania 

prywatności i konieczność uzyskania 

pozwolenia na każdą czynność

pozwolenia na każdą czynność

background image

 

 

System władzy

System władzy

Władza ma charakter grupowy – każdy członek 

Władza ma charakter grupowy – każdy członek 

personelu ma prawo karania każdego podwładnego,

personelu ma prawo karania każdego podwładnego,

Władza stosuje sankcje za wykroczenia przeciw 

Władza stosuje sankcje za wykroczenia przeciw 

bardzo licznej grupie zachowań występujących stale 

bardzo licznej grupie zachowań występujących stale 

i stale podlegających karze, np. sankcje za 

i stale podlegających karze, np. sankcje za 

niewłaściwy ubiór, zachowanie współżycie 

niewłaściwy ubiór, zachowanie współżycie 

społeczne, obyczaje itd.,

społeczne, obyczaje itd.,

Za wykroczenia w jednej dziedzinie stosuje się 

Za wykroczenia w jednej dziedzinie stosuje się 

sankcje także w innych dziedzinach,

sankcje także w innych dziedzinach,

System ten podważa obowiązującą w naszym 

System ten podważa obowiązującą w naszym 

społeczeństwie zasadę, w myśl której każdy dorosły 

społeczeństwie zasadę, w myśl której każdy dorosły 

ma prawo decydowania o swoich stosunkach z 

ma prawo decydowania o swoich stosunkach z 

innymi ludźmi. Wywołuje też przerażenie i poczucie 

innymi ludźmi. Wywołuje też przerażenie i poczucie 

radykalnej degradacji w hierarchii wieku.

radykalnej degradacji w hierarchii wieku.

background image

 

 

System przekształcania „ja”

System przekształcania „ja”

Zasadnicze wymagania dotyczące postępowania 

Zasadnicze wymagania dotyczące postępowania 

podwładnych określają regulaminy wewnętrzne, 

podwładnych określają regulaminy wewnętrzne, 

stanowiące względnie jasny, skodyfikowany zbiór 

stanowiące względnie jasny, skodyfikowany zbiór 

zakazów i zakazów; wyznaczają one ścisłe ramy 

zakazów i zakazów; wyznaczają one ścisłe ramy 

działania,

działania,

W zamian z posłuszeństwo w działaniu i myśleniu 

W zamian z posłuszeństwo w działaniu i myśleniu 

personel przyznaje podwładnym nieliczne, ściśle 

personel przyznaje podwładnym nieliczne, ściśle 

określone nagrody i przywileje (są to rzeczy dobrze 

określone nagrody i przywileje (są to rzeczy dobrze 

znane podwładnym z ich doświadczeń w normalnym 

znane podwładnym z ich doświadczeń w normalnym 

świecie)

świecie)

Stosowanie represji (kar) za przekraczanie przepisów, 

Stosowanie represji (kar) za przekraczanie przepisów, 

polegających na okresowym lub trwałym pozbawieniu 

polegających na okresowym lub trwałym pozbawieniu 

przywilejów lub zawieszeniu prawa do ich nabywania

przywilejów lub zawieszeniu prawa do ich nabywania

background image

 

 

Cechy systemu przywilejów

Cechy systemu przywilejów

Kary i przywileje są  specyficznym sposobem 

Kary i przywileje są  specyficznym sposobem 

organizowania życia

organizowania życia

Sam proces wydobywania się spod władzy 

Sam proces wydobywania się spod władzy 

instytucji totalnej jest włączony w ten system; 

instytucji totalnej jest włączony w ten system; 

jedne zachowania liczą się na niekorzyść 

jedne zachowania liczą się na niekorzyść 

podwładnych, tzn. prowadzą do przedłużenia 

podwładnych, tzn. prowadzą do przedłużenia 

czasu pobytu, a inne mogą go skrócić

czasu pobytu, a inne mogą go skrócić

Przywileje i kary są włączone w stacjonarny 

Przywileje i kary są włączone w stacjonarny 

system pracy; w miejscach pracy i wypoczynku 

system pracy; w miejscach pracy i wypoczynku 

istnieją różne, ściśle określone rodzaje i poziomy 

istnieją różne, ściśle określone rodzaje i poziomy 

przywilejów; przenoszenie podwładnych z jednego 

przywilejów; przenoszenie podwładnych z jednego 

miejsca na drugie odbywa się szybko i jest 

miejsca na drugie odbywa się szybko i jest 

widoczne dla wszystkich;

widoczne dla wszystkich;

background image

 

 

Techniki adaptacyjne

Techniki adaptacyjne

Wycofanie się z sytuacji – brak zainteresowania czymkolwiek 

Wycofanie się z sytuacji – brak zainteresowania czymkolwiek 

poza bezpośrednim otoczeniem; nie zwracanie uwagi na 

poza bezpośrednim otoczeniem; nie zwracanie uwagi na 

obecność innych,

obecność innych,

Bunt – świadoma prowokacja władz, odmowa wszelkiej 

Bunt – świadoma prowokacja władz, odmowa wszelkiej 

współpracy; postawa zdecydowana i bezkompromisowa

współpracy; postawa zdecydowana i bezkompromisowa

Zadomowienie – wycinek świata zewnętrznego, jaki stwarza 

Zadomowienie – wycinek świata zewnętrznego, jaki stwarza 

instytucja, zostaje utożsamiony z całością; zanik napięcia 

instytucja, zostaje utożsamiony z całością; zanik napięcia 

między światem zewnętrznym a wewnętrznym (uzyskanie 

między światem zewnętrznym a wewnętrznym (uzyskanie 

maksimum swobody przy użyciu dostępnych środków)

maksimum swobody przy użyciu dostępnych środków)

konwersja – przejęcie wszystkich poglądów kierownictwa lub 

konwersja – przejęcie wszystkich poglądów kierownictwa lub 

personelu-podwładny doskonały; postawa zdyscyplinowana i 

personelu-podwładny doskonały; postawa zdyscyplinowana i 

moralistyczna

moralistyczna

Zimna kalkulacja – kombinacja różnych elementów adaptacji 

Zimna kalkulacja – kombinacja różnych elementów adaptacji 

wtórnej: konwersji, zadomowienia i lojalności wobec 

wtórnej: konwersji, zadomowienia i lojalności wobec 

kolegów, zależnie od okoliczności; daje ona najwięcej szans 

kolegów, zależnie od okoliczności; daje ona najwięcej szans 

na ewentualne wyjście z instytucji bez szkód fizycznych i 

na ewentualne wyjście z instytucji bez szkód fizycznych i 

psychicznych,

psychicznych,

background image

 

 

Żargon

Żargon

Specyficzny język obowiązujący w 

Specyficzny język obowiązujący w 

danej instytucji, w którym jej 

danej instytucji, w którym jej 

członkowie opisują ważne wydarzenia 

członkowie opisują ważne wydarzenia 

w ich swoistym świecie, określają 

w ich swoistym świecie, określają 

funkcje i funkcjonariuszy, gromadzą 

funkcje i funkcjonariuszy, gromadzą 

wiedzę o swym zakładzie i informacje 

wiedzę o swym zakładzie i informacje 

o życiu innych, podobnych instytucji 

o życiu innych, podobnych instytucji 

totalnych

totalnych

background image

 

 

Rozróbka 

Rozróbka 

Złożony proces, który obejmuje angażowanie 

Złożony proces, który obejmuje angażowanie 

się w działalność zakazaną, fakt przyłapania, 

się w działalność zakazaną, fakt przyłapania, 

na niej oraz poniesienie czegoś w rodzaju 

na niej oraz poniesienie czegoś w rodzaju 

należnej kary

należnej kary

Typowe przykłady: bójki, pijaństwo, usiłowanie 

Typowe przykłady: bójki, pijaństwo, usiłowanie 

samobójstwa, niezdanie określonych 

samobójstwa, niezdanie określonych 

egzaminów, hazard,, homoseksualizm, 

egzaminów, hazard,, homoseksualizm, 

bezprawne opuszczenie instytucji, 

bezprawne opuszczenie instytucji, 

uczestnictwo w zbiorowych buntach

uczestnictwo w zbiorowych buntach

Jest sposobem zamanifestowania przez 

Jest sposobem zamanifestowania przez 

podwładnych niezadowolenia z aktualnych 

podwładnych niezadowolenia z aktualnych 

warunków, odczuwanych jako niesprawiedliwe

warunków, odczuwanych jako niesprawiedliwe

background image

 

 

Świat personelu

Świat personelu

Jednym z oficjalnie podawanych zadań jest dążenie do 

Jednym z oficjalnie podawanych zadań jest dążenie do 

uformowania podwładnych według określonych 

uformowania podwładnych według określonych 

wzorców; zacieranie sprzeczności między tym, co 

wzorców; zacieranie sprzeczności między tym, co 

funkcjonariusze muszą mówić, a tym, co instytucja robi 

funkcjonariusze muszą mówić, a tym, co instytucja robi 

faktycznie,

faktycznie,

Istotą pracy personelu jest specyficzna praca nad 

Istotą pracy personelu jest specyficzna praca nad 

ludźmi, dokumentacja życia każdego członka instytucji,

ludźmi, dokumentacja życia każdego członka instytucji,

Praca podobna do obróbki przedmiotów nieożywionych

Praca podobna do obróbki przedmiotów nieożywionych

Przestrzeganie zasad międzyludzkich należy do 

Przestrzeganie zasad międzyludzkich należy do 

„obowiązków” instytucji, np. służba więzienna ma 

„obowiązków” instytucji, np. służba więzienna ma 

obowiązek udaremniania prób samobójczych więźnia i 

obowiązek udaremniania prób samobójczych więźnia i 

zapewnienia mu pełnej opieki lekarskiej, 

zapewnienia mu pełnej opieki lekarskiej, 

background image

 

 

Personel musi się liczyć z tym , że podwładni 

Personel musi się liczyć z tym , że podwładni 

zwykle mają stosunki i pewną pozycję 

zwykle mają stosunki i pewną pozycję 

społeczną w świecie zewnętrznym

społeczną w świecie zewnętrznym

Respektowanie jednych norm może (we 

Respektowanie jednych norm może (we 

własnym interesie podwładnego) wymagać 

własnym interesie podwładnego) wymagać 

poświęcenia innych i wiąże się z wyborem 

poświęcenia innych i wiąże się z wyborem 

różnych celów.

różnych celów.

Istnieje zespół problemów specyficznych, 

Istnieje zespół problemów specyficznych, 

związanych ze stałym konfliktem między 

związanych ze stałym konfliktem między 

nakazami szacunku dla człowieka a 

nakazami szacunku dla człowieka a 

skutecznością działania instytucji,

skutecznością działania instytucji,

Odpowiedzialność za zachowanie 

Odpowiedzialność za zachowanie 

podwładnych

podwładnych

background image

 

 

Przez stosowanie gróźb, nagród i 

Przez stosowanie gróźb, nagród i 

perswazji można ludzi uczyć i 

perswazji można ludzi uczyć i 

wydawać im polecenia, które 

wydawać im polecenia, które 

wykonują sami,

wykonują sami,

Personel musi być nieustannie 

Personel musi być nieustannie 

przygotowany na ewentualność 

przygotowany na ewentualność 

zorganizowanych prób ucieczki, 

zorganizowanych prób ucieczki, 

reagowanie na zaczepki, prowokacje i 

reagowanie na zaczepki, prowokacje i 

inne próby sprawienia kłopotu

inne próby sprawienia kłopotu

background image

 

 

Na personelu spoczywa obowiązek 

Na personelu spoczywa obowiązek 

przezwyciężania wrogości podwładnych, 

przezwyciężania wrogości podwładnych, 

reagowania na ich żądania i w ogóle 

reagowania na ich żądania i w ogóle 

załatwiania wszelkich ich spraw w 

załatwiania wszelkich ich spraw w 

ramach ogólnego programu działania 

ramach ogólnego programu działania 

instytucji. Zadaniem jego jest również 

instytucji. Zadaniem jego jest również 

obrona instytucji i jej oficjalnych celów 

obrona instytucji i jej oficjalnych celów 

zarówno przed podwładnymi, jak i przed 

zarówno przed podwładnymi, jak i przed 

ludźmi z zewnątrz.

ludźmi z zewnątrz.

background image

 

 

Czasem, wbrew staraniom personelu, 

Czasem, wbrew staraniom personelu, 

aby zachować jak największy 

aby zachować jak największy 

dystans, członek instytucji może stać 

dystans, członek instytucji może stać 

się przedmiotem sympatii, a nawet 

się przedmiotem sympatii, a nawet 

głębszego uczucia; stale istnieje 

głębszego uczucia; stale istnieje 

niebezpieczeństwo odkrycia u 

niebezpieczeństwo odkrycia u 

podwładnych cech ludzkich

podwładnych cech ludzkich

background image

 

 

Cykl zaangażowania

Cykl zaangażowania

Po wstępnym okresie pobytu w instytucji, kiedy 

Po wstępnym okresie pobytu w instytucji, kiedy 

przestrzega się dystansu wobec podwładnych, 

przestrzega się dystansu wobec podwładnych, 

niektórzy spośród członków personelu uświadamiają 

niektórzy spośród członków personelu uświadamiają 

sobie, że nie widzą powodów, dla których nie mieliby 

sobie, że nie widzą powodów, dla których nie mieliby 

angażować się uczuciowo wobec niektórych 

angażować się uczuciowo wobec niektórych 

podwładnych. Zaangażowanie takie naraża ich jednak 

podwładnych. Zaangażowanie takie naraża ich jednak 

na ból z powodu zachowań podwładnych i ich 

na ból z powodu zachowań podwładnych i ich 

cierpień; może też prowadzić do zagrożenia postawy 

cierpień; może też prowadzić do zagrożenia postawy 

dystansu wobec podwładnych zajmowanej przez 

dystansu wobec podwładnych zajmowanej przez 

innych członków personelu. Pracownik może wtedy 

innych członków personelu. Pracownik może wtedy 

dojść do wniosku, że jest „spalony” i wycofać się do 

dojść do wniosku, że jest „spalony” i wycofać się do 

zajęć formalnych (praca biurowa itp.). Po czasie może 

zajęć formalnych (praca biurowa itp.). Po czasie może 

jednak dojść do przekonania, że pozostawanie w pracy 

jednak dojść do przekonania, że pozostawanie w pracy 

biurowej nie ma sensu i objąć ponownie porzuconą 

biurowej nie ma sensu i objąć ponownie porzuconą 

funkcję. W ten sposób cykl kontaktów i wycofań może 

funkcję. W ten sposób cykl kontaktów i wycofań może 

się powtarzać.

się powtarzać.

background image

 

 

Teoria natury ludzkiej

Teoria natury ludzkiej

Zwerbalizowana racjonalizacja zasad 

Zwerbalizowana racjonalizacja zasad 

działania w instytucjach. Wskazuje subtelne 

działania w instytucjach. Wskazuje subtelne 

sposoby zachowania dystansu między 

sposoby zachowania dystansu między 

personelem a podwładnymi, przedstawia 

personelem a podwładnymi, przedstawia 

stereotypowy obraz podwładnych i 

stereotypowy obraz podwładnych i 

uzasadnia traktowanie ich zgodnie z tym 

uzasadnia traktowanie ich zgodnie z tym 

stereotypem. Definiuje „dobre” i „złe” 

stereotypem. Definiuje „dobre” i „złe” 

postępowanie podwładnych, określa formy 

postępowanie podwładnych, określa formy 

„rozróbek” i uzasadnia wychowawczą rolę 

„rozróbek” i uzasadnia wychowawczą rolę 

kar i przywilejów.

kar i przywilejów.

background image

 

 

Różnice między instytucjami 

Różnice między instytucjami 

totalnymi

totalnymi

Sposób rekrutacji:

Sposób rekrutacji:

dobrowolna,

dobrowolna,

półdobrowolna,

półdobrowolna,

przymusowa,

przymusowa,

Stopień „przenikalności”- stopień wzajemnego 

Stopień „przenikalności”- stopień wzajemnego 

oddziaływania norm społecznych wewnątrz 

oddziaływania norm społecznych wewnątrz 

instytucji i norm obowiązujących w otaczającym je 

instytucji i norm obowiązujących w otaczającym je 

społeczeństwie, który decyduje o stopniu 

społeczeństwie, który decyduje o stopniu 

rozbieżności między tymi światami,

rozbieżności między tymi światami,

Najsurowsza instytucja totalna jest najbardziej 

Najsurowsza instytucja totalna jest najbardziej 

demokratyczna,

demokratyczna,

Stopień podtrzymania więzi strukturalnych z 

Stopień podtrzymania więzi strukturalnych z 

instytucją i między sobą po powrocie jej 

instytucją i między sobą po powrocie jej 

podwładnych do społeczeństwa,

podwładnych do społeczeństwa,

background image

 

 

Bibliografia

Bibliografia

Giddens Anthony, 

Giddens Anthony, 

Socjologia, 

Socjologia, 

Wyd. 

Wyd. 

PWN, Warszawa 2005, ss.372-373

PWN, Warszawa 2005, ss.372-373

Goffman Erving, 

Goffman Erving, 

Charakterystyka 

Charakterystyka 

instytucji totalnych

instytucji totalnych

 (w:) Elementy 

 (w:) Elementy 

Teorii Socjologicznych, PWN 

Teorii Socjologicznych, PWN 

Warszawa 1975, ss.150-177.

Warszawa 1975, ss.150-177.


Document Outline