Charakterystyka firmy OPEK

Porównanie firm

spedycyjnych

Porównanie to będzie zawierać informacje na temat

firmy OPEK, którą wybrałem. Zasoby oraz oferta tej

firmy zostanie porównana z ofertami innych firm z

rynku TSL, takich jak:

- DHL

- UPS

- GLS

- DARTOM

- DPD

- STS

- TNT

- DELTA TRANS

- OCS

Charakterystyka firmy

OPEK

Firma OPEK rozpoczęła działalność na rynku polskim

w 1994 roku. Mając odpowiednie doświadczenie, bazę

techniczną oraz profesjonalną kadrę

współpracowników, wyszła naprzeciw oczekiwaniom

licznych klientów i uruchomiła w 1999 r działalność w

zakresie usług kurierskich, które świadczy na terenie

całej Polski oraz poza granicami naszego kraju.

OPEK

Firmę przedstawię na podstawie

następujących danych o niej:

- oferta

- pracownicy

- tabor

- wyodrębnienie terytorialne

- innowacyjność

- sytuacja finansowa

OPEK – oferta oraz

pracownicy

Firma oferuje przewóz paczek oraz palet na

terenie kraju, jak i za granicę. Firma ta oferuje

również wiele dodatkowych usług np.:

- magazynowanie,

- konfekcjonowanie,

- kompletacja i znakowanie towarów

- dystrybucja

OPEK zatrudnia 1200 pracowników w 44

przedstawicielstwach na terenie całego kraju.

OPEK – tabor oraz

wyodrębnienie

terytorialne

OPEK posiada auta osobowe,

dostawcze oraz ciężarowe w liczbie

300 pojazdów.

Firma ta obsługuje rynek krajowy jak i

międzynarodowy.

OPEK – innowacyjność

oraz sytuacja finansowa

Firma OPEK stosuje innowacyjny

system nocnych przewozów liniowych

między oddziałami firmy, co znacząco

skraca czas dostawy przesyłki do

jednego dnia roboczego.

Na temat sytuacji finansowej nie

znalazłem żadnych informacji.

OPEK – oferta

szczegółowa

Firma OPEK oferuje swoim klientom dość

szeroki wachlarz usług, do których należą:

- krajowy i międzynarodowy przewóz paczek

oraz palet

- magazynowanie,

- konfekcjonowanie,

- kompletacja i znakowanie towarów

- dystrybucja

W dalszej części prezentacji, przedstawię

informacje dotyczące przesyłki paczki oraz

palety na terenie kraju.

OPEK – oferta

szczegółowa

Przewóz paczek:

Firma OPEK przewozi paczki do 70 kg. Na

podstawie wagi ustalana jest cena za przewóz

przesyłki.

Najtańszą przesyłką jest paczka o masie do

jednego kilograma, której koszt wynosi 22 zł.

Najdroższa zaś będzie 70

kilogramowa przesyłka.

Koszt przewiezienia takiej

przesyłki to 64 zł.

OPEK – oferta

szczegółowa

Przewóz palet:

OPEK zajmuje się również przewozem ładunków

paletowych. W tym przypadku cena za przewóz

również uzależniona jest od wagi przesyłki.

Ładunek paletowy o masie do 100 kg, można

przewieść za kwotę 120 zł. Nadanie ładunku o

masie od 800 kg do 1000 kg, kosztuje 250 zł.

Przesyłka powyżej 1000 kg kosztuje 400 zł, lecz

można ją nadać dopiero po uprzednim

uzgodnieniu warunków przewozu z lokalnym

przedstawicielem

OPEK.

OPEK – oferta

szczegółowa

Czas dostawy:

Każda przesyłka krajowa (paczka lub paleta), zostanie

dostarczona do odbiorcy następnego dnia roboczego.

Warunki dostawy:

Przesyłka jest dostarczana do odbiorcy w systemie od

drzwi do drzwi, w którym kurier ma obowiązek

odebrania i dostarczenia przesyłki od mieszkania/firmy

nadawcy do mieszkania/firmy odbiorcy.

Warunki płatności:

Firma OPEK przyjmuje

płatności przelewem, a także

gotówką.

Porównanie firm

spedycyjnych

Porównując firmy z rynku TSL użyje

następujących kryteriów:

- oferta

- pracownicy

- tabor

- wyodrębnienie terytorialne

- innowacyjność

- sytuacja finansowa

Porównanie firm

spedycyjnych

Każde kryterium dostało ocenę w przedziale od

1 do 5, gdzie 5 to najlepiej, a 1 to najgorzej.

Puste pola w tabeli oznaczają brak danych.

Porównanie firm

spedycyjnych

Oznaczenia na wykresie:

1.OPEK, 2.DHL, 3.UPS, 4.GLS, 5. DARTOM, 6.DPD, 7.STS, 8.TNT,

9.DELTA TRANS, 10.OCS

Najlepszą firmą spedycyjną okazała się firma DHL (2), najsłabszą

natomiast firma DARTOM (5).

Porównanie firm

spedycyjnych

DHL okazał się najlepszą firmą, ponieważ posiada

najbogatszą ofertę, dzięki której jest w stanie dobrać

odpowiednią usługę dla każdego klienta. Firma ta

posiada również bardzo duży tabor, w skład którego

wchodzi 250 samolotów oraz 32 tyś. samochodów,

dzięki którym czas realizacji usługi jest bardzo krótki

niezależnie od dystansu dzielącego nadawcę od

odbiorcy przesyłki. Krótki czas realizacji można uzyskać

również, dzięki dużej liczbie pracowników. Firma DHL

zatrudnia ok. 100 tyś. osób, które

przyczyniają się do szybkiej obsługi

klienta. Dzięki tym wszystkim

czynnikom firma może pochwalić się

zyskiem za 2010 rok na poziomie 11

miliardów euro.

Porównanie firm

spedycyjnych

Firma DARTOM wypadła najgorzej w

tym zestawieniu. Firma ta tak jak

pozostałe firmy, obsługuje rynki

międzynarodowe, lecz posiada

najmniejszą liczbę pracowników oraz

najmniejszy tabor, przez co znacząco

wydłuża się czas dostawy przesyłki.

Takie czynniki wpływają na niską

konkurencyjność tej firmy na ryku TSL.

Porównanie ofert firm

spedycyjnych

W tym porównaniu bliżej przyjże się ofertom

poszczególnych firm spedycyjnych. Firmy

wykorzystane w tym porównaniu to:

- DHL

- UPS

- GLS

- DARTOM

- DPD

- STS

- TNT

- DELTA TRANS

- OCS

- DB SCHENKER

Porównanie ofert firm

spedycyjnych

Porównując ofertę firm spedycyjnych

wykorzystam takie kryteria oceny jak:

- oferta ogólna (czym zajmuje się dana

firma)

- cena

- czas

- warunki dostawy

- warunki płatności

Porównanie ofert firm

spedycyjnych

Każde kryterium dostało ocenę w przedziale od

1 do 5, gdzie 5 to najlepiej, a 1 to najgorzej.

Puste pola w tabeli oznaczają brak danych.

Porównanie ofert firm

spedycyjnych

Oznaczenia na wykresie:

1.OPEK, 2.DHL, 3.UPS, 4.GLS, 5. DARTOM, 6.DPD, 7.STS, 8.TNT,

9.DELTA TRANS, 10.OCS, 11.DB SCHENKER

Najlepszą ofertę posiada firma DHL (2) oraz GLS (4). Najsłabszą

ofertę posiada firma DELTA TRANS (6).

Porównanie ofert firm

spedycyjnych

Najlepszą ofertą dysponują firmy DHL oraz GLS. Obydwie

firmy mają bardzo podobną ofertę. Zarówno firma DHL jak i

GLS zajmują się przede wszystkim transportem paczek

oraz palet, na rynku krajowym jak i międzynarodowym.

Każda z tych firm oferuje również wiele dodatkowych usług,

przez co może dopasować swoją ofertę nawet do

najbardziej wymagających klientów. Czas dostawy przesyłki

na terenie kraju to jeden dzień roboczy, natomiast na

terenie europy to ok. dwa dni robocze (bez obsługi celnej).

Porównanie ofert firm

spedycyjnych

DHL tak jak GLS oferuje swoim klientom takie usługi

jak od drzwi do drzwi (

kurier ma obowiązek odebrania

i dostarczenia przesyłki od mieszkania/firmy nadawcy

do mieszkania/firmy odbiorcy) oraz rampa-rampa

(

system doręczeń przesyłek, w którym obowiązkiem

nadawcy jest załadunek przesyłki na środek

transportu kuriera, a obowiązkiem odbiorcy jest jej

rozładunek). Zarówno jedna jak i druga firma

przyjmuje płatność gotówką jak i przelewem, co

znacząco ułatwia możliwość zapłaty za wykonaną

usługę.

Porównanie ofert firm

spedycyjnych

Porównując ofertę firm spedycyjnych najgorzej

wypadła firma DELTA TRAS. Oferuje ona tak jak inne

firmy krajowy i międzynarodowy przewóz paczek i

palet. Tak jak inni firma ta oferuje usługę od drzwi

do drzwi, a także możliwość zapłaty przelewem jak i

gotówką. Moim zdaniem najważniejszym kryterium

wyboru firmy spedycyjnej jest czas oraz cena

przewozu nadanego ładunku. DELTA TRANS w

porównaniu z innymi firmami z rynku TSL pobiera

wysokie opłaty za transport przesyłki, a czas

dostawy jest stosunkowo długi (przesyłka krajowa

do 4 dni). Te dwa czynniki przyczyniły się do

uzyskania słabej oceny w tym porównaniu.

Document Outline