Proces kontroli oraz

Proces kontroli oraz

stosowane metody i

stosowane metody i

techniki

techniki

Podział metod kontroli

Podział metod kontroli

KONTROLA JAKOŚCI

KONTROLA JAKOŚCI

Działanie związane z rozpoznaniem

Działanie związane z rozpoznaniem

wybranego aspektu jakości wyrobu

wybranego aspektu jakości wyrobu

lub procesu. Opiera się na założeniu,

lub procesu. Opiera się na założeniu,

że jakość nie da się wymusić kontrolą,

że jakość nie da się wymusić kontrolą,

lecz należy ją wytworzyć.

lecz należy ją wytworzyć.

Rozkłada odpowiedzialność za jakość

Rozkłada odpowiedzialność za jakość

na jednostki wykonawcze i zarządcze

na jednostki wykonawcze i zarządcze

oraz wykorzystuje metodę

oraz wykorzystuje metodę

samokontroli.

samokontroli.

Na różnych etapach powstawania wyrobu tak

Na różnych etapach powstawania wyrobu tak

rozumiana kontrola jakości przybiera

rozumiana kontrola jakości przybiera

odmienne formy:

odmienne formy:

Etap projektowania- ocena zgodności stanu

Etap projektowania- ocena zgodności stanu

uzyskanego z wymaganiami użytkowników

uzyskanego z wymaganiami użytkowników

lub projektantów.

lub projektantów.

Etap projektowania procesu

Etap projektowania procesu

technologicznego- sprawdzenie czy przyjęte

technologicznego- sprawdzenie czy przyjęte

lub posiadane metody i środki produkcji,

lub posiadane metody i środki produkcji,

pozwalają na uzyskanie jakości wykonania

pozwalają na uzyskanie jakości wykonania

zgodnej z jakością projektową.

zgodnej z jakością projektową.

Etap produkcji- określenie zgodności

Etap produkcji- określenie zgodności

uzyskanej jakości cząstkowej wyrobu lub jego

uzyskanej jakości cząstkowej wyrobu lub jego

części i podzespołów, z wymogami zawartymi

części i podzespołów, z wymogami zawartymi

w dokumentacji konstrukcyjnej lub

w dokumentacji konstrukcyjnej lub

technologicznej.

technologicznej.

Metody kontroli

Metody kontroli

Kontrola 100%

Kontrola 100%

Statystyczna kontrola odbiorcza

Statystyczna kontrola odbiorcza

( SKO)

( SKO)

Statystyczna kontrola procesu ( SKP)

Statystyczna kontrola procesu ( SKP)

Kontrola 100%

Kontrola 100%

WYRÓB

DOSTAWA

KONTROLA

BRAMKA

OCENA

DECYZJA

Wyroby
niezgodne

Wyroby
zgodne

Wyroby kontrolowane
Strumień wyrobów
Przepływ informacji

Jest przeciwieństwem kontroli

Jest przeciwieństwem kontroli

statystycznej

statystycznej

Kontrola czasochłonna i stosowana w

Kontrola czasochłonna i stosowana w

kontroli wyrobów produkowanych

kontroli wyrobów produkowanych

jednostkowo lub w małych seriach

jednostkowo lub w małych seriach

Nie motywuje pracowników do

Nie motywuje pracowników do

angażowania w doskonalenie procesu

angażowania w doskonalenie procesu

i poprawę jakości

i poprawę jakości

Statystyczna kontrola odbiorcza

Statystyczna kontrola odbiorcza

( SKO)

( SKO)

WYRÓB

DOSTAWA

BRAMKA

KONTROLA

OCENA

DECYZJA

Wyroby
niezgodne

Wyroby
zgodne

Wyroby kontrolowane
Strumień wyrobów
Przepływ informacji

Ukierunkowana na wyrób

Ukierunkowana na wyrób

Stanowi podstawę podejmowania

Stanowi podstawę podejmowania

decyzji o tym, czy partia wyrobów, z

decyzji o tym, czy partia wyrobów, z

której pobrano próbkę może być

której pobrano próbkę może być

przyjęta, czy tez powinna być

przyjęta, czy tez powinna być

odrzucona lub poddana dodatkowej

odrzucona lub poddana dodatkowej

kontroli 100%.

kontroli 100%.

Charakter bierny- małe możliwości

Charakter bierny- małe możliwości

korygowania procesu

korygowania procesu

Statystyczna kontrola procesu

Statystyczna kontrola procesu

( SKP)

( SKP)

OCENA

KONTROLA

REGULACJA

PROCES

STRUMIEŃ
WYROBÓ
W

Tylko wyrobu
zgodne

Wyroby kontrolowane

Strumień wyrobów

Przepływ informacji

Ukierunkowana na proces

Ukierunkowana na proces

Ma charakter kontroli czynnej, gdyż

Ma charakter kontroli czynnej, gdyż

jej wyniki nie są wykorzystywane do

jej wyniki nie są wykorzystywane do

oceny wyrobów w kat. zgodności z

oceny wyrobów w kat. zgodności z

wymaganiami, lecz do rozpoznania,

wymaganiami, lecz do rozpoznania,

czy na proces nie oddziałują czynniki

czy na proces nie oddziałują czynniki

zakłócające jego przebieg.

zakłócające jego przebieg.

Stanowi ważny element

Stanowi ważny element

statystycznego sterowania

statystycznego sterowania

procesem- połączona z kartami

procesem- połączona z kartami

kontrolnymi Shewharta ( KKS)

kontrolnymi Shewharta ( KKS)

(notatka

(notatka

poniżej

poniżej





)

)

BiBliOgRaFiA

BiBliOgRaFiA

A.Hamrol, W.Mantura – Zarządzanie

A.Hamrol, W.Mantura – Zarządzanie

jakością. Teoria i praktyka

jakością. Teoria i praktyka