WZIE sem III gr 7 temat I

Dorota Reda
Sławomir Słota
Ola Świdwińska

WZIE sem III gr 7 temat I

2

1.

Przedstawienie firmy

2.

Analiza wybranego elementu

3.

Odbiorcy i nabywcy

4.

Metoda ABC

5.

Propozycje usprawnień

Plan prezentacji

WZIE sem III gr 7 temat I

3

Lokalizacja

TERRAMAR Spedycja
Międzynarodowa Sp. z o.o.
ul. Rotterdamska 3
81-337 Gdynia
www.terramar.com.pl

WZIE sem III gr 7 temat I

4

Misja firmy



Najwyższa jakość usług



Zarządzanie poprzez jakość



Obrót towarami o znaczeniu
strategicznym



Profesjonalizm usług w swojej
dziedzinie

WZIE sem III gr 7 temat I

5

Podstawowe usługi



transport morski PKD 50.2



transport lądowy PKD 49.2, 49.4



transport lotniczy PKD 51.2



agencja celna PKD 52.2



ładunki niebezpieczne



ładunki "strategiczne"



ładunki nienormatywne



Magazynowanie PKD 52.1



Ubezpieczenia PKD 52.2

WZIE sem III gr 7 temat I

6



Promowanie marki i loga poprzez firmową
odzież, materiały biurowe i środki trwałe
należące do firmy (np. pojazdy)



Udział w targach, konferencjach o tematyce
transportowej



Reklamy i materiały promocyjne w prasie
branżowej (STL i Logistyka dla
profesjonalistów)

Analiza systemu marketingu

WZIE sem III gr 7 temat I

7

Zasoby marketingowe



Rzeczowe:



Pojazdy (auta i naczepy) z logiem Terramar



Certyfikaty ISO 9001:2000, Wewnętrznego
systemu
kontroli, HACCP 1 i HACCP 2



Informacyjne:



Reklama w magazynach branżowych
(Logistyka dla profesjonalistów)



Strona internetowa

WZIE sem III gr 7 temat I

8

Nabywcy



Instytucjonalni – rocznie
około 300 klientów, w tym
firmy konkurencyjne,
kooperujące przy
transporcie dla wspólnego
klienta



Indywidualni – osoby
fizyczne (mała ilość
w ciągu roku)

WZIE sem III gr 7 temat I

9

Odbiorcy:



Instytucje finansowe – banki, źródło finansowania,

ubezpieczyciel, który zapewnia odpowiednie polisy na

transportowany towar



Urzędy administracyjne - Państwowa Inspekcja Pracy, SANEPID,

Urząd Skarbowy, Izba Celna, Służba fitosanitarna, Lekarz

weterynarii, Główny Inspektorat Transportu Drogowego



Instytucje kulturalne, naukowe i społeczne – GUS(ilość towarów),

miesięcznik STL, Logistyka dla profesjonalistów



Pośrednicy handlowi – inne firmy, spółki zajmujące się

transportem spedycją są nie raz konkurentami, ale również

czasami kooperantami

Odbiorcy

WZIE sem III gr 7 temat I

10



Metoda (analiza ABC) w gospodarowaniu zapasami należy

przede wszystkim na bieżąco dokonywać ich grupowania

zarówno wedle ich wartości, jak i wielkości obrotów.



A.

1-5% dostawców i odbiorców, których udział w dostawach

i zakupach jest największy, przekraczając często 60%; z reguły stali

dostawcy i odbiorcy, często związani wieloletnimi umowami o

współpracy



B.

ok. 30% łącznej liczby dostawców i odbiorców, których dostawy

i zakupy nie przekraczają wartościowo 20-25% zaopatrzenia i sprzedaży



C.

największa liczba (ok. 65-70%) drobnych dostawców i odbiorców,

którzy dostarczają wiele tanich pozycji materiałów i kupują produkty

w małych ilościach– ok. 15-20% łącznej wartości zakupów i sprzedaży

firmy

Metoda ABC

WZIE sem III gr 7 temat I

11

Metoda ABC dla



A – stali klienci(1-5%), korzystający

z magazynów i transportu Terramar



B – klienci, których dostawy i zakupy

nie przekraczają wartościowo 20-25%

(stali klienci, ale nie wchodzący do A)



C – nie do końca określona ze

względu na dużą fluktuację klientów i

wielkości ich zleceń

WZIE sem III gr 7 temat I

12



Efektywniejsze wykorzystanie uczestnictwa
w konferencjach, posiedzeniach PISiL(Polska
Izba Spedycji i Logistyki)



Lepiej widoczne logo Terramar wraz
z barwami towarzyszącymi na dobrach
należących do firmy



Większa promocja w informatorach i pismach
branżowych

Co i jak zrobić lepiej?

WZIE sem III gr 7 temat I

13



W jaki sposób można promować firmę w
środowisku innych organizacji?



Gdzie szukać nowych nabywców
naszych
produktów/usług?



Czy lobby na rzecz instytucji
państwowych
jest etyczne?

Pytania

WZIE sem III gr 7 temat I

14

Zadanie



Wykorzystując metodę ABC
przeanalizujcie klientów Waszej firmy.

WZIE sem III gr 7 temat I

Dziękujemy za uwagę