INFORMACJA ZWROTNA

Informacja zwrotna polega na 

udzieleniu osobie badanej informacji 
na temat badania, używanych metod 
oraz informacji na jej własny temat.

Istotą informacji zwrotnych jest, aby 

udzielić tych informacji w sposób 
użyteczny dla osoby badanej

 

 

Informacja zwrotna – co 

mówić?

• PARAFRAZOWAC – mówi to wszystko, 

co osoba badana sama o sobie mówiła

• Mówić o poruszanych przez osobę 

badaną PROBLEMACH

• Mówić o własnych wrażeniach 

dotyczących kontaktu z o.b.

• Mówić o możliwych rozwinięciach 

DALSZEJ ROZMOWY

 

 

Informacja zwrotna – 

czego nie mówić?

• Nie radzić
• Nie oceniać
• Nie interpretować
• Nie uświadamiać
• Nie tworzyć problemów
• Nie wysyłać na terapię

 

 

Informacja zwrotna – jak 

mówić?

Mówić w taki sposób, aby podkreślać 

własne subiektywne odczucia i 

wrażenia

KOMUNIKAT „JA”

„Odebrałam cię jako osobę…”
„Z tego, co mówiłeś wywnioskowałam…”
„Przedstawiłeś mi się, jako osoba…”

 

 

Ćwiczenie: podane zdania zamień 
na komunikaty „ja

”

• Opowiedz mi o swoim tacie
• Ciągle mi przerywasz!
• Powiedziałaś, że w szkole nie czułaś 

się najlepiej

• Zachowanie twojego kolegi było 

trochę dziwne

• Jak się czułeś w tej sytuacji?