Role w projekcie informatycznym
Role w zespole
projektowym
Michał Kalinowski
Paweł Kaniewski
Role w projekcie informatycznym
Role w zespole
projektowym
Michał Kalinowski
Paweł Kaniewski
Role w projekcie informatycznym
Agenda
• Wstępne informacje o organizacji zespołu
projektowego
• Zespół vs. Grupa – porównanie
• Role projektowe według Microsoft
Solutions Framework
• Role projektowe według Rational Unified
Process
• Predyspozycje psychologiczne a rola w
zespole – dyskusja
• Podsumowanie
Role w projekcie informatycznym
Wstępne informacje
• To ludzie tworzą projekt
• Dobre zarządzanie personelem
podstawą sukcesu
• Cechy idealnego członka zespołu
• Komunikacja w zespole
• Ergonomia pracy
Role w projekcie informatycznym
Cechy dobrego zespołu
• Jasno określone role - wyraźny podział
obowiązków oraz odpowiedzialności
• Współdziałanie członków zespołu dla
osiągnięcia sukcesu
• Zespół jako grupa niezależnych jednostek
• Bezpośrednia komunikacja
• Jasno określone cele zespołu
• Elastyczność i skalowalność
Role w projekcie informatycznym
Sześć kroków do sukcesu
• Satysfakcja klienta
• Przestrzeganie ograniczeń (czas,
budżet)
• Spełnienie założeń
• Zidentyfikowanie wszystkich błędów
• Produkt ma wspomagać użytkownika
• Płynne wdrożenie i łatwa pielęgnacja
Role w projekcie informatycznym
Zespół kontra grupa 1
Zespół
Grupa
•Przywództwo
rozproszone
•Działania
ukierunkowane na
zespół i jego cele
•Wspólna praca nad
problemami i
produktami
•Duże zaufanie
•Spotkania
nieformalne
•Jeden silny lider
•Szeroki zakres
działania
•Indywidualne
wypracowywanie
produktów
•Dużo spotkań,
decyzji, delegacji ...
Role w projekcie informatycznym
Zespół kontra grupa 2
Dzięki ścisłej współpracy
członkowie zespołu wzajemnie
kontrolują swoją pracę. Szybko
osiągane są standardy jakości.
Umożliwia realizację idei
wspólnego programowania
Ponieważ praca członków zespołu
jest znana dla innych członków,
łatwo mogą oni przejąć obowiązki
pracownika, który opuścił zespół.
Jest przydatna wtedy, gdy w skład
zespołu wchodzi wielu
niedoświadczonych pracowników.
Szef kontroluje i koordynuje
pracę.
Wielkość zespołu może być
znacznie większa niż w
strukturze sieciowej.
Duże problemy w momencie
odejścia szefa zespołu.
Role w projekcie informatycznym
Role według MSF
• Product Manager – Analityk
• Program Manager – Projektant
• Developer – Programista
• Tester – Tester
• User Educator – Odpowiedzialny za
szkolenie użytkowników
• Logistics Manager – Odpowiedzialny za
konserwację oprogramowania
Role w projekcie informatycznym
Analityk
• Odgrywa role adwokata klienta przed
zespołem
• Odgrywa role adwokata zespołu przed
klientem
• Dąży do ujednolicenia wizji zespołu i klienta
• Stara się sprostać oczekiwaniom klienta
• Dąży do realizacji „Potrzeby Biznesowej”
• Zarządza zakresem projektu
• Zarządza planem informacji
Role w projekcie informatycznym
Projektant
• Nie jest kierownikiem
• Prowadzi cały proces
– Odpowiada za kalendarz projektu
– Zarządza zasobami
• Zarządza zakresem i specyfikacją
projektu
• Ułatwia komunikacje w zespole
• „Idzie na kompromisy”
Role w projekcie informatycznym
Programista
• Tworzy i testuje produkt aby spełniał
założenia specyfikacji i satysfakcjonował
klienta, czyli:
– Uczestniczy w projektowaniu produktu
– Szacuje koszty (czas, wysiłek)
– Pełni rolę konsultanta technologicznego
grupy
– Wspomaga proces instalacji i rozwoju
– Rozwija, konfiguruje i udoskonala produkt
Role w projekcie informatycznym
Tester
• Tworzy program testów
• Przeprowadza testy
• Uczestniczy w zarządzaniu
jakością
Role w projekcie informatycznym
Szkoleniowiec
• Odgrywa role adwokata zespołu przed
użytkownikiem
• I na odwrót...
• Uczestniczy w definiowaniu potrzeb
użytkowników
• Uczestniczy w projektowaniu
• Projektuje i rozwija system zwiększenia
wydajności
• Monitoruje proces użytkowania
Role w projekcie informatycznym
Konserwator
• Odgrywa role adwokata zespołu przed
operatorami
• I na odwrót
• Zarządza konserwacją oprogramowania
• Uczestniczy w projektowaniu
• Wspiera produkt podczas testów
• Szkoli administratorów pod kątem
wdrożenia
Role w projekcie informatycznym
Role i Cele 1
• Analityk
• Projektant
• Programista
• Tester
• Szkoleniowiec
• Konserwator
•
Usatysfakcjonowani klienci
•
Zachowane ograniczenia
(czas, budżet)
•
Spełnione założenia projektu
•
Rozpoznane wszystkie błędy
•
Zwiększona wydajność
użytkowników
•
Łatwa konserwacja
produktu
Role w projekcie informatycznym
Role i Cele 2
•Sześć podstawowych ról
odpowiada sześciu podstawom
sukcesu zespołu
•Jasno określone cele i role jasno
określają odpowiedzialność i
ułatwiają rozliczanie członków
zespołu z ich obowiązków
•W skład dobrze zrównoważonej
grupy wchodzą reprezentanci
wszystkich ról
Role w projekcie informatycznym
Trochę o Rational Unified
Process 1
RUP jest w swym założeniu procesem iteracyjnym i
przyrostowym
1.
Dostarcza dokładny opis następnej iteracji projektu
2.
Definiuje role, zadania i artefakty, które mają być
dostarczone w tej fazie
3.
Podaje precyzyjny zarys kryteriów oceny dzięki, którym
rozwój projektu może być śledzony podczas trwania iteracji a
jednocześnie czy został osiągnięty sukces po jej zakończeniu
4.
Podaje dokładne daty rozpoczęcia i zakończenia projektu
Role w projekcie informatycznym
Trochę o Rational Unified
Process 2
Dzieli się na cztery fazy:
1. Faza początkowa – służy analizie i
zrozumieniu zakresu projektu
2. Faza opracowywania – architektura i
wymagania produktu muszą być wyraźnie
określone wraz z końcem tej fazy
3. Faza konstrukcji – tworzenie
oprogramowania
4. Faza przejścia – wdrożenie oprogramowania
u klienta
Role w projekcie informatycznym
Schemat organizacyjny
Role w projekcie informatycznym
Enterprise modelling team
Grupa Modelowania
biznesowego
Przeprowadza analizę
wymagań klienta i
przygotowuje model
biznesowy bądź powiązane
artefakty, takie jak:
dokumenty operacyjne itp.
Analitycy
Role w projekcie informatycznym
System architecture team
Projektanci architektury
systemu
Ściśle współpracują z grupą
modelowania biznesowego w celu
stworzenia kontekstu systemu i
dostarczenia jego wymagań.
Rozwijają podsystem, perspektywy
oraz swoje własne wymagania
(podane wcześniej). Współpracują
także z zespołami programistów w
celu specyfikacji architektury
komponentów oprogramowania.
Role w projekcie informatycznym
Project Management Team
Grupa Zarządzająca projektem
Zajmuje się ogólnymi kwestiami
dotyczącymi projektu z takich
dziedzin jak: planowanie zasobów,
śledzenie budżetu, oceny projektu,
osiągnięciach projektu oraz jego
rozbieżności. Odpowiada także za
planowanie i koordynowanie
kolejnych iteracji projektu.
Role w projekcie informatycznym
Integration and Test Team
Integratorzy i testerzy
Podczas każdej fazy/iteracji projektu
otrzymują fragmenty kodu oraz
sprzęt od zespołu programistów w
celu testowania konfiguracji oraz
jakości stworzonego
oprogramowania. Testerzy planują,
wykonują i raportują
przeprowadzane testy w każdej
iteracji.
Role w projekcie informatycznym
Subsystem development
Programiści
Odpowiedzialni za projektowanie i
tworzenie jednego bądź wielu
podsystemów. Bazują swoją pracę
na otrzymanych z poprzednich faz
innych grup diagramach
przypadków użycia.
• Skalowalność
• Podzielność
Role w projekcie informatycznym
Hardware Development /
acquisition
Dział logistyczny
Dział zajmuje się instalacją i
utrzymywaniem systemu u klientów.
Może być również odpowiedzialny za
przyjmowanie raportów o błędach od
użytkowników i dostarczaniem
aktualizacji.
Role w projekcie informatycznym
Deployment Operations
Dział konserwacji
Obsługuje i rozwiązuje problemy i
sprawy związane z eksploatacją
systemu przez użytkowników. Służy
także za kanał komunikacyjny między
zespołem a użytkownikami.