Role w projekcie informatycznym

Role w zespole

projektowym

Michał Kalinowski
Paweł Kaniewski

Role w projekcie informatycznym

Agenda

• Wstępne informacje o organizacji zespołu

projektowego

• Zespół vs. Grupa – porównanie
• Role projektowe według Microsoft

Solutions Framework

• Role projektowe według Rational Unified

Process

• Predyspozycje psychologiczne a rola w

zespole – dyskusja

• Podsumowanie

Role w projekcie informatycznym

Wstępne informacje

• To ludzie tworzą projekt
• Dobre zarządzanie personelem

podstawą sukcesu

• Cechy idealnego członka zespołu
• Komunikacja w zespole
• Ergonomia pracy

Role w projekcie informatycznym

Cechy dobrego zespołu

• Jasno określone role - wyraźny podział

obowiązków oraz odpowiedzialności

• Współdziałanie członków zespołu dla

osiągnięcia sukcesu

• Zespół jako grupa niezależnych jednostek
• Bezpośrednia komunikacja
• Jasno określone cele zespołu
• Elastyczność i skalowalność

Role w projekcie informatycznym

Sześć kroków do sukcesu

• Satysfakcja klienta
• Przestrzeganie ograniczeń (czas,

budżet)

• Spełnienie założeń
• Zidentyfikowanie wszystkich błędów
• Produkt ma wspomagać użytkownika
• Płynne wdrożenie i łatwa pielęgnacja

Role w projekcie informatycznym

Zespół kontra grupa 1

Zespół

Grupa

•Przywództwo

rozproszone
•Działania

ukierunkowane na

zespół i jego cele
•Wspólna praca nad

problemami i

produktami
•Duże zaufanie
•Spotkania

nieformalne

•Jeden silny lider
•Szeroki zakres

działania
•Indywidualne

wypracowywanie

produktów
•Dużo spotkań,

decyzji, delegacji ...

Role w projekcie informatycznym

Zespół kontra grupa 2

Dzięki ścisłej współpracy
członkowie zespołu wzajemnie
kontrolują swoją pracę. Szybko
osiągane są standardy jakości.

Umożliwia realizację idei
wspólnego programowania

Ponieważ praca członków zespołu
jest znana dla innych członków,
łatwo mogą oni przejąć obowiązki
pracownika, który opuścił zespół.

Jest przydatna wtedy, gdy w skład
zespołu wchodzi wielu
niedoświadczonych pracowników.
Szef kontroluje i koordynuje
pracę.
Wielkość zespołu może być
znacznie większa niż w
strukturze sieciowej.
Duże problemy w momencie
odejścia szefa zespołu.

Role w projekcie informatycznym

Role według MSF

• Product Manager – Analityk
• Program Manager – Projektant
• Developer – Programista
• Tester – Tester
• User Educator – Odpowiedzialny za

szkolenie użytkowników

• Logistics Manager – Odpowiedzialny za

konserwację oprogramowania

Role w projekcie informatycznym

Analityk

• Odgrywa role adwokata klienta przed

zespołem

• Odgrywa role adwokata zespołu przed

klientem

• Dąży do ujednolicenia wizji zespołu i klienta
• Stara się sprostać oczekiwaniom klienta
• Dąży do realizacji „Potrzeby Biznesowej”
• Zarządza zakresem projektu
• Zarządza planem informacji

Role w projekcie informatycznym

Projektant

• Nie jest kierownikiem
• Prowadzi cały proces

– Odpowiada za kalendarz projektu
– Zarządza zasobami

• Zarządza zakresem i specyfikacją

projektu

• Ułatwia komunikacje w zespole
• „Idzie na kompromisy”

Role w projekcie informatycznym

Programista

• Tworzy i testuje produkt aby spełniał

założenia specyfikacji i satysfakcjonował
klienta, czyli:

– Uczestniczy w projektowaniu produktu
– Szacuje koszty (czas, wysiłek)
– Pełni rolę konsultanta technologicznego

grupy

– Wspomaga proces instalacji i rozwoju
– Rozwija, konfiguruje i udoskonala produkt

Role w projekcie informatycznym

Tester

• Tworzy program testów
• Przeprowadza testy
• Uczestniczy w zarządzaniu

jakością

Role w projekcie informatycznym

Szkoleniowiec

• Odgrywa role adwokata zespołu przed

użytkownikiem

• I na odwrót...
• Uczestniczy w definiowaniu potrzeb

użytkowników

• Uczestniczy w projektowaniu
• Projektuje i rozwija system zwiększenia

wydajności

• Monitoruje proces użytkowania

Role w projekcie informatycznym

Konserwator

• Odgrywa role adwokata zespołu przed

operatorami

• I na odwrót
• Zarządza konserwacją oprogramowania
• Uczestniczy w projektowaniu
• Wspiera produkt podczas testów
• Szkoli administratorów pod kątem

wdrożenia

Role w projekcie informatycznym

Role i Cele 1

• Analityk

• Projektant

• Programista

• Tester

• Szkoleniowiec

• Konserwator

•

Usatysfakcjonowani klienci

•

Zachowane ograniczenia

(czas, budżet)

•

Spełnione założenia projektu

•

Rozpoznane wszystkie błędy

•

Zwiększona wydajność

użytkowników

•

Łatwa konserwacja

produktu

Role w projekcie informatycznym

Role i Cele 2

•Sześć podstawowych ról
odpowiada sześciu podstawom
sukcesu zespołu

•Jasno określone cele i role jasno
określają odpowiedzialność i
ułatwiają rozliczanie członków
zespołu z ich obowiązków

•W skład dobrze zrównoważonej
grupy wchodzą reprezentanci
wszystkich ról

Role w projekcie informatycznym

Trochę o Rational Unified

Process 1

RUP jest w swym założeniu procesem iteracyjnym i

przyrostowym

1.

Dostarcza dokładny opis następnej iteracji projektu

2.

Definiuje role, zadania i artefakty, które mają być
dostarczone w tej fazie

3.

Podaje precyzyjny zarys kryteriów oceny dzięki, którym
rozwój projektu może być śledzony podczas trwania iteracji a
jednocześnie czy został osiągnięty sukces po jej zakończeniu

4.

Podaje dokładne daty rozpoczęcia i zakończenia projektu

Role w projekcie informatycznym

Trochę o Rational Unified

Process 2

Dzieli się na cztery fazy:

1. Faza początkowa – służy analizie i

zrozumieniu zakresu projektu

2. Faza opracowywania – architektura i

wymagania produktu muszą być wyraźnie
określone wraz z końcem tej fazy

3. Faza konstrukcji – tworzenie

oprogramowania

4. Faza przejścia – wdrożenie oprogramowania

u klienta

Role w projekcie informatycznym

Schemat organizacyjny

Role w projekcie informatycznym

Enterprise modelling team

Grupa Modelowania

biznesowego

Przeprowadza analizę
wymagań klienta i
przygotowuje model
biznesowy bądź powiązane
artefakty, takie jak:
dokumenty operacyjne itp.

Analitycy

Role w projekcie informatycznym

System architecture team

Projektanci architektury

systemu

Ściśle współpracują z grupą

modelowania biznesowego w celu

stworzenia kontekstu systemu i

dostarczenia jego wymagań.

Rozwijają podsystem, perspektywy

oraz swoje własne wymagania

(podane wcześniej). Współpracują

także z zespołami programistów w

celu specyfikacji architektury

komponentów oprogramowania.

Role w projekcie informatycznym

Project Management Team

Grupa Zarządzająca projektem

Zajmuje się ogólnymi kwestiami

dotyczącymi projektu z takich
dziedzin jak: planowanie zasobów,
śledzenie budżetu, oceny projektu,
osiągnięciach projektu oraz jego
rozbieżności. Odpowiada także za
planowanie i koordynowanie
kolejnych iteracji projektu.

Role w projekcie informatycznym

Integration and Test Team

Integratorzy i testerzy

Podczas każdej fazy/iteracji projektu

otrzymują fragmenty kodu oraz
sprzęt od zespołu programistów w
celu testowania konfiguracji oraz
jakości stworzonego
oprogramowania. Testerzy planują,
wykonują i raportują
przeprowadzane testy w każdej
iteracji.

Role w projekcie informatycznym

Subsystem development

Programiści

Odpowiedzialni za projektowanie i

tworzenie jednego bądź wielu
podsystemów. Bazują swoją pracę
na otrzymanych z poprzednich faz
innych grup diagramach
przypadków użycia.

• Skalowalność
• Podzielność

Role w projekcie informatycznym

Hardware Development /

acquisition

Dział logistyczny

Dział zajmuje się instalacją i
utrzymywaniem systemu u klientów.
Może być również odpowiedzialny za
przyjmowanie raportów o błędach od
użytkowników i dostarczaniem
aktualizacji.

Role w projekcie informatycznym

Deployment Operations

Dział konserwacji

Obsługuje i rozwiązuje problemy i
sprawy związane z eksploatacją
systemu przez użytkowników. Służy
także za kanał komunikacyjny między
zespołem a użytkownikami.