Mediacja jako alternatywna

forma rozwiązywania

konfliktów

Konferencja szkoleniowa

Wdrożenie programu „ Bliżej

prawa”

20 Kwietnia 2004

Nieznajomość prawa

szkodzi

• „ Powiedz mi , a może posłucham ,naucz

mnie ,a może zapamiętam ,włącz mnie a

zrobię ”

• Postępowanie mediacyjne oznacza naprawę

tego wszystkiego , co tylko da się naprawić.

Oznacza sprawiedliwość naprawczą, w której

liczą się zadośćuczynienie, przeproszenie ,

przebaczenie tzn. także uczucia ludzi i ich

emocje . W sprawiedliwości naprawczej

najważniejszy jest proces, jaki zachodzi

między sprawcą a ofiarą.

Mediacja

• Postępowanie mediacyjne to

dobrowolne i poufne porozumiewanie
się stron znajdujących się w
konflikcie w obecności bezstronnej i
neutralnej trzeciej osoby -
mediatora.

„ Kodeks etyki

mediatora”

Mediacja

• Rozwiązywanie konfliktów

międzyludzkich ,problemów i sporów

powinno odbywać się drogą negocjacji

kompromisu ,porozumienia ,konsensusu .

• Instytucja mediacji w prawie karnym

istnieje niecałe 30 lat. W naszym kraju,

faktycznie , jako eksperymentalny program

w sprawach o czyny karalne od 1996 roku,

a formalnie została włączona do ustawy z

26 października 1982 roku ,przy czym

zaczęła obowiązywać od wydania

rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości z

dnia 18 maja 2001 roku.

Przyczyny konfliktów w szkole

Uczeń - Uczeń

•

Odmówienie odpisania pracy domowej

•

Brak pomocy na klasówce

•

Rywalizacja o sympatię osób

•

Brak umiejętności rozwiązywania konfliktów za pomocą słów

•

Odmienność poglądów ,brak tolerancji dla inności pochodzenie, różnica wieku

•

Zazdrość, bezmyślność, nuda, obmawianie, kierowanie się pierwszym impulsem,

•

Wyłudzanie pieniędzy

•

Zła tradycja fali

•

Brak jasno określonych zasad korzystania z procedur i reguł organizacyjnych

•

Uprzywilejowanie jednostki lub grupy kosztem innych

•

Używanie substancji psychoaktywnych

•

Brak satysfakcji w szkole rekompensowany chęcią zaimponowania grupie rówieśniczej

Przyczyny konfliktów

Uczeń - Nauczyciel

•

Poczucie niesprawiedliwości z powodu słabo umotywowanej oceny, ocen

z tzw. błahych powodów

•

Brak jasno określonych zasad

•

WSO – wewnętrzna potrzeba nagradzania

•

„Zmuszanie ‘’do wycieczek

•

Słaba komunikacja

Przeświadczenie o dyskryminacji, dyskryminacja rzeczywista/ religijna, płci /

•

Poczucie ośmieszenia w wyniku komentarza nauczyciela, „spisanie na straty” ,brak ostatniej

szansy

•

Osobowe cechy nauczyciela / nauczyciel – przyjaciel/

•

Sugerowanie się wyglądem ucznia

•

Przyzwyczajenie Nauczyciela do słabych wyników ucznia

•

Brak życzliwości, nieufność wobec podawanych powodów

Nauczyciel - Uczeń

• Słabe wyniki w nauce ,opuszczanie

zajęć

• Brak kultury /forma wypowiedzi ,

słownictwo, przeszkadzanie w
prowadzeniu lekcji, mała aktywność,
okazywanie złości /

• Rażące naruszenie regulaminu /wzgl.

bezpieczeństwa, nieposłuszeństwo

Uczeń - Rodzice

• Nieposłuszeństwo ,brak szacunku
• Słabe wyniki w nauce ,nieadekwatne

do oczekiwań, słaba praca

• Późne powroty do domu
• Niewłaściwe towarzystwo
• Brak pomocy w zajęciach domowych
• Strój
• Patologie

Kodeks etyki mediatora

• Mediator w swojej pracy powinien

kierować się ZASADAMI DOBRA
STRON tzn. :

1.FACHOWOŚCI –obowiązuje go

nabywanie wiedzy i umiejętność
posługiwania się posiadaną wiedzą
zgodnie z dobrem i interesami obu
stron

Kodeks mediatora

• 2.DOBROWOLNOŚCI –dobrowolna zgoda

stron na mediację musi zostać

wyrażona na początku pierwszego

spotkania .Strony powinny zostać

poinformowane ,że mogą wycofać się

na każdym etapie postępowania. Nie

wolno wywierać na nie żadnej presji,

aby zgodziły się na mediację. Warunek

pełnej dobrowolności jest

bezwzględny; odróżnia to mediacje od

sądu i arbitrażu.

Kodeks etyki mediatora

• 3. BEZSTRONNOŚCI – Strony w

mediacji mają równe prawa i
powinny być traktowane jednakowo
z zachowaniem godności i
szacunku. Niedopuszczalne jest aby
mediator pozostawał ze stronami
w stanie pokrewieństwa lub
jakichkolwiek innych związkach.

Kodeks etyki mediatora

• 4.NEUTRALNOŚCI – wobec

przedmiotu sporu. Mediator nie
narzuca stronom własnych
rozwiązań , nawet gdy – jak sądzi –
byłyby najlepsze.

Kodeks etyki mediatora

• 5.POUFNOŚCI- wszystko co się dzieje w

czasie prowadzenia mediacji jest

poufne i nie może być przekazywane

żadnej instytucji lub osobie prywatnej.

Dokumentacja przechowywana w

związku z prowadzonymi mediacjami

musi być zabezpieczona przed

osobami niepowołanymi. W przypadku

poważnych przestępstw mediator

powinien poinformować odpowiednie

organy.

Kodeks etyczny mediatora

• 6. BEZINTERESOWNOŚCI – mediator

nie może czerpać żadnych korzyści
materialnych z tego co jest
przedmiotem negocjacji między
stronami . Nie może mieć także
żadnego osobistego interesu z
faktu zawarcia ugody czy sposobu
i form w jakich zostanie zawarta.

Kodeks etyczny mediatora

• 7.AKCEPTOWALNOŚCI – mediator

powinien być zaakceptowany przez
strony – reguły i procedury muszą
być podane na początku
negocjacji.

Kodeks etyki mediatora

• 8. SZACUNKU –mediator dba o zapewnienie

bezpiecznych warunków rozmów. Mediacja

powinna być prowadzona w odpowiednim

tempie w czasie wyznaczonym przez możliwości

i życzenia stron. Musi zapewnić SATYSFAKCJĘ

PROCEDURALNĄ /WŁAŚCIWY SPOSÓB

PROWADZENIA MEDIACJI /,MERYTORYCZNĄ

/ZADOŚĆUCZYNIENIE / I PSYCHOLOGICZNĄ

/POCZUCIE AUTORSTWA STRON WOBEC

OSIĄGNIĘTEGO ROZWIĄZANIA I LEPSZE

SAMOPOCZUCIE PO PRZEPROWADZONEJ

MEDIACJI.

Kto może zostać mediatorem

Rozporządzenie MS z dnia 13

czerwca 2003 r.

• Kwalifikacje moralno – etyczne :
• Uczciwość i bycie godnym zaufania
• Umiejętność koncentrowania się , skupienia
• Łatwość w nawiązywaniu kontaktu z innymi ,

otwartość

• Umiejętność aktywnego słuchania
• Umiejętność okazywania szacunku innym
• Cierpliwość
• Tolerancja
• Życzliwość
• Działanie bez przemocy

Mediator – rozporządzenie

• Osoba godna zaufania
• Posiada obywatelstwo polskie i korzysta w

pełni z praw cywilnych i obywatelskich

• Ukończyła 26 lat
• Nie była karana za przestępstwo umyślne
• Posiada umiejętności likwidowania

konfliktów oraz wystarczającą wiedzę oraz

daje rękojmię należytego wykonywania

obowiązków

• Została wpisana do wykazu sądów

okręgowych