Prezentację przygotował:

Mariusz Grabiński

Temat: Analiza rentowności 

klientów przedsiębiorstwa 

„Kospan”

Logistyczna obsługa klienta

Firma KOSPAN to jeden z pierwszych a 

zarazem 

największych 

producentów 

boazerii 

panelowych 

oraz 

listew 

profilowych  w  kraju.  Przedsiębiorstwo 
istnieje na rynku od ponad 15 lat w trakcie, 
których  zdobyło  duże  doświadczenie  oraz 
zaufanie  partnerów,  co  zaowocowało 
stworzeniem  bogatej  i  atrakcyjnej  oferty 
zarówno  pod  względem  kolorystyki  jak  i 
asortymentu.

Firma posiada obecnie cztery zakłady 

produkcyjne 

w 

Ciasnej, 

Lublińcu, 

Pawonkowie  oraz  Lubecku.  Na  kolejnym 
slajdzie  jest  pokazana  lokalizacja  tychże 
zakładów produkcyjnych.

Lokalizacja

 

Oferta  firmy  podzielona  jest  na  dwa 

działy. 

Pierwszy 

obejmuje 

elementy 

wyposażenia  wnętrz.  Są  to  boazerie 
panelowe,  listwy  wykończeniowe,  listwy 
przypodłogowe  oraz  listwy  opaskowe  do 
drzwi  i  elementy  futryn.  Drugi  dział  to 
oferta skierowana do branży meblowej. Są 
to różnorodne komponenty do mebli, czyli 
listwy ozdobne, ramiaki do frontów, listwy 
wieńczące,  cokoły,  elementy  do  łóżek, 
gotowe  fronty  meblowe  oraz  ramy 
obrazowe. 

W 

programie 

produkcji 

znajduje się kilkaset elementów w bogatej 
gamie kolorów.

               Klienci  

SPECJALISTA to sieć sklepów z artykułami wyposażenia wnętrz. 
Firma powstała w 2000 roku. Prowadzi swą działalność na terenie 
południowej Polski w województwach śląskim oraz opolskim. Posiada 
wiele oddziałów (Bielsko-Biała, Gwoździany, Lubliniec, Opole, 
Pyskowice oraz Tarnowskie Góry). Siedziba główna mieści się w 
Pyskowicach.
Oferta firmy skierowana jest zarówno do klientów detalicznych jak i 
hurtowych. Ciągle poszerzamy i urozmaicamy nasz asortyment 
poprzez wzbogacanie wzornictwa i dostosowanie jakości i cen do 
wymogów rynku, dlatego współpracujemy z partnerami markowych 
firm polskich i zagranicznych.

Grupa  SBS  to  największa  w  Polsce  sieć 
sprzedaży  artykułów  sanitarnych,  grzewczych, 
wykończeniowych 

i 

instalacyjnych.

90 Hurtowni będących Partnerami Grupy SBS i ponad 
160  punktów  handlowych  na  terenie  kraju  to  dowód 
naszej 

siły 

i 

skuteczności. 

Przedsiębiorstwo 

współpracuje z ponad 180 dostawcami, wśród których 
są  największe  firmy  branży  grzewczej  i  instalacyjnej. 
W  ofercie  grupy  SBS  znajduje  się  ponad 30 
tysięcy markowych produktów uznanych firm.

Firma DOMATOR® istnieje  na  rynku  od  1987 
roku.  Przedsiębiorstwo  pomaga  urządzić  domy  i 
mieszkania. 

DOMATOR® 

posiada 

duże 

doświadczenie  i  proponuje  bogatą  ofertę, 
artykułów  wyposażenia  mieszkań  i  domów. 
Łącznie  posiada  ponad  2000m2  powierzchni 
sklepowej.  Firma  posiada  jeden  salon  sprzedaży 
oddalony od Centrum Warszawy tylko 25km przy 
drodze 

nr.634. 

Przedsiębiorstwo  jest  otwarte  na  współpracę  z 
firmami  o  podobnym  profilu  działalności,  oraz 
producentów 

i 

importerów 

artykułów 

wyposażenia mieszkań i domów.

Przedsiębiorstwo Plastbud zajmuje się produkcją okien i drzwi, 
ale także sprzedażą materiałów wykończeniowych.

GRUPA 

FACHOWIEC jest 

ogólnopolską 

siecią 

sklepów 

specjalistycznych 

z 

artykułami 

wyposażenia  wnętrz.  Reprezentuje  w  100%  polski 
kapitał i tworzy kilkaset miejsc pracy w całej Polsce. 
Członkowie  grupy  od  lat  na  podstawie  obserwacji 
rynku,  analiz  potrzeb  klientów,  odwiedzają  zakłady 
produkcyjne w kraju i poza jego granicami, tworząc 
wspólnie  z  producentami  nowe  kolekcje  paneli 
podłogowych  i  ściennych,  wyznaczając  kierunki 
rozwoju tej branży, kreując nową jakość materiałów 
wykończeniowych na polskim rynku. 

Firma  PANEL  DEKOR  powstała  w  1995  roku.  Od 
początku    specjalnością  firmy  były  materiały 
stosowane do wystroju wnętrz. Bogata oferta paneli 
podłogowych,  ściennych  i  sufitowych,  paneli  PCV, 
drzwi,  materiałów  i  akcesoriów  wykończeniowych 
sprawiła,  że  potrzebne  było  odpowiednie  miejsce 
do  jej  prezentacji,  magazynowania  i  jeszcze 
lepszych  warunków  do  dokonywania  zakupów  i 
wyboru  dla  naszych  klientów.  Dlatego  też  w  1999 
roku firma przeniosła się do nowej siedziby.

Historia firmy "Domex" sięga roku 1993, kiedy to 

właściciel Jarosław Łubianka powołał do życia przedsiębiorstwo 
o nazwie : PHU "Domex" Jarosław Łubianka. W roku 2003 
przekształciło się ono w spółkę "Domex" sp. z o.o. z siedzibą w 
Częstochowie przy ul.Głównej 140.

Dzięki  fachowej  obsłudze  i  szerokiej  ofercie 

produktów  budowlanych     w  przeciągu  zaledwie  kilku  lat 
stało  się  ono  znana  firmą  ,  już  nie  tylko  w  regionie,  ale 
również na terenie całej południowej Polski. 

„

DREWNO plus” jest firmą handlową 

wyspecjalizowaną głównie w handlu hurtowym 
materiałami do wystroju wnętrz. Przedsiębiorstwo 
powstało w 1998r. , a siedziba mieści się w 
Radomiu, dlatego też obszar naszego 
zainteresowania stanowi przede wszystkim rejon 
południowo-wschodniej Polski.

Firma prowadzi sprzedaż paneli ściennych, 

podłogowych, PCV, płyt OSB itp. znanych firm.

Firma PANEL powstała w 1991r. Jej siedziba mieści się w 

Rybniku. 

Firma 

posiada 

kilka 

pawilonów 

handlowych 

wyspecjalizowanych  głównie  w  handlu  materiałami  do wystroju 
wnętrz.  Przedsiębiorstwo  współpracuje  z  wieloma  klientami 
hurtowymi,  firmami  budowlanymi,  remontowymi,  a  przede 
wszystkim z indywidualnymi nabywcami. Wychodząc na przeciw 
oczekiwaniom  klientów,  oraz  ogromnemu  zapotrzebowaniu  na 
usługi  stolarskie  firma  w  2006r.  poszerzyła  swoją  działalność  o 
dział  produkcji  mebli,  szaf  przesuwnych,  kuchni  i  innych 
artykułów  wykonywanych  pod  żądany  wymiar  klienta  wraz  z 
możliwością montażu. Poprzez ciągłą obserwację rynku staramy 
się poszerzać i urozmaicać naszą ofertę handlową tak, aby była 
ona ciągle atrakcyjna

.

Klie

nt A

Klie

nt B

Klien

t C

Klien

t D

Klie

nt E

Klie

nt F

Klie

nt G

Klie

nt H

Klie

nt I

Sprzedaż 

brutto w 

tys.

1745

8

2490

5

987

8680 1594

0

689

6520

796

885

Upusty i 

zniżki

800

746

41

700

123

35

870

40

45

K.bezpośre

dnie

4946 1306

78

1002

215

150

240

96

120

K. 

marketingu 

i sprzedaży

1309

932

40

560

259

65

470

46

69

K.dystrybu

cji

974

382

58

120

90

70

142

134

150

K.zwrotów

44

65

13

134

186

9

14

15

16

K.Finansow

ania 

kredytów

117

84

19

48

268

15

13

7

21

Zysk 

netto

926

8

213

90

738

617

0

147

99

345

477

1

458

464

Koszty

8190

3515

249

2510 1141

344

1749

338

421

Rok 2008

                      21390 zaokrąglamy do 22000                     22000/2=11000

8190 zaokrąglamy do 8200                         8200/2=4100

Klie

nt A

Klie

nt B

Klien

t C

Klien

t D

Klie

nt E

Klie

nt F

Klie

nt G

Klie

nt H

Klie

nt I

Sprzedaż 

brutto

1873

2

2647

3

1314

9100 1798

0

815

7420

852

950

Upusty i 

zniżki

400

850

65

790

142

70

920

45

55

K.bezpośre

dnie

3500 1405

85

1020

225

170

252

102

140

K. 

marketingu 

i sprzedaży

1120

989

60

580

290

80

480

48

75

K.dystrybu

cji

950

397

65

140

111

92

154

142

157

K.zwrotów

48

75

18

160

245

14

16

21

12

K.finansow

ania 

kredytów

125

95

24

49

271

24

19

8

27

Rok 2009

Zysk 

netto

125

89

226

80

997

6361 166

96

365

557

9

486

484

Koszty

6143

3793 317

2739

1284 450

1841 366

466

Klie

nt A

Klie

nt B

Klien

t C

Klien

t D

Klie

nt E

Klie

nt F

Klie

nt G

Klie

nt H

Klie

nt I

Sprzedaż 

brutto

1942

1

2704

2

1358

9430

1847

9

950

1353

2

965

1125

Upusty i 

zniżki

400

750

100

600

500

100

600

100

100

K.bezpośre

dnie

3010 1390 86

975

215

125

242

80

98

K. 

marketingu 

i sprzedaży

1095 950

55

540

280

75

320

32

74

K.dystrybu

cji

940

380

70

150

140

84

149

89

102

K.zwrotów

49

53

22

96

151

18

17

15

19

K.finansow

ania 

kredytów

120

90

21

55

167

26

25

13

22

Rok 2010

Zysk 

netto

138

07

234

29

1004 7014 170

26

622

121

79

636

710

Koszty

5614

3613 354

2416

1453 328

1353 329

415

DBAJ I 

CHROŃ

BADAJ

Klient A

Klient B

Klient C

Klient D

Klient E

Klient F

Klient G

Klient H

Klient I