opracowała :
Beata Szulc - Krajka
Wojewódzki Ośrodek Metodyczny
w Gorzowie Wlkp.
Biblioteka Pedagogiczna. Filia w
Sulęcinie.
Jak dobrze skonstruować
i przeprowadzić ankietę?
opracowała :
Beata Szulc - Krajka
Wojewódzki Ośrodek Metodyczny
w Gorzowie Wlkp.
Biblioteka Pedagogiczna. Filia w
Sulęcinie.
Jak dobrze skonstruować
i przeprowadzić ankietę?
Co to jest ankieta?
Ankieta to metoda badawcza
polegająca na zbieraniu informacji
(o ludziach, zdarzeniach i procesach)
za pomocą pytań zadawanych
określonej grupie ludzi.
Definicja ankiety
wg A. Góralskiego
Metody badań
pedagogicznych w zarysie
pod red. A. Góralskiego Wyd.
2 zm.. Warszawa 1994 s.49
„Ankieta jest zestawieniem pytań
dotyczących spraw,w których
respondenci powinni być
wystarczająco zorientowani, aby
móc udzielić pisemnie odpowiedzi
w swobodnej formie albo dokonać
wyboru spośród podanych
możliwości”
Co to jest kwestionariusz?
Kwestionariusz
jest narzędziem
badawczym ankiety
Rodzaje ankiet
(wg J. Sztumskiego)
jawne
ankiety imienne
lub zawierające
dane pozwalające
rozpoznać
respondenta
anonimowe
ankiety nie
podpisane, nie
zawierające pytań,
które umożliwiłyby
rozpoznanie
respondenta
Rodzaje ankiet
(wg J.
Sztumskiego)
Ze względu na sposób
rozprowadzania
:
środowiskowe – bezpośrednio
rozprowadzane przez ankietera
w danym środowisku
(np. wśród czytelników)
prasowe –
zamieszczane
w prasie lub
dołączane do nich
pocztowe – rozsyłane pocztą do wybranych osób
Etapy badań
ankietowych
Wstępne zebranie informacji z zakresu badanej
problematyki na podstawie istniejącej literatury
(warunek trafnego doboru pytań i respondentów)
Wybór respondentów
Przygotowanie kwestionariusza
Przeprowadzenie badań
Opracowanie wyników ankiety
2.
3.
5.
4.
1.
Struktura
ankiety
Tytuł,nazwa ankiety
Preambuła
(list-apel)
Krótka instrukcja
jak wypełniać ankietę
Pytania
informacja o instytucji
firmującej badania
cel prowadzonych badań
prośba o szczerość odpowiedzi
podziękowanie za udział w ankiecie
4.
3.
2.
1.
zapewnienie o anonimowości
dotyczące badanego problemudotyczące respondentów (metryczka)
Tytuł – nazwa
ankiety
Przykład:
Badanie czytelnictwa
nauczycieli
Preambuła (list-
apel)
Przykład:
Drodzy Państwo.
WOM w Gorzowie Wlkp. prowadzi badania
czytelnictwa nauczycieli miasta i gminy Sulęcin
pod kątem potrzeb i życzeń Czytelników
względem Filii Biblioteki Pedagogicznej w
Sulęcinie. Państwa opinia oraz ocena pracy
bibliotekarzy i świadczonych przez bibliotekę
usług ma na celu poprawienie funkcjonowania
placówki i podniesienie jakości pracy. Ankieta
jest anonimowa a informacje uzyskane tą drogą
zostaną wykorzystane do celów naukowych.
Dziękujemy Państwu za udział w ankiecie i
prosimy o wyczerpujące i szczere odpowiedzi.
Krótka instrukcja
jak wypełniać
ankietę
Przykład:
Proszę podkreślić
właściwą
odpowiedź.
Pytani
a
dotyczące badanego
problemu
dotyczące respondentów
(metryczka
)
Przykład:
Jak często zdarza się
Pani/Panu nie otrzymać
potrzebnej informacji?
*bardzo często
*często
*czasami
*nie zdarzyło się
Przykład:
Płeć:
* kobieta
*mężczyzna
Rodzaje pytań
ankietowych
zamknięte
otwarte
półotwarte
Pytania
zamknięte
Przykład:
Jak często korzysta Pani/Pan z biblioteki?
*kilka razy w miesiącu
*raz w miesiącu
*kilka razy w roku
*rzadziej
to zestaw gotowych
odpowiedzi
Pytania otwarte
to możliwość swobodnej wypowiedzi
Co zmieniłaby Pani/Pan w działalności biblioteki?
Przykład:
Pytania półotwarte
Przykład:
Czy odpowiadają Pani/Panu
godziny otwarcia biblioteki?
*tak
*należy zmienić w
następujący
sposób...........
to zestaw gotowych odpowiedzi
z możliwością wypowiedzenia się
Zasady opracowania
kwestionariusza
ankiety
jasne, jednoznaczne i dokładne pytania dostosowane
do wieku i wykształcenia respondentów
ograniczenie liczby pytań do minimum
(wg S. Rychlińskiego do 20 pytań)
stosowanie formy Pan/Pani (w przypadku uczniów Ty)
unikanie retorycznych pytań
logiczna kolejność pytań
Błędy mogące wpłynąć
na jakość ankiety
źle, nietrafnie
lub nieprecyzyjnie
sformułowane
pytania
nie zapewnienie
anonimowości respondentom
źle dobrana
grupa respondentów
zbyt długa ankieta
(zniechęca ankietowanych)
Zalety badań
ankietowych
niski koszt
przeprowadzania
ankiety
nie wymaga
dużych,specjalnie
przeszkolonych
zespołów
badawczych
standaryzacja
wszyscy
odpowiadają
na te same
pytania
nie wymaga
kontaktu osobistego
badacza z
respondentami
wyniki można
opracować
komputerowo
możliwość
zapewnienia
respondentom
anonimowości co
wpływa na szczerość
odpowiedzi
możliwość przebadania
dużej zbiorowości
w krótkim czasie
Wady badań ankietowych
ograniczoność informacyjna
(wąski zakres wybranego
problemu)
ryzyko otrzymania mało
wartościowych lub fałszywych
odpowiedzi
niska liczba zwróconych
- wypełnionych ankiet
(ok.25% zwrotów w przypadku
ankiety pocztowej)
Pamiętajmy, że tylko
prawidłowo
przygotowana i
przeprowadzona
ankieta jest cennym
źródłem informacji.
Bibliografia
Encyklopedia pedagogiczna
XXI wieku.T.1 A-G
. Pod red. Tadeusza Pilcha.
Warszawa:Wydaw. Akademickie
„Żak” 2003.Ankieta, s. 135-139
ISBN 83-88149-92-X
1.
Bibliografia
(cd.)
Łobocki Mieczysław:
Metody badań pedagogicznych.
Warszawa: Państwowe Wydaw.
Naukowe 1978
2.
Bibliografia (cd.)
Metody badań pedagogicznych
w zarysie. Pod red.
A. Góralskiego.Wyd 2 zm..
Warszawa: Wydaw.
Wyższej Szkoły Pedagogiki
Specjalnej 1994
ISBN 83-901860-6-3
3.
Bibliografia (cd.)
Pilch Tadeusz: Zasady
badań pedagogicznych.
Warszawa: Wydaw. Akademickie
„Żak” 1995. 83-86770-00-7
4.
Bibliografia (cd.)
Sztumski Janusz: Wstęp
do metod i technik badawczych
Katowice: Wydaw. „ Śląsk” 2003
83-71-64144-3
5.
Bibliografia (cd.)
Zaczyński Władysław:
Praca badawcza nauczyciela.
Wyd.4 popr.. Warszawa:
WSiP 2000.
83-02-05683-9
6.