Kryzys i interwencja
kryzysowa
dr n. med. Szymon Brużewicz
Zdrowie
• Soma – ciało
+
• Psyche – psychika
Sylabus
• Kryzys i interwencja kryzysowa
• Stany nagłe i stany zagrożenia życia
• Ocena stanu fizycznego poszkodowanego
• Przywracanie i utrzymanie drożności dróg
oddechowych
• Sztuczne oddychanie
• Zaburzenia układu krążenia
• Resuscytacja
Sylabus
• Krwawienie i krwotok
• Rany tkanek miękkich
• Urazy układu ruchu
• Nagłe zagrożenia ze strony układu
nerwowego
• Ostre zatrucia
• Stany nagłe w okresie ciąży i porodu
• Stany zagrożenia życia u dzieci
• Nagłe zaburzenia psychiczne
Stres
• Bodziec
sytuacje występujące w naszym
otoczeniu mające naturalną zdolność
do wywoływania napięcia
i silnych emocji
Stres
• Reakcja
fizjologiczna jak i psychologiczna
będąca odpowiedzią na działanie
stresorów (sytuacji wywołujących
stres)
Stres
• Proces
relacja między jednostką
a otoczeniem
Typy reakcji na stres
• Di(y)stres
reakcja organizmu na zagrożenie,
utrudnienie lub niemożność realizacji
ważnych celów i zadań człowieka,
pojawia się w momencie zadziałania
bodźca, czyli stresora
Typy reakcji na stres
• Eustres
stres pozytywnie mobilizujący
do działania
Typy reakcji na stres
• Neustres
bodziec dla danej osoby neutralny
w działaniu; dla innych
– eustresowy lub dystresowy
Biologia stresu
• Podwzgórze
CRH – kortykoliberyna
• Przysadka
ACTH – hormon
adrenokortykotropowy
• Nadnercza
glikokortykoidy
Psychologia stresu
• Faza alarmowa
stadium szoku
stadium przeciwdziałania szokowi
• Faza przystosowania
• Faza wyczerpania
Kwestionariusz SRRS
• Social Readjustment Rating Scale
• Opracowany przez Holmesa i Rahe
• 43 wydarzenia życiowe przeliczone na
jednostki stresu w skali od 0 do 100,
np.
- śmierć współmałżonka – 100
- rozwód – 73
- ślub – 50
- zmiana pracy - 36
Kwestionariusz SRRS
• Statystyczny związek pomiędzy
stresem
a stanem zdrowia:
Jednostek stresu
Ryzyko choroby w ciągu 2
lat
150-199
37%
200-299
51%
=>300
79%
Naturalne reakcje na
zagrożenie życia
• Emocjonalne
lęk, niepokój, napięcie psychiczne,
zdenerwowanie, zmartwienie
• Somatyczne
przyspieszona czynność serca, wzrost
napięcia mięśni, suchość w ustach
• Psychologiczne
rozwiązywanie problemu, poszukiwanie
przydatnych informacji lub pomocy w
rozwiązywaniu problemu, dążenie do
uspokojenia
Ostra reakcja na stres -
objawy
• Znaczny spadek sprawności działania
• Wstępne oszołomienie
• Zawężenie pola świadomości i uwagi
• Niezdolność do rozumienia odbieranych bodźców
• Dezorientacja
• Wycofanie się z sytuacji (wzgl. osłupienie)
• Pobudzenie i nadmierna aktywność (w tym –
ucieczka)
• Objawy wegetatywne - przyspieszona akcja serca,
potliwość, zaczerwienienie
• Zaburzenia pamięci z okresu reakcji na stres
Kryteria ostrej reakcji na
stres
• Przeżycie sytuacji związanej z ryzykiem utraty życia lub
poważnego zagrożenia zdrowia, wywołującej intensywny
strach, poczucie beznadziejności lub przerażenia –
ewentualnie obserwowanie takiej sytuacji
• Objawy dysocjacyjne – poczucie sparaliżowania,
emocjonalnego zobojętnienia, oszołomienie – zaburzenia
orientacji w otoczeniu, wrażenie zmiany otoczenia,
wrażenie zmiany własnej osoby, zaburzenia pamięci
• Powracające uporczywie wspomnienia bolesnego
wydarzenia
• Unikanie wszystkiego, co przypomina bolesne wydarzenia
• Nasilone objawy lęku i pobudzenia
• Znaczne zakłócenia sprawności działania
Konsekwencje ostrej reakcji na
stres
• Lęk – stres wywołuje sytuacja
budząca zagrożenie
• Nastrój depresyjny – utrata kogoś lub
czegoś cennego (szans, nadziei,
przekonań, wyobrażeń)
• Objawy mieszane, lękowo-depresyjne
Typowy przebieg reakcji na
stres
• Radzenie sobie – unikanie rozmów z
osobami i kontaktu z rzeczami, które
kojarzą się ze stresem
• Zaprzeczenie
• Trudności w przypomnieniu sobie
szczegółów
• „Przepracowanie” stresu, adaptacja
Nieprawidłowe reakcje na
stres
• Nadużywanie alkoholu lub leków
• Nieświadome stosowanie
niedojrzałych mechanizmów
obronnych:
- projekcja
- regresja
Późne objawy reakcji na
stres
• Drażliwość w kontaktach z innymi ludźmi
• Trudności w koncentracji uwagi
• Zaburzenia snu
• Lęk
• Trudności w podejmowaniu decyzji
• Nieuzasadnione poczucie winy
• Utrata apetytu
• Spadek libido
• Odizolowanie się
• Spadek zainteresowania pracą
Stadia reakcji na śmierć
• Rozpacz, poczucie protestu,
odrętwienie, zaprzeczenie
• Tęsknota za zmarłym
• Dezorganizacja funkcjonowania
psychicznego
• Reorganizacja
Zaburzenia stresowe
pourazowe
• Opóźniona lub przedłużająca się reakcja na
wyjątkowe zagrożenie
• Powtarzające się, powtórne przeżywanie
urazu
• Emocjonalne przytępienie
• Odrzucenie kontaktów z innymi ludźmi
• Utrata zdolności do przeżywania
przyjemności
• Unikanie działań i sytuacji
przypominających uraz
Kryzys – kryteria
wystąpienia
• obecność ostrego wydarzenia krytycznego lub
przewlekłego stresu
• odczuwanie wydarzenia jako nieoczekiwanego
• spostrzeganie sytuacji jako utraty lub zagrożenia
• poczucie niepewności co do przyszłości
• poczucie utraty kontroli
• nagłe naruszenie rutynowych sposobów
zachowania
• stan napięcia emocjonalnego trwający przez jakiś
czas
• konieczność zmiany dotychczasowych sposobów
funkcjonowania
Etapy reakcji na kryzys
• Zdziwienie, zdumienie, wzrost napięcia
• Bezradność, niezrozumienie, osamotnienie
• Wyrównanie, odrętwienie, koncentracja na
trudnościach
• Poszukiwanie ulgi – działania destruktywne
• Działania na rzecz redukcji napięcia –
działania konstruktywne
Interwencja kryzysowa
• forma pomocy psychologicznej, polega na
kontakcie terapeutycznym,
skoncentrowanym na problemie
wywołującym kryzys, czasowo
ograniczonym, w którym dochodzi do
konfrontacji osoby z kryzysem i do jego
rozwiązania
• redukcja symptomów i przywrócenie
równowagi psychicznej zapobiega dalszej
dezorganizacji.
Model interwencji
kryzysowej
• Zapewnienie wsparcia
emocjonalnego
• Zapewnienie poczucia
bezpieczeństwa
• Redukcja lęku
Formy interwencji
kryzysowej
• Formy organizacyjne
telefony zaufania, zespoły interwencji
kryzysowej, krótkotrwała hospitalizacja
• Pomoc
krótkotrwała psychoterapia,
farmakoterapia, pomoc prawna, pomoc
socjalna, pomoc materialna, ułatwienie
kontaktu z innymi instytucjami
Etapy interwencji
kryzysowej
• Prośba o pomoc
• Analiza sytuacji powodującej kryzys
• Rozpoznanie działań podejmowanych
przez osobę w kryzysie
• Sprawdzenie możliwych rozwiązań
• Nauczenie nowych strategii postępowania
• Kontrakt na uczenie się nowych zachowań
i wdrażanie nowych strategii
Zasady postępowania
• Unikanie pośpiechu i impulsywnego
działania
• Aktywność i zdecydowanie
• Chęć zrozumienia
• Próba zrozumienia
• Konsekwentne traktowanie
obserwowanych przeżyć i zachowań
jako reakcji na stres
Główne błędy w nawiązywaniu
kontaktu
• „Pochyła” płaszczyzna kontaktu
• Maska, sztuczność
• Postawa sędziego
Sytuacje kryzysowe w
medycynie
• Wypadek/uraz i jego skutki
• Choroba przewlekła
• Upośledzenie/inwalidztwo
• Patologie ciąży
• Utrata bliskiej osoby
Specyficzne zasady
postępowania w kryzysach
medycznych
• Wielosektorowa współpraca
lekarze różnych specjalności,
fizjoterapeuta, psycholog, dietetyk,
pracownik socjalny, itp.
• Edukacja pacjenta
• Pomoc finansowa
• Organizacje wspierające