background image

PODSTAWY MARKETINGU

Formułowanie strategii  

marketingowej firmy 

Multikino

1

background image

 „Multikino jest operatorem, który zdecydowanie 
się wyróżnia wśród konkurencji oferując widzom 
poza zwykłymi seansami, także projekcje 
koncertów, oper, meczów piłkarskich, a nawet 
organizując specjalne seanse dla mam z dziećmi…
„ 

(Sebastian Hejnowski, Dyrektor Zarządzający 

agencji Ciszewski Public Relations S.A.)

Negatywne opinie:

Sztuka komercyjna,

Kino mało ambitne,

Krytyka amerykańskiego stylu uczęszczania do kin.

Wizerunek firmy

2

background image

Udział w akcjach 
społecznych:

„Misie ratują dzieci”,

„Kobieta a HIV”,

Razem’89,

Antyalkoholowa kampania 
"Wyhamuj w porę”

"Są miejsca, gdzie na 
telefon nie ma miejsca"

Kampanie społeczne

3

background image

Multikino to coś znacznie więcej niż tylko filmy.

To nowy styl spędzania wolnego czasu.

Mnóstwo ciekawych imprez i rozrywek poza 
filmowych:

koncerty,

występy kabaretów,

transmisje wydarzeń sportowych na wielkim ekranie.

W Multikinie widzowie znajdą również:

bar z popcornem i napojami,

bar z lodami,

stoisko ze słodyczami

pub. 

Misja firmy

4

background image

Cele firmy Multikino

5

background image

Budowa nowych placówek,

Rozszerzenie zasięgu,

Zaangażowanie w produkcję filmów 
(mecenat sztuki),

Udział w promocjach o charakterze 
moralnym,

Promowanie marki,

Zatrudnianie specjalistów marketingu,

Sposób osiągnięcia celu

6

background image

Nowe logo,

Promowanie marki,

„Multikino w Kolorze”

Powiększenie sieci kin dzięki

środkom własnym, m.in.:

2 kina we Wrocławiu (2007)

Złote Tarasy w Warszawie (2008)

Co robią, by osiągnąć cele?

7

background image

Fuzja,

Przejęcie sieci Silver Screen w 2008 

roku

Rebranding multipleksów w Gdyni, 

Warszawie, Łodzi,

Zwiększenie liczby sal kinowych,

Powiększenie powierzchni

reklamowej dla biura reklamy:

19 kin,

174 ekrany

W 13 miastach Polski.

Multikino + Silver Screen

8

background image

Dwojaki sposób określenia misji firmy:

W kategoriach rynku,

W kategoriach produktu,

W Multikinie:

W kategoriach rynku: Zapewniamy 
ciekawą formę spędzania wolnego czasu 
widzom w największych miastach Polski;

W kategoriach produktu: Dystrybuujemy 
najnowsze produkcje filmowe;

MISJA FIRMY

9

background image

Spróbujcie sformułować misję „Waszej” 
firmy
na dwa sposoby:

Produktowy:

Działanie,

Skutek działalności (produkt/usługa),

Rynkowy:

Potrzeba,

Klient,

Zasięg rynku.

Jaką metodę preferuje wybrana przez Was 
organizacja? Jakie to ma korzyści i wady?

Zadanie dla grup 

10

background image

Określenie misji w kategoriach produktu i 

w kategoriach rynku

11

background image

Analiza SWOT

12

background image

Silne strony Multikina

Multikino 

cieszy się 

ugruntowaną 

pozycją na 

rynku. 

Angażując 

się w liczne 

akcje 

społeczne 

utrwala go. 

Udział 

Multikina w 

nich nie jest 

nagłośniony 

ze względu 

na 

filantropijny 

charakter ale 

miałoby 

znaczenie 

biznesowe.

SILNE STRONY

Siła 

wpływ

u

Waga

Ocena 

ważon

a

1. Silna, rozpoznawalna 

marka.

2. Możliwość rezerwacji 

biletów przez Internet i 

telefonicznie.

3. Duże, komfortowe sale 

kinowe.

4. Biuro reklamy Multikino.

5. Rozbudowane zaplecze 

gastronomiczne.

5

3

4

5

4

0,3

0,1

0,25

0,2

0,15

1,5

0,3

1

1

0,6

13

background image

Słabe strony Multikina

Firma ponosi 
wysokie 
koszty 
związane z 
wdrażaniem 
nowych 
pracownikó
w. Jednak 
mając do 
wyboru 
koszt 
pracownika 
wykwalifiko
wanego, 
wybór jest 
jasny.

SŁABE STRONY

Siła 

wpływ

u

Waga

Ocena 

ważon

a

1. Duża płynność 

zatrudnienia.

2. Brak wykwalifikowanych 

pracowników

3. Niemożliwość 

indywidualnego 

traktowania wszystkich  

klientów

4. Przeludnienie w weekendy.

5. Wyświetlanie produkcji 

komercyjnych.

4

4

2

3

3

0,25

0,3

0,15

0,2

0,1

1

1,2

0,3

0,6

0,3

14

background image

Szanse dla Multikina

„…jeśli 
konsumen
ci 
zaczynają 
oszczędza
ć, to raczej 
na dużych 
wydatkach
” 
(Wojciech 
Kostrzewa, 
prezes 
grupy ITI)

SZANSE

Siła 

wpływ

u

Waga

Ocena 

ważon

a

1. Wzrost wydatków na 

reklamę kinową.

2. Współpraca z TVN i radiem 

Kolor

3. Nieodczuwalne skutki 

kryzysu.

4. Moda na organizowanie 

imprez okolicznościowych 

w kinie.

5. Wycofanie się z rynku Best 

Marketing Promotion.

5

3

5

3

4

0,15

0,1

0,3

0,2

0,25

0,75

0,3

1,5

0,6

1

15

background image

Zagrożenia dla Multikina

Multikino 

musiało 

odłożyć 

wejście na 

giełdę ze 

względu na 

niepewną 

sytuację 

gospodarcz

ą w Polsce. 

Debiut 

planowany 

jest na 

2010 r. 

Podobnie z 

wejściem 

na rynek 

ukraiński.

ZAGROŻENIA

Siła 

wpływ

u

Waga

Ocena 

ważon

a

1. Zależność od promocji 

poszczególnych filmów.

2. Silna pozycja lidera w 

sektorze multipleksów w 

Polsce.

3. Wysokie koszty 

prowadzenia działalności 

gospodarczej w Polsce

4. Sytuacja gospodarcza na 

Ukrainie

5. Niestabilność polskiej 

gospodarki.

4

3

5

3

4

0,3

0,25

0,2

0,1

0,15

1,2

0,75

1

0,3

0,6

16

background image

Marketing niezróżnicowany, masowy zmierza 

do oferowania jednego produktu dla całego 

rynku a w każdym razie do większej jego części

Marketing skoncentrowany to strategia 

rynkowa w ramach której firma dąży do 

uzyskania znaczącego udziału w jednym 

segmencie lub kilku segmentach rynku 

Marketing zróżnicowany firma obsługuje 

kilkanaście segmentów i dla każdego z nich 

opracowuje kilkanaście narzędzi marketingowych

Marketing zindywidualizowany działalność 

marketingowa jest dostosowana so potrzeb i 

wymagań konkretnych klientów

ALTERNATYWNE STRATEGIE WYBORU 
RYNKU
– stopnie koncentracji działań 
marketingowych

17

background image

W  Multikinie występuje marketing 

zróżnicowany gdyż niektóre kompozycje 

nastawione są tylko na firmy a inne na 

klientów indywidualnych. Firma posiada 

odrębną ofertę dla różnych grup 

wiekowych, a także stosuje dyferencjację 

w zależności od preferencji, gustu.

Alternatywna strategia 

wyboru rynku w Multikinie

18

background image

19

Zdecydujcie, którą ze strategii 

alternatywnych reprezentuje „Wasze” 

przedsiębiorstwo.

Zadanie dla grup

background image

Strategia alternatywna

20

background image

PRETENDENT RYNKOWY 

– Multikino 

stawia na szybki rozwój sieci multipleksów, 

choćby dlatego, że dodatkowa działalność 

również opiera się na salach kinowych. 

Obecnie posiada 19 kin w Polsce i 34% 

udziału w rynku. Depcze po piętach 

Cinema City która posiada 23 kina. 

STRATEGIA JAKĄ STOSUJE MULTIKINO 

(ZE WZGLĘDU NA UDZIAŁ FIRMY W 

RYNKU)

21

background image

22

Udział w rynku

background image

MODEL MARKETINGOWY JAKI 

WYSTĘPUJE W MULTIKINIE wg Ph. 

Kotlera 

23

background image

24

Strategia na rynku kin

– udział przedsiębiorstwa w 
rynku

– strategia rozszerzania 
rynku

– strategia konkurowania

background image

25

INNOWACJE

background image

10 urodziny marki,

Grupa docelowa: 15-30 

lat,

Ofensywa reklamowa w 

mediach, m.in.:

TVN, MTV, 4funTV,

RMF FM, Eska, ZET, Roxy, 

Wawa,

Gazeta Wyborcza, Przekrój, 

Playboy, Cosmopolitan, Joy, 

Glamour, Avanti, Logo, 

Aktivist, Dlaczego, Metro, 

Metropol, Hot Magazine, 

Echo Miasta;

Kampania wizerunkowa 

2007 [1]

26

background image

Wykorzystano:

outdoor (megaboardy, siatki 
wielkoformatowe, citylighty, 
metro warszawskie, banery na 
kinach sieci Multikino),

ambient (autobusy, tramwaje, 
taksówki, przystanki 
autobusowe, fasady (wejścia) 
kin sieci Multikino);

Internet (Onet, Interia, 
www.idzdokina.pl oraz mailing).

Starcom (kampania 
wizerunkowa)

TakeFive (strategia i kreacja)

Kampania wizerunkowa 

2007 [2]

27

background image

„Nie masz biletu na 
mecz? No to już masz!”

San Markos,

Mecze Euro 2008.

Kampanie reklamowe

Opera HD

Ciszewski Public 

Relations SA,

Spektakle na żywo,

Patronat honorowy - 

Teatr Wielki - Opera 

Narodowa,

Cena biletu – 50 zł.

28

background image

29

 Jesteśmy dumni, że dzięki 

wprowadzonym do naszego kina 
najnowszym technologiom możemy 
promować sztukę, jaką jest opera. 
Chcemy, żeby ta dziedzina przestała być 
dostępna jedynie dla wybranych i stała 
się coraz bardziej znana

(Mariusz Spisz, dyrektor marketingu 

Multikina)

Opera HD

background image

Łatwość określenia odbiorcy 

danego seansu, np.

Kibice piłki nożnej,

Młodzi rodzice,

Dzieci, itd.

60% dochodu kina pochodzi

ze sprzedaży biletów,

Pozostałe dochody:

Dystrybucja filmowa,

Sprzedaż reklam,

Organizacja kinderbali, 

urodzin i wieczorów 

panieńskich

Korzyści reklamy kinowej 

30

background image

31

W ciągu siedmiu lat przybyło w Polsce ok. 160 ekranów 
kinowych. Jest ich obecnie 980.

To dużo więcej niż w Finlandii, ale aż czterokrotnie mniej 
niż w Hiszpanii.

W tym roku sieci kin wielosalowych podniosły ceny 
biletów. 

Mimo to Polacy nadal za bilet płacą poniżej średniej 
europejskiej, która wynosi 6,2 euro. 

Trendy w branży kinowej

Źródło: 
http://www.rp.pl/galeria/6734
4,1,122357.html

background image

Ciszewski Public Relations  

Agencja Ciszewski Public 
Relations rozpoczęła 
współpracę z siecią kin 
Multikino.

Umowa dotyczy działań 
public relations dla 
najnowszego projektu 
Multikina "Opera HD".

Agencja będzie 
odpowiedzialna za 
kontakty z mediami oraz 
doradztwo PR.

32

background image

33

Firma Multikino korzysta z usług profesjonalnych przedsiębiorstw 
świadczących usługi w zakresie formułowania strategii 
marketingowej oraz formułowania koncepcji działania.

W razie potrzeby zleca się przygotowanie kampanii wizerunkowych, 
jak to np. miało miejsce w 2007 roku, gdy firma obchodziła 10 
urodziny istnienia oraz planowała w najbliższym czasie otwarcie 
nowych placówek.

Strategia marketingowa oparta jest na promowaniu marki, rozwoju 
jej rozpoznawalności ze względu na homogeniczny charakter 
oferowanych usług.

Firma Multikino jest pośrednikiem między producentami filmowymi 
a widzem. Sukces sprzedaży danego filmu jest w głównej mierze 
zależny od działań promocyjnych wytwórni filmowych lub 
dystrybutorów na Polskę.

Firma podejmuje w tej chwili ryzykowną próbę zmiany logo.

WNIOSKI

background image

Dziękujemy za uwagę

34


Document Outline