STRES ZAWODOWY 

STRES ZAWODOWY 

W MIEJSCU PRACY

W MIEJSCU PRACY

1

Dr Marcin 
Ratajczak

Definicja stresu

Definicja stresu



Słowo stres pochodzi od łacińskiego 

słowa – stringer, co oznacza zaciskać. 

W przeszłości określano tak trudności, 

cierpienia i choroby. 



Ogólnie rzecz biorąc, jest to zespół 

specyficznych i niespecyficznych reakcji 

organizmu na zdarzenia bodźcowe, 

które zakłócają jego równowagę i 

wystawiają na poważną próbę, czy też  

przekraczają jego zdolność radzenia 

sobie.

2

Przyczyny stresu w pracy

Przyczyny stresu w pracy



Przeciążenie 
pracą 



Rozwój techniki 



Praca zmianowa 



Pośpiech i 
terminy 



Wydłużony czas 
pracy 



Podróże i dojazd 
do pracy 



Złe warunki pracy 



Niskie 
wynagrodzenie 



Kontakty 
międzyludzkie 



Relacje z 
bezpośrednim 
przełożonym 



Relacje z 
klientami i innymi 
ludźmi spoza 
firmy 



Ocenianie 

3

Reakcje fizjologiczne na 

Reakcje fizjologiczne na 

stres 

stres 



wzrost poziomu niektórych hormonów we krwi i 

moczu – nadczynność tarczycy;



wzrost poziomu glukozy we krwi  - cukrzyca;



przyspieszenie tętna - zawał serca, dusznica 

bolesna;



wzrost ciśnienia tętniczego - udar mózgu;



wzmożone wydzielanie potu;



utrudnione oddychanie -  astma;



naprzemienne uczucie gorąca i zimna – dreszcze;



choroba wrzodowa;



zespół nadwrażliwości jelita grubego.

4

Reakcje psychologiczne na 

Reakcje psychologiczne na 

stres 

stres 



poczucie napięcia;



rozdrażnienie, czyli nerwowość;



zmęczenie;



przygnębienie, apatia;



depresja;



spadek samooceny;



rozkojarzenie.

5

Zmiany w zachowaniu 

Zmiany w zachowaniu 

ludzi 

ludzi 



nadpobudliwość; 



impulsywność działania;



wyładowania emocjonalne; 



wzmożony apetyt lub utrata 

apetytu;



skłonność do popadania w nałogi 

(alkoholizm, papierosy, 
narkotyki).

6

Wpływ stresu na 

Wpływ stresu na 

poszczególne narządy 

poszczególne narządy 

Narządy

Odprężenie

Stres

Długotrwały 

stres

SERCE

Tętno  i 

ciśnienie krwi w 

normie

Przyspieszony 

puls, 

podwyższone 

ciśnienie krwi

Nadciśnienie, 

bóle w klatce 

piersiowej

JELITA, 

ŻOŁĄDEK

Dobre trawienie

Zmniejszony 

dopływ krwi, 

powolne 

trawienie

Niestrawność, 

zgaga, choroba 

wrzodowa, 

wzdęcia, kolka, 

biegunka

PŁUCA

Powolny oddech

Zwiększenie 

ilości tlenu w 

krwiobiegu

Astma, 

przyspieszony 

oddech, uczucie 

duszności i brak 

tchu

SKÓRA

Zdrowa

Bladość, 

występowanie 

potu

Ogólne 

wysuszenie, 

łuszczyca, 

wysypka

MÓZG

Uspokojenie

Gorsza 

koncentracja

Bóle głowy, 

migreny, 

dezorientacja, 

depresja

7

Jak zatem możemy uporać 

Jak zatem możemy uporać 

się ze stresem w pracy?

się ze stresem w pracy?



Zestaw wydarzenia życiowe i 

stresy.



Zapisuj przyczyny (specjaliści).



Zmień sposób myślenia. 



Przekaż część pracy innym. 



Medytacja. 



Joga. 



Masaż. 

8