ZACHOWANIA

CZŁOWIEKA

WEDŁUG TEORII

X , Y , Z

TEORIA X

DOUGLAS MCGREGOR

• Przeciętna istota ludzka z natury nie lubi

pracować i będzie unikać pracy , gdy tylko to
będzie możliwe.

• Aby ludzie ponosili wystarczające wysiłki ,

zmierzające do osiągnięcia celów organizacji ,
trzeba ich zmuszać , kontrolować , kierować
nimi , a nawet grozić im karami.

• Przeciętna jednostka ludzka jest leniwa ; woli

aby nią kierowano , pragnie unikać
odpowiedzialności , ma stosunkowo niewielkie
ambicje , a nade wszystko pragnie
bezpieczeństwa .

TEORIA Y

DOUGLAS MCGREGOR

• Przeciętny człowiek uczy się nie tylko

przyjmować , ale także poszukiwać
odpowiedzialności ;

• Ludzi cechuje na ogół wysoki poziom wyobraźni ,

pomysłowości , twórczego myślenia i inicjatywy w
rozwiązywaniu problemów organizacji ;

• Intelektualne możliwości przeciętnego człowieka

w warunkach współczesnej działalności
gospodarczej są tylko częściowo wykorzystane

• Pragnie być samodzielny w wykonywaniu zadań ,

które mu powierzono.

TEORIA Z

WILLIAM OUCHI

Członków współczesnego przedsiębiorstwa

powinna cechować wiara w cele nadrzędne

oraz jego zadania , którym muszą być

podporządkowane wszystkie inne cele . Z wiary

tej powinna wynikać lojalność i wiązanie

indywidualnej sprawności z celami

przedsiębiorstwa, a także identyfikowanie się z

nim i skłonność do zmian , które są niezbędne

dla realizacji przyszłych potrzeb . Podstawą

działania powinny być tzw. koła jakości .