ZACHOWANIA 

CZŁOWIEKA

WEDŁUG TEORII

X , Y , Z

TEORIA X 

DOUGLAS MCGREGOR

• Przeciętna istota ludzka z natury nie lubi 

pracować i będzie unikać pracy , gdy tylko to 
będzie możliwe.

• Aby ludzie ponosili wystarczające wysiłki , 

zmierzające do osiągnięcia celów organizacji , 
trzeba ich zmuszać , kontrolować , kierować 
nimi , a nawet grozić im karami.

• Przeciętna jednostka ludzka jest leniwa ; woli 

aby nią kierowano , pragnie unikać 
odpowiedzialności , ma stosunkowo niewielkie 
ambicje , a nade wszystko pragnie 
bezpieczeństwa .

TEORIA Y 

DOUGLAS MCGREGOR

• Przeciętny człowiek uczy się nie tylko 

przyjmować , ale także poszukiwać 
odpowiedzialności ; 

• Ludzi cechuje na ogół wysoki poziom wyobraźni , 

pomysłowości , twórczego myślenia i inicjatywy w 
rozwiązywaniu problemów organizacji ;

• Intelektualne możliwości przeciętnego człowieka 

w warunkach współczesnej działalności 
gospodarczej są tylko częściowo wykorzystane 

• Pragnie być samodzielny w wykonywaniu zadań , 

które mu powierzono.

TEORIA Z 

WILLIAM OUCHI

Członków współczesnego przedsiębiorstwa 

powinna cechować wiara w cele nadrzędne 

oraz jego zadania , którym muszą być 

podporządkowane wszystkie inne cele . Z wiary 

tej powinna wynikać lojalność i wiązanie 

indywidualnej sprawności z celami 

przedsiębiorstwa, a także identyfikowanie się z 

nim i skłonność do zmian , które są niezbędne 

dla realizacji przyszłych potrzeb . Podstawą 

działania powinny być tzw. koła jakości .