Etapy rozwoju 

systemu 

informatycznego 

zarządzania

Aneta Nowak

Katarzyna Olkowicz

Grupa 10

System informatyczny zarządzania 

to układ sterowania i kontroli, wspomagany 
metodami i sprzętem informatyki. 
Wspomaganie przejawia się przede 
wszystkim w :
-generowaniu przez system decyzji 
zrutynizowanych
-osłabianiu oddziaływania zasady 
ograniczonej rozpiętości kierowania.

Ewolucja systemów 

informatycznych 

do wspomagania zarządzania

Generacje systemów 

informacyjnych 

•Generacja I:

 

SYSTEMY TRANSAKCYJNE 

(lata 50.)
•Generacja II

: 

SYSTEMY 

INFORMOWANIA KIEROWNICTWA (lata 

60.)
•Generacja III: SYSTEMY 

WSPOMAGANIA DECYZJI (połowa lat 70.)
•Generacja IV: SYSTEMY EKSPERTOWE 

(przełom lat 70.i 80.)

Generacje systemów 

informacyjnych 

GENERACJA I

: SI, które wspomagają 

funkcjonowanie organizacji w realizacji 
funkcji: ewidencyjno-sprawozdawczych, 
prowadzenia analiz ekonomicznych w 
tym: rachunkowości, finansów, 
gospodarki kadrami, logistyki. Systemy 
transakcyjne pozwalają na 
przygotowanie decyzji przez dostarczenie 
użytkownikom odpowiednich danych.

GENERACJA II 

: Do tej generacji zaliczamy 

systemy wyszukiwania informacji oraz systemy 
informowania kierownictwa- SIK. Są one 
skomputeryzowanymi SI, tworzonymi w celu 
dostarczania, selekcjonowania i integracji 
pochodzących z różnych źródeł, aktualnych 
informacji, które są niezbędne podczas 
podejmowania decyzji w procesie zarządzania 
organizacją. 

GENERACJA III

: Systemy wspomagania 

decyzji- SWD, które wspomagają bezpośrednio 
podejmowanie decyzji. Posiadają one bazę 
modeli z odpowiednim oprogramowaniem. 
Obecnie powstają SWD z bazą wiedzy. 
Następuje rozwój oprogramowania 
stosowanego w tej generacji, integrującego 
system zarządzania bazą danych z systemami 
zarządzania bazą modeli i bazą wiedzy.

GENERACJA IV

: Są to systemy 

eksperckie- SE. W porównaniu do innych 
generacji za ich pomocą można 
rozwiązywać problemy źle albo nie w pełni 
zdefiniowane, dla których identyfikacji 
brakuje danych. W ramach tej generacji 
wydzielić można systemy, które pozwalają 
na korzystanie z bazy wiedzy oraz takie, 
które uczą się i same rozszerzają swoją 
wiedzę. 

GENERACJA V

: Zintegrowane 

komputerowo przedsiębiorstwo (system 
CIM) polega na stosowaniu odpowiedniego 
sprzętu oraz oprogramowania do 
planowania, koordynowania, kontrolowania 
oraz sterownia całością jego działań 
produkcyjnych oraz realizacji funkcji 
zarządzania. 

GENERACJA VI

: Integracja SI wewnątrz 

przedsiębiorstwa z innymi uczestnikami 
organizacji wirtualnej (OW) oraz jej 
otoczeniem rynkowym. Organizacja 
wirtualna to czasowa sieć niezależnych 
przedsiębiorstw- dostawców, klientów, a 
nawet wcześniejszych konkurentów, 
połączonych technologią informatyczno- 
komunikacyjną w celu dzielenia 
umiejętności i kosztów dostępu do nowych 
rynków. 

Kierunki rozwoju systemów 

informacyjnych:

PRZETWARZANIE RÓWNOLEGŁE – moc 
obliczeniowa komputerów ulega ciągłemu 
znacznemu powiększeniu, m.in. przez 
upowszechnianiu systemów składających 
się z wielu procesów
SYSTEMY OTWARTE – tzn. niezależnych 
od typu użytego sprzętu komputerowego, 
czyli niezależnych od stosowanej tak 
zwanej platformy sprzętowej

Kierunki rozwoju systemów 

informacyjnych:

POWSZECHNE STOSOWANIE SIECI 
GLOBALNYCH
ZINTEGROWANE SYSTEMY 
INFORMACJI MULTIMEDIALNEJ
ZARZĄDZANIE WIEDZĄ- jej rozwój i 
umiejętne stosowanie staję się 
podstawą osiągania korzyści na 
konkurencyjnym rynku.

Systemy sztucznej inteligencji 

SSI

Są to systemy uczące się na podstawie własnego 

doświadczenia.
Podstawowymi narzędziami SSI są tzw. sieci 

neuronowe, które składają się ze sztucznych neuronów 

przetwarzających sygnały wejściowe w pojedynczy 

sygnał wyjścia. 
Zbiory połączonych neuronów tworzą sieć, której 

struktura i organizacja jest rezultatem uczenia się i 

gromadzenia doświadczeń.
Mogą wspomagać podejmowanie decyzji w wielu 

dziedzinach: usługi finansowe, marketing, analiza 

procesu produkcji, itp.

Rozwój systemów 

informacyjnych zarządzania

 

SYSTEM INFORMACYJ NY 

ZARZĄDZANIA

MANAGEMENT 

INFORMATION SYSTEM 

(MIS)

SIECI NEURONOWE

NEURAL NETWORKS (NN)

SYSTEMY EKSPERTOWE

EXPERT SYSTEM (ES)

SYSTEMY WSPOMAGANIA 

DECYZJ I

DECISION SUPPORT 

SYSTEMS (DSS)

BAZA MODELI 

MATEMATYCZNYCH 

(BMM)

BAZY DANYCH 

(BD)

BAZA WIEDZY (BW)

SIK

Literatura:

„

Projektowanie systemów 

informacyjnych” Małgorzata Dolińska. 
Agencja Wydawnicza PLACET 
2003,Warszawa 2003
„Informatyka w zarządzaniu” Edward 
Kolbusz, Antoni Nowakowski
„Informacyjne systemy zarządzania” 
W. Flakiewicz, Wydawnictwo: PWE 
Warszawa 1990.