Standard usług poradnictwa 

zawodowego w edukacji

dr Marian Piekarski

dr Marian Piekarski

Refleksje nad jakością i standaryzacją 

Refleksje nad jakością i standaryzacją 

usług 

usług 

w poradnictwie edukacyjno - zawodowym

w poradnictwie edukacyjno - zawodowym

Refleksje nad jakością i standaryzacją 

Refleksje nad jakością i standaryzacją 

usług 

usług 

w poradnictwie edukacyjno - 

w poradnictwie edukacyjno - 

zawodowym

zawodowym

1.

1.

Jak rozumiemy termin „poradnictwo 

Jak rozumiemy termin „poradnictwo 

edukacyjno – zawodowe”?

edukacyjno – zawodowe”?

2.

2.

Jak określamy „jakość”?

Jak określamy „jakość”?

3.

3.

Jak rozumieć termin „standard”?

Jak rozumieć termin „standard”?

05/05/21

3

Poradnictwo edukacyjno – 

Poradnictwo edukacyjno – 

zawodowe

zawodowe

•

Ujęcie klasyczne - udzielanie pomocy w wyborze 

Ujęcie klasyczne - udzielanie pomocy w wyborze 

ścieżki kształcenia i zawodu;

ścieżki kształcenia i zawodu;

•

Poradnictwo kariery;

Poradnictwo kariery;

•

Całożyciowy proces  wspierający człowieka, proces 

Całożyciowy proces  wspierający człowieka, proces 

który wiąże się z edukacją do konstruowania wizji 

który wiąże się z edukacją do konstruowania wizji 

wieloletniej aktywności;

wieloletniej aktywności;

•

Edukacja i praca zawodowa w perspektywie teorii 

Edukacja i praca zawodowa w perspektywie teorii 

całożyciowego uczenia się;

całożyciowego uczenia się;

05/05/21

4

Rola doradcy zawodowego

Rola doradcy zawodowego

1.

1.

Towarzyszy – akompaniuje jednostce w jej 

Towarzyszy – akompaniuje jednostce w jej 

drodze życia;

drodze życia;

2.

2.

Wspiera w indywidualnym uczeniu się             

Wspiera w indywidualnym uczeniu się             

         i (re)konstruowaniu biografii;

         i (re)konstruowaniu biografii;

3.

3.

Pomoc długofalowa – proces;

Pomoc długofalowa – proces;

4.

4.

Model diologowo-liberalny;

Model diologowo-liberalny;

05/05/21

5

05/05/21

6

Rodzaje poradnictwa i modele działalności 
doradcy zawodowego    
(wg. B. Wojtasik)

Jak zdefiniować „jakość” ?

Jak zdefiniować „jakość” ?

1.

1.

Aspekt „spełnialności wymagań”;

Aspekt „spełnialności wymagań”;

2.

2.

Kontakt poradniczy stał się „punktem 

Kontakt poradniczy stał się „punktem 

zawrotnym” w życiu osoby;

zawrotnym” w życiu osoby;

3.

3.

Skuteczna pomoc w lepszym rozwiązaniu 

Skuteczna pomoc w lepszym rozwiązaniu 

problemu;

problemu;

4.

4.

Pomoc w zmaganiu się z codziennością;

Pomoc w zmaganiu się z codziennością;

5.

5.

Przyrost wiedzy ogólnej i praktycznej;

Przyrost wiedzy ogólnej i praktycznej;

05/05/21

7

Jak mierzyć „jakość” – poradnictwo jako 

Jak mierzyć „jakość” – poradnictwo jako 

usługa ?

usługa ?

1.

1.

Dane liczbowe – liczba poradni, szkół, liczba 

Dane liczbowe – liczba poradni, szkół, liczba 

klientów, ilość przeprowadzonych konsultacji, 

klientów, ilość przeprowadzonych konsultacji, 

udzielonych porad;

udzielonych porad;

2.

2.

Kompetencje doradców – wiedza, cechy osobowe;

Kompetencje doradców – wiedza, cechy osobowe;

3.

3.

Trwałość usługi – wizyta u doradcy jako ważne 

Trwałość usługi – wizyta u doradcy jako ważne 

wydarzenie;

wydarzenie;

4.

4.

Łatwość korzystania – lokalizacja, godziny otwarcia, 

Łatwość korzystania – lokalizacja, godziny otwarcia, 

ilość doradców;

ilość doradców;

5.

5.

Estetyka „wydarzenia” doradczego – urządzenie 

Estetyka „wydarzenia” doradczego – urządzenie 

gabinetu, aranżacja przestrzeni;

gabinetu, aranżacja przestrzeni;

6.

6.

Opinie o jakości pracy – chęć korzystania z dalszej 

Opinie o jakości pracy – chęć korzystania z dalszej 

porady, polecanie innym, autorytet doradcy;

porady, polecanie innym, autorytet doradcy;

05/05/21

8

Jak rozumieć termin 

Jak rozumieć termin 

„standard”?

„standard”?

1.

1.

Przeciętna;

Przeciętna;

2.

2.

Uśrednienie;

Uśrednienie;

3.

3.

Minimum wymagań;

Minimum wymagań;

4.

4.

Model; 

Model; 

5.

5.

Norma;

Norma;

6.

6.

…

…

.. ?;

.. ?;

05/05/21

9

Jak rozumieć „standard” w 

Jak rozumieć „standard” w 

poradnictwie ?

poradnictwie ?

1.

1.

Doradcy zawodowi z formalnym 

Doradcy zawodowi z formalnym 

wykształceniem i profesjonalnym 

wykształceniem i profesjonalnym 

przygotowaniem;

przygotowaniem;

2.

2.

Osoby nieprofesjonalne;

Osoby nieprofesjonalne;

3.

3.

Rodzina;

Rodzina;

4.

4.

Przyjaciele; 

Przyjaciele; 

5.

5.

Rówieśnicy;

Rówieśnicy;

6.

6.

Poradnictwo na odległość – fora, czaty, blogi;

Poradnictwo na odległość – fora, czaty, blogi;

7.

7.

 ……

 ……

.

.

05/05/21

10

Jakość poradnictwa a jego 

Jakość poradnictwa a jego 

masowość 

masowość 

1.

1.

Masowość poradnictwa nie sprzyja jego 

Masowość poradnictwa nie sprzyja jego 

wysokiej jakości;

wysokiej jakości;

2.

2.

Poradnictwo na odległość – bark kontroli;

Poradnictwo na odległość – bark kontroli;

3.

3.

Różnorodność i masowość – zagrożenie 

Różnorodność i masowość – zagrożenie 

obniżenia jakości;

obniżenia jakości;

05/05/21

11

Standard jako minimum wymagań 

Standard jako minimum wymagań 

1.

1.

Powinien być tworzony;

Powinien być tworzony;

2.

2.

Wypracowanie „ram”;

Wypracowanie „ram”;

3.

3.

Wypełnianie standardu musi podlegać 

Wypełnianie standardu musi podlegać 

wciąż na nowo negocjowaniu i 

wciąż na nowo negocjowaniu i 

renegocjowaniu;

renegocjowaniu;

4.

4.

W zmieniającym się świecie nie można 

W zmieniającym się świecie nie można 

ostatecznie ustalić sztywnych standardów 

ostatecznie ustalić sztywnych standardów 

usług poradniczych ani jednego modelu 

usług poradniczych ani jednego modelu 

wysokiej jakości;

wysokiej jakości;

05/05/21

12

Krajowy Ośrodek Wspierania 

Krajowy Ośrodek Wspierania 

Edukacji Zawodowej i Ustawicznej

Edukacji Zawodowej i Ustawicznej

Postulaty KWEZiU - 2003

Postulaty KWEZiU - 2003

•

akty normatywne związane z  

akty normatywne związane z  

problematyką poradnictwa zawodowego 

problematyką poradnictwa zawodowego 

regulujące zadania poszczególnych 

regulujące zadania poszczególnych 

instytucji;

instytucji;

•

jednolity system poradnictwa, 

jednolity system poradnictwa, 

obejmującego zarówno młodzież jak i 

obejmującego zarówno młodzież jak i 

dorosłych, pełno -             i 

dorosłych, pełno -             i 

niepełnosprawnych;

niepełnosprawnych;

•

standardy usług doradczych;

standardy usług doradczych;

•

zasady finansowania;

zasady finansowania;

05/05/21

14

Postulaty KWEZiU - 2003

Postulaty KWEZiU - 2003

1.

1.

Status szkolnego doradcy zawodowego;

Status szkolnego doradcy zawodowego;

2.

2.

Kwalifikacje szkolnego doradcy 

Kwalifikacje szkolnego doradcy 

zawodowego;

zawodowego;

3.

3.

Czas pracy szkolnego doradcy 

Czas pracy szkolnego doradcy 

zawodowego;

zawodowego;

4.

4.

Wymagania psychologiczne, jakie musi 

Wymagania psychologiczne, jakie musi 

spełniać szkolny doradca zawodowy;

spełniać szkolny doradca zawodowy;

05/05/21

15

Postulaty KWEZiU – 2003 

Postulaty KWEZiU – 2003 

Standard 

Standard 

wyposażenia pracowni szkolnego 

wyposażenia pracowni szkolnego 

doradcy zawodowego

doradcy zawodowego

1.

1.

Meble i sprzęt biurowy;

Meble i sprzęt biurowy;

2.

2.

Sprzęt do ekspozycji materiałów drukowanych (tablice 

Sprzęt do ekspozycji materiałów drukowanych (tablice 

informacyjne, regały na książki, stojaki na ulotki itp.);

informacyjne, regały na książki, stojaki na ulotki itp.);

3.

3.

Sprzęt do ekspozycji materiałów multimedialnych (komputer z 

Sprzęt do ekspozycji materiałów multimedialnych (komputer z 

dostępem do internetu, wideoprojektor, kamera wideo, 

dostępem do internetu, wideoprojektor, kamera wideo, 

magnetowid, telewizor, ekran, itp.);

magnetowid, telewizor, ekran, itp.);

4.

4.

Sprzęt do powielania informacji (drukarka, kopiarka);

Sprzęt do powielania informacji (drukarka, kopiarka);

5.

5.

Zbiory informacji drukowanych (informatory, ulotki, 

Zbiory informacji drukowanych (informatory, ulotki, 

czasopisma specjalistyczne, wycinki z prasy codziennej itp.);

czasopisma specjalistyczne, wycinki z prasy codziennej itp.);

6.

6.

Zbiory informacji multimedialnych (filmy, płyty CD, kasety 

Zbiory informacji multimedialnych (filmy, płyty CD, kasety 

wideo, programy komputerowe itp.);

wideo, programy komputerowe itp.);

7.

7.

Materiały wspomagające pracę doradcy i nauczycieli: ankiety, 

Materiały wspomagające pracę doradcy i nauczycieli: ankiety, 

kwestionariusze, scenariusze zajęć itp.;

kwestionariusze, scenariusze zajęć itp.;

8.

8.

Biblioteczka specjalistyczna (opracowania teoretyczne, 

Biblioteczka specjalistyczna (opracowania teoretyczne, 

materiały metodyczne, poradniki, opisy zawodów itp.);

materiały metodyczne, poradniki, opisy zawodów itp.);

05/05/21

16

Kto tworzy standardy poradnictwa 

Kto tworzy standardy poradnictwa 

zawodowego?

zawodowego?

Standard poradnictwa 

Standard poradnictwa 

zawodowego 

zawodowego 

1.

1.

Standard usług „Poradnictwo zawodowe” 

Standard usług „Poradnictwo zawodowe” 

opracowany w MGPiPS – Departament 

opracowany w MGPiPS – Departament 

Rynku Pracy

Rynku Pracy

2.

2.

Standard usługi „Poradnictwo zawodowe 

Standard usługi „Poradnictwo zawodowe 

dla młodzieży” w OHP

dla młodzieży” w OHP

3.

3.

Projekt „Zawodowe Drogowskazy”

Projekt „Zawodowe Drogowskazy”

4.

4.

Opracowanie modelu poradnictwa 

Opracowanie modelu poradnictwa 

zawodowego w systemie oświaty w Polsce

zawodowego w systemie oświaty w Polsce

05/05/21

18

Struktura standardu usługi – poradnictwo 

Struktura standardu usługi – poradnictwo 

zawodowe dla młodzieży OHP

zawodowe dla młodzieży OHP

1.

1.

  

  

MCIZ-U1: Indywidualne poradnictwo

MCIZ-U1: Indywidualne poradnictwo

                      

                      

zawodowe

zawodowe

2.

2.

MCIZ-U2: Grupowe poradnictwo zawodowe

MCIZ-U2: Grupowe poradnictwo zawodowe

3.

3.

  

  

MCIZ-U3: Indywidualna informacja 

MCIZ-U3: Indywidualna informacja 

                      

                      

zawodowa

zawodowa

4.

4.

MCIZ-U4: Grupowa informacja zawodowa

MCIZ-U4: Grupowa informacja zawodowa

05/05/21

19

Zbiorów wymagań (kryteriów), które 

Zbiorów wymagań (kryteriów), które 

wyznaczają  standard  usługi  w OHP

wyznaczają  standard  usługi  w OHP

1.

1.

Cel usługi

Cel usługi

 – określa zamierzony (planowany), 

 – określa zamierzony (planowany), 

końcowy efekt działań wchodzących w zakres usługi

końcowy efekt działań wchodzących w zakres usługi

2.

2.

Zakres usługi

Zakres usługi

 – wyznacza przebieg działań – tok 

 – wyznacza przebieg działań – tok 

postępowania doradcy zawodowego (podstawowe 

postępowania doradcy zawodowego (podstawowe 

zadania, etapy, czynności), które umożliwiają 

zadania, etapy, czynności), które umożliwiają 

skuteczną realizację usługi

skuteczną realizację usługi

3.

3.

Rezultat usługi

Rezultat usługi

 – określa oczekiwane (spodziewane) 

 – określa oczekiwane (spodziewane) 

wyniki w relacji doradca zawodowy-klient, które mogą 

wyniki w relacji doradca zawodowy-klient, które mogą 

przybierać formę konkretnego 

przybierać formę konkretnego 

produktu

produktu

 (np. 

 (np. 

opracowany scenariusz zajęć grupowych), 

opracowany scenariusz zajęć grupowych), 

procesu

procesu

 

 

(np. przeprowadzone zajęcia poradnictwa grupowego) 

(np. przeprowadzone zajęcia poradnictwa grupowego) 

lub 

lub 

efektu

efektu

 w postaci podjęcia decyzji (np. 

 w postaci podjęcia decyzji (np. 

zaproponowanie tematyki zajęć grupowych na 

zaproponowanie tematyki zajęć grupowych na 

podstawie zidentyfikowanych potrzeb klientów).

podstawie zidentyfikowanych potrzeb klientów).

05/05/21

20

Zbiorów wymagań (kryteriów), które 

Zbiorów wymagań (kryteriów), które 

wyznaczają  standard  usługi  w OHP

wyznaczają  standard  usługi  w OHP

4.

4.

Czas świadczenia usługi

Czas świadczenia usługi

 – określa orientacyjny czas w 

 – określa orientacyjny czas w 

jakim usługa może być zrealizowana, nie wyznaczając 

jakim usługa może być zrealizowana, nie wyznaczając 

sztywnych ram czasowych z uwagi na indywidualny 

sztywnych ram czasowych z uwagi na indywidualny 

charakter każdej usługi

charakter każdej usługi

5.

5.

Dokumentacja usługi

Dokumentacja usługi

 – określa jakie dokumenty 

 – określa jakie dokumenty 

powinny zostać obowiązkowo wypełniane przez doradcę 

powinny zostać obowiązkowo wypełniane przez doradcę 

zawodowego w trakcie lub po zrealizowaniu usługi

zawodowego w trakcie lub po zrealizowaniu usługi

6.

6.

Współpraca przy realizacji usługi

Współpraca przy realizacji usługi

 – określa z kim 

 – określa z kim 

doradca zawodowy powinien (jako wymóg obligatoryjny) 

doradca zawodowy powinien (jako wymóg obligatoryjny) 

i może współpracować aby zaspokoić potrzeby i 

i może współpracować aby zaspokoić potrzeby i 

oczekiwania klienta.

oczekiwania klienta.

7.

7.

Kontrola jakości wykonania usługi

Kontrola jakości wykonania usługi

 – określa ramy 

 – określa ramy 

samokontroli, samooceny i ewaluacji usługi prowadzonej 

samokontroli, samooceny i ewaluacji usługi prowadzonej 

przez doradcę zawodowego oraz oceny tejże usługi 

przez doradcę zawodowego oraz oceny tejże usługi 

prowadzonej na poziomie CEiPM oraz COMIZ.

prowadzonej na poziomie CEiPM oraz COMIZ.

05/05/21

21

Projekt „Zawodowe Drogowskazy”

Projekt „Zawodowe Drogowskazy”

Standard świadczenia usług 

Standard świadczenia usług 

poradnictwa zawodowego w 

poradnictwa zawodowego w 

szkołach

szkołach

Standard ten został opracowany jako otwarty 

Standard ten został opracowany jako otwarty 

zestaw zasad, wskazówek i warunków, których 

zestaw zasad, wskazówek i warunków, których 

wspólnym celem jest zapewnienie wysokiej 

wspólnym celem jest zapewnienie wysokiej 

jakości ujednoliconych usług poradnictwa 

jakości ujednoliconych usług poradnictwa 

zawodowego w polskich szkołach.

zawodowego w polskich szkołach.

Nie jest on sztywnym opisaniem algorytmów 

Nie jest on sztywnym opisaniem algorytmów 

realizacji usług poradnictwa zawodowego, lecz 

realizacji usług poradnictwa zawodowego, lecz 

dokumentem określającym i inspirującym 

dokumentem określającym i inspirującym 

profesjonalne wprowadzenie tych usług do 

profesjonalne wprowadzenie tych usług do 

polskich szkół.

polskich szkół.

05/05/21

23

Funkcje standardu

Funkcje standardu

1.

1.

Opisowa – przedstawia główne elementy         

Opisowa – przedstawia główne elementy         

    i warunki niezbędne do prowadzenia 

    i warunki niezbędne do prowadzenia 

profesjonalnego poradnictwa zawodowego      

profesjonalnego poradnictwa zawodowego      

  w szkołach;

  w szkołach;

2.

2.

Regulacyjna – określa zasady funkcjonowania 

Regulacyjna – określa zasady funkcjonowania 

usług poradnictwa zawodowego w szkołach;

usług poradnictwa zawodowego w szkołach;

3.

3.

Inspirująca - wskazuje dalsze kierunki 

Inspirująca - wskazuje dalsze kierunki 

rozwoju, pokazuje główne sugestie i 

rozwoju, pokazuje główne sugestie i 

rekomendacje

rekomendacje

     

     

wynikające ze światowych badań, wiedzy       

wynikające ze światowych badań, wiedzy       

      i doświadczeń;

      i doświadczeń;

05/05/21

24

Budowa standardu - 

Budowa standardu - 

warstwy

warstwy

1.

1.

Opis usługi poradnictwa;

Opis usługi poradnictwa;

2.

2.

Opis elementów organizacji usługi 

Opis elementów organizacji usługi 

wewnątrz szkoły;

wewnątrz szkoły;

3.

3.

Opis niezbędnego wsparcia zewnętrznego;

Opis niezbędnego wsparcia zewnętrznego;

05/05/21

25

„

„

Użytkownicy” standardu 

Użytkownicy” standardu 

w odniesieniu do edukacji

w odniesieniu do edukacji

1.

1.

Ministerstwo Edukacji Narodowej;

Ministerstwo Edukacji Narodowej;

2.

2.

Kuratoria Oświaty;

Kuratoria Oświaty;

3.

3.

Dyrektorzy szkół;

Dyrektorzy szkół;

4.

4.

Doradcy zawodowi (nauczyciele);

Doradcy zawodowi (nauczyciele);

5.

5.

Uczniowie;

Uczniowie;

05/05/21

26

Oczekiwania i obawy wobec 

Oczekiwania i obawy wobec 

standardów

standardów

MEN:

MEN:
•

 

 

jednolitości usług; 

jednolitości usług; 

•

 

 

większej jakości;

większej jakości;

•

 

 

współpracy;  

współpracy;  

•

 

 

ułatwienie koordynacji; 

ułatwienie koordynacji; 

05/05/21

27

Oczekiwania i obawy wobec 

Oczekiwania i obawy wobec 

standardów

standardów

Kuratoria OiW:

Kuratoria OiW:
•

 

 

zwiększenia jakości usług;

zwiększenia jakości usług;

•

 

 

poprawa sytuacji absolwentów ; 

poprawa sytuacji absolwentów ; 

•

 

 

kolejne „kłopotliwe” zadanie... ;

kolejne „kłopotliwe” zadanie... ;

•

 

 

konieczność zwiększenia etatów;

konieczność zwiększenia etatów;

05/05/21

28

Oczekiwania i obawy wobec 

Oczekiwania i obawy wobec 

standardów

standardów

Dyrektorzy szkół:

Dyrektorzy szkół:
•

 

 

jasnego zakresu zadań i działań;

jasnego zakresu zadań i działań;

•

 

 

zwiększenie nakładów;

zwiększenie nakładów;

•

 

 

kłopotów we wdrażaniu ... ;

kłopotów we wdrażaniu ... ;

•

 

 

obawa ubezwłasnowolnienia;

obawa ubezwłasnowolnienia;

05/05/21

29

Oczekiwania i obawy wobec 

Oczekiwania i obawy wobec 

standardów

standardów

Doradcy zawodowi:

Doradcy zawodowi:
•

 

 

jasnego zakresu zadań i działań;

jasnego zakresu zadań i działań;

•

 

 

poprawy warunków pracy;

poprawy warunków pracy;

•

 

 

ograniczenia swobody działań;

ograniczenia swobody działań;

•

 

 

zwiększenia biurokracji; 

zwiększenia biurokracji; 

05/05/21

30

CZYM JEST STANDARD ?

CZYM JEST STANDARD ?

Standard

 

typ, model, norma, wzorzec; typowy 

typ, model, norma, wzorzec; typowy 

wyrób         o określonych 

wyrób         o określonych 

właściwościach 

właściwościach 

Wg. słownika Wł. Kopalińskiego

• Stanem pożądanym;
• Jakością;
• Ewalucją;

05/05/21

31

CZYM

CZYM

 

 

NIE

NIE

 

 

JEST STANDARD ?

JEST STANDARD ?

1.

1.

Idealny wzorzec ?

Idealny wzorzec ?

2.

2.

Rozwiązaniem problemów ?

Rozwiązaniem problemów ?

3.

3.

Panaceum ?

Panaceum ?

05/05/21

32

Standard - założenia bazowe

Standard - założenia bazowe

• Dopasowany do warunków naszego kraju – 

czyli oparty o analizę istniejących instytucji 
i ścieżek realizacji usług PZ, jakości kadry, 
zasobów metodycznych, narzędziowych, 
informacyjnych   i innych;

• Możliwy do wdrożenia – czyli posiadający 

realistycznie zaplanowane kolejne kroki do 
jego wdrożenia obejmujące (promocję, 
szkolenia, itp.);

05/05/21

33

Standard - założenia bazowe

Standard - założenia bazowe

• Realnie zwiększający jakość usług – czyli 

będący prawdziwym standardem jakości, 
a nie opisem idealnej rzeczywistości;

• Otwarty na rozwój – czyli zawierający 

mocne mechanizmy samodoskonalenia, 
procedury analizy i modyfikacji samego 
siebie;

05/05/21

34

Standard świadczenia usług 

Standard świadczenia usług 

poradnictwa zawodowego w 

poradnictwa zawodowego w 

szkołach

szkołach

1.

1.

Opis świadczenia usług;

Opis świadczenia usług;

2.

2.

Organizacja świadczenia usług;

Organizacja świadczenia usług;

3.

3.

Wsparcie zewnętrzne;

Wsparcie zewnętrzne;

05/05/21

35

Standard świadczenia usług 

Standard świadczenia usług 

poradnictwa zawodowego w szkołach – 

poradnictwa zawodowego w szkołach – 

1.

1.

Świadczenie usług

Świadczenie usług

1.

1.

Definicje: 

Definicje: 

•

Poradnictwo indywidualne;

Poradnictwo indywidualne;

•

Poradnictwo grupowe;

Poradnictwo grupowe;

•

Informacja zawodowa;

Informacja zawodowa;

•

Informacja edukacyjna;

Informacja edukacyjna;

•

Narzędzia oceny i samooceny;

Narzędzia oceny i samooceny;

•

Grupy docelowe;

Grupy docelowe;

•

Zasady udzielania usług;

Zasady udzielania usług;

05/05/21

36

Standard świadczenia usług 

Standard świadczenia usług 

poradnictwa zawodowego w szkołach 

poradnictwa zawodowego w szkołach 

– 1.

– 1.

Świadczenie usług

Świadczenie usług

2.

2.

Dokumentacja:

Dokumentacja:

•

Portfolio doradcy;

Portfolio doradcy;

•

Portfolio ucznia – np. Osobiste Portfolio 

Portfolio ucznia – np. Osobiste Portfolio 

Kariery

Kariery

•

Zaangażowanie uczniów i rodziców

Zaangażowanie uczniów i rodziców

05/05/21

37

Standard świadczenia usług 

Standard świadczenia usług 

poradnictwa zawodowego w szkołach 

poradnictwa zawodowego w szkołach 

– 

– 

2. Organizacja 

2. Organizacja 

usług

usług

1.

1.

Pomieszczenia;

Pomieszczenia;

2.

2.

Wyposażenie (sprzęt, materiały, 

Wyposażenie (sprzęt, materiały, 

narzędzia);

narzędzia);

3.

3.

Kompetencje personelu – doradcy;

Kompetencje personelu – doradcy;

4.

4.

Promocja;

Promocja;

5.

5.

Współpraca zewnętrzna;

Współpraca zewnętrzna;

6.

6.

Informacje zwrotne;

Informacje zwrotne;

7.

7.

Planowanie i rozwój usług;

Planowanie i rozwój usług;

05/05/21

38

Standard świadczenia usług 

Standard świadczenia usług 

poradnictwa zawodowego w szkołach 

poradnictwa zawodowego w szkołach 

– 3. 

– 3. 

Wsparcie zewnętrzne

Wsparcie zewnętrzne

1.

1.

System informacji zawodowej;

System informacji zawodowej;

2.

2.

Kształcenie i doskonalenie kadry doradców;

Kształcenie i doskonalenie kadry doradców;

3.

3.

Finansowanie usług;

Finansowanie usług;

4.

4.

Koordynacja i rozwój usług;

Koordynacja i rozwój usług;

5.

5.

Zapewnienie jakości;

Zapewnienie jakości;

6.

6.

Ocena efektywności;

Ocena efektywności;

7.

7.

Strategia; 

Strategia; 

05/05/21

39

Standard poradnictwa 

Standard poradnictwa 

zawodowego

zawodowego

Projekt 

Projekt 

„Zawodowe drogowskazy” 

„Zawodowe drogowskazy” 

Przewodnik wdrożenia oraz Standardy 

Przewodnik wdrożenia oraz Standardy 

(materiał CD)

(materiał CD)

05/05/21

40

Standard usług poradnictwa 

Standard usług poradnictwa 

zawodowego

zawodowego

Praca w grupach – ćwiczenie

Praca w grupach – ćwiczenie

1.

1.

Pomieszczenie i wyposażenie gabinetu;

Pomieszczenie i wyposażenie gabinetu;

2.

2.

Kwalifikacje, kompetencje i cechy 

Kwalifikacje, kompetencje i cechy 

osobowościowe doradcy zawodowego;

osobowościowe doradcy zawodowego;

3.

3.

Promocja wewnętrzna i wsparcie 

Promocja wewnętrzna i wsparcie 

zewnętrzne;

zewnętrzne;

4.

4.

Informacje zwrotne i planowanie i rozwój 

Informacje zwrotne i planowanie i rozwój 

usług;

usług;

05/05/21

41

Opracowanie modelu 

Opracowanie modelu 

poradnictwa zawodowego 

poradnictwa zawodowego 

w systemie oświaty 

w systemie oświaty 

Projekt systemowy MEN

Projekt systemowy MEN

Opracowanie modelu poradnictwa zawodowego 
w systemie oświaty w Polsce oraz 

internetowego

systemu informacji edukacyjno-zawodowej

POKL 2007 – 2013

POKL 2007 – 2013

Priorytet III „Wysoka jakość systemu edukacji”

Priorytet III „Wysoka jakość systemu edukacji”

3.4.2 Upowszechnienie uczenia się przez całe życie

3.4.2 Upowszechnienie uczenia się przez całe życie

Okres realizacji: III 2009 – XII 2012

Okres realizacji: III 2009 – XII 2012

Podmiot realizujący: KOWEZiU

Podmiot realizujący: KOWEZiU

 

 

05/05/21

43

Cele projektu

Cele projektu

1.

1.

Opracowanie i pilotażowe wdrożenie modelu 

Opracowanie i pilotażowe wdrożenie modelu 

poradnictwa zawodowego ukierunkowanego na 

poradnictwa zawodowego ukierunkowanego na 

zapewnienie uczniom dostępu do usług 

zapewnienie uczniom dostępu do usług 

doradczych od poziomu gimnazjum i 

doradczych od poziomu gimnazjum i 

realizującego ideę poradnictwa przez całe życie;

realizującego ideę poradnictwa przez całe życie;

2.

2.

Upowszechnienie dostępu do rzetelnej informacji 

Upowszechnienie dostępu do rzetelnej informacji 

edukacyjno-zawodowej uczniom, rodzicom, 

edukacyjno-zawodowej uczniom, rodzicom, 

nauczycielom i doradcom zawodowym, poprzez 

nauczycielom i doradcom zawodowym, poprzez 

utworzenie Internetowego Systemu Informacji 

utworzenie Internetowego Systemu Informacji 

Edukacyjno-Zawodowej (portalu), zawierającego 

Edukacyjno-Zawodowej (portalu), zawierającego 

informacje dla użytkowników dostępne z poziomu 

informacje dla użytkowników dostępne z poziomu 

centralnego, regionalnego oraz lokalnego;

centralnego, regionalnego oraz lokalnego;

05/05/21

44

Planowane działania

Planowane działania

1.

1.

Zadanie 1   

Zadanie 1   

VII – XII 2009

VII – XII 2009

Analiza obecnie funkcjonującego systemu 

Analiza obecnie funkcjonującego systemu 

poradnictwa zawodowego w Polsce oraz w 

poradnictwa zawodowego w Polsce oraz w 

wybranych krajach UE. Wydanie ekspertyz 

wybranych krajach UE. Wydanie ekspertyz 

w formie publikacji;

w formie publikacji;

2.

2.

Zadanie 2   

Zadanie 2   

VII 2009 – VI 2010

VII 2009 – VI 2010

Opracowanie modelu poradnictwa 

Opracowanie modelu poradnictwa 

zawodowego w systemie oświaty w Polsce. 

zawodowego w systemie oświaty w Polsce. 

Działania lobbingowe;

Działania lobbingowe;

05/05/21

45

Planowane działania

Planowane działania

3.

3.

Zadanie 3     

Zadanie 3     

IV 2010 – II 2011

IV 2010 – II 2011

Pilotażowe wdrożenie i modyfikacja modelu. 

Pilotażowe wdrożenie i modyfikacja modelu. 

Wydanie publikacji dotyczącej modelu;

Wydanie publikacji dotyczącej modelu;

4.

4.

Zadanie 4     

Zadanie 4     

X 2009 – XII 2011

X 2009 – XII 2011

Utworzenie Informatycznego Systemu 

Utworzenie Informatycznego Systemu 

Informacji Edukacyjno-Zawodowej;

Informacji Edukacyjno-Zawodowej;

5.

5.

Zadanie 5     

Zadanie 5     

VII 2009 – XII 2012

VII 2009 – XII 2012

Upowszechnianie rezultatów projektu            

Upowszechnianie rezultatów projektu            

    i promocja projektu. 

    i promocja projektu. 

05/05/21

46

Struktura modelu

Struktura modelu

1.

1.

Misja i założenia modelu;

Misja i założenia modelu;

2.

2.

Słownik;

Słownik;

3.

3.

Model poradnictwa zawodowego – I etap 

Model poradnictwa zawodowego – I etap 

edukacyjny – przedszkole;

edukacyjny – przedszkole;

4.

4.

Model poradnictwa zawodowego – II etap 

Model poradnictwa zawodowego – II etap 

edukacyjny – szkoła podstawowa 

edukacyjny – szkoła podstawowa 

(nauczanie zintegrowane, klasy IV – VI);

(nauczanie zintegrowane, klasy IV – VI);

5.

5.

Model poradnictwa zawodowego – III etap 

Model poradnictwa zawodowego – III etap 

edukacyjny – gimnazjum;

edukacyjny – gimnazjum;

05/05/21

47

Struktura modelu

Struktura modelu

6.

6.

Model poradnictwa zawodowego – IV etap 

Model poradnictwa zawodowego – IV etap 

edukacyjny – szkoła ponadgimnazjalna;

edukacyjny – szkoła ponadgimnazjalna;

7.

7.

Standard świadczenia usług poradnictwa 

Standard świadczenia usług poradnictwa 

zawodowego;

zawodowego;

8.

8.

Propozycja zmian w przepisach prawnych;

Propozycja zmian w przepisach prawnych;

9.

9.

Powiązania modelu ze strategiami i 

Powiązania modelu ze strategiami i 

programami w dziedzinie edukacji i rynku 

programami w dziedzinie edukacji i rynku 

pracy;

pracy;

10.

10.

Uwarunkowania wdrożenia modelu 

Uwarunkowania wdrożenia modelu 

poradnictwa zawodowego;

poradnictwa zawodowego;

05/05/21

48

Standaryzacja obszarów

Standaryzacja obszarów

1.

1.

Indywidualne poradnictwo zawodowe;

Indywidualne poradnictwo zawodowe;

2.

2.

Grupowe poradnictwo zawodowe;

Grupowe poradnictwo zawodowe;

3.

3.

Informacja edukacyjno – zawodowa

Informacja edukacyjno – zawodowa

05/05/21

49

Standaryzacja obszarów poradnictwa 

Standaryzacja obszarów poradnictwa 

zawodowego

zawodowego

Praca w grupach - ćwiczenie

Praca w grupach - ćwiczenie

1.

1.

Indywidualne poradnictwo zawodowe;

Indywidualne poradnictwo zawodowe;

2.

2.

Grupowe poradnictwo zawodowe;

Grupowe poradnictwo zawodowe;

3.

3.

Informacja edukacyjno – zawodowa

Informacja edukacyjno – zawodowa

05/05/21

50

Metodologia

Metodologia

1.

1.

Dla każdego obszaru definiowane są 

Dla każdego obszaru definiowane są 

wymiary

wymiary

 

 

(obowiązujące elementy spełnienia, 

(obowiązujące elementy spełnienia, 

które powinny wystąpić aby usługa mogła być 

które powinny wystąpić aby usługa mogła być 

zrealizowana);

zrealizowana);

2.

2.

Każdemu wymiarowi przyporządkowane są 

Każdemu wymiarowi przyporządkowane są 

wskaźniki 

wskaźniki 

(mierniki wyznaczonego celu, 

(mierniki wyznaczonego celu, 

osiągnięte efekty – mierzalne cechy, które 

osiągnięte efekty – mierzalne cechy, które 

pojedynczo lub w zestawie z innymi takimi 

pojedynczo lub w zestawie z innymi takimi 

cechami, dostarczają świadectwa wystąpienia 

cechami, dostarczają świadectwa wystąpienia 

określonego stanu rzeczy w sposób użyteczny);

określonego stanu rzeczy w sposób użyteczny);

05/05/21

51

Indywidualne poradnictwo 

Indywidualne poradnictwo 

zawodowe - wymiary

zawodowe - wymiary

1.

1.

Infrastruktura lokalowa -                

Infrastruktura lokalowa -                

(pomieszczenia i podstawowe wyposażenie 

(pomieszczenia i podstawowe wyposażenie 

gabinetu);

gabinetu);

2.

2.

Narzędzia i metody pracy doradcy 

Narzędzia i metody pracy doradcy 

zawodowego;

zawodowego;

3.

3.

Dokumentacja;

Dokumentacja;

4.

4.

Kwalifikacje personelu;

Kwalifikacje personelu;

05/05/21

52

Grupowe poradnictwo zawodowe - 

Grupowe poradnictwo zawodowe - 

wymiary

wymiary

1.

1.

Infrastruktura lokalowa -                

Infrastruktura lokalowa -                

(pomieszczenia i podstawowe wyposażenie 

(pomieszczenia i podstawowe wyposażenie 

gabinetu);

gabinetu);

2.

2.

Program zajęć;

Program zajęć;

3.

3.

Materiały dydaktyczne;

Materiały dydaktyczne;

4.

4.

Metody i formy świadczenia usług;

Metody i formy świadczenia usług;

5.

5.

Dokumentacja;

Dokumentacja;

6.

6.

Kwalifikacje personelu;

Kwalifikacje personelu;

05/05/21

53

Informacja edukacyjno - zawodowa 

Informacja edukacyjno - zawodowa 

- wymiary

- wymiary

1.

1.

Infrastruktura lokalowa -                

Infrastruktura lokalowa -                

(pomieszczenia i podstawowe wyposażenie 

(pomieszczenia i podstawowe wyposażenie 

gabinetu);

gabinetu);

2.

2.

Narzędzia pracy doradcy zawodowego;

Narzędzia pracy doradcy zawodowego;

3.

3.

Dokumentacja;

Dokumentacja;

4.

4.

Kwalifikacje personelu;

Kwalifikacje personelu;

05/05/21

54

Standard kwalifikacji doradcy 

Standard kwalifikacji doradcy 

zawodowego – 4 obszary

zawodowego – 4 obszary

1.

1.

Profil kwalifikacji zawodowych;

Profil kwalifikacji zawodowych;

2.

2.

Zatrudnienie doradców zawodowych;

Zatrudnienie doradców zawodowych;

3.

3.

Rozwój kwalifikacji zawodowych

Rozwój kwalifikacji zawodowych

4.

4.

Ocena i samoocena

Ocena i samoocena

05/05/21

55

Kwalifikacje

Kwalifikacje

Pojęcie 

Pojęcie 

„kwalifikacje”

„kwalifikacje”

 – qualitas – 

 – qualitas – 

jakości, oceny, 

jakości, oceny, 

wykształcenie, przygotowanie do wykonywania 

wykształcenie, przygotowanie do wykonywania 

pracy zawodowej

pracy zawodowej

   

   

Kwalifikacje 

Kwalifikacje 

– postawy, warunki fizyczne i 

– postawy, warunki fizyczne i 

struktury 

struktury 

umiejętności

umiejętności

 sensomotorycznych, 

 sensomotorycznych, 

praktycznych                     i umysłowych, 

praktycznych                     i umysłowych, 

pozwalające rozwiązywać zadania znajdujące się w 

pozwalające rozwiązywać zadania znajdujące się w 

jakimś polu działania

jakimś polu działania

Kwalifikacje 

Kwalifikacje 

są:

są:

•

do czegoś;

do czegoś;

•

czyjeś;

czyjeś;

05/05/21

56

Kwalifikacje zawodowe - rodzaje

Kwalifikacje zawodowe - rodzaje

1.

1.

Ponadzawodowe 

Ponadzawodowe 

– podstawowe wymagania 

– podstawowe wymagania 

potrzebne w każdej pracy zawodowej jak i 

potrzebne w każdej pracy zawodowej jak i 

pozazawodowej, nie uprawniają do wykonywania 

pozazawodowej, nie uprawniają do wykonywania 

konkretnego zawodu;

konkretnego zawodu;

2.

2.

Ogólnozawodowe

Ogólnozawodowe

 – charakterystyczne dla pewnego 

 – charakterystyczne dla pewnego 

obszaru zawodowego, na który składa się grupa 

obszaru zawodowego, na który składa się grupa 

zawodów;

zawodów;

3.

3.

Podstawowe dla zawodu 

Podstawowe dla zawodu 

– przyporządkowane do 

– przyporządkowane do 

konkretnego zawodu i zawierające główne 

konkretnego zawodu i zawierające główne 

umiejętności potrzebne do efektywnego 

umiejętności potrzebne do efektywnego 

wykonywania zadań;

wykonywania zadań;

4.

4.

Specjalistyczne

Specjalistyczne

 – stanowiące o umiejętnościach 

 – stanowiące o umiejętnościach 

dodatkowych, specyficznych dla określonego zawodu, 

dodatkowych, specyficznych dla określonego zawodu, 

które należy utożsamiać ze specjalizacjami 

które należy utożsamiać ze specjalizacjami 

zawodowymi lub specjalnymi zakresami pracy;

zawodowymi lub specjalnymi zakresami pracy;

05/05/21

57

Standardy kwalifikacji 

Standardy kwalifikacji 

zawodowych

zawodowych

Modele, wzorce lub normy opisujące wymagania 

Modele, wzorce lub normy opisujące wymagania 

rynku pracy – spełniające oczekiwania 

rynku pracy – spełniające oczekiwania 

pracodawców.

pracodawców.

Standard kwalifikacji zawodowych dotyczy 

Standard kwalifikacji zawodowych dotyczy 

określonego zawodu i zadań w nim 

określonego zawodu i zadań w nim 

wyodrębnionych.

wyodrębnionych.

Standard tworzą trzy komponenty:

Standard tworzą trzy komponenty:

•

Umiejętności;

Umiejętności;

•

Wiadomości;

Wiadomości;

•

Cechy psychofizyczne;

Cechy psychofizyczne;

05/05/21

58

Doradca zawodowy w edukacji

Doradca zawodowy w edukacji

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA EDUKACJI 

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA EDUKACJI 

NARODOWEJ z dnia 12 marca 2009 roku w 

NARODOWEJ z dnia 12 marca 2009 roku w 

sprawie szczegółowych kwalifikacji 

sprawie szczegółowych kwalifikacji 

wymaganych od nauczycieli oraz określenia 

wymaganych od nauczycieli oraz określenia 

szkół i wypadków, w których można 

szkół i wypadków, w których można 

zatrudnić nauczycieli niemających wyższego 

zatrudnić nauczycieli niemających wyższego 

wykształcenia lub ukończonego zakładu 

wykształcenia lub ukończonego zakładu 

kształcenia nauczycieli

kształcenia nauczycieli

05/05/21

59

Kwalifikacje doradcy zawodowego

Kwalifikacje doradcy zawodowego

§ 22. 1. Kwalifikacje do zajmowania stanowiska 

§ 22. 1. Kwalifikacje do zajmowania stanowiska 

nauczyciela-doradcy zawodowego w szkołach            

nauczyciela-doradcy zawodowego w szkołach            

        i placówkach, o których mowa w § 2, posiada 

        i placówkach, o których mowa w § 2, posiada 

osoba, która ukończyła: 

osoba, która ukończyła: 

1) studia magisterskie w zakresie doradztwa 

1) studia magisterskie w zakresie doradztwa 

zawodowego oraz posiada przygotowanie 

zawodowego oraz posiada przygotowanie 

pedagogiczne lub

pedagogiczne lub

2) studia magisterskie na dowolnym kierunku i 

2) studia magisterskie na dowolnym kierunku i 

studia podyplomowe w zakresie doradztwa 

studia podyplomowe w zakresie doradztwa 

zawodowego oraz posiada przygotowanie 

zawodowego oraz posiada przygotowanie 

pedagogiczne;

pedagogiczne;

05/05/21

60

Kwalifikacje doradcy zawodowego

Kwalifikacje doradcy zawodowego

2. Kwalifikacje do zajmowania stanowiska nauczyciela-

2. Kwalifikacje do zajmowania stanowiska nauczyciela-

doradcy zawodowego w szkołach i placówkach, o 

doradcy zawodowego w szkołach i placówkach, o 

których mowa w § 3 i 4, posiada osoba, która: 

których mowa w § 3 i 4, posiada osoba, która: 

1) ma kwalifikacje określone w ust. 1 lub

1) ma kwalifikacje określone w ust. 1 lub

2) ukończyła:

2) ukończyła:

a) studia pierwszego stopnia w zakresie doradztwa 

a) studia pierwszego stopnia w zakresie doradztwa 

zawodowego oraz posiada przygotowanie 

zawodowego oraz posiada przygotowanie 

pedagogiczne lub

pedagogiczne lub

b) studia pierwszego stopnia na dowolnym kierunku 

b) studia pierwszego stopnia na dowolnym kierunku 

(specjalności) i studia podyplomowe w zakresie 

(specjalności) i studia podyplomowe w zakresie 

doradztwa zawodowego oraz posiada przygotowanie 

doradztwa zawodowego oraz posiada przygotowanie 

pedagogiczne;

pedagogiczne;

05/05/21

61

Zatrudnienie doradców 

Zatrudnienie doradców 

zawodowych

zawodowych

1.

1.

Szkoły, PPP, CKP, CKU;

Szkoły, PPP, CKP, CKU;

2.

2.

Pensum doradcy zawodowego;

Pensum doradcy zawodowego;

3.

3.

Plan pracy;

Plan pracy;

4.

4.

Podstawa programowa;

Podstawa programowa;

5.

5.

Miejsce pracy – SzOK, biblioteka, świetlica;

Miejsce pracy – SzOK, biblioteka, świetlica;

6.

6.

Liczba doradców zawodowych

Liczba doradców zawodowych

05/05/21

62

Rozwój kwalifikacji 

Rozwój kwalifikacji 

zawodowych

zawodowych

1.

1.

Awans zawodowy – opiekun nauczyciela 

Awans zawodowy – opiekun nauczyciela 

doradcy zawodowego;

doradcy zawodowego;

2.

2.

Koordynacja pracy doradców zawodowych 

Koordynacja pracy doradców zawodowych 

na poszczególnych poziomach kształcenia;

na poszczególnych poziomach kształcenia;

3.

3.

Doskonalenie zawodowe;

Doskonalenie zawodowe;

05/05/21

63

Ocena i samoocena

Ocena i samoocena

1.

1.

Jakość usług doradczych;

Jakość usług doradczych;

2.

2.

Ocena Dyrektora placówki i klientów 

Ocena Dyrektora placówki i klientów 

korzystających z usług doradcy:

korzystających z usług doradcy:

•

wytyczne?

wytyczne?

•

forma oceny – arkusz oceny?

forma oceny – arkusz oceny?

3.

3.

Samoocena:

Samoocena:

•

jak często? 

jak często? 

•

na jakiej podstawie?

na jakiej podstawie?

05/05/21

64

Indywidualne poradnictwo 

Indywidualne poradnictwo 

zawodowe

zawodowe

Przykładowe metody poradnictwa 

Przykładowe metody poradnictwa 

zawodowego:

zawodowego:

1.

1.

Wywiad;

Wywiad;

2.

2.

Obserwacja;

Obserwacja;

3.

3.

Studium przypadku;

Studium przypadku;

4.

4.

Informacja edukacyjno – zawodowa;

Informacja edukacyjno – zawodowa;

5.

5.

Rozmowa doradcza

Rozmowa doradcza

05/05/21

65

Indywidualne poradnictwo 

Indywidualne poradnictwo 

zawodowe

zawodowe

Przykładowe narzędzia pracy:

Przykładowe narzędzia pracy:

1.

1.

Testy zdolności;

Testy zdolności;

2.

2.

Testy osobowości;

Testy osobowości;

3.

3.

Testy i kwestionariusze zainteresowań;

Testy i kwestionariusze zainteresowań;

4.

4.

Testy osiągnięć i umiejętności;

Testy osiągnięć i umiejętności;

5.

5.

Itp.. …;

Itp.. …;

05/05/21

66

Indywidualne poradnictwo 

Indywidualne poradnictwo 

zawodowe – rozmowa 

zawodowe – rozmowa 

doradcza

doradcza

1.

1.

Budowanie kontaktu;

Budowanie kontaktu;

2.

2.

Określenie problemu ucznia;

Określenie problemu ucznia;

3.

3.

Wywiad zawodowy: 

Wywiad zawodowy: 

•

osiągnięcia w nauce;

osiągnięcia w nauce;

•

zainteresowania, umiejętności, kwalifikacje;

zainteresowania, umiejętności, kwalifikacje;

•

doświadczenie zawodowe;

doświadczenie zawodowe;

•

stan zdrowia;

stan zdrowia;

•

sytuacja społeczno-ekonomiczna rodziny ucznia

sytuacja społeczno-ekonomiczna rodziny ucznia

1.

1.

Rozmowa doradcza – porada, rozwiązania;

Rozmowa doradcza – porada, rozwiązania;

2.

2.

Określenie dalszych działań – motywacja;

Określenie dalszych działań – motywacja;

3.

3.

Podsumowanie;

Podsumowanie;

05/05/21

67

Indywidualne poradnictwo 

Indywidualne poradnictwo 

zawodowe

zawodowe

1.

1.

Lokalizacja gabinetu doradcy;

Lokalizacja gabinetu doradcy;

2.

2.

Wyposażenie gabinetu;

Wyposażenie gabinetu;

3.

3.

Dokumentowanie pracy:

Dokumentowanie pracy:

•

doradcy zawodowego;

doradcy zawodowego;

•

ucznia;

ucznia;

4.

4.

Ochrona danych osobowych ucznia

Ochrona danych osobowych ucznia

05/05/21

68

Grupowe poradnictwo 

Grupowe poradnictwo 

zawodowe - 

zawodowe - 

organizacja

organizacja

1.

1.

Organizacja poradnictwa grupowego edukacji:

Organizacja poradnictwa grupowego edukacji:

•

na terenie szkoły;

na terenie szkoły;

•

zgodnie z WSDZ;

zgodnie z WSDZ;

•

czas pracy doradcy;

czas pracy doradcy;

•

zapis w dzienniku lekcyjnym i dzienniku 

zapis w dzienniku lekcyjnym i dzienniku 

doradcy;

doradcy;

•

specjalistyczne oprogramowanie;

specjalistyczne oprogramowanie;

•

testy standaryzowane;

testy standaryzowane;

•

pomieszczenie i sprzęt;

pomieszczenie i sprzęt;

05/05/21

69

Grupowe poradnictwo zawodowe - 

Grupowe poradnictwo zawodowe - 

jakość

jakość

2.

2.

Jakość w poradnictwie (ewaluacja i 

Jakość w poradnictwie (ewaluacja i 

mierzenie jakości):

mierzenie jakości):

•

ocena przez uczniów – ankiety przed i po 

ocena przez uczniów – ankiety przed i po 

zajęciach;

zajęciach;

•

ustna informacja zwrotna;

ustna informacja zwrotna;

•

podsumowania w formie pisanej;

podsumowania w formie pisanej;

•

ocena średnio i długoterminowa;

ocena średnio i długoterminowa;

•

procedury;

procedury;

05/05/21

70

Grupowe poradnictwo zawodowe - 

Grupowe poradnictwo zawodowe - 

dokumentacja

dokumentacja

3.

3.

Dokumentacja (wykaz dokumentów, które 

Dokumentacja (wykaz dokumentów, które 

powinny być prowadzone i archiwizowane 

powinny być prowadzone i archiwizowane 

w czasie lub po zakończeniu zajęć);

w czasie lub po zakończeniu zajęć);

•

WSDZ;

WSDZ;

•

plan pracy doradcy;

plan pracy doradcy;

•

program zajęć grupowych;

program zajęć grupowych;

•

listy uczestników zajęć;

listy uczestników zajęć;

•

dziennik doradcy zawodowego;

dziennik doradcy zawodowego;

•

dokumentacja pracy ucznia;

dokumentacja pracy ucznia;

05/05/21

71

Grupowe poradnictwo zawodowe – 

Grupowe poradnictwo zawodowe – 

wsparcie zewnętrzne

wsparcie zewnętrzne

1.

1.

Akty prawne;

Akty prawne;

2.

2.

Wsparcie organów nadzorujących i 

Wsparcie organów nadzorujących i 

prowadzących szkoły;

prowadzących szkoły;

3.

3.

Współpraca zewnętrzna;

Współpraca zewnętrzna;

05/05/21

72

Informacja edukacyjno – 

Informacja edukacyjno – 

zawodowa 

zawodowa 

1.

1.

Zasoby informacji edukacyjnej:

Zasoby informacji edukacyjnej:

•

dni otwarte szkół i uczelni;

dni otwarte szkół i uczelni;

•

targi edukacyjne;

targi edukacyjne;

•

kierunki kształcenia;

kierunki kształcenia;

•

przykładowe indywidualne ścieżki;

przykładowe indywidualne ścieżki;

•

typy szkół;

typy szkół;

•

charakterystyki szkół;

charakterystyki szkół;

•

Informatory o wyższych uczelniach

Informatory o wyższych uczelniach

05/05/21

73

Informacja edukacyjno – 

Informacja edukacyjno – 

zawodowa 

zawodowa 

2.

2.

Zasoby informacji zawodowej:

Zasoby informacji zawodowej:

•

opisy zawodów;

opisy zawodów;

•

zawody przyszłości;

zawody przyszłości;

•

klasyfikacje zawodów i specjalności;

klasyfikacje zawodów i specjalności;

•

ulotki o zawodach;

ulotki o zawodach;

•

przewodniki po zawodach;

przewodniki po zawodach;

05/05/21

74

Wnioski końcowe

Wnioski końcowe

Wnioski

Wnioski

1.

1.

Wypracowany wcześniej Standard świadczenia 

Wypracowany wcześniej Standard świadczenia 

usług poradnictwa zawodowego w szkołach może 

usług poradnictwa zawodowego w szkołach może 

stanowić punkt wyjścia do dalszych prac i 

stanowić punkt wyjścia do dalszych prac i 

modyfikacji;

modyfikacji;

2.

2.

Należy stworzyć grupę roboczą, która podejmie 

Należy stworzyć grupę roboczą, która podejmie 

pracę nad standardem ( np. MEN, KOWEZiU, 

pracę nad standardem ( np. MEN, KOWEZiU, 

KOiW, Organy prowadzące szkoły, Dyrektorzy 

KOiW, Organy prowadzące szkoły, Dyrektorzy 

szkół, Doradcy zawodowi, SDSiZ RP);

szkół, Doradcy zawodowi, SDSiZ RP);

3.

3.

Należy ustalić wizję, strategię i harmonogram 

Należy ustalić wizję, strategię i harmonogram 

działań;

działań;

05/05/21

76

Wnioski

Wnioski

4.

4.

Konieczność dokonania zmian w obowiązujących 

Konieczność dokonania zmian w obowiązujących 

aktach prawnych;

aktach prawnych;

5.

5.

Szkolenia dla wszystkich grup „użytkowników” 

Szkolenia dla wszystkich grup „użytkowników” 

standardu;

standardu;

6.

6.

Rozwiązanie dylematu, czy standard ma być 

Rozwiązanie dylematu, czy standard ma być 

obowiązkowy, czy dobrowolny;

obowiązkowy, czy dobrowolny;

7.

7.

Alternatywne drogi wdrożenia standardu (nie tylko 

Alternatywne drogi wdrożenia standardu (nie tylko 

ustawa, czy rozporządzenie);

ustawa, czy rozporządzenie);

8.

8.

Kontrola rozumiana raczej jako coaching, 

Kontrola rozumiana raczej jako coaching, 

mentoring, bądź superwizja, a nie zwykłe wytykanie 

mentoring, bądź superwizja, a nie zwykłe wytykanie 

błędów;

błędów;

05/05/21

77

Standard świadczenia usług 

Standard świadczenia usług 

poradnictwa zawodowego w szkołach

poradnictwa zawodowego w szkołach

Dziękuję za uwagę

Dziękuję za uwagę

05/05/21

78