background image

Zakres pojęciowy zarządzania 

Zakres pojęciowy zarządzania 

kryzysowego.

kryzysowego.

background image

Kryzys w potocznym jego znaczenia 

utożsamiony jest z sytuacją 

kryzysową. Jednak istnieje między 

nimi różnica, którą można określić 

następująco:

kryzys

 

jest elementem sytuacji kryzysowej;

każdy kryzys jest sytuacją kryzysową, lecz nie 
każda sytuacja kryzysowa zawiera w sobie 
element kryzysu (fazę kryzysu);

w odróżnieniu od kryzysu, sytuacja kryzysowa, 
w chwili pojawienia się jej symptomów, nie 
musi wywoływać zmian w istocie organizacji, 
lecz stanowi wyzwanie dla subiektywnego 
poczucia normalności jej funkcjonowania. 

background image

Definicje sytuacji 

Definicje sytuacji 

kryzysowej.

kryzysowej.

   

Przez sytuację kryzysową należy rozumieć 
sytuację wpływającą negatywnie na 
poziom bezpieczeństwa ludzi, mienia w 
znacznych rozmiarach lub środowiska, 
wywołującą znaczne ograniczenia w 
działaniu właściwych organów 
administracji publicznej ze względu na 
nieadekwatność posiadanych sił i środków.

background image

    Przez termin sytuacja kryzysowa będziemy 

rozumieć zespół okoliczności zewnętrznych i 

wewnętrznych wpływających na dany układ, w 

ten sposób, iż zaczyna się w nim i jest 

kontynuowany proces zmienny, w rezultacie 

czego dochodzi do zachwiania równowagi, a 

następnie jej przywrócenia, dzięki podjętym 

środkom regulacji.

R. Wróblewski

background image

Sytuacja systemowa charakteryzująca 
się kulminacją zagrożeń powodujących 
utratę stanu normalności i możliwość 
zakłócenia podstawowych cech 
systemowych (np. stabilności, 
równowagi, sterowalności, efektywności).

P. Sienkiewicz

background image

Należy przez to rozumieć stan narastającej 

destabilizacji, niepewności i napięcia społecznego, 

charakteryzujący się naruszeniem więzi społecznych, 

możliwości utraty kontroli nad przebiegiem wydarzeń 

oraz eskalacji zagrożenia, a w tym w szczególności 

sytuację stwarzającą zagrożenie dla życia, zdrowia, 

mienia lub infrastruktury krytycznej- w skali lub o takim 

natężeniu, które wywołują reakcje społeczne powyżej 

akceptowalnego powszechnie poziomu ryzyka.

Ustawa z dnia 26 

kwietnia 2007 roku o

zarządzaniu 

kryzysowym.

background image

W ujęciu natowskim przyjmuje się 
definicje, które wiążą sytuację 
kryzysową z konfliktogennym stanem 
stosunków społecznych, ekonomicznych 
lub politycznych.

background image

Według ujęcia natowskiego 

Według ujęcia natowskiego 

sytuacja kryzysowa to m.in.:

sytuacja kryzysowa to m.in.:

Ciąg wzajemnych oddziaływań 
pomiędzy rządami dwóch lub więcej 
suwerennych państw, uwikłanych w 
poważny konflikt, tuż na granicy 
wybuchu wojny, które są świadome 
niebezpieczeństwa.

background image

O istocie sytuacji kryzysowej 

O istocie sytuacji kryzysowej 

przesądzają następujące cechy:

przesądzają następujące cechy:

każdy kryzys jest sytuacją kryzysową;

pojęcie sytuacji kryzysowej jest nadrzędne wobec 

pojęcia kryzysu;

kulminacyjnym elementem sytuacji kryzysowej, 

jeśli nie zdoła się zaradzić jej czynnikom na 

etapie eskalacji, jest kryzys;

sytuacja kryzysowa rozpoczyna się z chwilą 

pojawienia się jej symptomów, które 

charakteryzują się przekroczeniem subiektywnie 

postrzeganego poziomu ryzyka, stanowiącego 

dla danego podmiotu granicę akceptowalnego 

poziomu bezpieczeństwa;

background image

sytuacja kryzysowa obejmuje: fazę 

przedkryzysową; kryzys oraz fazę pokryzysową;

niepodjęcie stosownych działań zaradczych 

może doprowadzić, w zależności od charakteru 

sytuacji, do wojny, całkowitego upadku 

organizacji lub innego stanu jej funkcjonowania, 

także do innej sytuacji kryzysowej;

sytuacja kryzysowa, w jakiej znajduje się dany 

podmiot, stwarza nie tylko zagrożenie, lecz 

może być również szansą jego rozwoju.

background image

Kryzys.

Kryzys.

Z gr. słowa –krisie-rozróżniam, 
rozstrzygam. Oznacza punkt zwrotny, 
przełomowy, moment rozstrzygający . 
w teorii kryzysu rozważanym układem 
jest organizm ludzki    (w medycynie, 
psychologii) lub w nauce o polityce- 
instytucja, organizacja, państwo lub 
grupa państw.

background image

Kryzys jest obecnie identyfikowany z wieloma 
dziedzinami działalności praktycznej i 
naukowej. Odnosi się głównie do zagrożeń i 
wyzwań (rzadziej do szans) dla systemów 
politycznych, integralności terytorialnej, 
stabilności ekonomicznej, życia i zdrowia ludzi, 
dóbr i środowiska. Wiąże się go również z 
problemami natury społecznej, religijnej, 
etnicznej, narodowościowej i kulturowej 

background image

Definicje kryzysu.

Definicje kryzysu.

Sytuacja będąca następstwem zagrożenia prowadząca 

w konsekwencji do zerwania lub osłabienia więzów 

społecznych przy równoczesnym poważnym zakłóceniu 

funkcjonowania instytucji publicznych, jednak w takim 

stopniu, ze użyte środki niezbędne do zapewnienia lub 

przywrócenia bezpieczeństwa nie uzasadniają 

wprowadzenia żadnego ze stanów nadzwyczajnych 

przewidywanych w Konstytucji. 

„ Słownik terminów z zakresu 

bezpieczeństwa 

narodowego” 

background image

Stan będący punktem zwrotnym  w 
procesie rozwoju systemu (kluczowy 
moment, etap lub zdarzenie) po 
którym następuje zmiana sytuacji 
systemowej.

                                           

„ Analiza systemowa operacji 

kryzysowych”

background image

Sytuacja powstała w wyniku załamania 
się stabilnego dotąd procesu rozwoju, 
grożąca utratą inicjatywy i koniecznością 
godzenia się na przyjmowanie 
niekorzystnych warunków, wymagająca 
podjęcia zdecydowanych kroków 
zaradczych.

                                               

                   

„Słownik terminów  z zakresu 

bezpieczeństwa narodowego” 

background image

To zespół okoliczności, w którym 
następuje gwałtowna zmiana i przełom 
w istniejącym stanie.

                             

                                                              
                                          

„Formalnoprawne aspekty 
podejmowania decyzji przez 

Ministra Obrony Narodowej w 

sytuacjach kryzysowych”

background image

W stosunku co do kryzysu 

W stosunku co do kryzysu 

wyróżnić można dwa istotne 

wyróżnić można dwa istotne 

pojęcia: powaga kryzysu i 

pojęcia: powaga kryzysu i 

intensywność kryzysu

intensywność kryzysu 

Powaga kryzysu -oznacza rozmiar bliskości 

i zagrożenia dla priorytetowych wartości, 

interesów oraz celów strategicznych strony 

zagrożonej kryzysem lub znajdującej się w 

sytuacji kryzysowej.

Stopień powagi kryzysu zależny jest od jego 

charakteru (wielkości, powagi) zagrożenia 

oraz jego bliskości (w czasie przestrzeni).

background image

Intensywność kryzysu- czyli poziom 
gwałtowności kryzysu. Intensywność 
kryzysu nie jest wprost proporcjonalna 
do jego powagi. Zatem, intensywność 
kryzysu zależy od jakości i wielkości sił i 
środków zaangażowanych w działaniach 
antykryzysowych.

background image

Elementy kryzysu.

Elementy kryzysu.

presja czasu, 

ewentualność zasadniczego zagrożenia 
i zaskoczenie 

oraz  fakt, że jest on rezultatem 
niebezpieczeństwa jak i okoliczności w 
jakich ono występuje

background image

Wszystkie te cechy charakteryzują stan 
rzeczywistej bądź też odczuwalnej 
utraty kontroli nad toczącymi się 
procesami lub funkcjonowaniem 
organizacji przy jednoczesnej 
nieprzewidywalności rozwoju sytuacji i 
braku koncepcji jej opanowania.

background image

Warunki kryzysu.

Warunki kryzysu.

Aby zjawisko było postrzegane jako kryzys musi 

zaistnieć nagłe, realne, niezaakceptowane przez dany 

podmiot zagrożenie  jego interesów i celów, którego 

skutki zmieniają się lub prowadza do zmiany sytuacji 

systemowej. Ważne znaczenie ma dostrzeganie 

bliskości zagrożenia . Jeśli jest ono oddalone w czasie 

lub przestrzeni  to może dojść do sytuacji o charakterze 

kryzysowym o niższym stopniu oddziaływania. Jeśli 

samo zagrożenie jest małe lub określona sytuacja 

systemowa, będąca również szansą, ma mały stopień 

intensywności, to mamy do czynienia z kryzysem o 

niskim stopniu oddziaływania.

 

background image

Miernik rozmiaru kryzysu.

Miernik rozmiaru kryzysu.

Za miernik rozmiaru kryzysu uważa się poziom 

zdezorganizowania procesów społecznych, 

gospodarczych lub politycznych w danej 

organizacji.

Kryzys może mieć zatem:

znaczenie subiektywne- wyrażając ocenę 

danego zjawiska przez określony podmiot

znaczenie obiektywne- bez względu na jego 

subiektywne oceny istnieje i oddziałuje na daną 

organizację

background image

Charakter kryzysu.

Charakter kryzysu.

Ma charakter procesualny, rozwija się, 
ma postać niepowtarzalną i coraz 
bardziej złożoną. Jest również 
kulminacyjną fazą narastającej sytuacji 
zagrożenia powstającej w wyniku 
pojawiających się niespodziewanie 
okoliczności.

background image

Typologia kryzysów.

Typologia kryzysów.

KRYTERIA TYPOLOGII KRYZYSÓW W 

DZIEDZINIE BEZPIECZEŃSTWA: 

podmiotowe, 

przedmiotowe, 

przestrzenne, 

czasu trwania, 

usytuowania źródła,

 częstotliwości,

 symptomów zagrożenia,

oraz istnienia konfliktu interesów

background image

Wg kryterium podmiotowego

 można wyróżnić 

kryzysy: wewnętrzne i międzynarodowe. Ze względu na 

podmiot rozważań kryzysy mogą dotyczyć: jednostki, 

grupy społecznej i społeczności międzynarodowej.

Wg  kryterium przedmiotowego

 kryzysy dzieli się 

na: polityczne, polityczno- militarne, ekonomiczne, 

społeczne, kulturowe, religijne, ekologiczne.

W ujęciu przestrzennym kryzysy

 mogą mieć 

charakter: lokalny, regionalny, krajowy, 

międzynarodowy, globalny.

background image

Wg kryterium czasu

 trwania wyróżnia się 

kryzysy: incydentalne, krótkotrwałe, 

średnioterminowe, długoterminowe i permanentne. 

Wg kryterium źródła

 wyodrębnia się kryzysy: 

zewnętrzne i wewnętrzne.

Wg kryterium częstotliwości

 mówi się o 

kryzysach: jednorazowych, sporadycznych, 

powtarzających się i cyklicznych.

 

background image

Wg kryterium symptomów 
zagrożenia

 kryzysy można dzielić:  

przewidywalne i nieprzewidywalne lub 
oczekiwane i nieoczekiwane.

Wg kryterium istnienia konfliktu 
interesów

 kryzysy maja charakter: 

konfliktowy i niekonfliktowy.

background image

Definicje zarządzania 

Definicje zarządzania 

kryzysowego.

kryzysowego.

Działalność organów administracji publicznej będąca 

elementem kierowania bezpieczeństwem narodowym, 

która polega na zapobieganiu sytuacjom kryzysowym, 

przygotowaniu do przejmowania nad nimi kontroli w 

drodze zaplanowanych działań, reagowaniu w 

przypadku wystąpienia sytuacji kryzysowych oraz na 

odtwarzaniu infrastruktury lub przywróceniu jej 

pierwotnego charakteru.

 Ustawa z dnia 26 kwietnia 2007r. 

o zarządzaniu kryzysowym.

 

background image

Obejmuje nie tylko zarządzanie w 
czasie trwania kryzysu, ale również w 
fazie jego rodzenia się, rozwoju, 
przesilenia i powrotu do stabilności w 
nowej sytuacji. Zarządzanie kryzysowe 
jest więc bez wątpienia skrótem od 
poprawniejszego „zarządzanie w 
sytuacjach kryzysowych”.
 

background image

Zarządzanie kryzysowe (w sytuacji 

kryzysowej)- reagowanie na nadciągający lub 

trwający kryzys i usuwanie jego skutków w cyklu 

zdarzeń i czynności, od przewidywania i 

planowania antykryzysowego wraz z 

reagowaniem na codzienne zdarzenia, aż po 

zakończenie odbudowy ze zniszczeń 

(przygotowanie, reagowanie, odbudowa).

Słownik terminów z zakresu 

bezpieczeństwa 

narodowego.”

background image

Zarządzanie sytuacją kryzysową –proces 
kierowania w państwie mającym na celu 
zapobieganie sytuacjom kryzysowym, a w 
wypadku jej zaistnienia- zawrócenie kierunku 
rozwoju nagłych i niebezpiecznych wydarzeń, 
zagrażających żywotnym interesom 
społeczeństwa, w szczególności mogącym 
doprowadzić do wojny.

R. Wróblewski

background image

Zarządzanie w sytuacji kryzysowej- 
systematyczne i metodyczne 
przedsięwzięcia zmierzające do 
zapobieżenia lub zredukowania wpływu 
kryzysu na zasoby i wartości społeczne 
za pomocą środków kierowania i kontroli 
oraz koordynacji. 

J. Koniczny

background image

 

Struktury zarządzania 

Struktury zarządzania 

kryzysowego.

kryzysowego.

Charakterystycznymi elementami struktury 

funkcjonalnej są 

stanowiska (komórki),

 

wyspecjalizowanych doradców (w wojsku są to 

szefowie rodzajów wojsk i służb, w strukturach 

zarządzania kryzysowego są to pracownicy 

gminnych, powiatowych i wojewódzkich wydziałów 

zarządzania kryzysowego, służb zespolonych i nie 

zespolonych  oraz innych organizacji) mających 

prawo wydawania poleceń. Struktura ta pozwala 

na wprowadzenie podziału pracy i korzystanie z 

umiejętności specjalistów.

background image

Struktura zarządzania 

Struktura zarządzania 

kryzysowego w administracji 

kryzysowego w administracji 

publicznej                                      

publicznej                                      

                              

                              

Rzeczypospolitej Polskiej (od 

Rzeczypospolitej Polskiej (od 

najwyższego):

najwyższego):

Poziom 1

Prezes Rady Ministrów 

Minister Spraw Wewnętrznych i Administracji

Rządowy Zespół Zarządzania Kryzysowego 

Rządowe Centrum Bezpieczeństwa

Zespoły Zarządzania Kryzysowego Ministerstw 

i Centralnych Organów Administracji                 

    Rządowej  

Centra Zarządzania Kryzysowego Ministerstw i 

Centralnych Organów Administracji Rządowej

background image

Poziom 2

Wojewoda 

Wojewódzki Zespół Zarządzania 
Kryzysowego

 Wojewódzkie Centrum Zarządzania 
Kryzysowego 

background image

Poziom 3

Starosta Powiatowy

Powiatowy Zespół Zarządzania 
Kryzysowego

Powiatowe Centrum Zarządzania 
Kryzysowego

background image

Poziom 4

Wójt 

Gminny Zespół Zarządzania 
Kryzysowego

Gminne Centrum Zarządzania 
Kryzysowego

background image

System zarządzania 

System zarządzania 

kryzysowego działa w oparciu o 

kryzysowego działa w oparciu o 

zasady:

zasady: 

prymatu jednoosobowego kierownictwa 

odpowiedzialności organów władzy 

publicznej

prymatu układu terytorialnego

powszechności

funkcjonalnego podejścia

zespolenia

ciągłości funkcjonowania państwa 

background image

Fazy zarządzania 

Fazy zarządzania 

kryzysowego:

kryzysowego: 

1.

Zapobieganie.

2.

Przygotowanie.

3.

Reagowanie.

4.

Odbudowa.

background image

3 lutego Rada Ministrów 
zaakceptowała projekt ustawy o 
zmianie ustawy o zarządzaniu 
kryzysowym. Projekt został 
przygotowany przez Ministerstwo 
Spraw Wewnętrznych i Administracji 
we współpracy z Rządowym 
Centrum Bezpieczeństwa.

background image

 

Celem proponowanych zmian jest 
wyeliminowanie licznych wątpliwości 
powstałych w zakresie interpretacji podczas 
stosowania przepisów prawa, a przede 
wszystkim stworzenie efektywnego i 
czytelnego systemu zarządzania kryzysowego, 
funkcjonującego także w warunkach, gdy 
normalne zasoby i procedury działania służb, 
inspekcji i straży okazały się być 
niewystarczające.

background image

Nowelizacja obejmuję między 

Nowelizacja obejmuję między 

innymi

innymi :

1. Zmianę definicji zarządzania kryzysowego (art. 2)
2. Zmianę definicji sytuacji kryzysowej
3. Wprowadzenie nowych definicji niezbędnych w 

procesie zarządzania kryzysowego pojęć tj.: 

cyklu planowania,

siatki bezpieczeństwa,

mapy zagrożenia,

mapy ryzyka,

zdarzenia o charakterze terrorystycznym.

background image

4. Opracowanie Raportu o zagrożeniach 

bezpieczeństwa narodowego

5. Utworzenie Narodowego Programu 

Ochrony Infrastruktury Krytycznej (art. 
5b)

6. Zmianę usytuowania centrów 

zarządzania kryzysowego.

background image

System zarządzania 

System zarządzania 

kryzysowego.

kryzysowego.

Dla rozumienia istoty systemu zarządzania 

kryzysowego kluczowym jest pojęcie ,,system”. 

Słownik języka polskiego określa go jako:  

skoordynowany układ elementów, zbiór tworzący 

pewna całość, uwarunkowaną stałym 

uporządkowaniem jego części; uporządkowany 

zbiór twierdzeń, poglądów, tworzący jakąś 

teorię; zasady organizacji czegoś, ogół 

przepisów, reguł obowiązujących, według 

których coś jest wykonywane, także forma 

ustroju państwowego; określony sposób, metoda 

postępowania, wykonywanie jakiejś czynności.

background image

Rozumienie pojęcia ,,system” dopełnia 
definicja P. Sienkiewicza: systemem 
nazywamy każdy obiekt złożony, 
wyróżniony z badanej rzeczywistości, 
przedstawiony jako pewna całość i 
tworzony przez zbiór obiektów 
elementarnych  (elementów) i powiązań 
(relacji) pomiędzy nimi.

background image

Analizując przytoczone powyżej 
desygnaty terminu ,,system” oraz jego 
definicje, można stwierdzić, że aby 
dany fragment rzeczywistości ( obiekt 
złożony) nazwać mianem systemu musi 
on spełniać następujące warunki:

background image

1.

stanowić pewną całość i dać się 

precyzyjnie wydzielić z otoczenia- czyli 

posiadać ściśle określone granice;

2.

dać się podzielić na pewne stałe 

elementy   (które mogą być również 

obiektami złożonymi) wraz z 

możliwością określenia ich miejsca w 

systemie- czyli musi istnieć możliwość 

określenia jego struktury wewnętrznej.

background image

Definicja systemu 

Definicja systemu 

zarządzania.

zarządzania.

Dający się wyodrębnić z organizacji układ: 
organów zarządzających; powiązań 
informacyjnych, niezbędnych do realizacji 
procesu zarządzania; metod i działań 
regulujących sposób i zasady funkcjonowania 
danej organizacji zgodnie z wytyczonymi celami; 
przy czym jest to układ dynamicznie zmieniający 
się w czasie, a motorem wprowadzonych zmian, 
dotyczących wszystkich elementów tego układu, 
są organy zarządzające.

background image

Przez analogię do struktury systemu zarządzania, 

SYSTEM ZARZĄDZANIA KRYZYSOWEGO można 

określić jako skoordynowany wewnętrznie i tworzący 

pewną całość dynamicznie się rozwijający układ trzech 

podsystemów: podsystemu  organów zarządzających- 

aparatu zarządzającego; systemu  powiązań 

informacyjnych wewnątrz organizacji; podsystemu 

metod i działań, czyli reguł funkcjonowania organizacji, 

realizujących wspólnie zasadniczy cel: obniżenie 

stopnia oddziaływania czynników sytuacji kryzysowej 

na funkcjonowanie organizacji, a w przypadku ich 

wystąpienia minimalizacji ich wpływu i skutków

background image

Zatem ORGAN ZARZĄDZAJĄCY, jako 
element systemu zarządzania 
kryzysowego- to uporządkowany układ 
trzech elementów z których jeden pełni 
rolę członu decyzyjnego, drugi członu 
informacyjnego, a trzeci członu 
analityczno- koncepcyjnego 
(sztabowego).

background image

Element decyzyjny organu 

Element decyzyjny organu 

zarządzającego.

zarządzającego. 

Podmiot kreujący decyzje władcze, 
oddziałujący na cały podlegający mu 
system organizacyjny. Podstawę jego 
funkcjonowania stanowi powierzenie 
mu władzy, na mocy ustawy lub 
rozporządzenia.

background image

Element informacyjny organu 

Element informacyjny organu 

zarządzającego.

zarządzającego.

Z punktu widzenia potrzeb zarządzania, pełni 
następujące trzy rodzaje zadań:

1.

Służące pomocą w podejmowaniu decyzji- 
funkcja opiniodawczo- doradcza.

2.

Zapewniające komunikację między 
poszczególnymi członami aparatu 
zarządzającego.

3.

Zaspokajające potrzeby otoczenia i 
podległego podsystemu wykonawczego 

background image

Oprócz funkcji decyzyjnych i informacyjnych, 
organ zarządzający pełni również FUNKCJE 
SZTABOWE
. Mające swój rodowód wojskowy, 
sztaby na dobre zadomowiły się i w innych 
systemach organizacyjnych. Ich rola 
najogólniej polega na: analizie i ocenie 
informacji; przygotowaniu wariantów różnych 
decyzji i propozycji sposobów rozwiązań 
problemów; ułatwieniu wdrożenia decyzji 
władczych w życie.

background image

Wszystkie organy zarządzające w państwie, 
od szczebla centralnego począwszy, na 
szczeblu gminy kończąc, stanowią razem 
APARAT ZARZĄDZAJĄCY. Jeśli zaś 
uwzględniamy reguły wiążące ów aparat 
zarządzający i zachodzące między nimi 
stosunki, to będziemy mieli do czynienia z 
SYSTEMEM ZARZĄDZANIA PAŃSTWEM.

 

background image

Bibliografia.

Bibliografia.

1.

J. Gryz, W. Kitler, System reagowania kryzysowego,      
 
Toruń 2007.

2.

E. Nowak, Zarządzanie kryzysowe w sytuacjach 
zagrożeń niemilitarnych, 
Warszawa 2007.

3.

J. Pilżys, Zarządzanie kryzysowe, Szczecin 2007.

4.

W. Skomra, Zarządzanie kryzysowe- praktyczny 
przewodnik po nowelizacji ustawy, 
Wrocław 2010. 


Document Outline