background image

 

 

1

Rola handlu i usług 

we współczesnej 

gospodarce

background image

 

 

2

Rola handlu i usług we 
współczesnej gospodarce

1.

Usługi – definicja, cechy, kryteria podziału

2.

Rola sektora usług w gospodarce i przyczyny 
jej zmian

3.

Lokalizacja usług

4.

Handel międzynarodowy 

uwarunkowanie wielkości i struktury handlu 
międzynarodowego

najwięksi eksporterzy i importerzy na świecie

background image

 

 

3

Usługi – definicja, cechy, 
kryteria podziału

J O.Lange  - " Wszelkie czynności związane 

bezpośrednio lub pośrednio (np. przy podziale 

produktów) z zaspokojeniem potrzeb ludzkich".

A.Payn -  " Usługa to każda czynność zawierająca 

element niematerialności, która polega na 

oddziaływaniu na klienta lub przedmioty bądź 

nieruchomości znajdujące się w jego posiadaniu, 

a która nie powoduje przeniesienia praw 

własności. Przeniesienie prawa własności może 

jednak nastąpić, a świadczenie usługi może być 

lub też nie być ściśle związane z dobrem 

materialnym".

background image

 

 

4

Usługi – definicja, cechy, 
kryteria podziału – rozwinięcie 
def. O.Lange

Usługi:

Stanowią czynności zaliczane do kategorii pracy 
społecznie użytecznej służące bezpośrednio do 
wytwarzania dóbr materialnych – usługi 
produkcyjne,

To praca usługowa przynosząca określony wynik 
użytkowy – nie nowe dobro, a nowa wartość 
użytkowa – np. nauka,

Są konkretnym rodzajem pracy,

Są to niektóre przedmioty materialne np. filmy 
(środek świadczenia usług).

background image

 

 

5

Usługi – definicja, cechy, 
kryteria podziału

background image

 

 

6

Usługi – definicja, cechy, 
kryteria podziału

Usługi czyste:

Transportowe,

Ubezpieczeniowe, brokerskie, bankowe

Handlowe, reklamowe i techniczne

Usługi niewidoczne, związane z kształtowaniem 

czynników produkcji:

Siły roboczej 

Kapitału (odsetki, dywidendy)

Wiedzy technicznej

Transferów i oficjalnych transakcji rządowych.

background image

 

 

7

Usługi – definicja, cechy, 
kryteria podziału

wielkość obszaru objętego działaniem: podstawowe, 

wyższego rzędu

rodzaj wykorzystywanych zasobów: kapitałowych, ludzkich 

wiedzy (o niskim poziomie , średnim i wysokim poziomie)

wynik pracy usługowej: naprawcze, informacyjne, 

dystrybucyjne, rekreacyjne, oświatowo-kulturalne, 

organizacyjne, zdrowotne

rola w zaspokajaniu potrzeb ludności: bytowo-

mieszkaniowe, socjalne, kulturotwórcze i oświatowe, 

naukowo-badawcze, administracyjno-organizatorskie, 

polityczno-społeczne

poziom cywilizacyjny: nowe, komplementarne, stare.

background image

 

 

8

Usługi – definicja, cechy, 
kryteria podziału - EKD

usługi dla producentów i biznesu - wszelka 

działalność nieprodukcyjna, wpierająca produkcję 

zarówno w sferze zarządzania, projektowania, jak 

i organizacji;

usługi dla konsumentów: materialne (transport, 

łączność, gastronomia, usługi naprawcze, 

finanse i ubezpieczenia, gospodarka komunalna), 

usługi niematerialne (nauka, oświata, służba 

zdrowia, sztuka, kultura fizyczna, rekreacja);

usługi ogólnospołeczne - administracja 

państwowa, wymiar sprawiedliwości, organizacje 

społeczne, obrona narodowa.

background image

 

 

9

Usługi – definicja, cechy, 
kryteria podziału

Podział usług według EKD koresponduje z klasyfikacją usług, 

której kryterium stanowi rola, jaką pełnią  w obrotach 

międzynarodowych. Biorąc pod uwagę to kryterium  usługi 

można  podzielić na:

commercial business services

, obejmujące: transport 

pasażerów i towarów oraz usługi z nim związane, turystykę 

międzynarodową i powiązane z nią usługi hotelowe, 

gastronomiczne itp., usługi komunikacyjne a w ramach 

pozostałych usług ubezpieczenia niehandlowe, usługi 

bankowe, okołobiznesowe, reklamę, leasing, usługi 

maklerskie, edukacyjne, techniczne itp.

usługi czynnikowe

 polegające na odstępowaniu innemu 

krajowi czynników produkcji, np. kapitału, pracy 

background image

 

 

10

Rola sektora usług w 
gospodarce i przyczyny jej 
zmian

Czynniki wpływające na wzrost znaczenia III 

sektora:

Demograficzne – wydłużenie przewidywanej 

długości życia, wzrost dobrobytu, urbanizacja itp.

Społeczne – wzrost aktywności zawodowej kobiet, 

informatyzacja, wzrost aspiracji społecznych itp.

Ekonomiczne – wzrost zamożności, wzrost 

wydajności pracy, procesy globalizacji.

Polityczno-prawne – prywatyzacja sektora usług, 

liberalizacja handlu międzynarodowego usługami.

Jak też 

deindustrializacja

 przemysłu.

background image

 

 

11

Lokalizacja usług - 
przykłady

Nie można jednoznacznie scharakteryzować czynników 

lokalizacji usług ze względu na ich bardzo dużą 

różnorodność. Niemniej jednak często kluczowym 

czynnikiem są 

zasoby pracy (np. dostępność i kwalifikacje 

pracowników, poziom wykształcenia, znajomość języków 

obcych itp).

Inne ważne czynniki to:

atrakcyjność finansowa (np. koszty pracy, koszty 

infrastruktury, podatki),

otoczenie biznesowe (np. sytuacja polityczna i gospodarcza, 

rozwiązania prawno-gospodarcze, tolerancja i otwartość 

kulturowa, poziom ochrony własności intelektualnej),

Dostępność infrastruktury.

background image

 

 

12

Lokalizacja usług – centra 
usługowe w Polsce

Rodzaje świadczonych usług
Najbardziej popularne usługi świadczone przez centra usług są 

związane z działalnością w dziedzinie:

IT (information technology) - technik informatycznych, od 

utrzymania systemów poprzez tworzenie oprogramowania, 

po projektowanie nowych produktów i rozwiązań;

call center - centrum telefoniczne wyspecjalizowane w 

pasywnym zbieraniu zgłoszeń (inbound call) lub aktywnym 

kontakcie z klientem (outbound call);

księgowości - w tym prowadzenia rachunkowości 

przedsiębiorstw, obsługi dokumentacji księgowej, 

sprawozdawczości i analiz;

HR (human resources) - prowadzenia rozliczeń płacowych, 

ale także szerszych zagadnień związanych z rekrutacją 

pracowników, wynajmem specjalistów, czy nawet 

restrukturyzacjami kadrowymi.

background image

 

 

13

Handel międzynarodowy

Wielkość obrotu handlu międzynarodowego i 

jego struktura zależą od uwarunkowań:

geograficznych

poziomu rozwoju społeczno-

gospodarczego (nadprodukcja, 

zróżnicowana konsumpcja)

rozmiarów rynku wewnętrznego

politycznych np. embargo - zakaz wywozu 

i przywozu określonych produktów. 

background image

 

 

14

Handel międzynarodowy - 
WTO

Główne zadania WTO:

liberalizacja międzynarodowego handlu 
dobrami i usługami,

obniżanie opłat celnych,

przestrzeganie praw własności 
intelektualnej,

rozstrzyganie sporów dotyczących 
wymiany handlowej.

background image

 

 

15

Handel międzynarodowy - 
tendencje

Tempo wzrostu (spadku) handlu międzynarodowego było 

wyższe niż PKB lecz tendencja ta uległa już odwróceniu

Spadek dynamiki wzrostu hz w ujęciu globalnym

W obrocie towarowym przodują kraje Am. Płn., Europa 

Zachodnia, Ocenia i Azja Wsch.

Najwyższe tempo wzrostu w handlu międzynarodowym 

odnotowujemy w przetwórstwie przemysłowym (wyższe niż 

w  produkcji przemysłowej)

Wyższe tempo wzrostu eksportu i importu państw o 

niższym niż wysokim poziomie rozwoju społeczno-

gospodarczego

Największym eksporterem światowym wg ugrupowań jest 

UE.

Największym importerem są Stany Zjednoczone

background image

 

 

16

Handel zagraniczny – 
towary 2011

background image

 

 

17

Najwięksi eksporterzy i 
importerzy 2011 - towary

background image

 

 

18

Handel międzynarodowy - 
usługi

Tendencje:

Szybki rozwój w hz obrotów usługowych

Największy udział przypada na usługi 
transportowe i podróże zagraniczne 
(ponad 50%)

Większa koncentracja geograficzna w 
porównaniu do obrotów towarowych

background image

 

 

19

Handel zagraniczny – usługi 
2011

background image

 

 

20

Najwięksi eksporterzy i 
importerzy 2011 - usługi


Document Outline