W.6.

Logistyka

dystrybucji

1. Definicja dystrybucji
2. Problemy decyzyjne w

dystrybucji

3. Funkcje dystrybucji
4. Wyznaczanie strategii w

dystrybucji

5. Kanały dystrybucji
6. Decyzje logistyczne w sferze

dystrybucji

7. Zarządzanie dystrybucją

fizyczną

Definicja dystrybucji

Dystrybucja (łac. distributio – rozdział, podział)
W ekonomii – przez dystrybucję rozumie się podział

dóbr między członków społeczeństwa

W ujęciu makroekonomicznym –
dystrybucja oznacza proces i strukturę
przemieszczania towarów od
wytwórców do finalnych odbiorców.
Stanowi wyodrębniony zbiór kanałów
rynku i sprzężeń między nimi.

W mikroekonomicznym ujęciu – dystrybucja

jest utożsamiana z procesem sprzedaży i
dostarczaniem produktów określonego
przedsiębiorstwa do ostatecznych nabywców

Definicja dystrybucji

Z punktu widzenia przedsiębiorstwa –
dystrybucja oznacza zbiór działań i decyzji
związanych z zaoferowaniem danego
produktu(ów) w miejscu i czasie
odpowiadającym potrzebom klientów

W wąskim znaczeniu, dystrybucja bywa

ograniczana do zadań związanych z
fizycznym ruchem towarów, czy też
logistycznych aspektów sprzedaży

Definicja dystrybucji

Istota dystrybucji sprowadza się do

dostosowania podaży do popytu przez
gromadzenie i dostarczanie towarów o
strukturze i cechach użytkowych, które
odpowiadają potrzebom nabywców

Problemy decyzyjne w

dystrybucji

Wybór sposobu

sprzedaży

Wybór sposobu

przemieszczania

ładunków

Kanały
dystrybucji:

Rodzaj

Liczba

Uczestnicy

Jednostki
wspomagające

struktura

Dystrybucja
fizyczna:

Obsługa
zamówień

Transport

Utrzymywanie
magazynów

Utrzymywanie
zapasów

Funkcje dystrybucji

Producenc

i towarów

i usług

Pośrednic

y (hurt,

detal)

Konsumenci i

ostateczni

użytkownicy

informacje

promocja

negocjacje

Zamówienia, umowy

produkty

płatności

Prawa własności

ryzyko

Funkcje

dystrybucji

koordynacyjn

e

organizacyjne

Pozyskiwanie i
przekazywanie informacji
rynkowych

Promocja produktów

Poszukiwanie i zgłaszanie
ofert kupna-sprzedaży

Nawiązywanie kontaktów
handlowych

Negocjowanie warunków
umów (przenoszących
prawa własności
przemieszczanych
produktów)

Obsługa zamówień

Transport

Utrzymanie magazynów

Utrzymywanie zapasów

Kompletowanie dostaw,
znakowanie i pakowanie

Wyznaczanie strategii w

dystrybucji

W analizie uwarunkowań zewnętrznych
uwzględnia się:
Rynek docelowy
Konkurencję
Czynniki ekonomiczne
Czynniki prawne
Czynniki technologiczne

Uwarunkowania

zewnętrzne

Uwarunkowania

wewnętrzne

Wyznaczanie strategii w

dystrybucji

Uwarunkowania

zewnętrzne

Uwarunkowania

wewnętrzne

W analizie uwarunkowań wewnętrznych
uwzględnia się:
Czynniki związane ze stosowaną koncepcją
marketingu (cele marketingowe, produkt,
politykę cen, strategię promocji)
Zasoby przedsiębiorstwa
Dotychczasowe doświadczenia w zakresie
dystrybucji

Kanał dystrybucji

W ujęciu podmiotowym kanał

dystrybucji oznacza zbiór wzajemnie
zależnych organizacji
współuczestniczących w procesie
dostarczania produktu i usługi do
nabywcy

Podejście podmiotowe pozwala wyróżnić w

kanałach dystrybucji:

Uczestników, którzy sprzedają i kupują

produkty, a więc przekazują i przejmują
prawo własności do przemieszczanych
produktów

Uczestników nie przejmujących prawa

własności do dystrybuowanych produktów,
lecz aktywnie wspomagających proces jego
przekazywania

Instytucje świadczące różnego typu usługi,

wspomagające działania producentów i
pośredników handlowych

Kanał dystrybucji

W ujęciu funkcjonalnym kanał

dystrybucji to łańcuch kolejnych
ogniw (instytucji i osób), za których
pośrednictwem następuje
przemieszczanie towarów i strumieni
towarzyszących

Kanał dystrybucji

Kanały dystrybucji na rynku dóbr

konsumpcyjnych

PRODUCENCI

KLIENCI

Regional

ne centra

dystrybu

cji

Hurtown

ie

Detal

Przedsta-

wiciele

handlowi

Hurtown

ie

Hurtown

ie

Detal

Detal

Detal

Dystry-

butorz

y

sieciow

i

Kanały dystrybucji na rynku dóbr

przemysłowych

PRODUCENCI

NABYWCY INSTYTUCJONALNI

Dystrybutorz

y

Agenci

Dystrybutorzy

Agenci

Wg rodzajów strumieni:
Kanały transakcyjne – przepływ informacji,

negocjacji, zamówień, prawa własności

Kanały rzeczowe – fizyczny przepływ

produktów oraz płatności

Kanał dystrybucji

Wg stopnia sprawowanej kontroli:

Kanały kontrolowane przez producenta

Kanały kontrolowane przez hurtownika

Kanały kontrolowane przez detalistę

Wg charakteru powiązań między

uczestnikami:

Kanały konwencjonalne
Kanały zintegrowane pionowo

Kanał dystrybucji

Kanały dystrybucji wg charakteru powiązań

między uczestnikami

Własne

(korporacyj

ne)

Kontraktowe

Administrowa

ne

Dobrowolne

organizacje

łańcuchowe

detalistów

inicjowane przez

hurtowników

Hurtownie

patronackie

organizowane przez

producentów

Systemy

franchisingow

e

Zintegrowane pionowo

Kanały dystrybucji

Konwencjonaln

e

Decyzje logistyczne w sferze

dystrybucji

Decyzje logistyczne dotyczą fizycznego

przepływu produktów z miejsc wytwarzania do
miejsc przeznaczenia

Logistyka w sferze dystrybucji

Miejsce

wytworze

nia

Miejsce

przeznaczen

ia

towary

informacje

planowan

ie

organizowa

nie

kontrola

Logistyka dystrybucji

Celem logistyki w sferze dystrybucji

jest zapewnienie dostępności produktu dla
klienta zgodnie z jego oczekiwaniami przy
uwzględnieniu jak najniższych kosztów

Decyzje w sferze fizycznej dystrybucji

dotyczą m.in.:

wyboru środków transportu,
rodzaju, liczby i lokalizacji magazynów,
minimalnej wielkości dostaw
rodzaju opakowania

Istotny problem decyzyjny
Czy zadania w zakresie dystrybucji

fizycznej wykona samo
przedsiębiorstwo, czy też skorzysta z
usług firm zewnętrznych?

Własne środki transportu, magazyny
Kompleksowa obsługa zewnętrznej

firmy logistycznej

Logistyka dystrybucji

Decyzje dotyczące wyboru struktury

dystrybucji, lokalizacji magazynów,
podziału zadań pomiędzy magazynami na
różnych szczeblach dystrybucji i wzajemnych
relacji między nimi zależą od strategii
sprzedaży, przy uwzględnieniu:

 liczby i wielkości magazynów,
 kosztów transportu w przepływach między

magazynowych,

 kosztów rozdysponowania i wysyłki,
 wielkości zapasów

Logistyka dystrybucji

Struktura pionowa magazynów:
System zcentralizowany
System zdecentralizowany

Struktura pozioma magazynów –

liczba magazynów na każdym ze
szczebli systemu dystrybucji, ich
lokalizacja oraz przyporządkowanie
magazynów określonym rynkom

Logistyka dystrybucji

Zarządzanie dystrybucją

fizyczną

Elementy procesu zarządzania dystrybucją:
1. Diagnoza stanu wyjściowego
2. Planowanie dystrybucji (w tym

dystrybucji fizycznej)

3. Organizacja dystrybucji
4. Kontrola procesów i operacji w

dystrybucji

Elementy procesu zarządzania dystrybucją

Diagnoza stanu wyjściowego:
Cele przedsiębiorstwa
Potencjał przedsiębiorstwa,
Rynek docelowy (nabywcy),
Zachowania konkurentów
Rodzaje i struktura pośredników
handlowych
Pozostałe jednostki otoczenia

Planowanie dystrybucji:
Wybór kanału dystrybucji,
Określenie liczby i rodzajów

jednostek pośredniczących w
sprzedaży

Ustalenie zadań dla poszczególnych

uczestników kanału dystrybucyjnego
(sieć)

Elementy procesu zarządzania dystrybucją

Planowanie dystrybucji fizycznej:
obejmuje określenie zadań i środków związanych z

przemieszczaniem towarów w czasie i przestrzeni

Elementy procesu zarządzania dystrybucją

ustalenie kształtu sieci

logistycznej

Określenie lokalizacji magazynów, ich liczby i
pojemności,
Ustalenie grup produktów składowanych w
magazynach,
Określenie środków transportu i tras przewozowych,
Ustalenie przeciętnej częstotliwości dostaw i stanu
zapasów

Organizacja dystrybucji:
Należy określić miejsce dystrybucji w strukturze

organizacyjnej oraz zadania i sposoby ich
realizacji

Elementy procesu zarządzania dystrybucją

Warianty:
1.Wytwórca sam zajmuje się dystrybucją
wytworzonych dóbr, organizuje własną sieć
dystrybucji.
2.Wytwórca przekazuje zadania określonym
jednostkom wyspecjalizowanym w organizowaniu
procesów logistycznych.
3.Jednostki handlowe włączane do systemu
dystrybucji wykonują określone zadania logistyczne

Kontrola dystrybucji – analiza wybranych

informacji i mierników obrazujących
stopień realizacji planowanych zadań oraz
dynamikę wzrostu badanych wielkości w
porównaniu z okresem minionym

Przedmiotem kontroli dystrybucji może

być:

Cały system dystrybucji
Poszczególne kanały dystrybucji
Uczestnicy (ogniwa) kanału dystrybucji

Elementy procesu zarządzania dystrybucją

- kontrola dystrybucji