SŁUŻBY SPOŁECZNE –

KONWERSATORIUM 2010/2011

Barbara Szatur-Jaworska©

2

Program zajęć 2010/2011

data

tematyka

25.09.10

Służba społeczna, służby społeczne i usługi społeczne –

zagadnienia terminologiczne. Służby społeczne jako

instytucje społeczne i podmioty polityki społecznej.

09.10.10

Obszary działania służb społecznych. Praca socjalna

23.10.10

Metodyka pracy służb społecznych.

13.11.10

Diagnoza i ewaluacja w służbach społecznych

27.11.10

Służby społeczne w pomocy społecznej.

11.12.10

Służby społeczne wobec bezrobocia.

08.01.11

Służby społeczne wobec problemów patologii społecznej.

22.01.11

Przegląd zawodów socjalnych w Polsce.

© B.Szatur-Jaworska

3

Pojęcie służb społecznych i usług
społecznych.

4

Służby społeczne
(definicja B.Szatur-Jaworskiej)

instytucje, zorganizowane grupy, a także pojedyncze osoby

realizujące szeroko rozumianą pracę socjalną. Spośród

innych podmiotów polityki społecznej wyróżnia je:

1.

bezpośredni kontakt z osobami korzystającymi z ich usług;

2.

indywidualizacja celów i metod działania;

3.

poprzedzanie interwencji diagnozą potrzeb i możliwości

jednostek, rodzin i zbiorowości mających być

beneficjentami służb społecznych;

4.

reagowanie w takich sytuacjach, w których zawodzą

wypracowane w danym społeczeństwie powszechne

procedury zaspokajania potrzeb i rozwiązywania

problemów jednostek, rodzin, grup;

5.

skoncentrowanie na tych potrzebach jednostek, grup i

zbiorowości, które są ważne dla ich społecznego

funkcjonowania, bycia członkami społeczeństwa.

© B.Szatur-Jaworska

5

Dziedziny działania służb społecznych



w pomocy społecznej (np. ośrodki pomocy społecznej,

domy pomocy społecznej),



w ochronie zdrowia (np. asystenci socjalni w szpitalach,

stowarzyszenia chorych),



w rehabilitacji osób niepełnosprawnych (np. asystenci

osób niepełnosprawnych),



na rynku pracy (np. kluby pracy, poradnictwo zawodowe),



w zakresie pomocy rodzinie i dzieciom (np. świetlice

środowiskowe),



w dziedzinie edukacji i wychowania (np. pracownicy

socjalni w domach dziecka, pedagodzy szkolni),



w instytucjach wymiaru sprawiedliwości (np. kuratorzy

sądowi, organizacje zajmujące się pomocą

postpenitencjarną).

6

USŁUGI

-

definicja

Oskar Lange:
Wszelkie czynności związane

bezpośrednio lub pośrednio (np.
przy podziale produktów) z
zaspokojeniem potrzeb ludzkich,
ale nie służące bezpośrednio do
wytwarzania przedmiotów,
nazywamy usługami.

7

Usługi społeczne – definicja B.Szatur-
Jaworskiej

Usługi społeczne - to forma świadczeń, którą charakteryzują

następujące cechy:



są czynnościami podejmowanymi w celu bezpośredniego

zaspokojenia ludzkich potrzeb i nie polegają na

wytwarzaniu dóbr materialnych;



służą zaspokajaniu indywidualnych potrzeb jednostek i

rodzin, choć ich jakość i dostępność mają wpływ na

funkcjonowanie szerszych zbiorowości i grup społecznych;



mogą być finansowane, organizowane i dostarczane

zarówno przez instytucje publiczne, jak i niepubliczne

(prywatne);



uzyskiwane są bezekwiwalentnie, częściowo odpłatnie lub

w pełni odpłatnie.

Ze względu na źródła finansowania można je podzielić na

publiczne i niepubliczne.

© B.Szatur-Jaworska

8

Usługi społeczne – dziedziny



edukacja i wychowanie,



ochrona zdrowia,



pomoc społeczna,



resocjalizacja,



kultura,



rekreacja i wypoczynek,



socjalne budownictwo mieszkaniowe.

9

Usługi społeczne

Środki publiczne

Środki niepubliczne

Świadczenia społeczne

Usługi społeczne

- publiczne

Usługi społeczne

- niepubliczne

FINANSOWE

RZECZOWE

© B.Szatur-Jaworska

10

Służby społeczne a usługi społeczne

Usługi społeczne

Służby społeczne

Usługi służb
społecznych

© B.Szatur-Jaworska