Rozwój produktów i usług

dr Jakub Marszałkiewicz

Projekt produktu (lub usługi)

• Zbiór cech charakterystycznych dla

zaspokojenia potrzeb użytkownika

Proces rozwoju produktu

• Ogólny rozwój strategii
• Budowanie organizacji
• Tworzenie planu marketingowego

Usprawnienia produkcji

• Np.. Hawlett Packard wprowadził te

same modele drukarek z mniejszą
ilością części, przez co były tańsze w
produkcji

• Można przez to uzyskać niższą cenę

w sklepie, ale niekoniecznie

Prototypy

(Beskid)

Honda

• Firma rozpoczęła działalność od

budowy motocykli, potem
wprowadziła swoje samochody, a
jeszcze potem kosiarki do trawy i
skutery wodne.

• Co łączy te produkty?

Honda

• Honda opiera się na produkcji

pojazdów o napedzie mechanicznym
– to rdzeń działalności tej firmy

• Obecnie jest największym

producentem silników na świecie.
Produkuje ich ponad 25 milionów
rocznie.

• Jaki będzie następny krok

Hondy?

Honda HA-420 HondaJet

Honda HA-420 HondaJet to  samolot opracowany
przez koncern Honda Motor Company. Odrzutowiec jest w
fazie budowy. Koszt jednego samolotu opiewa na około 3,9
mln USD

Honda MH02

• Honda MH02 to eksperymentalny samolot Hondy zbudowany we

współpracy z Uniwersytetem Lotniczym w Missisipi. Prototyp ukończono
w 1992 roku, a pierwszy lot miał miejsce 5 marca 1993 roku. Nigdy nie
był przeznaczony do produkcji. Poprzednik Hondy Jet.

Czas rozwoju nowych produktów

uległ skróceniu

• Do XIX w. przez setki lat stosowano

te same rodzaje narzędzi

• Do połowy XX w. Kolejne generacje

wymieniały się co kilkadziesiąt lub
kilkanaście lat

• Obecnie wymieniają się co kilka lat, a

niekiedy jeszcze szybciej

Boeing B-17, 1935r.

Boeing B-52, 1952r.

• Planowane wycofanie z użycia ok. 2050r.

produkty

• Mimo coraz szybszego tempa rozwoju, ilość

prac badawczych nad nowymi produktami
zakończona sukcesem wynosi około 59%

• Dla zarządzajacych łańcuchem dostaw

nowy produkt oznacza konieczność
organizacji produkcji jego elementów oraz
dostaw z nimi związanych – konieczność
organizacji dopływu elementów z całego
świata i dostarczenia produktu klientom na
czas

Sześć wymiarów projektu

• Powtarzalność
• Łatwość testowania
• Łatwość obsługi
• Wielkość produkcji
• Koszty produkcji
• Dopasowanie do aktualnych

możliwości

powtarzalność

• Czy potrafimy wytwarzać dany

produkt w sposób ciągły?

Koszty jawne

• Koszty materiałów
• Koszty pracy
• Koszty urządzeń

Są łatwo dostrzegalne

Koszty ukryte

• Liczba części w produkcie
• Zmiany konstrukcyjne
• Koszty transportu
• Itp.

Są trudne do wykrycia
- Trzeba pamiętać, ze po zakończeniu

produkcji urządzenia jeszcze przez kilka
lat trzeba wytwarzać części

Rozwój produktu

• Rozwój sekwencyjny (wszystkie

czynności wykonuje się po kolei)

• Inżynieria współbieżna (część

czynności wykonuje się równolegle)